Chất lượng dịch vụ Bưu chính

Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng CLDV chuyển phát của chi nhánh Hoàng Mai - Tổng công ty cổ phần bưu chính Viettel, luận văn "Chất lượng dịch vụ chuyển phát của chi nhánh Hoàng Mai - Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel" đề xuất giải pháp nâng cao CLDV chuyển phát của Chi nhánh Hoàng Mai - Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel giai đoạn 2020 đến năm 2025.

99p xuanphongdacy07 28-09-2024 1 0   Download

Luận văn "Đẩy mạnh sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Buôn Đôn, tỉnh Đắk Lắk" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Buôn Đôn, luận văn nêu đề xuất giải pháp đẩy mạnh việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn, thông qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính tại địa phương trong thời gian tới nói chung và góp phần thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn nói riêng.

23p boghoado01 05-12-2023 11 4   Download

Đề tài đã thực hiện thiết kế thực thể trung tâm trong hệ thống LTE là cổng dịch vụ Serving Gateway cùng với các thực thể liên quan, hình thành một hệ thống đầy đủ để kiểm tra, thử nghiệm. Bên cạnh các mục tiêu, ý nghĩa to lớn khác, đề tài còn được áp dụng phục vụ thực hành thông qua sản phẩm Lab LTE, là bước đột phá tiên phong trong công tác này trong hệ thống các trường đại học chuyên ngành ở Việt Nam, giúp nâng cao chất lượng giảng dạy, nghiên cứu của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.

4p vijeff 01-12-2023 8 4   Download

Phần mềm phục vụ quản lý, điều hành và doanh thác dịch vụ chuyển tiền dựa trên qui định nghiệp vụ mới - CT2003 là kết quả đề tài “Nghiên cứu xây dựng cấu trúc tổng thể phần mềm và quy trình kỹ thuật nghiệp vụ chuyển tiền theo quy định mới của Tổng công ty” do Viện công nghệ Thông tin và Truyền thông thực hiện cho Tổng công ty Bưu chính Việt nam.

4p vijeff 01-12-2023 9 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Quản trị chất lượng dịch vụ Bưu chính công ích tại Bưu điện thành phố Đà Nẵng" nhằm hoàn thiện công tác quản trị chất lượng dịch vụ Bưu chính công ích, từ đó nâng cao hơn nữa chất lượng trong việc triển khai cung ứng dịch vụ của Bưu điện thành phố Đà Nẵng.

27p hoahogxanh06 09-11-2023 14 7   Download

Bài viết Chất lượng cung ứng các dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua mạng bưu chính công ích tại Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trình bày những nội dung cơ bản về chất lượng dịch vụ và chất lượng cung ứng dịch vụ (HCC) tại Tổng công ty Bưu điện Việt Nam; Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng cung ứng dịch vụ HCC của Tổng công ty Bưu điện chính Việt Nam thời gian qua.

14p viannee 02-08-2023 12 4   Download

"Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT Đà Nẵng" xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại Bưu chính Viễn Thông (VNPT) thành phố Đà Nẵng, tác giả dựa vào mô hình nghiên cứu của các nghiên cứu trước có liên quan, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT thành phố Đà Nẵng.

11p nhanchienthien 25-07-2023 21 9   Download

Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: khái quát về Marketing dịch vụ; nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; sản phẩm trong Marketing dịch vụ; quản lý quá trình giao tiếp; chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

116p chankora07 06-07-2023 32 16   Download

Dựa trên cơ sở nghiên cứu lý luận chung về chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, các lý thuyết về kinh doanh dịch vụ, về quản lý chất lượng, phân tích các yếu tố môi trường, luận văn "Chiến lược kinh doanh dịch vụ bưu chính của Bưu điện thành phố Đà Nẵng 2010 - 2015" xác định các điểm mạnh điểm yếu, các đặc điểm về thị trường sản phẩm để từ đó xây dựng được chiến lược kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ bưu chính của Bưu điện Đà Nẵng một cách tối ưu nhất, nhằm mang lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.

26p starandsky03 28-01-2023 9 5   Download

Dựa trên cơ sở nghiên cứu lý luận chung về chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, các lý thuyết về kinh doanh dịch vụ, về quản lý chất lượng, phân tích các yếu tố môi trường, xác định các điểm mạnh điểm yếu, các đặc điểm về thị trường sản phẩm để từ đó xây dựng được chiến lược kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ bưu chính của Bưu điện Đà Nẵng một cách tối ưu nhất, luận văn "Chiến lược kinh doanh dịch vụ Bưu chính của Bưu điện thành phố Đà Nẵng 2010 - 2015" nghiên cứu nhằm mang lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.

117p starandsky02 19-01-2023 23 7   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện tỉnh Quảng Bình" hệ thống hóa cơ sở lý luận về CLDV, các nhân tố ảnh hưởng đến CLDV và một số mô hình nghiên cứu về CLDV; xây dựng và kiểm định mô hình các nhân tố tác động đến CLDV bưu chính trong tình huống BĐT Quảng Bình; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao CLDV bưu chính tại BĐT Quảng Bình.

150p bigdargon07 09-12-2022 11 4   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính của Bưu điện tỉnh Lạng Sơn" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng lượng dịch vụ bưu chính; thực trạng chất lượng dịch vụ bưu chính của Bưu điện tỉnh Lạng Sơn; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính của Bưu điện tỉnh Lạng Sơn.

131p bigdargon04 24-11-2022 22 10   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện tỉnh Hòa Bình" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về bưu chính và chất lượng dịch vụ bưu chính; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện tỉnh Hòa Bình; một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện tỉnh Hòa Bình

127p bigdargon04 24-11-2022 11 6   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ Logistics của Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel" nhằm đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Logistics của Viettel Post trong giai đoạn 2019-2021. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics của Viettel Post trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo!

112p chutinhy 28-10-2022 115 26   Download

Chất lượng dịch vụ chi trả Bảo hiểm Xã hội qua Bưu điện huyện Mộc Hóa ngày càng được nâng cao qua các năm. Tuy nhiên, dịch vụ vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần quan tâm liên quan đến thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ công viên chức. Từ các thực trạng nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chi trả Bảo hiểm Xã hội qua Bưu điện tại huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An.

6p vialexanderfleming 09-02-2022 24 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế bằng phương pháp IPA, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ thông tin di động tại VNPT Thừa Thiên Huế trong thời gian tới.

140p tomjerry010 22-11-2021 24 6   Download

Mục tiêu chung của đề tài là phân tích những nhân tố tác động đến nợ xấu của Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt chi nhánh Cần Thơ. Thông qua đó đề ra một số giải pháp để thực hiện nhằm giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu của Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt chi nhánh Cần Thơ.

82p inception36 21-11-2021 44 11   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là: Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ điện thoại cố định của công ty SPT; đánh giá sự thoả mãn của khách hàng sử dụng điện thoại cố định của SPT; tìm hiểu sự liên quan giữa sự thoả mãn của khách hàng với sự sẵn sàng chi trả của họ.

74p closefriend07 05-11-2021 19 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý dịch vụ bưu chính chuyển phát của doanh nghiệp, các tiêu chí đo lường quản lý dịch vụ bưu chính và các nhân tố ảnh hưởng đến việc quản lý dịch vụ bưu chính chuyển phát. Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý dịch vụ bưu chính chuyển phát tại bưu điện thành phố Hải phòng giai đoạn 2011-2015. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản lý dịch vụ chuyển phát của Bưu điện thành phố Hải Phòng đến năm 2020.

94p tomjerry001 19-10-2021 69 16   Download

Đề tài làm rõ những vấn đề lý luận về dịch vụ và chất lượng dịch vụ bán lẻ của NHTM; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt PGD Cầu Giấy; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt PGD Cầu Giấy.

145p beloveinhouse07 12-09-2021 24 9   Download