Chất lượng dịch vụ khách sạn Xanh Huế

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố thành phần thang đo chất lượng dịch vụ tiệc cưới của các nhà hàng khách sạn 4 sao tại thành phố Huế (Xanh, Hương Giang, Full House). Xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của các nhà hàng khách sạn 4 sao tại thành phố Huế. Đánh giá thực trạng việc cung cấp dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn Xanh ở thành phố Huế.

86p conmeothayxao 24-07-2021 62 13   Download

Mục tiêu chung của đề tài là: Đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn Xanh- Huế. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.

29p hetiheti 25-03-2017 427 93   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm: Xác định được mức độ hài long của khách du lịch quốc tế về các dịch vụ bổ sung trong khách sạn Xanh, xác định được mức độ cảm nhận khác nhau của các khách hàng khác nhau, xác định được nhu cầu của khách hang, tìm ra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn. Tìm ra các giải pháp giúp khắc phục các điểm yếu, phát huy thế mạnh và nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn.

12p bevi123 06-11-2015 415 91   Download