Công dụng crm

Đề tài "Ứng dụng mô hình IDIC trong quản trị khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Vĩnh Thuận, Kiên Giang" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng trong ngân hàng thương mại (CRM); thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Vĩnh Thuận Kiên Giang; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Vĩnh Thuận Kiên Giang.

117p dianmotminh09 25-09-2024 16 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty Cổ phần Sách giáo dục tại thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu cơ sở lý luận công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM); thực trạng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công Ty Cổ phần Sách giáo dục tại thành phố Đà Nẵng; giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công Ty Cổ phần Sách giáo dục tại thành phố Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

111p dianmotminh09 25-09-2024 10 5   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng" ttrình bày cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng (CRM); thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng; giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng.

110p dianmotminh08 09-09-2024 3 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM); vận dụng lý luận CRM để phân tích, đánh giá thực trạng công tác CRM doanh nghiệp nhỏ và vừa tại BIDV Đà Nẵng; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác CRM doanh nghiệp nhỏ và vừa tại BIDV Đà Nẵng.

100p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 3   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế" bao gồm 3 chương với kết cấu được trình bày như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng NN & PTNN – Chi nhánh Thừa Thiên Huế; Chương 3: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng NN & PTNN – Chi nhánh Thừa Thiên Huế.

105p zizaybay1109 05-08-2024 7 2   Download

Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Quân đội (MB) - Chi nhánh Đà Nẵng gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: Một số lý luận chung về quản trị quan hệ khách hàng (CRM); Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Quân đội (MB) - Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Quân đội (MB) - Chi nhánh Đà Nẵng.

111p zizaybay1109 05-08-2024 7 3   Download

Đề tài luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh thành phố Đà Nẵng (BIDV Đà Nẵng)" có nội dung gồm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM); Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng. (BIDV Đà - Nẵng); Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng.

106p zizaybay1109 05-08-2024 4 3   Download

Đề tài luận văn "Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Cảng Đà Nẵng" có nội dung gồm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng (CRM); Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng công tác CRM tại Cảng Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao công tác CRM tại Cảng Đà Nẵng.

118p zizaybay1109 05-08-2024 3 2   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải, phân tích, so sánh và suy luận để làm rõ sự ảnh hưởng của nhân lực khách sạn đến triển khai thành công hệ thống CRM.

14p tonhiemm 07-06-2024 8 3   Download

Bài viết nhằm khám phá và đánh giá sự tác động của các yếu tố liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đến sự hài của khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam (NHTM). Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng nhằm phân tích dữ liệu điều tra.

10p viohoyo 02-04-2024 19 4   Download

EVNHANOI đang nghiên cứu, xây dựng và thử nghiệm Hạ tầng đo đếm tiên tiến (AMI - Advanced Metering Infrastructure) gồm các chủng loại công tơ điện tử thông minh, các thiết bị truyền dữ liệu thông minh, các thiết bị phụ trợ, các module chức năng phần mềm và được tích hợp vào các hệ thống backend như CMIS, MDMS, Kho nợ/Cổng thanh toán, Cổng thông báo CSKH, CRM, App/Web CSKH… kết hợp với các cơ chế, quy trình, quy định phù hợp sẽ tạo ra các sản phẩm dịch vụ mới để cung cấp cho khách hàng.

14p viannee 03-08-2023 13 5   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Phương pháp quản lý các mối quan hệ với khách hàng" trình bày các nội dung: CRM trong kinh doanh điện tử, CRM phân tích, hoạch định chương trình CRM của bạn, lựa chọn công vụ CRM, quản lý dự án CRM, viễn cảnh CRM của bạn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

241p besfriend02 14-04-2023 21 9   Download

Đề tài Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" hệ thống hóa cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng (CRM), các chức năng và công cụ của một hệ thống CRM, quy trình triển khai CRM cho doanh nghiệp; phân tích tổng quan tình hình nguồn vốn và sử dụng vốn của Vietcombank chi nhánh Đà Nẵng trong giai đoạn 2007-2009, vận dụng lý luận CRM để phân tích, đánh giá thực trạng công tác CRM tại Vietcombank Đà nẵng trong thời gian qua... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

134p starandsky08 05-03-2023 25 17   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM); Vận dụng lý luận CRM để phân tích, đánh giá thực trạng công tác CRM doanh nghiệp tại BIDV CN Đà Nẵng; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác CRM doanh nghiệp tại BIDV CN Đà Nẵng.

120p runthenight06 31-01-2023 18 9   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Bệnh viện đa khoa Gia đình" làm rõ lý luận về CRM, tiến trình xây dựng CRM tại các công ty nói chung và tại bệnh viện nói riêng; đánh giá thực trạng CRM tại Bệnh viện Đa khoa Gia Đình; đề xuất giải pháp hoàn thiện CRM tại Bệnh viện Đa khoa Gia Đình.

111p runthenight06 31-01-2023 9 5   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP công thương - chi nhánh Hội An" đã hệ thống hóa lý luận về việc quản trị quan hệ khách hàng (CRM); vận dụng lý luận về CRM để phân tích, đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Hội An trong thời gian qua; hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh.

127p runthenight06 31-01-2023 10 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội chi nhánh Đăk Lăk" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; vận dụng lý luận CRM để phân tích, đánh giá thực trạng công tác CRM cá nhân tại MB Đắk Lắk trong thời gian qua; đề xuất các giải pháp hoàn thiện quá trình CRM cá nhân tại chi nhánh.

109p runthenight06 31-01-2023 9 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh Đắk Lắk" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) nói chung và đối với khách hàng cá nhân nói riêng và chọn lựa mô hình ứng dụng CRM phù hợp với điều kiện cho ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại SCB Đắk Lắk; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại SCB Đắk Lắk.

125p runthenight06 31-01-2023 12 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Tổng công ty Bảo hiểm BIDV" là hệ thống những lý luận cơ bản về khách hàng, quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động của BIC; đề xuất giải pháp xây dựng CRM tại BIC.

125p starandsky03 24-01-2023 11 5   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng" hệ thống hóa các khái niệm kiến thức và các vấn đề lý luận liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng và chọn lựa mô hình ứng dụng CRM phù hợp với điều kiện cho công ty chứng khoán; phân tích thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Vietinbank Securities Đà Nẵng; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng với nhóm khách hàng mục tiêu nhằm tạo ra giá trị cho KH, duy trì và gia tăng lòng trung thành của KH.

132p bigdargon09 20-12-2022 15 4   Download