Đào tạo kỹ năng bán hàng

Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá luôn là một vấn đề quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu bán hàng, kiểm soát tối ưu doanh số bán hàng của các chi nhánh, cửa hàng, đại lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo xây dựng được đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng, TaiLieu.VN chia sẻ đến các bạn Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối giúp các nhà lãnh đạo đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả cũng như có chính sách lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

405 tài liệu 1416 lượt tải   Download

Bộ tài liệu Xây dựng đội ngũ bán hàng được TaiLieu.VN tổng hợp với nội dung đa dạng từ: quy trình bán hàng, kĩ năng cần thiết khi làm việc nhóm đến phương pháp giữ chân khách hàng và bán được hàng. Hy vọng sẽ giúp các chủ doanh nghiệp định hình được hướng phát triển cho công ty mình và thành công trong công việc.

125 tài liệu 2224 lượt tải   Download

Tài liệu trình bày về yêu cầu đào tạo, lực lượng bán hàng hiện có, những nhân viên bán hàng mới, tăng cường kiến thức và kinh nghiệm, chuẩn bị tính xã hội hóa, các mẫu chương trình đào tạo lựa chọn, cách chìm hoặc nổi, các chương trình thiết kế, các chương trình tổng hợp và các cách thực hiện một chương trình đào tạo bán hàng có hiệu quả.

11p roongkloi11 03-08-2017 483 62   Download

Theo những nghiên cứu gần đây của học viện đạo tạo chuyên gia bán hàng thì những người bán hàng thường không có đủ thời gian cho việc hỏi những câu hỏi đúng để khám phá những nhu cầu thực sự của khách hàng tiềm năng. Vậy làm thế nào để bán hàng một cách hiệu quả bằng những câu hỏi đúng lúc. Nghiên cứu này cho thấy những chuyên gia bán hàng cấp cao thường biết hỏi những câu hỏi đúng làm (1) khơi dậy tính tò mò của khách hàng, (2) đáp ứng nhu cầu khách hàng và (3) huớng...

5p teamwork2010 22-12-2010 420 162   Download

Những nguyên tắc cơ bản sau sẽ đảm bảo rằng công ty bạn sẽ có được những giá trị thật sự từ các chương trình đào tạo. Các công ty dành hàng tỷ đô la mỗi năm vào việc đào tạo. Theo bậc thầy về bán hàng Duane Sparks thì nhiều khi việc đào tạo chỉ tốn công sức nhưng kết quả thu lại được chẳng được bao nhiêu. Rồi ông đưa cho tôi một bộ các nguyên tắc hay còn gọi là qui tắc đào tạo nhân viên. Phần lớn cuộc trò chuyện .của chúng tôi là về đào tạo việc...

4p xuongrong_1 21-10-2012 185 27   Download

Theo bạn, muốn thành công, một người nhân viên bán hàng cần những kỹ năng gì? Ngoài những kỹ thuật và phương pháp bán hàng mà ai cũng có thể được đào tạo thì còn một số những kỹ năng “bản năng” có thể đem lại thành công cho những ai có nó. Nếu không có những yêu tố này, các bạn sẽ phải mất một khoảng thời gian dài hơn để đến được với thành công. Giao tiếp hiệu quả Giao tiếp mang hàm nghĩa rất rộng và ở đây bài viết không đề cập tới khía cạnh kỹ năng...

4p teamwork2010 22-12-2010 564 217   Download

Khi khách hàng phàn nàn hoặc kêu ca rằng giá bán đắt quá thì nhân viên bán hàng trả lời ra sao đây? Theo ý kiến của Bob Nicols - Tổng giám đốc điều hành của Axiom Sales Force Development, một tổ chức phát triển đội ngũ bán hàng, nhân viên bán hàng không nên áp dụng một công thức rập khuôn đã được học trong các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, mà nên tuần tự thực hiện các bước sau đây. 1. Tìm hiểu bản chất sự than phiền của khách hàng Khi khách hàng kêu ca giá...

5p qscaxzwde 23-09-2012 155 27   Download

Khi các công ty truyền thống nhận thấy không thể thắng trong cuộc chiến về giá với những công ty cung cấp hàng hóa/dịch vụ giá rẻ, họ sẽ cố gắng tạo sự khác biệt trong sản phẩm của mình, nỗ lực cùng tồn tại với đối thủ. Chiến lược này được triển khai dưới nhiều hình thức: Thiết kế ra những sản phẩm bắt mắt như Apple và Bang&Olufsen đã làm. Sáng tạo liên tục theo đúng truyền thống của Gillette và 3M. Cung cấp trọn gói sản phẩm độc đáo như Sharper Image và Whole Foods đang tiến...

7p phiyen_1 04-04-2013 114 20   Download