Giá thành dịch vụ

Đề tài nghiên cứu đặt ra mục tiêu sau: Xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV và sự hài lòng của các khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM BIDV. Xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. Xây dựng và điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. - ðánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV.

26p runthenight06 31-01-2023 9 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột" nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột – tỉnh Đắk Lắk; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột; đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột.

100p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ đào tạo chuyên ngành kế toán tại các trường Cao đẳng, đại học trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xây dựng nhóm tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo chuyên ngành kế toán tại các trường cao đẳng, đại học trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ đào tạo chuyên ngành kế toán tại các trường cao đẳng, đại học trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

218p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động - Nghiên cứu tại Kon Tum" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn các nghiên cứu về lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động; phân tích và đánh giá thực trạng lòng trung thành của khách hàng sinh viên sử dụng các mạng cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Tỉnh Kon Tum; đề xuất các giải pháp nhằm đạt được sự tín nhiệm và trung thành của khách hàng đối với các nhà mạng cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Tỉnh Kon Tum.

122p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Đề tài "Phát triển mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam" trình bày hệ thống hóa lý luận các vấn đề cơ bản về mạng giá trị và mạng giá trị trong dịch vụ thanh toán thẻ tại các ĐVCNT của ngân hàng; phân tích, đánh giá thực trạng về việc cung cấp dịch vụ thanh toán thẻ tại ĐVCNT và phát triển mạng lưới ĐVCNT của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam; đề xuất các giải pháp khả thi nhằm phát triển mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam.

97p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Trên cơ sở lý thuyết về hoạt động quản lý thu, chi tiền DVMTR tại Quỹ bảo vệ và phát triển rừng tỉnh Đắk Lắk luận văn "Hoàn thiện công tác quản lý thu, chi tiền dịch vụ môi trường rừng tại Quỹ Bảo vệ phát triển rừng tỉnh Đắk Lắk" được thực hiện nhằm để đạt được mục tiêu phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản lý thu, chi tiền DVMTR từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản lý thu, chi tiền DVMTR góp phần vào việc thực hiện thành công các nhiệm vụ của Quỹ bảo vệ và phát triển rừng vệ trong thời gian tới.

121p starandsky03 28-01-2023 3 2   Download

Bài viết trình bày việc quản lý chất lượng dịch vụ chiếu xạ trên máy chiếu xạ công nghiệp SV/ST- Co-60/B theo tiêu chuẩn ISO – 9001:2015. Ngoài chất lượng sản phẩm của nhà sản xuất, dụng cụ y tế yêu cầu được tiệt trùng bằng bức xạ gamma theo tiêu chuẩn ISO-11137, phải cung cấp thông tin về độ nhiễm khuẩn, tính tương hợp của vật liệu sản phẩm và tiêu chuẩn về bao bì đóng gói; thực phẩm đông lạnh yêu cầu được thanh trùng bằng bức xạ gamma cũng phải tuân theo các tiêu chuẩn quốc tế (CODEX STAN 106-1983) và quốc gia (TCVN 7247- 2003).

9p visnape 30-01-2023 4 1   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Kế toán tiền mặt ở Công ty Cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ Trọng Thành" nhằm đánh giá thực trạng về công tác hạch toán kế toán tiền mặt tại công ty CP-XDTM-DV Trọng Thành; Phân tích biến động của khoản mục tiền mặt và phân tích các Báo cáo tài chính của công ty CP-XD-TM-DV Trọng Thành.

92p baphap06 31-01-2023 9 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thanh toán trong nước tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Kon Rẫy, tỉnh Kon Tum" là đánh giá thực trạng hoạt động dịch vụ thanh toán trong nước qua ngân hàng, từ đó nghiên cứu đề xuất một số khuyến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thanh toán trong nước tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Kon Rẫy, tỉnh Kon Tum.

113p starandsky03 28-01-2023 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận quận Thanh Khê - thành phố Đà Nẵng" là đánh gias thực trạng về dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận; tìm hiểu, nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận; đánh giá mức độ hài lòng của người dân và đề xuất một số biện pháp để đáp ứng được tốt nhất một số biện pháp để đáp ứng được tốt nhất nhu cầu của người dân khi đến giao dịch tại UBND phường.

106p starandsky03 24-01-2023 2 0   Download

Luận văn "Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh biện Hoàn Mỹ thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế từ đó xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của bệnh nhân với chất lượng dịch vụ KCB tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng. Nêu một số kiến nghị giúp cho Bệnh viện có biện pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nhằm tăng sự hài lòng của bệnh nhân.

109p starandsky03 24-01-2023 6 1   Download

Luận văn "Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn - Thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về phân tích cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng cho vay tiêu dùng tại Agribank chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng; qua đó rút ra những kết quả đã đạt được và những mặt còn hạn chế trong hoạt động cho vay tiêu dùng; đề xuất các giải pháp phù hợp để hoàn thiện cho vay tiêu dùng tại Agribank chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng trong thời gian đến.

124p starandsky03 24-01-2023 3 1   Download

Luận văn "Đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam dựa vào chỉ số net Promoter Score" trình bày cơ sở lý luận về chỉ số Net Promoter Score (NPS) và lòng trung thành của khách hàng; tổng quan về Vietcombank Quảng Nam và thực trạng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Vietcombank Quảng Nam.

117p starandsky02 19-01-2023 4 1   Download

Luận văn "Giải pháp triển khai dịch vụ bao thanh toán tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam" nghiên cứu nhằm làm rõ các vấn đề lý luận về dịch vụ bao thanh toán của ngân hàng thương mại; đánh giá nhu cầu và khả năng triển khai dịch vụ bao thanh toán tại Vietcombank Quảng Nam; định hướng các giải pháp nhằm góp phần triển khai dịch vụ bao thanh toán tại Vietcombank Quảng Nam.

86p starandsky02 19-01-2023 9 1   Download

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển thanh toán không dùng tiền mặt nghiên cứu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển thanh toán không dùng tiền mặt. Việc thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng chứng minh được vai trò quan trọng trong nền kinh tế, đây là xu hướng phát triển tất yếu, giúp người sử dụng không những quản lý tốt nguồn tài chính của họ mà còn tạo sự minh bạch trong chi tiêu, góp phần khơi thông dòng chảy tiền tệ.

7p vidumbledore 19-01-2023 27 2   Download

mục tiêu của đề tài "Ứng dụng mô hình HPT để đánh giá thành tích nhân viên tại Viễn thông Quảng Nam" là xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ giáo dục tại Trường Cao đẳng Kinh tế Kế hoạch Đà Nẵng dựa trên thang đo Servperf, tìm ra những thành phần của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên, đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục của Trường Cao đẳng Kinh tế Kế hoạch Đà Nẵng.

131p starandsky02 19-01-2023 5 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng điện tại Đà Nẵng" nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự hài lòng khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ điện năng tại thành phố Đà Nẵng do Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng cung cấp; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng điện tại Đà Nẵng; đánh giá mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ cung cấp điện của Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng.

26p starandsky02 19-01-2023 6 1   Download

Bài giảng Kế toán quản trị đơn vị công - Chương 4: Kế toán quản trị trong đơn vị hành chính sự nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: tổng quan về kế toán quản trị trong đơn vị hành chính sự nghiệp; kế toán quản trị thu hành chính sự nghiệp; kế toán quản trị chi phí, giá thành các dịch vụ hành chính sự nghiệp; kế toán quản trị kết quả hành chính sự nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

24p diepvunhi 17-01-2023 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ siêu thị nói riêng và sự hài lòng của khách hàng; xây dựng và kiểm định mô hình đề nghị nghiên cứu về ảnh hưởng các yếu tố của chất lượng dịch đến sự hài lòng của khách hàng tại tại siêu thị Co.opmart Gia Lai; xây dựng và kiểm định thang đo các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ của siêu thị, sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai.

114p starandsky01 03-01-2023 6 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên chính quy đối với dịch vụ giáo dục tại trường Đại học Bách khoa - Đại học Đà Nẵng" phân tích những đánh giá về chất lượng, giá trị và sự hài lòng của sinh viên hệ chính quy về hoạt động giáo dục đại học của Nhà trường; đo lường và kiểm định các giả thuyết về mối quan hệ giữa sự hài lòng của sinh viên với các thành phần chất lượng và giá trị cảm nhận; đề xuất kiến nghị liên quan đến chất lượng giáo dục đại học nhằm duy trì và nâng cao sự hài lòng của sinh viên.

130p starandsky01 03-01-2023 1 0   Download