B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
B NI V
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
NGUYỄN TRUNG SƠN
NG DNG CÔNG NGH THÔNG TIN
TRONG GII QUYT TH TC HÀNH CHÍNH
TI Y BAN NHÂN N CP XÃ, HUYN THANH
OAI THÀNH PH NI
LUN VĂN THẠC SĨ QUN LÝ NG
HÀ NI, 2018
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
B NI V
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
NGUYỄN TRUNG SƠN
NG DNG CÔNG NGH THÔNG TIN
TRONG GII QUYT TH TC HÀNH CHÍNH
TI Y BAN NHÂN DÂN CP HUYN THANH
OAI THÀNH PH NI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUN LÝ CÔNG
Chuyên ngành: Qun lý công
Mã s: 8 34 04 03
NGƢỜI HƢỚNG DN KHOA HC:
TS. CHU XUÂN KHÁNH
HÀ NI - 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này công trình nghiên cứu đc lp ca tôi
i s ng dn của ngƣời hƣớng dn khoa hc ca TS Chu Xuân Khánh
Các kết qu nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn trung thực, khách
quan chƣa từng đƣợc ai công b trong bt k công trình nghiên cu nào.
Các s liu, tài liu tham khảo đƣợc trích dn nguồn theo đúng hƣớng dn ca
Hc viên Hành chính Quc gia v cách thc trình bày luận văn
Tác Gi
Nguyễn Trung Sơn
LI CẢM ƠN
Trong sut quá trình hc tp thc hiện đề tài luận văn thạc tốt
nghiệp, tôi đã nhận đƣợc s giúp đỡ tn tình ca các thy trong Hc vin
Khoa Sau Đại hc Hc Vin Hành Chính Quc Gia. Tôi xin gi li cảm ơn
đối vi các thầy đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình hc tp hoàn
thành đ i. Đặc bit, tôi xin bày t lòng biết ơn sâu sắc ti TS Chu Xuân
Khánh Giám đc Trung tâm Tin hc Thƣ viện, ngƣời đã tận tình giúp đỡ,
ng dn tôi trong thi gian thc hiện đề tài.
Tôi xin chân thành cảm ơn cán bộ ti y ban nhân dân cp xã, huyn
Thanh Oai, Hà Nội, đã tạo điều kin cho tôi trong quá trình thu thp s liu và
nhng thông tin cn thiết cho vic nghiên cu ca luận văn này.
Trong quá trình thc hin luận văn do hn chế v thời gian năng lực
ca bn thân cho nên luận văn này chc chn còn nhiu khiếm khuyết. Tôi
mong nhận đƣợc s thông cm và chia s.
DANH MC VIT TT
STT
Ký hiu
Nguyên nghĩa
1
ATTT
An toàn thông tin
2
CBCC
Cán b công chc
3
CBCNV
Cán b công nhân viên
4
CNTT-TT
Công ngh thông tin Truyn Thông
5
CNTT
Công ngh thông tin
6
CP
Chính ph
7
CQNN
Cơ quan Nhà nƣớc
8
CPĐT
Chính ph Đin T
9
KT-XH
Kinh tế - Xã Hi
10
UBND
y ban nhân dân
11
VKS
Vin kim sát