Đàm phán bán hàng

Mục đích của việc chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, giữ chân khách hàng, tăng khả năng mua lại của khách hàng và góp phần quảng bá thương hiệu. Do đó, mục tiêu chính của bài viết này là đánh giá dịch vụ sau bán của một công ty máy Điều Hòa Không Khí (ĐHKK) và đề xuất các giải pháp cải tiến.

15p vijijen2711 10-06-2021 39 4   Download

Mục tiêu của đề tài là nâng cao ý thức nỗ lực để tìm cách xây dựng tốt vị trí ở thị trường nội địa bằng cách chuyên nghiệp các hình thức phân phối như: nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo các vấn đề về giá, chủ động nguồn hàng và ngày càng đa dạng các mặt hàng, thực hiện tốt chế độ khuyến mãi, hậu mãi…Dù với phương án nào thì cũng cần phải nhanh chóng khắc phục những điểm yếu của mình. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p vijeffbezos 28-10-2021 42 3   Download

Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm và đề xuất giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với hệ thống chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu thực hiện thông qua bảng câu hỏi khảo sát, sử dụng phân tích hồi quy đa biến qua phần mềm SPSS 20 với số lượng mẫu là 350.

10p vihassoplattner 04-01-2022 68 9   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 63 6   Download

Bài giảng Quản trị các loại tiệc do ThS. Đỗ Thiện Dụng biên soạn. Phần 1 của tập bài giảng này giới thiệu tổng quan về dịch vụ tiệc: khái niệm về tiệc, loại ích của loại hình kinh doanh tiệc, trách nhiệm phục vụ tiệc, các yếu tố quyết định bữa tiệc, các loại hình tổ chức tiệc, các sự kiện tổ chức tiệc; Đồng thời hướng dẫn việc lên kế hoạch để tổ chức một bữa tiệc như: lập kế hoạch, nội dung, đàm phán ký hợp đồng, dự toán ngân sách, kế hoạch lựa chọn địa điểm, cơ sở vật chất, trang trí, thực đơn và loại hình phục vụ, kế hoạch nhân sự bữa tiệc và kế hoạch phục vụ tiệc.

60p kaiyuan1121 23-08-2018 259 34   Download

Mục tiêu của đề tài làm sáng tỏ những vấn đề sau: Làm rõ và góp phần hoàn thiện lý luận về các sản phẩm tín dụng của ngân hàng; vai trò của DNNVV đối với nền kinh tế xã hội và nhu cầu vốn của DNNVV; phân tích thực trạng, tồn tại và nguyên nhân trong quá trình phát triển sản phẩm tín dụng đối với DNNVV tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

108p tuetuebinhan555 30-01-2025 4 2   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày những vấn đề cơ bản về cơ chế xử lý TSBĐ tiền vay; phân tích đánh giá thực trạng xử lý TSBĐ tiền vay, nợ tồn đọng tại NHCT Việt Nam; giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xử lý TSBĐ tiền vay, nợ tồn đọng tại NHCT VN.

151p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 3   Download

Phần lớn cuộc đời của Nguyễn Khuyến là ở nông thôn. Quê ông là một miền đồng chiêm nghèo trũng nước. Nguyễn Khuyến sống ở quê và quan hệ thân tình với mọi người Ông làm thơ tặng bạn bè, tặng anh vợ, tặng ông hàng thịt,... làm câu đối viếng người làng, viếng người thợ rèn, mừng đám cưới, mừng nhà mới,... Nguyễn Khuyến viết nhiều về con người, về thiên nhiên, cảnh vật ở nông thôn. Trước Nguyễn Khuyến, trong văn chương Việt Nam thỉnh thoảng có những tác phẩm viết về nông thôn, nhưng hình ảnh nông thôn trong văn học nói chung còn mờ nhạt.

3p lansizhui 09-03-2020 243 7   Download

Lễ hội Phủ Giầy ở Nam Định là một trong những lễ hội lớn và đặc sắc của Việt Nam, thu hút hàng vạn người tham gia mỗi năm. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của lễ hội cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý và bảo tồn. Bài viết này sẽ phân tích những vấn đề nổi bật liên quan đến việc quản lý lễ hội Phủ Giầy, từ việc đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường đến việc bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống.

4p nienniennhuy88 31-12-2024 1 1   Download

Tham khảo tài liệu 'quản lý rủi ro đồ án', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

0p xingau5 19-08-2011 89 16   Download

Cuốn sách này là sự kết hợp giữa các ý tưởng lý thuyết và các vấn đề về kinh nghiệm thực tế trong công tác KHH nguồn nhân lực của các công ty vừa và nhỏ. Nó sẽ là công cụ rất hữu ích cho các ông chủ hay những người quản lý các doanh nghiệp này.

74p xingau5 19-08-2011 149 63   Download

Ngoài các dịch vụ cài đặt nhạc chuông và nhạc số trên điện thoại di động, nhạc số tại VN chưa có thêm dịch vụ giá trị gia tăng. Trong khi đó, các dịch vụ phần mềm (PM) nhạc số nổi tiếng thế giới không dám mở cửa cho người Việt dùng (theo Apple.com). Nguyên nhân đã rõ: IP VN bị cấm sử dụng ở nhiều dịch vụ thanh toán quốc tế do tỷ lệ vi phạm bản quyền cao, cộng thêm những “con sâu” dùng thẻ tín dụng “chùa” đã làm ảnh hưởng uy tín của số đông người...

23p thuha7792 22-10-2011 182 49   Download

Exchange Server 2007 Management Pack sẽ giúp bạn thực hiện việc kiểm tra một cách hiệu quả bằng các kịch bản chính dưới đây: Giới thiệu Việc quản trị và hoạt động của cơ sở hạ tầng Exchange Server 2007 không chỉ bao gồm các nhiệm vụ quản trị hàng ngày mà còn cả các quá trình và các thủ tục cần thiết để giúp bảo đảm rằng tất cả các thành phần trong môi trường Exchange doanh nghiệp hoạt động một cách trơn tru, hiệu quả....

44p ken333 28-06-2012 59 9   Download

Bộ máy quản lý tín dụng là một cơ cấu bao gồm các nhân sự, đơn vị có liên quan đến quá trình ra quyết định tín dụng với những chức năng, nhiệm vụ cụ thể và cơ chế phân chia, nhóm và phối hợp hoạt động của các nhân sự, đơn vị đó. 1.2. Mục đích, yêu cầu Mục đích cơ bản của việc xây dựng bộ máy quản lý tín dụng là tối ưu hóa việc phối hợp và sử dụng các nguồn lực (nhân sự, tài chính, thông tin…) tại mọi cấp độ của Ngân hàng Công thương để...

285p devilboy0 27-07-2012 336 90   Download

    Sau khi khảo sát, bản vẽ thiết kế của công trình sẽ được hoàn thành.Trước khi lắp BTS nhất thiết phải có bản vẽ thiết kế được chủ đầu tư phê duyệt để đảm bảo tính thống nhất giữa bên thi công và bộ phận thiết kế, cũng như giữa nhà thầu và chủ đầu tư.Tránh trường hợp bị dừng thi công khi bản thiết kế chưa được phê duyệt. Chuẩn bị các thủ tục pháp lý để tiến hành thi công như giấy giới thiệu, công văn(nếu có)....

42p tinhyeutrongloau 18-08-2012 230 61   Download

Terminal Services và cấu hình chế độ đăng ký của Terminal Services .Trong phần đầu của loạt bài này, chúng ta đã thực hiện cài đặt cơ bản cho Terminal Services cũng như việc đăng ký Terminal Services và cấu hình chế độ đăng ký của Terminal Services. Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu tiếp phần cài đặt và cấu hình TS Gateway và RDP client. Sau đó sẽ tạo một kết nối và kiểm tra nó làm việc như thế nào. Cài đặt Terminal Services Gateway Service trên Terminal Services Gateway Bây giờ chúng ta chuyển sự quan...

41p conquynho32 12-09-2012 101 17   Download

Lời giới thiệu Dường như các hoạ sĩ nắm rất ít thông tin chi tiết về chiêu bài dùng ánh sáng, thứ ánh sáng mà mỗi người chúng ta vẫn thường gặp hàng ngày. Chúng ta từng đọc vô số những cuốn sách về hội hoạ truyền thống hay kĩ thuật số nhưng các chủ đề về ánh sáng có vẻ ít người động tới. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tạo 1 bức tranh đảm bảo tính trung thực, bạn nên có kiến thức nền đầy đủ về ánh sáng, tìm hiểu xem trong thế giới thực tế, ánh sáng...

24p tukhuyen123 16-09-2012 186 33   Download

Làng gốm cổ Hương Canh, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Yên, là một điểm sáng trong di sản văn hóa của Việt Nam, nổi tiếng với các sản phẩm gốm sứ tinh xảo và mang đậm bản sắc dân tộc. Với lịch sử hàng trăm năm, Hương Canh đã từng là trung tâm sản xuất gốm lớn, góp phần quan trọng vào nền kinh tế địa phương. Tuy nhiên, làng gốm cũng trải qua nhiều thăng trầm do sự biến đổi của thị trường và thói quen tiêu dùng.

9p nienniennhuy88 31-12-2024 4 1   Download

Thông tư số 16/2024/TT-NHNN ban hành Quy định về việc xây dựng và thực hiện lộ trình để bảo đảm tuân thủ quy định về giới hạn góp vốn, mua cổ phần tại khoản 5 điều 137 luật các tổ chức tín dụng của tổ chức tín dụng, công ty con của tổ chức tín dụng. Căn cứ Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ngày 16 tháng 06 năm 2010;

7p sanhobien0809 31-12-2024 3 2   Download

Thông tư số 52/2024/TT-NHNN ban hành Quy định việc ngân hàng thương mại có cổ đông, cổ đông và người có liên quan sở hữu cổ phần vượt tỷ lệ quy định tại điều 55 của luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 đã được sửa đổi, bổ sung một số điều theo luật số 17/2017/QH14 xây dựng và thực hiện lộ trình để bảo đảm tuân thủ các quy định tại luật các tổ chức tín dụng số 32/2024/QH15.

5p sanhobien0809 31-12-2024 5 2   Download