
TS. Trần Đình Hiền1
CHUYÊN ĐỀ
TỔCHỨC QUẢN LÝ
DOANH NGHIỆP

TS. Trần Đình Hiền2
NỘI DUNG
1- Một sốvấn đề chung
2- Hoạch định chiến lược
3- Dựbáo nhu cầu
4- Lựa chọn địa điểm, bốtrí mặt bằng
5- Hoạch định tổng hợp
6- Quản trịvật liệu
7- Quản trịhàng tồn kho
8- Quản trịchất lượng
9- Hoạch định nguồn nhân lực
10- Học từkinh nghiệm

TS. Trần Đình Hiền3
Vai trß vμchøc n¨ng cña tổchức
qu¶n lý doanh nghiÖp
Chøc n¨ng ®iÒu hμnh trong qu¶n trÞ doanh
nghiÖp:
Lμmét chøc n¨ng cña l·nh ®¹o vμqu¶n lý
nh»m:
¾kÕt nèi c¸c bé phËn, c¸c c¸ nh©n trong hÖ
thèng vËn ®éng cña tæ chøc theo chøc n¨ng vμ
vÞ trÝ cña nã,
¾sao cho c¶ bé m¸y ®−îc vËn hμnh mét c¸ch
tr«i ch¶y nhÊt vμhiÖu qu¶ nhÊt.

TS. Trần Đình Hiền4
Vai trß vμchøc n¨ng cña tổchức
qu¶n lý doanh nghiÖp
9Chøc n¨ng ®iÒu hμnh ®−îc thùc hiÖn bëi
nh÷ng ng−êi cã tr¸ch nhiÖm ®èi víi qu¸ tr×nh
s¶n xuÊt c¸c hμng ho¸/dÞch vô mμc¸c doanh
nghiÖp sÏ ph¶i ®¸p ứng cho kh¸ch hμng.
9NhiÖm vô cña ®iÒu hμnh lμgi¸m s¸t, kiÓm tra
qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm/dÞch vô cña tæ chøc
®Ó ®¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng s¶n
xuÊt, kinh doanh hoÆc dÞch vô cña tæ chøc ®ã.

TS. Trần Đình Hiền5
KHÁI NIỆM TỔCHỨC QUẢN LÝ
DOANH NGHIỆP
•Lμqu¶n lý qu¸ tr×nh chuyÓn ho¸ c¸c yÕu tè ®Çu vμo thμnh c¸c
®Çu ra (s¶n phÈm/dÞch vô) mong muèn,
•Víi c«ng nghÖ vμkü thuËt thÝch hîp,
•Thùc hiÖn dùa trªn nh÷ng kÕ ho¹ch v¹ch s½n,
•§−îc tæ chøc thùc hiÖn mét c¸ch hîp lý.
•Lμqu¸ tr×nh gi¸m s¸t, kiÓm tra chÆt chÏ ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶
thùc tÕ gÇn víi kÕ ho¹ch.
•TiÕp nhËn vμxö lý c¸c th«ng tin ph¶n håi ®Ó cã nh÷ng ®iÒu
chØnh cÇn thiÕt nh»m:
T¹o ra khèi l−îng ®Çu ra lín nhÊt trªn c¬ së nguån lùc h÷u
h¹n cña doanh nghiÖp, b»ng c¸ch kh«ng ngõng tho¶ m·n nhu
cÇu cña kh¸ch hμng, thÞ tr−êng.

