Đào tạo kỹ năng bán hàng
Để có thể thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh thì đòi hỏi bạn phải nắm vững được tâm lý - thị hiếu của khách hàng. Và để làm được điều này thì đòi hỏi bạn phải có được những kỹ năng bán hàng nhất định. Muốn mục tiêu bán hàng của các công ty, doanh nghiệp có thể đạt được hoặc vượt mức đề ra, doanh nghiệp cần phải có một chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên. Dưới đây là một số tư liệu về Đào tạo kỹ năng bán hàng như: Kế hoạch đào tạo kỹ năng, Đào tạo nhân viên bán hàng, Đào tạo và huấn luyện nhân viên bán hàng giỏi, Lựa chọn và đào tạo nhân viên bán hàng,... Hi vọng đây sẽ là tư liệu hữu ích giúp bạn phát triển được đội nhóm bán hàng hiệu quả.
-
Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá luôn là một vấn đề quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu bán hàng, kiểm soát tối ưu doanh số bán hàng của các chi nhánh, cửa hàng, đại lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo xây dựng được đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng, TaiLieu.VN chia sẻ đến các bạn Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối giúp các nhà lãnh đạo đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả cũng như có chính sách lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
405 tài liệu 1414 lượt tải Download
-
Bộ tài liệu Xây dựng đội ngũ bán hàng được TaiLieu.VN tổng hợp với nội dung đa dạng từ: quy trình bán hàng, kĩ năng cần thiết khi làm việc nhóm đến phương pháp giữ chân khách hàng và bán được hàng. Hy vọng sẽ giúp các chủ doanh nghiệp định hình được hướng phát triển cho công ty mình và thành công trong công việc.
125 tài liệu 2224 lượt tải Download
-
Mẫu Kế hoạch đào tạo kỹ năng gồm các khóa học mà doanh nghiệp tổ chức nhằm đào tạo và phát triển nhân viên như: kỹ năng tư duy trong kinh doanh, hoạch định và kiểm soát công việc, lập kế hoạch kinh doanh, kỹ năng chăm sóc khách hàng, marketing chuyên nghiệp, giải quyết vấn đề và ra quyết định... Mời các bạn cùng tham khảo,
21p lottexylitol 18-07-2019 237 22 Download
-
Tài liệu trình bày về yêu cầu đào tạo, lực lượng bán hàng hiện có, những nhân viên bán hàng mới, tăng cường kiến thức và kinh nghiệm, chuẩn bị tính xã hội hóa, các mẫu chương trình đào tạo lựa chọn, cách chìm hoặc nổi, các chương trình thiết kế, các chương trình tổng hợp và các cách thực hiện một chương trình đào tạo bán hàng có hiệu quả.
11p roongkloi11 03-08-2017 482 62 Download
-
Tuyển dụng người bán hàng Lựa chọn người bán hàng Đánh giá quá trình tuyển dụng và lựa chọn Đào tạo nhân viên bán hàng tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá trình tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những người dự tuyển, loại ra những người xin việc...
26p 2332007 09-04-2011 533 148 Download
-
Thành thục kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả vừa đơn giản lại vừa khó khăn. Đã bao giờ bạn tự hỏi làm thế nào một số nhóm hoạt động rất hiệu quả trong khi những nhóm khác đã phải đối mặt với rất nhiều vấn đề? Những lời khuyên dưới đây mô tả những đặc điểm cần có trong một nhóm làm việc hiệu quả cũng như một số phương pháp theo dõi và đào tạo từng bước cho một đội nhóm vững mạnh. Làm việc nhóm thành công sẽ là nền tảng tạo ra một nhóm hoạt động tốt. Bài viết trên đây sẽ làm rõ vấn đề này hơn cho bạn.
2p leoanh111 26-06-2019 86 11 Download
-
Theo những nghiên cứu gần đây của học viện đạo tạo chuyên gia bán hàng thì những người bán hàng thường không có đủ thời gian cho việc hỏi những câu hỏi đúng để khám phá những nhu cầu thực sự của khách hàng tiềm năng. Vậy làm thế nào để bán hàng một cách hiệu quả bằng những câu hỏi đúng lúc. Nghiên cứu này cho thấy những chuyên gia bán hàng cấp cao thường biết hỏi những câu hỏi đúng làm (1) khơi dậy tính tò mò của khách hàng, (2) đáp ứng nhu cầu khách hàng và (3) huớng...
5p teamwork2010 22-12-2010 420 162 Download
-
Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn có thể để các Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp mình. Tuy nhiên, bạn sẽ dễ dàng kiểm soát hơn, nêu đó là đội ngũ nhân viên bán hàng của riêng mình, chưa kể bạn có thể chủ động hơn trong việc lên kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng. Bên cạnh đó, các nhân viên bán hàng nội bộ chỉ làm việc cho một mình bạn mà thôi và mục tiêu duy nhất của họ là bán càng nhiều sản phẩm, dịch vụ của Công......
0p benq 01-03-2009 479 283 Download
-
Những nguyên tắc cơ bản sau sẽ đảm bảo rằng công ty bạn sẽ có được những giá trị thật sự từ các chương trình đào tạo. Các công ty dành hàng tỷ đô la mỗi năm vào việc đào tạo. Theo bậc thầy về bán hàng Duane Sparks thì nhiều khi việc đào tạo chỉ tốn công sức nhưng kết quả thu lại được chẳng được bao nhiêu. Rồi ông đưa cho tôi một bộ các nguyên tắc hay còn gọi là qui tắc đào tạo nhân viên. Phần lớn cuộc trò chuyện .của chúng tôi là về đào tạo việc...
4p xuongrong_1 21-10-2012 185 27 Download
-
Theo bạn, muốn thành công, một người nhân viên bán hàng cần những kỹ năng gì? Ngoài những kỹ thuật và phương pháp bán hàng mà ai cũng có thể được đào tạo thì còn một số những kỹ năng “bản năng” có thể đem lại thành công cho những ai có nó. Nếu không có những yêu tố này, các bạn sẽ phải mất một khoảng thời gian dài hơn để đến được với thành công. Giao tiếp hiệu quả Giao tiếp mang hàm nghĩa rất rộng và ở đây bài viết không đề cập tới khía cạnh kỹ năng...
4p teamwork2010 22-12-2010 564 217 Download
-
Khi khách hàng phàn nàn hoặc kêu ca rằng giá bán đắt quá thì nhân viên bán hàng trả lời ra sao đây? Theo ý kiến của Bob Nicols - Tổng giám đốc điều hành của Axiom Sales Force Development, một tổ chức phát triển đội ngũ bán hàng, nhân viên bán hàng không nên áp dụng một công thức rập khuôn đã được học trong các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, mà nên tuần tự thực hiện các bước sau đây. 1. Tìm hiểu bản chất sự than phiền của khách hàng Khi khách hàng kêu ca giá...
5p qscaxzwde 23-09-2012 155 27 Download
-
Lao động có chuyên môn, kỹ thuật là nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại trong quá trình cạnh tranh trên thị trường. Ðầu tư vào con người là đầu tư mang ý nghĩa chiến lược, trong nhiều trường hợp nó hơn hẳn so với việc đầu tư vào việc đối mới công nghệ và thiết bị trong quá trình sản xuất kinh doanh. Đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn kỹ thuật cho lao động trong doanh nghiệp là 1 khâu quan trọng...
27p muasaobang14389 30-11-2009 661 319 Download
-
Khi các công ty truyền thống nhận thấy không thể thắng trong cuộc chiến về giá với những công ty cung cấp hàng hóa/dịch vụ giá rẻ, họ sẽ cố gắng tạo sự khác biệt trong sản phẩm của mình, nỗ lực cùng tồn tại với đối thủ. Chiến lược này được triển khai dưới nhiều hình thức: Thiết kế ra những sản phẩm bắt mắt như Apple và Bang&Olufsen đã làm. Sáng tạo liên tục theo đúng truyền thống của Gillette và 3M. Cung cấp trọn gói sản phẩm độc đáo như Sharper Image và Whole Foods đang tiến...
7p phiyen_1 04-04-2013 113 20 Download
-
Tóm tắt Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá trình tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những người dự tuyển, loại ra những người xin việc không đủ điều kiện cơ bản như trình độ đại học, rồi tới quá trình lựa chọn 5 giai đoạn bắt...
26p muaythai1 23-08-2011 211 22 Download