Giáo trình Kỹ năng bán hàng

Học phần Thanh toán quốc tế nhằm phát triển năng lực của người học về nhận biết, đánh giá, phân tích và giải quyết các tình huống phát sinh trong thực tế hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại và các doanh nghiệp XNK.

13p xuanphongdacy06 18-09-2024 19 1   Download

Chúng ta đều biết giáo viên sẽ không thể mang lại cho các em tất cả kiến thức chỉ qua đọc sách, luyện đọc ở trường tuy nhiên các em đọc tốt, phát huy được văn hóa đọc trong nhà trường, nâng cao kỹ năng đọc hiểu và cảm nhận văn bản tốt đóng là vai trò quan trọng hàng đầu trong giáo dục, đặc biệt là giáo dục từ học sinh tiểu học từ ngày đầu đi tìm kiến thức.

14p zizaybay1110 21-08-2024 10 1   Download

Học phần "Kỹ năng và nghệ thuật sale tour" trang bị cho sinh viên các kỹ năng và nghệ thuật bán các sản phẩm tour du lịch. Trên cơ sở đó sinh viên ứng dụng được nghệ thuật giao tiếp vào công việc bán tour và có khả năng phân tích, tổng hợp, đánh giá các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách hàng du lịch.

16p hoangvanlong24 30-07-2024 11 2   Download

Tham khảo “Đề cương ôn tập giữa học kì 1 môn Giáo dục KT và PL lớp 11 năm 2023-2024 - Trường THPT Phú Bài” để giúp các em làm quen với cấu trúc đề thi, đồng thời ôn tập và củng cố kiến thức căn bản trong chương trình học. Tham gia giải đề thi để ôn tập và chuẩn bị kiến thức và kỹ năng thật tốt cho kì thi sắp diễn ra nhé!

10p kimphuong1145 08-12-2023 12 4   Download

Tham khảo “Đề thi giữa học kì 1 môn GDPLKT lớp 10 năm 2023-2024 có đáp án - Trường THPT Phong Phú, HCM” để giúp các em làm quen với cấu trúc đề thi, đồng thời ôn tập và củng cố kiến thức căn bản trong chương trình học. Tham gia giải đề thi để ôn tập và chuẩn bị kiến thức và kỹ năng thật tốt cho kì thi sắp diễn ra nhé!

4p hoahogxanh07 16-11-2023 8 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Thiết kế mới tuyến đường qua 2 điểm V-L" là nghiên cứu các khả năng xây dựng một tuyến đường nối hai điểm V- L một cách hợp lý xét trên các góc độ kinh tế, kỹ thuật. Tạo điều kiện dễ dàng cho việc giao lưu hàng hoá và hành khách trong vùng nhằm rút ngắn khoảng cách giữa đồng bằng với miền núi, giữa thành thị với nông thôn vùng sâu, vùng xa… Mời các bạn cùng tham khảo.

277p starandsky08 05-03-2023 27 16   Download

Nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức một cách hiệu quả để chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra, TaiLieu.VN chia sẻ đến bạn "Đề thi kết thúc học phần môn Đạo đức kinh doanh và VHDN - Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM (Đề 2)", cùng tham khảo để ôn tập và nâng cao kỹ năng giải đề thi nhé! Chúc các bạn thi tốt!

7p khai2001 01-09-2021 135 4   Download

Luận văn này nghiên cứu một cách đầy đủ và toàn diện những vấn đề lý luận và pháp luật về giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa, từ thực trạng giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa tại các Công ty Chế biến than thuộc Tập đoàn Than Khoáng sản việt nam (TKV) đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa, các kỹ năng trong đàm phán, soạn thảo và ký hết hợp đồng mua bán hàng hóa nhằm kiểm soát và phòng tránh rủi ro pháp lý xảy ra trong quá trình thực hiện hợp đống mua bán hàng hóa.

96p thekingspeech 27-08-2021 73 19   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là so sánh sự khác nhau trong cảm nhận về các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của KHCN giữa các nhóm phân biệt bởi nhân khẩu học (giới tính, độ tuổi, thu nhập, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân), lịch sử giao dịch ngân hàng (số năm giao dịch với ngân hàng, số lượng ngân hàng đang giao dịch, thời gian giao dịch với ngân hàng trước và trong thời kỳ suy thoái kinh tế). Đề xuất hàm ý cho ban quản trị NHTMCP nhằm nâng cao lòng trung thành của KHCN đối với NHTMCP tại TP.HCM.

112p conmeothayxao 24-07-2021 40 7   Download

Là một huyện của Tỉnh Nghệ An, Nghĩa Đàn là 1 địa bàn có nhiều tiềm năng về phát triển kinh tế, giao lưu hàng hoá tuy nhiên để phát triển những nội lực này của Tỉnh cần phải xây dựng hệ thống đường giao thông để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của Tỉnh. Vì vậy xây dựng mới và nâng cấp tuyến đường là 1 trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của Tỉnh.

137p elysale25 10-06-2021 43 12   Download

Chương trình giáo dục đại học ngành Quản trị khách sạn cung cấp cho sinh viên những thông tin chung về học phần như: Mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra, những nội dung kiến thức và kỹ năng sẽ giảng dạy, nội dung chương trình dạy,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết về chương trình môn học.

8p lovebychance01 25-04-2021 54 4   Download

Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng bán hàng, sinh viên có thể: Mô tả được (1) sự nghiệp và các hoạt động bán hàng; (2) các đặc điểm/phẩm chất của nhân viên bán hàng; (3) quy trình mua và bán - Ứng xử của nhân viên bán hàng đối với từng bước trong quá trình mua và bán; Mô tả về đặc điểm của các loại khách hàng; Giải thích được về (1) kỹ năng giao tiếp cơ bản: kỹ năng nghe và nói; (2) cách thức giao tiếp qua thư và thư điện tử

17p mucnang222 26-04-2021 132 33   Download

Kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm là học phần tự chọn thuộc khối kiến thức đại cương trong chương trình đào tạo trình độ đại học ngành kế toán và tài chính ngân hàng. Học phần trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản về kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định và kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng quản lý - lãnh đạo nhóm; kỹ năng giao tiếp; kỹ năng thuyết trình; kỹ năng giải quyết mâu thuẫn. Bao gồm các vấn đề cụ thể như: Khái niệm, phân loại, qui trình, nguyên tắc, yêu cầu, công cụ kỹ thuật, phương pháp làm việc.

11p tradaviahe20 17-04-2021 95 10   Download

Tin ứng dụng chuyên ngành công nghệ may là học phần kiến thức chuyên sâu của chương trình đào tạo đại học ngành Công nghệ may. Học phần trang bị sinh viên kỹ năng ứng dụng và sử dụng hiệu quả được các lệnh trong hệ thống phần mềm Gerber AccuMark vào thiết kế mẫu, nhảy mẫu, giác sơ đồ mẫu, từ đó biết được định mức nguyên liệu và quản lý dữ liệu của một mã hàng ở công đoạn chuẩn bị kỹ thuật, cũng như quản lý toàn bộ mẫu của các loại sản phẩm khác nhau. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương để biết thêm các nội dung chi tiết.

9p tradaviahe20 17-04-2021 52 7   Download

Nhân viên chăm sóc khách hàng siêu thị chịu trách nhiệm xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán; Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban; Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra...

1p lanjingyi 17-03-2020 112 12   Download

Đối với Kế toán bán hàng cần đòi hỏi người làm kế toán có các kỹ năng như nhanh nhẹn, biết cập nhật và tổng hợp số liệu một cách chính xác, có tính cẩn thận để cập nhật số liệu và thông tin hàng ngày trong công tác xử lý nhập hàng vào và bán hàng ra. Ngoài ra, cần biết sử dụng thành thạo phần mềm kế toán, word và excel để thao tác nhanh trong quá trình làm việc cũng như các kỹ năng về giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng…

3p lanjingyi 16-03-2020 74 11   Download

Nghề xuất nhập khẩu này có mô tả công việc và yêu cầu kỹ năng cũng khá giống với nhân viên kinh doanh. Họ cũng có trách nhiệm làm việc trực tiếp với khách hàng, tư vấn và giải đáp các thắc mắc. Hỗ trợ doanh nghiệp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình xuất khẩu hàng (Từ lúc bàn giao hàng cho tới khi hàng cập cảng và giao tới nơi nhận).

2p lanjingyi 12-03-2020 107 4   Download

Mục đích cơ bản của đề tài là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao an toàn hàng hải trên vùng biển Việt Nam, cụ thể tập trung vào lĩnh vực sau: Xây dựng cơ sở pháp lý, và quy trình thiết lập tuyến phân luồng hàng hải cho các vùng biển tại Việt Nam, thí điểm đề xuất tuyến phân luồng giao thông khu vực Lý Sơn, Quảng Ngãi. Đây là cơ sở để xây dựng các tuyến phân luồng cho vùng biển Việt Nam trong tương lai.

175p cotithanh000 07-10-2019 67 9   Download

Tin học ngày nay đã được bắt đầu phổ cập và thí điểm ở các cấp THPT, THCS và bậc Tiểu học thậm chí cả các trường mầm non, chương trình càng lên cao càng nhiều thông tin cập nhật đổi mới, việc trao đổi thông tin, lấy tài liệu, công văn, văn bản giấy tờ, phần mềm, giáo án, đề thi…giữa lãnh đạo các nhà trường, các thầy cô giáo và các cấp bậc phụ huynh với Phòng Giáo dục và Đào tạo càng cần phải “Thân thiện - Nhanh chóng – Chính xác”, điều đó yêu cầu việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cuộc sống hàng ngày một cách thường xuyên nhanh chóng và đòi hỏi kỹ năng nhiều hơn, cao hơn.

20p kexauxi3 10-09-2019 79 9   Download

Sau khi hợp đồng mua bán ngoại thương đã được ký kết, đơn vị kinh doanh XNK - với tư cách là một bên ký kết - phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó. Đây là một công việc rất phức tạp. Nó đòi hỏi phải tuân thủ luật quốc gia và quốc tế, đồng thời bảo đảm được quyền lợi quốc gia và đảm bảo uy tín kinh doanh của đơn vị. Về mặt kinh doanh, trong quá trình thực hiện các khâu công việc để thực hiện hợp đồng, đơn vị kinh doanh XNK phải cố gắng tiết kiệm chi phí lưu thông, nâng cao tính doanh lợi và hiệu quả của toàn bộ nghiệp vụ giao dịch.

18p xylitolcool 28-08-2019 103 6   Download