Kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa về mặt lý thuyết và đo lường chất lượng dịch vụ, khám phá những yếu tố về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các công ty du lịch trên địa bàn Lâm Đồng có khả năng tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

98p nienniennhuy66 31-12-2024 2 2   Download

Là cơ sở lưu trú du lịch gồm tập hợp các biệt thự hoặc một số loại cơ sở lưu trú khác như căn hộ, bungalow và bãi cắm trại, được xây dựng ở nơi có tài nguyên du lịch, cảnh quan thiên nhiên đẹp, có hệ thống dịch vụ gồm các nhà hàng, quầy bar, cửa hàng mua sắm, khu vui chơi giải trí, thể thao và các tiện ích khác phục vụ khách du lịch.

30p xuka_12 17-12-2013 398 66   Download

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác

45p meomay_12 25-12-2013 106 13   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của Công ty TNHH Mai Sương Travel" nghiên cứu trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ; thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch của Công ty TNHH Mai Sương Travel; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của Công ty TNHH Mai Sương Travel. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p dianmotminh08 09-09-2024 14 3   Download

Học phần "Phát triển nghề nghiệp ngành du lịch và lữ hành" là học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức cơ sở ngành của chương trình đào tạo đại học ngành quản trị dịch vụ du lịch lữ hành. Học phần này cũng trang bị cho sinh viên các kiến thức cơ bản về các lĩnh vực công việc trong hoạt động nghề nghiệp quản lý và kinh doanh ngành lữ hành.

12p hoangvanlong24 30-07-2024 16 1   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Giải pháp Marketing nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ du lịch biển của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông vận tải Việt Nam - Vietravel" trình bày các nội dung chính sau: Một số lý luận về giải pháp Marketing nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch biển của công ty kinh doanh; Thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch biển của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông vận tải Việt Nam - Vietravel; Đề xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với du lịch biển ...

120p vinatis 02-08-2024 11 2   Download

Nội dung chính của học phần "Quản trị dịch vụ vận chuyển du lịch" bao gồm: những khái niệm cơ bản về dịch vụ vận chuyển du lịch; phân tích cung – cầu về dịch vụ vận chuyển du lịch; kinh doanh dịch vụ vận chuyển du lịch bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường sắt và đường bộ; quy trình phục vụ vận chuyển hàng không, đường thuỷ, đường sẳt và đường bộ; tiềm năng phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển du lịch bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường sắt và đường bộ ở Việt Nam;...

17p hoangvanlong24 30-07-2024 8 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours" là hiểu rõ cơ sở lý luận về du lịch MICE và hoạt động phát triển du lịch MICE; hệ thống hóa lý luận về du lịch MICE; phân tích tiềm năng, thế mạnh để phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours, đánh giá đúng thực trạng về hoạt động phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours.

113p dianmotminh03 06-06-2024 10 4   Download

Quyết định số 415/QĐ-BGTVT công bố thủ tục hành chính được ban hành mới, sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực đường bộ thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Giao thông vận tải; Căn cứ Nghị định số 56/2022/NĐ-CP ngày 24 tháng 8 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Giao thông vận tải;... Mời các bạn cùng tham khảo!

12p khanhchi2540 11-05-2024 9 1   Download

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 Marketing và Marketing Du lịch, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Khái niệm: Marketing vs Marketing Du lịch; Tầm quan trọng của Marketing trong du lịch; Trình tự quá trình Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p ngo_alotoiday 21-02-2024 10 5   Download

Bài báo cáo của nhóm gồm 5 phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist; Phần 2: Đánh giá môi trường nội bộ và khả năng của doanh nghiệp; Phần 3: Phân tích tác động và ảnh hưởng của môi trường vĩ mô đối với doanh nghiệp và các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; Phần 4: Phân tích tác động và ảnh hưởng của môi trường vi mô đối với doanh nghiệp và các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; Phần 5: Định hướng chiến lược đối với doanh nghiệp.

92p tyantaas 07-01-2024 48 17   Download

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 1: Tổng quan về quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về doanh nghiệp lữ hành; hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành; nội dung quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

20p lyhany 04-07-2023 24 6   Download

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 5: Quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm và hệ thống dịch vụ đại lý du lịch; các hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; nội dung quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

10p lyhany 04-07-2023 19 5   Download

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 0: Giới thiệu học phần. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung tổng quan về học phần Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành như: mục tiêu của học phần; nội dung của học phần; tài liệu tham khảo;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

5p lyhany 04-07-2023 9 4   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Hoàn thiện chính sách sản phẩm tại Công ty cổ phần Du lịch và Thương mại - Vinacomin, Hà Nội (VTTC)" được thực hiện với mục tiêu nhằm tìm ra một số giải pháp và kiến nghị mang tính khả thi, có thể áp dụng nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm của Công ty cổ phần Du lịch và Thương mại – Vinacomin. Mời các bạn cùng tham khảo!

47p lyhany 04-07-2023 37 18   Download

Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Thực trạng và biện pháp đẩy mạnh bán tour trực tuyến tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại dịch vụ Du lịch TX giai đoạn 2017-2019 được thực hiện với mục tiêu nhằm tập trung phân tích và đánh giá thực trạng bán tour trực tuyến tại công ty TNHH TMDV du lịch TX giai đoạn 2017-2019 từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán tour trực tuyến góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

83p tieusoha 06-06-2023 32 16   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng nội địa về dịch vụ lữ hành tại Công ty Vitours Đà Nẵng" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ lữ hành nội địa; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng; xem xét yếu tố nào là quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; dua đó đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với công ty lữ hành.

122p starandsky02 19-01-2023 27 9   Download

Luận văn "Chính sách marketing đối với thị trường khách quốc tế tại Trung tâm Dịch vụ lữ hành Hải Âu" trình bày một số lý luận cơ bản về chính sách marketing trong hoạt động kinh doanh lữ hành; thực trạng các chính sách marketing đối với thị trường khách quốc tế tại Trung tâm Dịch vụ Lữ hành Hải Âu; giải pháp hoàn thiện chính sách marketing đối với thị trường khách quốc tế tại Trung tâm Dịch vụ Lữ hành Hải Âu trong thời gian đến.

91p starandsky02 19-01-2023 22 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng nội địa về dịch vụ lữ hành tại Công ty Vitours Đà Nẵng" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ lữ hành nội địa; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng; xem xét yếu tố nào là quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; qua đó đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với công ty lữ hành.

122p starandsky02 10-01-2023 17 4   Download

Luận văn "Hoàn thiện chính sách marketing-mix các chương trình du lịch trong nước được thiết kế sẵn của chi nhánh Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng đối với khách nội địa" trình bày cơ sở lý luận về marketing- mix trong doanh nghiệp lữ hành; thực trạng kinh doanh và hoạt động marketing của chi nhánh công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng; hoàn thiện chính sách marketing – mix các chương trình du lịch trong nước được thiết kế sẵn của chi nhánh công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng đối với khách nội địa...

130p bigdargon07 09-12-2022 35 12   Download