Khả năng thu hút khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng - Nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Từ Sơn" là tìm ra những tồn tại, hạn chế trong chất lượng dịch vụ CSKH, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH tại BIDV chi nhánh Từ Sơn nhằm duy trì tính ổn định với những khách hàng hiện hữu đồng thời thu hút thêm ngày càng nhiều khách hàng mới giảm chi phí kinh doanh; giúp cho BIDV chi nhánh Từ Sơn ngày càng phát triển bền vững, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

88p xuanphongdacy07 28-09-2024 4 3   Download

Bài nghiên cứu nhằm xác định mức độ nhận thức của nhân viên, nhận thức của khách hàng và nhận thức của Cấp quản lý đối với nhân viên về kỹ năng giao tiếp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương. Qua đó, nhóm nghiên cứu đề xuất một số giải pháp giúp Ngân hàng hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên, điều này giúp Ngân hàng thu hút được nhiều khách hàng đến sử dụng dịch vụ mà họ cung cấp.

11p gaupanda053 19-09-2024 8 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của Công ty TNHH Biển Ngọc" nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ du lịch của công ty TNHH Biển Ngọc qua đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng.

115p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 2   Download

Mục tiêu chung của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng sản phẩm của VCB Digibank tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng" nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng sản phẩm ngân hàng số của khách hàng tại VCB Đà Nẵng. Từ đó tác giả đề xuất một số kiến nghị và giải pháp để nâng cao khả năng thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm ngân hàng số, tăng chất lượng dịch vụ và tăng nguồn thu ngoài lãi từ sản phẩm dịch vụ bán kèm của chi nhánh.

181p xuanphongdacy00 24-08-2024 3 2   Download

Đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ bộ phận F&B tại Khách sạn Sofitel Saigon Plaza" nghiên cứu nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, khách sạn có thể khẳng định uy tín, thương hiệu của mình, nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường và thu hút thêm nhiều khách hàng mới, để làm được điều này khách sạn sẽ cần phải hiểu rõ những tiêu chí của khách hàng sử dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p modungvanthu 13-12-2023 14 2   Download

Bài viết nghiên cứu các yếu tố quyết định đến nhu cầu tín dụng và quyết định vay vốn từ các tổ chức tín dụng chính thức của nông hộ tại tỉnh Hòa Bình. Kết quả nghiên cứu này giúp các tổ chức tín dụng chính thức có các chính sách để thu hút khách hàng nông hộ.

9p viwolverine 11-07-2023 11 4   Download

Mục tiêu chung của luận án nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng đối với các doanh nghiệp khách sạn tỉnh Kiên Giang. Từ đó, các nhà quản lý và điều hành doanh nghiệp khách sạn sẽ nhận thức được mối quan tâm hàng đầu trong ý định sử dụng dịch vụ lưu trú của khách hàng nhằm tăng cường khả năng tiếp thị, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng và thu hút được khách hàng để đạt được hiệu quả cao trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.

267p bapxao06 07-03-2023 19 14   Download

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các biến số tạo ra chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn; nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn; đề xuất giải pháp về dịch vụ và chiến lược thu hút khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành S...

131p runthenight06 31-01-2023 10 5   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng" là nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lƣợng dịch vụ của khu nghỉ mát Furama qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng.

166p runthenight06 31-01-2023 18 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu Công ty lữ hành Vitours" nghiên cứu nhằm xác định được các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu công ty lữ hành Vitours, khám phá thang đo thực tiễn giá trị thương hiệu công ty, theo quan điểm khách hàng; đề xuất một số kiến nghị để Vitours giữ gìn và nâng cao giá trị thương hiệu công ty; tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tăng cường khả năng thu hút, giữ chân khách hàng.

112p runthenight06 31-01-2023 20 4   Download

Đề tài "Nghiên cứu các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu của điện thoại di động Samsung trên thị trường Việt Nam" nghiên cứu nhằm khẳng định thang đo thực tiễn giá trị thương hiệu công ty, thang đo giá trị thương hiệu của Điện thoại di động Samsung theo quan điểm khách hàng. Đưa ra một số giải pháp để Samsung giữ gìn và nâng cao giá trị thương hiệu công ty, tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tăng cường khả năng thu hút, giữ chân khách hàng.

131p starandsky02 19-01-2023 15 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu Công ty lữ hành Vitours" nghiên cứu nhằm xác định đƣợc các yếu tố cấu thành giá trị thƣơng hiệu công ty lữ hành Vitours, khám phá thang đo thực tiễn giá trị thƣơng hiệu công ty, theo quan điểm khách hàng; đề xuất một số kiến nghị để Vitours giữ gìn và nâng cao giá trị thƣơng hiệu công ty; tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tăng cƣờng khả năng thu hút, giữ chân khách hàng.

26p bigdargon10 25-12-2022 25 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông của khách hàng tại Mobifone Quảng Ngãi" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quyết định tiêu dùng; xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động của khách hàng tại Mobifone Quảng Ngãi từ đó đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố này; đề xuất một số hàm ý nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng cho Mobifone Quảng Ngãi.

115p bigdargon09 20-12-2022 15 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viển thông của khách hàng tại Mobifone Quảng Ngãi" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về quyết định tiêu dùng; xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ viễn thông di động của khách hàng tại Mobifone Quảng Ngãi từ đó đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố này; đề xuất một số hàm ý nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng cho Mobifone Quảng Ngãi.

26p bigdargon06 15-12-2022 23 4   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quyết định đến lựa chọn đăng kí thi chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản của khách hàng tại Trung tâmNgoại ngữ - Tin học HueITC, từ đó đề xuất những giải pháp nhằm tăng cường khả năng thu hút khách hàng cho dịch vụ thi chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản của trung tâm.

112p bakerboys02 10-05-2022 78 13   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến hành vi mua của khách hàng; phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới quyết định chọn Phước Kỷ để mua hàng của khách hàng; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng mua hàng tại Phước Kỷ trong thời gian tới.

79p bakerboys02 10-05-2022 30 6   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến hành vi mua của khách hàng; phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới quyết định chọn Phước Kỷ để mua hàng của khách hàng; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng mua hàng tại Phước Kỷ trong thời gian tới.

79p bakerboys03 02-05-2022 50 23   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam sông Hương. Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng khả năng thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ này tại chi nhánh Nam sông Hương trong thời gian tới.

132p tomjerry010 22-11-2021 67 18   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá thực trạng khai thác khách hàng và xác định yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thu hút học viên của trung tâm trong những năm qua để đưa ra một số giải pháp cụ thể nhằm thu hút học viên đến theo học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức trong thời gian tới.

101p tomjerry010 22-11-2021 62 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quyết định đến lựa chọn đăng kí thi chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản của khách hàng tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học HueITC, từ đó đề xuất những giải pháp nhằm tăng cường khả năng thu hút khách hàng cho dịch vụ thi chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản của trung tâm.

112p tomjerry010 22-11-2021 53 10   Download