Bài giảng tiến trình dịch vụ

Bài giảng "Quản trị xúc tiến bán: Chương 2 - Lập kế hoạch xúc tiến bán" trình bày những nội dung chính như sau: Mục tiêu kinh doanh, marketing và mục tiêu xúc tiến bán; thiết lập chương trình xúc tiến bán; lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ xúc tiến bán; thực hiện chương trình xúc tiến bán như thế nào. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết bài giảng!

20p gaupanda055 03-10-2024 8 2   Download

Bài giảng Cơ sở kỹ thuật mạng truyền thông - Chương 5: Các lớp trên - Ứng dụng, trình diễn, phiên, được biên soạn gồm các nội dung chính sau như lớp trình diễn; lớp ứng dụng trong TCP/IP; dịch vụ truyền thoại qua mạng IP; ngăn xếp; ngăn xếp giao thức VoIP-H.323Ứng dụng dịch vụ VoIP;... Mời các bạn cùng tham khảo!

5p thuyduong0906 01-07-2024 7 1   Download

Bộ bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: Chương 8 có nội dung về E- Marketing, Marketing trực tuyến và các lợi ích mang đến, giúp người học nắm được các kỹ năng của một nhân viên Marketing trực tuyến, các phương tiện marketing trực tuyến, các phương pháp xác định thị trường mục tiêu, các hình thức quảng cáo, dịch vụ khách hàng trực tuyến và các điều cần tránh khi marketing trên Internet. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p huyenhuyen0827 22-03-2022 45 11   Download

Bài giảng Cải tiến chất lượng thủ tục xuất viện tại khoa Sốt xuất huyết do Bs. CK2. Nguyễn Thị Minh Tâm biên soạn trình bày các nội dung chính sau: Chu kỳ phân tích số liệu tính chỉ số; Hoạt động phản hồi với nơi can thiệp.

20p vileonardodavinci 11-03-2022 32 2   Download

Mục đích của đề tài nhằm đổi mới phương pháp giảng dạy, hỗ trợ, nâng cao chất lượng dạy và học trong trường THPT. Tăng cường sử dụng các phương tiện hiện đại và áp dụng công nghệ thông tin phục vụ đắc lực cho việc giảng dạy và học tập, nhất là bộ môn hóa học. Tạo hứng thú cho học sinh, tạo niềm say mê vào bộ môn hóa học. Mời các bạn cùng tham khảo!

95p nottinghill 12-08-2021 19 4   Download

Bài giảng Quản trị tài chính - Chương 4: Quản trị khoản phải thu và quản trị hàng tồn kho. Chương này gồm các nội dung chính sau: Chính sách tín dụng và chính sách thu tiền, nguồn thông tin, quy trình phân tích và quyết định, quyết định và hạn mức tín dụng, dịch vụ thuê ngoài về phân tích và đánh giá, phương pháp phân loại ABC trong kiểm soát tồn kho,... Mời các bạn cùng tham khảo.

14p lovebychance02 28-04-2021 52 4   Download

Bài giảng phân tích được ưu – nhược điểm của loại hình các doanh nghiệp hoạt động trên nền kinh tế; đặc điểm cơ bản về các địa điểm du lịch trọng điểm hoặc có khả năng tổ chức tiền trạm tại các địa điểm du lịch; trang bị các kiến thức tổ chức sự kiện, kỹ năng tổ chức trò chơi, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng sinh hoạt tập thể (trong các không gian khác nhau).

9p nguathienthan3 02-03-2020 67 3   Download

Nội dung của bài giảng trình bày kỳ vọng từ cải thiện chất lượng phòng khám; chất lượng cao hơn và chi phí thấp hơn; đạo đức nghề nghiệp; niềm tin công chúng; sự hài lòng và kỳ vọng của khách hàng; sự hài lòng của khách hàng với nội bộ; chứng nhận, giấy phép hành nghề, công nhận chất lượng; cạnh tranh không về giá cả; các kỹ năng lãnh đạo mới.

20p cothumenhmong2 01-02-2020 53 4   Download

BỘ VĂN HÓA, THỂ  CỘNG HÒA XàHỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM. THAO  Độc lập ­ Tự do ­ Hạnh phúc . VÀ DU LỊCH ­­­­­­­­­­­­­­­. ­­­­­­­. Số: 1793/QĐ­BVHTTDL Hà Nội, ngày 17 tháng 5 năm 2019. .. QUYẾT ĐỊNH.. BAN HÀNH KẾ HOẠCH THỰC HIỆN THÍ ĐIỂM “BỘ TIÊU CHÍ ỨNG XỬ TRONG GIA . ĐÌNH” NĂM 2019.. BỘ TRƯỞNG BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH..

11p thuyanlac000 04-11-2019 92 2   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 4 do Th.S Huỳnh Hạnh Phúc biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Các vấn đề liên quan đến khách hàng, tiến trình bán hàng,...Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung bài giảng!

7p sangbanmai_0906 15-01-2018 127 13   Download

Bài giảng Kết cấu thép do Hồng Tiến Thắng biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm có: Khái niệm chung, Cột chịu nén trung tâm, Cột chịu nén lệch tâm,...

8p convitdola 11-12-2017 78 7   Download

Bài giảng Quản trị nhân lực nâng cao: Chương 14 Các phúc lợi cho người lao động do TS. Nguyễn Tiến Mạnh biên soạn với các nội dung chính được trình bày như sau: Các loại phúc lợi cho người lao động, xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi và dịch vụ cho người lao động,...

8p dolalatien 22-11-2017 89 16   Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 7: The service encounter. Mục tiêu học tập của chương này gồm: Sử dụng bộ ba chạm trán dịch vụ để mô tả quy trình tạo giao của một doanh nghiệp dịch vụ, bàn về vai trò của các hệ thống kiểm soát trong tổ chức để trao quyền cho nhân viên, bàn về vai trò của khách hàng với tư cách người cộng tác sản xuất,... Mời tham khảo.

18p nomoney13 04-05-2017 144 11   Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 9: Định vị phương tiện dịch vụ (Service facility location). Nội dung trình bày chương này gồm có: Vai trò cạnh tranh của của định vị phương tiện dịch vụ, những điều cần phải tính đến trong việc định vị, định vị đơn phương tiện dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo.

10p nomoney13 04-05-2017 95 7   Download

Bài giảng do TS. Bùi Thanh Tráng biên soạn, trình bày về các yếu tố trong phối thức marketing dịch vụ và sự phát triển phối thức marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

12p thuytrangtran 14-03-2017 82 8   Download

Chương 2 giới thiệu về cấu trúc hệ điều hành. Mục tiêu của chương này là mô tả các dịch vụ mà một hệ điều hành cung cấp cho các user, tiến trình và các hệ thống khác; thảo luận các cách xây dựng hệ điều hành khác nhau; giải thích các HĐH được cài đặt và khởi động như thế nào. Mời các bạn cùng tham khảo.

11p hihihaha10 06-02-2017 102 10   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 8: Tiến trình dịch vụ & minh chứng hữu hình" cung cấp cho người học các kiến thức: Minh chứng hữu hình (Khái niệm, tầm quan trọng của minh chứng hữu hình trong KD DV, các thành phần của minh chứng hữu hình, các loại minh chứng hữu hình), tiến trình DV. Mời các bạn cùng tham khảo.

10p bautroibinhyen11 03-01-2017 126 11   Download

Modul 10 trình bày một số nội dung chính sau: Nghiên cứu tiền khả thi để đánh giá tình trạng hiện tại, xác định các yêu cầu, xây dựng tổ chức cho dự án, lựa chọn hệ thống, xây dựng hệ thống được máy tính hoá, xây dựng hệ thống thủ công. Mời các bạn cùng tham khảo.

16p nhanmotchut_3 19-10-2016 81 13   Download

Mục tiêu học tập trong chương này:
Định danh các ý niệm công nghệ then chốt, mô tả nguyên tắc của các giao thức Internet và các chương trình tiện ích, giải thích cấu trúc của Internet, giải thích cách thức World Wide Web làm việc, mô tả quá trình xây dựng một website TMĐT,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

15p nhanmotchut_1 04-10-2016 63 3   Download

Chương 6 - Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP). Nội dung chính trong chương này gồm: Khái quát chung, trình tự tiến hành hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, sự phát triển của hệ thống MRP. Mời các bạn cùng tham khảo.

8p tangtuy19 22-07-2016 114 10   Download