T¹p chÝ<br />
<br />
<br />
ChÝnh s¸ch Y tÕ - Sè 11/2013<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Vai trß cña Qu¶n trÞ Hµnh chÝnh chÝnh<br />
c«ng trong cung øng dÞch vô Y tÕ vµ chÊt lîng<br />
BÖnh viÖn t¹i tØnh Nam §Þnh n¨m 20111<br />
TS. L¬ng Thu HiÒn2<br />
<br />
“PhÇn ®«ng c«ng chøc nhµ níc kh«ng ph¶i Giang. KÕt qu¶ rÊt ®¸ng ghi nhËn trªn ®©y ®îc<br />
c«ng chøc bµn giÊy ë c¸c c¬ quan hµnh chÝnh t¹o thµnh bëi mét sè yÕu tè c¬ b¶n nh: (1) nguån<br />
mµ lµ nh÷ng ngêi cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp dÞch nh©n lùc, (2) nguån tµi chÝnh, (3) c¬ së h¹ tÇng<br />
vô cho ngêi d©n”3. ViÖt Nam hiÖn ®ang nç lùc cña bÖnh viÖn, (4) c¸c thñ tôc hµnh chÝnh c«ng,<br />
híng tíi cung cÊp dÞch vô c«ng cã chÊt lîng (5) chÊt lîng cung cÊp dÞch vô y tÕ ®Çu vµo cña<br />
cho mäi giai cÊp, tÇng líp trong x· héi, ®Æc biÖt Nam §Þnh. So s¸nh kÕt qu¶ thu ®îc t¹i tØnh Nam<br />
lµ nh÷ng ®èi tîng dÔ bÞ tæn th¬ng. §Þnh víi c¸c tØnh cßn l¹i trong mÉu nghiªn cøu<br />
ChÊt lîng cung øng dÞch vô c«ng ®îc biÓu ®· ph¶n ¸nh rÊt râ vÒ nh÷ng yÕu tè nµy.<br />
thÞ th«ng qua c¸c ChØ sè Qu¶n trÞ vµ Hµnh chÝnh<br />
C«ng cÊp TØnh n¨m 2010 (PAPI) kh¶o s¸t ë 4<br />
lÜnh vùc c¨n b¶n lµ: (1) y tÕ c«ng lËp; (2) gi¸o<br />
dôc c«ng lËp; (3) c¬ së h¹ tÇng vµ (4) an ninh,<br />
trËt tù. PAPI 2010 ®· kh¶o s¸t 4 néi dung trªn<br />
qua tr¶i nghiÖm cña ngêi d©n. Trong nghiªn<br />
cøu nµy, chóng t«i kh¶o s¸t ®Çu vµo ¶nh hëng<br />
®Õn chÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ vµ chØ tËp<br />
trung vµo xem xÐt chÊt lîng cña c¸c bÖnh viÖn<br />
tuyÕn huyÖn/thµnh phè. Ngoµi sö dông c¸c<br />
(Nguån PAPI 2010)<br />
ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh vµ ®Þnh lîng, chóng t«i<br />
còng sö dông ph¬ng ph¸p so s¸nh ®Çu vµo ¶nh Trong phÇn nµy, chóng t«i sÏ lÇn lît ph©n<br />
hëng ®Õn chÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ tÝch ba nhãm yÕu tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng<br />
c«ng ë hai bÖnh viÖn cÊp huyÖn cña hai tØnh lµ cung cÊp dÞch vô y tÕ c«ng. Nhãm thø nhÊt bao<br />
Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng. Trªn c¬ së c¸c b»ng gåm nh÷ng yÕu tè t¬ng ®ång gi÷a hai bÖnh<br />
chøng thu ®îc tõ nghiªn cøu, chóng t«i sÏ ®Ò viÖn tuyÕn huyÖn ë Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng, do<br />
xuÊt nh÷ng khuyÕn nghÞ vÒ gi¶i ph¸p gióp tØnh ®ã kh«ng cã ¶nh hëng nhiÒu ®Õn chÊt lîng<br />
Nam ®Þnh n©ng cao chÊt lîng cung øng dÞch vô<br />
y tÕ c«ng.<br />
MÆc dï Nam §Þnh ®îc xÕp h¹ng thÊp trong<br />
1<br />
®iÓm sè tæng thÓ cña PAPI (22/30) nhng riªng Nghiªn cøu nµy cã sö dông kÕt qu¶ nghiªn cøu “ChØ sè<br />
trong lÜnh vùc hiÖu qu¶ cung øng dÞch vô c«ng, HiÖu qu¶ Qu¶n trÞ vµ Hµnh chÝnh c«ng cÊp tØnh ë ViÖt Nam<br />
(PAPI) 2010. Th«ng tin chi tiÕt t¹i www.papi.vn. Nhãm<br />
tØnh l¹i ®îc xÕp h¹ng thø 4. Trong sè 4 ®Þa nghiªn cøu cña Häc viÖn tr©n träng c¶m ¬n Ch¬ng tr×nh<br />
ph¬ng ®îc Häc viÖn ChÝnh trÞ Hµnh chÝnh Ph¸t triÓn Liªn Hîp Quèc (UNDP) vµ C¬ quan Hîp t¸c vµ<br />
Ph¸t triÓn Thôy SÜ (SDC) ®· tµi trî cho nghiªn cøu nµy.<br />
Quèc gia Hå ChÝ Minh nghiªn cøu n¨m 2010, 2<br />
Trung t©m L·nh ®¹o häc vµ Nghiªn cøu ChÝnh s¸ch, Häc<br />
Nam §Þnh ®øng ®Çu vÒ hiÖu qu¶ cung øng dÞch viÖn ChÝnh trÞ Hµnh chÝnh Quèc gia Hå ChÝ Minh<br />
vô y tÕ, tiÕp ®Õn lµ H¶i D¬ng, Long An, TiÒn 3<br />
Perters vµ Pierre, 2007 (tr. 1).<br />
<br />
<br />
45<br />
Nghiªn cøu chÝnh s¸ch<br />
<br />
<br />
<br />
cung øng dÞch vô y tÕ c«ng. Nhãm thø hai gåm ®Õn m« h×nh, c¬ chÕ vµ chÝnh s¸ch cña toµn<br />
nh÷ng yÕu tè cã ¶nh hëng tiªu cùc vµ nhãm thø ngµnh y tÕ nh: (i) m« h×nh tæ chøc cña y tÕ c¬ së<br />
ba gåm nh÷ng yÕu tè cã ¶nh hëng tÝch cùc ®Õn lu«n thay ®æi, thiÕu tÝnh æn ®Þnh l©u dµi, ¶nh<br />
chÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ c«ng. hëng ®Õn c«ng t¸c lËp qui ho¹ch, x©y dùng kÕ<br />
VÒ nhãm thø nhÊt, nh÷ng yÕu tè ®Çu vµo cã ho¹ch dµi h¹n, trung h¹n vµ hµng n¨m; (ii) chÕ<br />
sù t¬ng ®ång gi÷a Nam §Þnh vµ c¸c tØnh kh¸c ®é chÝnh s¸ch cho ngµnh y tÕ cha tháa ®¸ng,<br />
(®Æc biÖt lµ H¶i D¬ng), do ®ã kh«ng cã ¶nh nhÊt lµ y tÕ c¬ së, c¸n bé phô tr¸ch d©n sè -<br />
hëng nhiÒu ®Õn hiÖu qu¶ cung øng dÞch vô y tÕ KHHG§; (iii) hÖ thèng v¨n b¶n híng dÉn luËt<br />
cña Nam §Þnh trong t¬ng quan so s¸nh víi c¸c BHYT vµ BHXH ViÖt Nam cha thèng nhÊt vµ<br />
tØnh kh¸c; cô thÓ nh sau: cô thÓ nªn viÖc tæ chøc thùc hiÖn ë c¸c ®¬n vÞ<br />
gÆp nhiÒu khã kh¨n.<br />
Ÿ Còng nh nhiÒu ®Þa ph¬ng kh¸c trong c¶<br />
níc, Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng ®Òu cã mét VÒ nhãm thø hai, nh÷ng yÕu tè cña c¸c bÖnh<br />
m¹ng líi y tÕ bao phñ toµn tØnh tõ cÊp tØnh ®Õn viÖn ë Nam §Þnh kh¸c so víi c¸c bÖnh viÖn ë<br />
cÊp phêng/x·. H¶i D¬ng vµ cã thÓ cã ¶nh hëng tiªu cùc ®Õn<br />
hiÖu qu¶ cung øng dÞch vô y tÕ ë ®Þa bµn Nam<br />
Ÿ VÒ nguån nh©n lùc, gièng nh H¶i<br />
§Þnh nh sau:<br />
D¬ng, Nam §Þnh hiÖn ®ang thiÕu b¸c sÜ ®Æc<br />
biÖt lµ b¸c sÜ chuyªn khoa, th¹c sÜ vµ tiÕn sÜ nhÊt Ÿ ë Nam §Þnh, sè BS/10.000 d©n lµ 4,35, sè<br />
lµ víi tuyÕn huyÖn. TiÒn l¬ng vµ phô cÊp u ®·i giêng bÖnh/10.000 d©n lµ 15,9, sè BS/giêng<br />
nghÒ cña ®éi ngò nh©n viªn y tÕ ë Nam §Þnh vµ bÖnh lµ 0,29, thÊp h¬n so víi H¶i D¬ng.<br />
H¶i D¬ng kh«ng cã sù kh¸c biÖt. Ÿ Nh÷ng khã kh¨n liªn quan ®Õn nguån<br />
Ÿ VÒ y ®øc, 100% c¸c c¸n bé y tÕ ë hai bÖnh nh©n lùc y tÕ bao gåm: (i) ThiÕu sè lîng, cha<br />
viÖn ®a khoa ®îc kh¶o s¸t ®Òu ®· ®îc phæ ®¸p øng ®îc c¬ cÊu c¸c chøc danh theo th«ng<br />
biÕn, qu¸n triÖt vÒ y ®øc vµ cã niªm yÕt c«ng t 08/TTLB-BYT-BNV. Tû lÖ BS, DS ®¹i häc /<br />
khai 12 ®iÒu y ®øc. Gièng nh hai bÖnh viÖn 10.000 d©n cña Nam §Þnh hiÖn ®ang thÊp h¬n<br />
®îc kh¶o s¸t ë H¶i D¬ng, hai bÖnh viÖn ®îc møc trung b×nh toµn quèc vµ khu vùc, ®Æc biÖt lµ<br />
kh¶o s¸t ë Nam §Þnh ®Òu kh«ng cã hÖ thèng thiÕu BS ë tuyÕn huyÖn vµ tuyÕn x·; (ii) Sè<br />
camera gi¸m s¸t ho¹t ®éng kh¸m ch÷a bÖnh cña lîng c¸n bé y tÕ hµng n¨m nghØ chÕ ®é nhiÒu,<br />
nh©n viªn y tÕ. ®Æc biÖt lµ BS vµ DS ®¹i häc, nhng sè lîng<br />
Ÿ VÒ nguån lùc tµi chÝnh, c¸c bÖnh viÖn ë tuyÓn dông hµng n¨m kh«ng ®¸p øng ®ñ do m«i<br />
Nam §Þnh còng t¬ng ®ång víi c¸c bÖnh viÖn ë trêng c«ng t¸c vµ chÕ ®é ®·i ngé kh«ng hÊp<br />
H¶i D¬ng. dÉn; (iii) MÆc dï toµn tØnh cã 46% b¸c sÜ cã<br />
tr×nh ®é trªn ®¹i häc nhng chñ yÕu lµ BSCKI,<br />
Ÿ VÒ nh÷ng khã kh¨n cña c¸c bÖnh viÖn ë 2 BSCKII. Sè th¹c sÜ vµ tiÕn sÜ cßn Ýt.<br />
tØnh còng gièng nh t×nh h×nh chung liªn quan<br />
<br />
“… ë cÊp huyÖn, n¨m nµo còng cã ®¬n cña b¸c sÜ xin chuyÓn ®i. Trong thêi gian qua chØ tuyÓn<br />
®îc mét b¸c sÜ trªn toµn tØnh häc trêng Y Th¸i B×nh. B¸c sÜ ®¹i häc chÝnh qui kh«ng muèn vÒ bÖnh<br />
viÖn huyÖn. B¸c sÜ cña bÖnh viÖn hiÖn nay ®a sè lµ chuyªn tu. BÖnh viÖn thiÕu tõ 4 ®Õn 6 b¸c sÜ …”<br />
(ý kiÕn cña mét c¸n bé l·nh ®¹o bÖnh viÖn ®a khoa)<br />
<br />
<br />
Ÿ VÒ nguån lùc tµi chÝnh, mÆc dï møc ®é cÊp trong hÖ thèng y tÕ, møc trÇn viÖn phÝ còng kh¸c<br />
ng©n s¸ch cho c¸c bÖnh viÖn ®îc x¸c ®Þnh tïy nhau gi÷a c¸c bÖnh viÖn. Tuy nhiªn so víi c¸c<br />
theo qui m« giêng bÖnh vµ h¹ng cña bÖnh viÖn tØnh kh¸c, ®Þnh møc ®Çu t cho giêng bÖnh/n¨m<br />
<br />
46<br />
T¹p chÝ<br />
<br />
<br />
ChÝnh s¸ch Y tÕ - Sè 11/2013<br />
<br />
<br />
<br />
ë Nam §Þnh thêng thÊp h¬n víi mäi tuyÕn. Gi¸ hëng bÊt lîi ®èi víi nguån lùc tµi chÝnh cña c¸c<br />
viÖn phÝ còng ®îc thùc hiÖn víi møc thÊp h¬n bÖnh viÖn, g©y nªn sù mÊt c«ng b»ng vÒ tµi chÝnh<br />
c¸c ®Þa ph¬ng kh¸c. §iÒu nµy ®· g©y nhiÒu ¶nh y tÕ gi÷a c¸c ®Þa ph¬ng trong c¶ níc.<br />
<br />
<br />
Khã kh¨n nhÊt lµ chÝnh s¸ch b¶o hiÓm y tÕ kh«ng ®ång bé g©y ra bÊt c«ng b»ng vÒ thô hëng dÞch<br />
vô y tÕ. TÊt c¶ mäi ngêi ®Òu ®ãng b¸o hiÓm víi cïng mét mÖnh gi¸ theo l¬ng nhng chi tr¶ b¶o<br />
hiÓm mçi tØnh mét kh¸c, trung ¬ng l¹i kh¸c. Cïng cÊp bÖnh viÖn tØnh thanh to¸n BHYT kh«ng b»ng<br />
nhau (do trang thiÕt bÞ thÊp). (ý kiÕn cña mét c¸n bé l·nh ®¹o bÖnh viÖn ®a khoa)<br />
<br />
<br />
Nguån lùc tµi chÝnh cho bÖnh viÖn huyÖn Mü mua s¾m trang thiÕt bÞ cho c¸c bÖnh viÖn tuyÕn<br />
Léc rÊt eo hÑp. Theo b¸o c¸o cña gi¸m ®èc bÖnh tØnh, tuyÕn huyÖn tõ nguån tr¸i phiÕu chÝnh phñ.<br />
viÖn, n¨m 2010 bÖnh viÖn cã 1,7 tû VND vµ n¨m Ÿ Nh÷ng khã kh¨n liªn quan ®Õn c¬ së vËt<br />
2011 cã 2,8 tû VND. N¨m nµo bÖnh viÖn còng chÊt, trang thiÕt bÞ bao gåm (i) trang thiÕt bÞ m¸y<br />
gÆp khã kh¨n trong thanh to¸n BHYT vµ tiÒn mãc hiÖn ®¹i cho kh¸m ch÷a bÖnh cha ®ñ nªn<br />
viÖn phÝ (2000 VND/lÇn kh¸m) lµ qu¸ Ýt do bÖnh chØ ®¸p øng ®îc c¸c dÞch vô kü thuËt th«ng<br />
nh©n lµ nh÷ng ngêi d©n n«ng nghiÖp nghÌo. thêng, c¸c c¬ së y tÕ ®Çu ngµnh, thiÕt bÞ y tÕ, kü<br />
Ng©n s¸ch cña nhµ níc cÊp hµng n¨m theo thuËt cha cao, øng dông khoa häc kü thuËt<br />
kÕ ho¹ch cho sù nghiÖp ph¸t triÓn y tÕ cßn thÊp c«ng nghÖ tiªn tiÕn trong kh¸m, chÈn ®o¸n,<br />
so víi nhu cÇu ch¨m sãc søc kháe cña nh©n d©n; ch÷a bÖnh cßn h¹n chÕ; (ii) hÖ thèng tr¹m y tÕ<br />
ng©n s¸ch ®èi øng cho c¸c dù ¸n thuéc ch¬ng x·, phêng, thÞ trÊn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn<br />
tr×nh môc tiªu quèc gia cha ®îc ®¸p øng; chuÈn quèc gia cha ®îc hç trî tháa ®¸ng vÒ<br />
nguån thu viÖn phÝ cha ®îc tÝnh ®óng, tÝnh ®ñ ®Çu t vµ mua s¾m trang thiÕt bÞ y tÕ; (iii) c¸c dù<br />
cho chi thùc tÕ trong kh¸m ch÷a bÖnh. Thanh ¸n trung t©m y tÕ tuyÕn huyÖn, thµnh phè ®·<br />
quyÕt to¸n BHYT cßn nhiÒu víng m¾c bÊt lîi ®îc triÓn khai x©y dùng nhng nguån vèn ®Çu<br />
cho c¸c bÖnh viÖn trong thùc hiÖn nhiÖm vô; t tiÕp theo cßn h¹n chÕ nªn tiÕn ®é thùc hiÖn dù<br />
cha cã nguån vèn ®èi øng cho c¸c dù ¸n ®Çu t ¸n chËm.<br />
ph¸t triÓn x©y dùng míi, n©ng cÊp, c¶i t¹o vµ<br />
<br />
<br />
“… Trang thiÕt bÞ y tÕ cña bÖnh viÖn chØ cã tæng trÞ gi¸ 2,4 tû. M¸y mãc xuèng cÊp. Trang<br />
thiÕt bÞ gÇn nh kh«ng cã g×. Gay go nhÊt hiÖn nay lµ thiÕu trang thiÕt bÞ y tÕ…”<br />
(ý kiÕn cña mét c¸n bé l·nh ®¹o bÖnh viÖn ®a khoa cÊp huyÖn)<br />
<br />
<br />
Ÿ Nh÷ng khã kh¨n cã liªn quan ®Õn m« tuyÓn dông c¸n bé y tÕ giao quyÒn tuyÓn dông<br />
h×nh, c¬ chÕ vµ chÝnh s¸ch: (i) viÖc øng vèn vµ cho Së Y tÕ.<br />
thanh quyÕt to¸n BHYT cña c¬ quan BHXH ë Ÿ Nh÷ng khã kh¨n liªn quan ®Õn qu¶n lý<br />
Nam §Þnh tÝnh cho c¸c bÖnh viÖn chËm ¶nh ®iÒu hµnh bao gåm (i) n¨ng lùc qu¶n lý, tæ chøc<br />
hëng kh«ng nhá tíi c«ng t¸c KCB vµ nî ®äng ®iÒu hµnh cña mét sè c¸n bé ®¬n vÞ cßn h¹n chÕ,<br />
tiÒn thuèc cña c¸c c«ng ty dîc; (ii) chÝnh s¸ch cha n¨ng ®éng, viÖc øng dông c«ng nghÖ<br />
lu©n chuyÓn BS cÊp trªn xuèng cÊp díi chØ th«ng tin vµo qu¶n lý bÖnh viÖn cha ®îc triÓn<br />
mang tÝnh h×nh thøc; (iii) c¸c bÖnh viÖn kh«ng khai s©u réng, ®ång bé; (ii) c«ng t¸c tù kiÓm tra,<br />
chñ ®éng trong viÖc tuyÓn c¸n bé v× chÝnh s¸ch gi¸m s¸t, ®¸nh gi¸, rót kinh nghiÖm trong c¸c<br />
<br />
<br />
47<br />
Nghiªn cøu chÝnh s¸ch<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
“… VÊn ®Ò lu©n chuyÓn BS tuyÕn trªn xuèng tuyÕn díi chØ lµ lý thuyÕt v× trªn thùc tÕ bÖnh viÖn<br />
tuyÕn huyÖn thiÕu b¸c sÜ nªn kh«ng bao giê lu©n chuyÓn xuèng x· ®îc. Tuy nhiªn, tØnh cã b¸c sÜ<br />
xuèng huyÖn nhng t©m lý cña BS tuyÕn tØnh xuèng huyÖn buån v× kh«ng cã thu nhËp thªm v× nh÷ng<br />
huyÖn nghÌo kh«ng thÓ t¨ng thªm thu nhËp ®îc...”.<br />
(ý kiÕn cña mét c¸n bé l·nh ®¹o bÖnh viÖn ®a khoa cÊp huyÖn)<br />
<br />
<br />
Thanh to¸n BHYT qu¸ chËm dÉn ®Õn khã kh¨n rÊt lín cho c«ng t¸c kh¸m ch÷a bÖnh t¹i<br />
bÖnh viÖn vµ ¶nh hëng ®Õn ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n cña bÖnh viÖn. Chóng t«i kh«ng<br />
cã kinh phÝ quyÕt to¸n BHYT ®Ó ®i mua thuèc cña c¸c c«ng ty dîc ®Ó ch÷a cho bªnh nh©n<br />
thuéc diÖn BHYT. §Ò nghÞ cho mua thuèc chÞu bÞ c¸c c«ng ty dîc g©y khã dÔ. Hä chØ b¸n<br />
thuèc kh¸ng sinh vµ dÞch truyÒn. Cã lÇn mét c«ng ty dîc quyÕt ®Þnh kh«ng b¸n chÞu cho<br />
chóng t«i. T«i ph¶i nãi víi hä lµ nÕu hä kh«ng b¸n chÞu, hä ký vµo giÊy chøng nhËn cho<br />
chóng t«i vµ chóng t«i sÏ nãi víi bÖnh viÖn lµ kh«ng cã tiÒn mua thuèc ch÷a cho bÖnh nh©n.<br />
Cuèi cïng c«ng ty dîc còng ph¶i b¸n chÞu cho chóng t«i. Cã khi thanh quyÕt to¸n BHYT<br />
muén hµng n¨m nªn phÇn tiÒn chªnh lÖch bÞ ø ®äng l¹i kh«ng ®îc chuyÓn vÒ bÖnh viÖn ®Ó<br />
bæ sung vµo quÜ phóc lîi cho bÖnh viÖn, khi bÞ chuyÓn vÒ nh÷ng qu¸ muén so víi n¨m tµi<br />
chÝnh víi kho¶n tiÒn lín h¬n 3 lÇn l¬ng nªn l¹i bÞ thu håi l¹i vµ chuyÓn sang chi vµo kho¶n<br />
kh¸c; do ®ã, c¸n bé c«ng nh©n viªn còng rÊt thiÖt thßi v× cã n¨m kh«ng ®îc nhËn tiÒn trî<br />
cÊp thªm tõ quÜ phóc lîi cña c¬ quan.<br />
(ý kiÕn cña mét c¸n bé l·nh ®¹o bÖnh viÖn ®a khoa cÊp huyÖn)<br />
<br />
<br />
ho¹t ®éng thùc hiÖn nhiÖm vô cña c¸c ®¬n vÞ khoa huyÖn Mü Léc kh«ng cã c¸n bé y tÕ ë tØnh<br />
cha s©u s¸t. ngoµi ®Õn lµm viÖc nhng tû lÖ nµy ë bÖnh viÖn<br />
VÒ nhãm thø ba, nh÷ng yÕu tè cã thÓ ¶nh ®a khoa tØnh Nam §Þnh kh¸ cao (134 ngêi,<br />
hëng ®Õn xÕp h¹ng cao thø 4 cña Nam §Þnh chiÕm 22,7%) chøng tá BÖnh viÖn ®a khoa tØnh<br />
trong trôc néi dung cung øng dÞch vô c«ng. ®· thu hót ®îc nh÷ng cã tr×nh ®é chuyªn m«n<br />
cao ë ngo¹i tØnh ®Õn lµm viÖc t¹i tØnh. Sè lît<br />
Ÿ Cã mét sè yÕu tè liªn quan ®Õn nguån bÖnh nh©n tíi kh¸m hµng ngµy ë BÖnh viÖn ®a<br />
nh©n lùc cña c¸c bÖnh viÖn ë Nam §Þnh cã khoa tØnh Nam §Þnh lµ 690 vµ ë BÖnh viÖn ®a<br />
chiÒu híng t¸c ®éng tèt ®Õn hiÖu qu¶ cung øng khoa huyÖn Mü Léc lµ 150 lît.<br />
dÞch vô y tÕ. Nam §Þnh cã ®éi ngò c¸n bé y tÕ<br />
®îc ®µo t¹o chÝnh qui, cã y ®øc vµ tr×nh ®é Ÿ VÒ c¬ së h¹ tÇng cña c¸c bÖnh viÖn ë Nam<br />
chuyªn m«n, ®oµn kÕt, t©m huyÕt trong sù c«ng §Þnh, c¸c bÖnh viÖn tuyÕn tØnh, tuyÕn huyÖn<br />
viÖc. Toµn tØnh cã 46% b¸c sÜ cã tr×nh ®é trªn ®¹i ®îc ®Çu t x©y dùng, n©ng cÊp, c¶i t¹o mua<br />
häc. Tû lÖ c¸n bé cña c¸c bÖnh viÖn ë Nam §Þnh s¾m trang thiÕt bÞ tõ nguån tr¸i phiÕu chÝnh phñ,<br />
lµm chuyªn m«n cao (92% ë bÖnh viÖn ®a khoa Ch¬ng tr×nh môc tiªu quèc gia vµ c¸c nguån<br />
tØnh Nam §Þnh). Sè c¸n bé lµm qu¶n lý ®îc ®µo hîp ph¸p kh¸c. V× vËy c¶ hai bÖnh viÖn ®Òu s¹ch<br />
t¹o phï hîp còng chiÕm tû lÖ cao (50% ë bÖnh sÏ, khang trang víi 100% nhµ vÖ sinh ®ñ tiªu<br />
viÖn ®a khoa tØnh Nam §Þnh) vµ sè lîng nh©n chuÈn quèc gia. §Æc biÖt, bÖnh viÖn §a khoa<br />
viªn tham gia ®µo t¹o b¸n thêi gian chiÕm 10% tØnh Nam §Þnh ®îc trang bÞ c¬ së vËt chÊt kh¸<br />
(bÖnh viÖn ®a khoa tØnh Nam §Þnh). Sè c¸n bé y ®Çy ®ñ. Sè giêng bÖnh cña bÖnh viÖn §a khoa<br />
tÕ cã th©m niªn c«ng t¸c l©u n¨m ë c¸c bÖnh viÖn tØnh Nam §Þnh lµ 600 giêng nhng thùc kª lµ<br />
ë Nam §Þnh lµ kh¸ cao. MÆc dï bÖnh viÖn ®a 700 ngêi vµ sè giêng cña bÖnh viÖn §a khoa<br />
<br />
48<br />
T¹p chÝ<br />
<br />
<br />
ChÝnh s¸ch Y tÕ - Sè 11/2013<br />
<br />
<br />
<br />
huyÖn Mü Léc lµ 80 vµ lu«n ë trong t×nh tr¹ng ®¸nh gi¸ cao h¬n so víi H¶i D¬ng. Cã thÓ gi¶i<br />
díi t¶i. ë c¶ hai bÖnh viÖn ®îc kh¶o s¸t t¹i thÝch kÕt qu¶ tr¸i ngîc nµy nh sau:<br />
Nam §Þnh, tÊt c¶ c¸c thñ tôc hµnh chÝnh ®Òu ®· - Thø nhÊt, sè BS/10.000 d©n chØ lµ mét chØ<br />
®îc niªm yÕt c«ng khai, trong ®ã cã thñ tôc chi tiªu thµnh phÇn nhá kh«ng cã ¶nh hëng tæng<br />
tr¶ viÖn phÝ, phÝ dÞch vô kh¸m ch÷a bÖnh... thÓ ®Õn toµn bé c¸c yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn cung<br />
ThËm chÝ, c¶ hai bÖnh viÖn ®Òu niªm yÕt c«ng øng dÞch vô c«ng. Thø hai, ®iÓm PAPI ®Çu ra<br />
khai ®êng d©y nãng ®Ó bÖnh nh©n cã thÓ tøc chñ yÕu tËp trung dùa vµo c¸c tiªu chÝ nh (1)<br />
thêi ph¶n ¸nh vÒ chÊt lîng phôc vô y tÕ cña «ng/bµ cã thÎ BHYT kh«ng (C©u D601); (2) ë<br />
bÖnh viÖn. Kho¶ng 80% bÖnh nh©n ®Õn kh¸m x·/phêng cña «ng bµ, ngêi nghÌo cã ®îc hç<br />
t¹i bÖnh viÖn ®a khoa tØnh Nam §Þnh cã BHYT trî ®Ó mua BHYT kh«ng? (C©u D602); (3) theo<br />
cßn ë bÖnh viÖn ®a khoa huyÖn Mü Léc tû lÖ nµy «ng bµ, trÎ em díi 6 tuæi cã ®îc miÔn phÝ khi<br />
lµ tõ 85 ®Õn 90%. Kh«ng cã ai bÞ tõ chèi BHYT kh¸m ch÷a bÖnh kh«ng (D603); (4) lÇn gÇn ®©y<br />
nÕu cã b¶o hiÓm. Theo b¸o c¸o cña Së Y tÕ tØnh nhÊt «ng/bµ hoÆc ngêi th©n trong gia ®×nh ®Õn<br />
Nam §Þnh th× trªn toµn tØnh cã kho¶ng 60% d©n mét bÖnh viÖn c«ng lËp ë tØnh nhµ lµ khi nµo?<br />
sè cã BHYT. (D604); (5) vÒ chÊt lîng cña bÖnh viÖn c«ng<br />
Ÿ C¸c chØ sè vÒ cung øng dÞch vô y tÕ t¹i 2 lËp nãi trªn, «ng/bµ thÊy nh÷ng nhËn xÐt díi<br />
bÖnh viÖn t¬ng ®èi cao. BÖnh viÖn ®a khoa tØnh ®©y ®óng hay kh«ng? (bao gåm ngêi bÖnh ph¶i<br />
Nam §Þnh ®· ch÷a trÞ cho 161.713 bÖnh nh©n n»m chung giêng, phßng bÖnh cã qu¹t m¸y,<br />
(®iÒu trÞ néi tró 26.891 bÖnh nh©n) vµ chuyÓn nhµ vÖ sinh s¹ch sÏ; cã c¸n bé y tÕ trùc thêng<br />
10.223 bÖnh nh©n lªn tuyÕn trªn trong khi BÖnh xuyªn; th¸i ®é phôc vô bÖnh nh©n tèt, chi phÝ<br />
viÖn ®a khoa huyÖn Mü Léc ®· ch÷a cho 6.490 kh¸m ch÷a bÖnh hîp lý; kh«ng ph¶i chê ®îi qu¸<br />
bÖnh nh©n vµ chuyÓn 1.350 lªn tuyÕn trªn. l©u (D605).<br />
Tãm l¹i, so s¸nh víi Nam §Þnh, ngµnh y tÕ Víi c©u hái D601 vµ D602, Nam §Þnh ®¹t<br />
H¶i D¬ng cã mét sè ®iÓm chung t¬ng ®ång ®iÓm cao lµ do xÐt tõ nguån lùc ®Çu vµo, viÖc<br />
lµ: (i) møc ®é bao phñ cña c¸c tuyÕn vµ c¬ së y tÕ triÓn khai thùc hiÖn BHYT cho ngêi nghÌo ®·<br />
tõ cÊp tØnh xuèng tíi tÊt c¶ x·/phêng; (ii) ®îc ®îc thùc hiÖn réng kh¾p t¹i Nam §Þnh trong<br />
®Çu t trang thiÕt bÞ kü thuËt vµ c¬ së vËt chÊt bèi c¶nh tû lÖ hé nghÌo trong toµn tØnh liªn tôc<br />
kh¸ lín tõ nguån tr¸i phiÕu cña ChÝnh phñ trong cã sù thuyªn gi¶m. §Æc biÖt, tû lÖ bÖnh nh©n cã<br />
nh÷ng n¨m qua; (iii) c¸c bÖnh viÖn tuyÕn tØnh thÎ BHYT ®Õn kh¸m ë c¸c bªnh viÖn ë Nam<br />
®Òu cã ®ñ b¸c sü nhng ë c¸c bÖnh viÖn tuyÕn §Þnh lµ rÊt cao. C©u D605 ph¶n ¸nh mét sè lîi<br />
huyÖn vµ tuyÕn x· l¹i thiÕu nhiÒu b¸c sü vµ (iv) thÕ cña Nam §Þnh trong cung øng dÞch vô c«ng<br />
cha cã c¸c chÝnh s¸ch ®ñ m¹nh ®Ó thu hót c¸n trong t¬ng quan so s¸nh víi H¶i D¬ng. Theo<br />
bé y tÕ nãi chung vµ c¸c b¸c sü nãi riªng vÒ c«ng sè liÖu ®iÒu tra cña PAPI th× sè bÖnh nh©n kh«ng<br />
t¸c ë ®Þa ph¬ng, nhÊt lµ vÒ c¸c huyÖn vµ ph¶i n»m chung giêng nhiÒu nh H¶i D¬ng<br />
x·/phêng. còng nh quan s¸t thùc tÕ th× thÊy c¸c bÖnh viÖn<br />
cña Nam §Þnh kh«ng qu¸ t¶i nhiÒu, kh«ng nh×n<br />
Bªn c¹nh mét sè ®iÓm chung t¬ng ®ång nªu<br />
thÊy bÖnh nh©n nµo ph¶i n»m chung giêng vµ<br />
trªn, ngµnh y tÕ H¶i D¬ng cã mét ®iÓm tá ra tèt<br />
khi pháng vÊn BS th× còng nhËn ®îc tr¶ lêi<br />
h¬n so víi Nam §Þnh. §ã lµ, sè b¸c sü ë H¶i<br />
kh«ng ph¶i n»m chung giêng. VÒ th¸i ®é cña y<br />
D¬ng trªn 10.000 d©n cao h¬n Nam §Þnh. Lîi<br />
b¸c sÜ, Nam §Þnh còng ®îc ®¸nh gi¸ cao h¬n<br />
thÕ nµy cña ngµnh y tÕ H¶i D¬ng ®îc nhãm<br />
H¶i D¬ng cã thÓ lµ do tû lÖ qu¸ t¶i cña c¸c bÖnh<br />
nghiªn cøu kú väng sÏ mang l¹i mét ®iÓm sè cao<br />
viÖn Nam §Þnh thÊp h¬n H¶i D¬ng vµ do c¸n<br />
h¬n vÒ chÊt lîng dÞch vô y tÕ cho H¶i D¬ng so<br />
bé y tÕ H¶i D¬ng lµ tØnh lín gÇn Hµ Néi vµ H¶i<br />
víi Nam §Þnh. Tuy nhiªn theo kÕt qu¶ nghiªn<br />
Phßng nªn cã thÓ bÞ ¶nh hëng vÒ th¸i ®é bøc<br />
cøu cña PAPI, Nam §Þnh l¹i ®îc ngêi d©n<br />
<br />
49<br />
Nghiªn cøu chÝnh s¸ch<br />
<br />
<br />
<br />
xóc khi bÞ qu¸ t¶i vµ còng bëi v× tiÕp xóc nhiÒu cña bÖnh viÖn huyÖn Mü Léc còng chØ chiÕm<br />
h¬n víi mÆt tr¸i cña c¬ chÕ thÞ trêng cña c¸c 20,8% vµ ®iÒu nµy chøng tá n¨ng lùc cung cÊp<br />
tØnh thµnh ®« thÞ lín. VÒ chi phÝ kh¸m ch÷a dÞch vô kh¸m ch÷a bÖnh t¹i BÖnh viÖn §a khoa<br />
bÖnh hîp lý cã thÓ lµ do chi phÝ thanh quyÕt to¸n huyÖn Mü Léc tíng ®èi tèt .<br />
cña c¸c bÖnh viÖc c¸c cÊp vµ ë c¸c tØnh thµnh lµ<br />
kh¸c nhau do chÝnh s¸ch thanh quyÕt to¸n<br />
BHYT do trung ¬ng qui ®Þnh cßn tuú thuéc vµo<br />
chÊt lîng m¸y mãc trang thiÕt bÞ. Cã thÓ chÊt<br />
lîng m¸y mãc trang thiÕt bÞ cña c¸c bÖnh viÖn<br />
Nam §Þnh cã n¬i cßn thiÕu nhiÒu h¬n so víi H¶i<br />
D¬ng nªn chÕ ®é thanh quyÕt to¸n chi phÝ<br />
BHYT thùc tÕ vµ chi phÝ rÎ h¬n vµ phÝ dÞch vô y<br />
tÕ còng rÎ h¬n. Vµ cã thÓ cßn do nh÷ng lý do<br />
nhËn thøc vµ do ®ã lµ ®ßi hái cao thÊp kh¸c nhau<br />
vÒ chÊt lîng cña chÝnh ngêi sö dông dÞch vô. BiÓu ®å: T¬ng quan so s¸nh vÒ nguån nh©n<br />
Tuy nhiªn, ®iÒu m©u thuÉn lín ë vÞ trÝ xÕp h¹ng lùc gi÷a bÖnh viÖn ®a khoa huyÖn<br />
cña Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng vÒ cung øng dÞch Ninh Giang vµ bÖnh viÖn ®a khoa huyÖn Mü Léc<br />
vô y tÕ lµ ë chç sè giêng bÖnh/10.000 d©n cña<br />
Nam §Þnh còng thÊp h¬n cña H¶i D¬ng trong Hai biÓu ®å díi ®©y vÒ sè d©n/giêng bÖnh<br />
suèt 5 n¨m tõ 2005 ®Õn 20104, vËy t¹i sao møc vµ sè bÖnh nh©n/giêng bÖnh thÓ hiÖn râ c¬ së<br />
®é qu¸ t¶i cña H¶i D¬ng l¹i cao h¬n Nam §Þnh vËt chÊt cña bÖnh viÖn Mü Léc tèt h¬n bÖnh viÖn<br />
(thÓ hiÖn qua c©u hái vÒ bÖnh nh©n ph¶i n»m Ninh Giang vµ møc ®é qu¸ t¶i ë bÖnh viÖn<br />
huyÖn Mü Léc Ýt h¬n so víi bÖnh viÖn huyÖn<br />
chung giêng bÖnh). ë ®©y, chóng ta cÇn cã<br />
Ninh Giang. Sè bÖnh nh©n tíi kh¸m/b¸c sÜ/ngµy<br />
thªm sè liÖu cô thÓ vÒ møc ®é qu¸ t¶i cña c¸c<br />
ë bÖnh viÖn huyÖn Mü Léc Ýt h¬n bÖnh viÖn<br />
bÖnh viÖn c¸c cÊp cña hai tØnh nµy vµ ®Æt trong<br />
Ninh Giang: mét b¸c sÜ ë bÖnh viÖn Mü Léc chØ<br />
t¬ng quan so s¸nh mét c¸ch cô thÓ.<br />
ph¶i kh¸m cho kho¶ng 9,4 bÖnh nh©n trong mét<br />
MÆc dï c¸c chØ sè vÒ lîng BS/1 v¹n d©n, sè ngµy trong khi mét b¸c sÜ cña bÖnh viÖn Ninh<br />
giêng bÖnh/v¹n d©n cña toµn tØnh H¶i D¬ng Giang ph¶i kh¸m cho kho¶ng 17,5 bÖnh nh©n<br />
cao h¬n Nam §Þnh nhng ®iÒu nµy kh«ng nhÊt trong mét ngµy. Ngoµi ra, kh«ng cã bªnh nh©n<br />
thiÕt dÉn ®Õn nh÷ng tû lÖ nµy ®îc ph©n bæ ®Òu bÞ tõ chèi BHYT ë bÖnh viÖn huyÖn Mü Léc.<br />
ë c¸c huyÖn cña hai tØnh. §iÒu nµy sÏ ®îc<br />
§iÓm kh¸c nhau c¬ b¶n gi÷a hai bÖnh viÖn<br />
minh chøng trong ph©n tÝch cña nghiªn cøu nµy<br />
trªn ë vÞ trÝ ®Þa lý cña chóng vµ ®©y cã thÓ lµ mét<br />
vÒ c¸c chØ sè cô thÓ cña hai bÖnh viÖn tuyÕn<br />
yÕu tè quan träng g©y ra sù chÖnh lÖch vÒ sè<br />
huyÖn lµ BÖnh viÖn ®a khoa huyÖn Ninh Giang<br />
lîng vµ chÊt lîng b¸c sÜ vµ ®é qu¸ t¶i ë hai<br />
vµ BÖnh viÖn ®a khoa huyÖn Mü Léc ë Nam<br />
bÖnh viÖn nµy. BÖnh viÖn huyÖn Ninh Giang<br />
§Þnh. Trªn thùc tÕ, BÖnh viÖn ®a khoa huyÖn Mü<br />
n»m c¸ch thµnh phè H¶i D¬ng kho¶ng 40 km<br />
Léc ë Nam §Þnh ®· tèt h¬n râ rµng BÖnh viÖn ®a<br />
trong khi BÖnh viÖn huyÖn Mü Léc l¹i n»m gÇn<br />
khoa huyÖn Ninh Giang ë H¶i D¬ng vÒ c¸c chØ<br />
kÒ víi thµnh phè Nam §Þnh. §iÒu nµy cã ¶nh<br />
b¸o vÒ nguån nh©n lùc, c¬ së vËt chÊt cña bÖnh<br />
hëng ®Õn sù thu hót nguån nh©n lùc vµ møc ®é<br />
viÖn, tû lÖ qu¸ t¶i.<br />
cña sù ch¶y m¸u chÊt x¸m b¸c sÜ cã chÊt lîng.<br />
BiÓu ®å díi ®©y chØ râ nguån nh©n lùc y tÕ<br />
cña bÖnh viÖn huyÖn Mü Léc tèt h¬n bÖnh viÖn<br />
huyÖn Ninh Giang c¶ vÒ sè lîng lÉn chÊt<br />
lîng. Sè bÖnh nh©n ph¶i chuyÓn lªn tuyÕn trªn 4<br />
Niªn gi¸m thèng kª tØnh Nam §Þnh 2010, tr. 299.<br />
<br />
<br />
50<br />
T¹p chÝ<br />
<br />
<br />
ChÝnh s¸ch Y tÕ - Sè 11/2013<br />
<br />
<br />
<br />
MÆc dï BÖnh viÖn huyÖn Mü Léc kh¸ nghÌo BÖnh viÖn huyÖn Ninh Giang trong khi BÖnh<br />
nhng vÉn cã BSCK II vµ cã nhiÒu BSCK I h¬n viÖn huyÖn Ninh Giang kh«ng cã BSCK II.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Tãm l¹i, c¸c yÕu tè nh nguån nh©n lùc, c¬ tr¸nh t×nh tr¹ng kh¸m ch÷a bÖnh vît tuyÕn do<br />
së vËt chÊt kü thuËt vµ vÞ trÝ ®Þa lý lµ nh÷ng yÕu muèn hëng chÕ ®é ch÷a bÖnh tèt h¬n ë c¸c<br />
tè quan träng næi tréi ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng bÖnh viÖn trung ¬ng do chi BHYT cao h¬n g©y<br />
kh¸m ch÷a bÖnh cña ngµnh y tÕ vµ ®Æc biÖt lµ qu¸ t¶i ë cÊp trung ¬ng. ThÝ ®iÓm møc trÇn viÖn<br />
cña c¸c bÖnh viÖn ®a khoa cÊp huyÖn. ë ®©y, sù phÝ t¬ng ®¬ng ë c¸c bÖnh viÖn tuyÕn huyÖn<br />
ph©n bæ ®ång ®Òu vÒ nguån nh©n lùc cho c¸c nh»m gi¶m qu¸ t¶i cho c¸c bÖnh viÖn tuyÕn tØnh<br />
bÖnh viÖn tuyÕn huyÖn còng lµ mét yÕu tè rÊt vµ trung ¬ng.<br />
quan träng ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng cung øng VÒ chÝnh s¸ch tiÒn l¬ng, ®¶m b¶o tiÒn<br />
dÞch vô cña bÖnh viÖn tuyÕn huyÖn. §iÒu kiÖn l¬ng cho c¸n bé y tÕ phï hîp ®Ó s¶n xuÊt vµ t¸i<br />
kinh tÕ x· héi chung cña toµn tØnh vµ mét sè chØ s¶n xuÊt trong sù lu ý ®Õn tèc ®é trît gi¸ trªn<br />
sè y tÕ chung cÊp tØnh cao kh«ng nhÊt thiÕt dÉn thÞ trêng ®Ó gi¶m thiÓu hiÖn tîng bøc xóc<br />
®Õn chÊt lîng bÖnh viÖn y tÕ tuyÕn huyÖn tèt hoÆc tham nhòng.<br />
h¬n. ThÝ ®iÓm c¬ chÕ tr¶ l¬ng cao u ®·i cho c¸c<br />
KhuyÕn nghÞ chÝnh s¸ch n©ng cao chÊt b¸c sÜ giái tuyÕt trªn vÒ lµm viÖc ë tuyÕn díi<br />
lîng cung øng dÞch vô y tÕ c«ng nh»m khÝch lÖ hä vµ ®ång thêi khuyÕn khÝch hä<br />
chia sÎ kinh nghiÖm vµ kiÕn thøc víi c¸c b¸c sÜ<br />
VÒ chÝnh s¸ch, cÇn t¨ng cêng gi¸m s¸t viÖc tuyÕn díi, t¹o m«i trêng lµm viÖc vµ c¬ héi<br />
thanh quyÕt to¸n BHYT gi÷a c¸c bÖnh viÖn cÊp häc hái cho c¸c b¸c sÜ tuyÕn díi. §ång thêi, cã<br />
huyÖn/thµnh phè vµ c¬ quan BHYT ®¶m b¶o phô cÊp thêng xuyªn vµ thÝch hîp thªm cho<br />
gi¶m bít thñ tôc hµnh chÝnh trong qu¸ tr×nh c¸c b¸c sÜ vÒ lµm viÖc t¹i c¸c bÖnh viÖn tuyÕn<br />
thanh quyÕt to¸n vµ ®¶m b¶o ®óng thêi h¹n huyÖn vµ x·.<br />
thanh quyÕt to¸n cho c¸c bÖnh viÖn. VÒ ph©n cÊp trong lÜnh vùc y tÕ, xem xÐt<br />
Rµ so¸t l¹i møc trÇn viÖn phÝ cho c¸c bÖnh trao quyÒn tuyÓn c¸n bé nh©n viªn y tÕ vÒ c¸c<br />
viÖn cÊp huyÖn trë lªn ë c¸c tØnh kh¸c nhau ®¶m bÖnh viÖn thay v× tËp trung ë së y tÕ ®Ó ®¶m b¶o<br />
b¶o tÝnh c«ng b»ng trong chi tr¶ viÖn phÝ theo tuyÓn ®óng d¹ng b¸c sÜ, nh©n viªn y tÕ cÇn thiÕt<br />
BHYT ®èi víi c¸c bÖnh nh©n ®ãng cïng møc ®i ®«i víi c¬ chÕ gi¸m s¸t tuyÓn dông c«ng b»ng<br />
BHYT nh nhau nhng ch÷a trÞ ë nh÷ng bÖnh vµ c«ng khai, ®óng môc tiªu vµ ®óng kÕ ho¹ch<br />
viÖn huyÖn ë c¸c tØnh kh¸c nhau th× cÇn ®îc cïng víi sù phèi hîp chÆt chÏ gi÷a së y tÕ vµ c¸c<br />
hëng møc thanh to¸n viÖn phÝ ngang nhau bÖnh viÖn.<br />
<br />
51<br />
Nghiªn cøu chÝnh s¸ch<br />
<br />
<br />
<br />
VÒ c¬ së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ, cÇn ®Æc biÖt VÒ c¬ chÕ gi¸m s¸t, tiÕp tôc x©y dùng thÝ<br />
chó ý ®Çu t trang thiÕt bÞ y tÕ kh¸m ch÷a bÖnh ®iÓm nhiÒu kªnh gi¸m s¸t vµ cung cÊp th«ng tin<br />
hiÖn ®¹i vµ b¸c sÜ cã tr×nh ®é cho c¸c bÖnh viÖn ph¶n håi tõ phÝa ngêi d©n ®èi víi c¸n bé y tÕ vÒ<br />
tuyÕn huyÖn ®¶m b¶o ®ñ m¸y mãc ch÷a trÞ c«ng t¸c cung øng dÞch vô y tÕ, ®i ®«i víi viÖc<br />
nhiÒu bÖnh h¬n, gi¶m tû lÖ chuyÓn bÖnh nh©n phæ biÕn quyÒn cña ngêi cã thÎ BHYT vµ tr¸ch<br />
lªn tuyÕn cao h¬n (nh lªn tuyÕn tØnh vµ trung nhiÖm cña c¸n bé y tÕ trong viÖc cung øng dÞch<br />
¬ng) nh»m gi¶m qu¸ t¶i. vô y tÕ cho ngêi d©n.<br />
Cã c¬ chÕ gi¸m s¸t viÖc sö dông trang thiÕt bÞ L¾p ®Æt mét hÖ thèng m¸y camera vµ c¸c hÖ<br />
y tÕ phôc vô bÖnh nh©n BHYT, tr¸nh chuyÓn ®æi thèng gi¸m s¸t ho¹t ®éng ch¨m sãc vµ kh¸m<br />
sö dông trang thiÕt bÞ nµy sang cung øng dÞch vô ch÷a bÖnh trong toµn bé c¸c hÖ thèng bÖnh viÖn<br />
y tÕ tù nguyÖn nh»m híng tíi cung øng dÞch vô vµ c¸c khu«n viªn bÖnh viÖn.<br />
y tÕ tèt h¬n nh÷ng ngêi d©n nghÌo.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
52<br />