Làm cho khách hàng trung thành

Đề tài "Hoàn thiện hoạt động cho vay trung dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Đaklak" nghiên cứu thực trạng công tác cho vay trung dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp, qua đó làm rõ những thành công, những hạn chế và đề xuất các khuyến nghị hoàn thiện công tác cho vay trung dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Đak Lak.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 4 2   Download

Mục tiêu chung của nghiên cứu trong đề tài "Đo lường chất lượng dịch vụ tại khách sạn novotel" là sử dụng cơ sở lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn từ hoạt động làm việc tại khách sạn Novotel để đo lường chất lượng dịch vụ của khách sạn, tập trung vào dịch vụ lưu trú. Mục tiêu này nhằm đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện chất lượng dịch vụ lưu trú, từ đó tạo hấp dẫn cho khách hàng và thúc đẩy sự trung thành của họ với khách sạn.

26p hoahogxanh06 09-11-2023 23 9   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hoạt động cho vay trung dài hạn với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông - Chi nhánh ĐakLak" nghiên cứu thực trạng công tác cho vay trung dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp, qua đó làm rõ những thành công, hạn chế và đề xuất các khuyến nghị hoàn thiện công tác cho vay trung dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông - Chi nhánh Đak Lak.

115p starandsky04 03-02-2023 4 3   Download

Việc xây dựng nhãn hiệu cho nông sản Việt, làm cho các sản phẩm có thể cạnh tranh được với các mặt hàng khác dễ dàng hơn khi hàng hóa Trung Quốc luôn có giá thành rẻ hơn, tạo được niềm tin đối với khách hàng cũng như tạo điều kiện cho đời sống của các hộ gia đình, doanh nghiệp sản xuất buôn bán.Đ ề tài nghiên cứu "Quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu “Tỏi Thái Thụy” tại xã Thụy Trường, huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình" để làm rõ được giá trị của việc xây dựng thương hiệu trong ngành nông nghiệp, một ngành thế mạnh của Việt Nam, đặc biệt là thương hiệu "Tỏi Thái Thụy".

80p guitaracoustic05 15-12-2021 37 6   Download

Từ những phân tích về tình hình CLDV tại hệ thống nhà hàng Nhật Bản thuộc tập đoàn Khải Hưng, nghiên cứu đưa ra các đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao CLDV tại các nhà hàng cho đối tượng là thực khách và giúp từng nhà hàng có những điều chỉnh trong hoạt động cung cấp dịch vụ sao cho phù hợp nhằm phát triển hình ảnh hệ thống nhà hàng Nhật Bản thuộc tập đoàn Khải Hưng trong mắt khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ, làm hài lòng khách hàng hơn và nâng cao giá trị thương hiệu.

153p thiennhaikhach08 05-08-2021 36 8   Download

Kết quả nghiên cứu giúp những nhà làm chính sách và các Ban, ngành có liên quan có cái nhìn trung thực, khách quan về thực trạng ảnh hưởng của phân cấp tài khóa đến chi tiêu cho giáo dục ở Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng. Qua đó có các giải pháp và chính sách phù hợp nhằm đạt được sự phân cấp tài khóa tối ưu tác động tích cực đến chi tiêu công dành cho giáo dục, góp phần phát triển chất lượng giáo dục cả về chất lẫn về lượng trong thời gian tới.

69p thiennhaikhach01 02-07-2021 39 8   Download

Hạ Long là điểm đến yêu thích của du khách trong và ngoài nước. Hằng năm, lượng khách du lịch đến Hạ Long không ngừng tăng cao. Với sự phát triển của các ngành thương mại và dịch vụ đòi hỏi một không gian: cho các hoạt động triển lãm, tổ chức các hoạt động mua sắm, giới thiệu và quảng bá sản phẩm, thăm quan du lịch và mua sắm, tổ chức các hội thảo và giao dịch thương mại, các hoạt động văn hóa quần chúng. Từ những nhu cầu thiết thực đó, việc xây dựng Trung Tâm Hội chợ - Triển lãm Thành phố Hạ Long là hết sức cần thiết. Đây cũng chính là lí do em lựa chọn đề tài này.

22p xylitollimemint 19-11-2019 77 8   Download

Trưởng nhóm quản trị hệ thống cần chịu trách nhiệm về các công việc như: xây dựng kế hoạch phát triển và quản lý vận hành hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của công ty; xây dựng quy trình, kế hoạch và tổ chức thực hiện các công việc về đảm bảo an toàn an ninh thông tin của công ty; phối hợp làm việc với các trung tâm, phòng ban trong công ty để tổ chức nguồn lực tham gia triển khai các phương án hạ tầng cho các dự án kinh doanh khách hàng có liên quan...

2p lottexylitol 24-06-2019 99 8   Download

Đề tài tập trung vào các mục tiêu như: các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại. Sự tác động của chất lượng dịch vụ đến ý định tiếp tục tham gia lại hội chợ, triển lãm thương mại. Đề xuất một số giải pháp rút ra từ kết quả nghiên cứu nhằm giúp doanh nghiệp tổ chức hội chợ hiểu rõ hơn về cảm nhận và đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hội chợ và tác động của nó đến ý định tham gia lại hội chợ, triển lãm thương mại của khách hàng.

130p sensacoolfree 23-05-2019 83 17   Download

Mục đích nghiên cứu: Làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng. Thông qua đặc điểm, tình hình sản xuất kinh doanh dịch vụ viễn thông, thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin Di động để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng hoàn chỉnh. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng.

26p hpnguyen1 22-01-2018 95 16   Download

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Thông tin di động VMS chi nhánh Kon Tum được nghiên cứu nhằm làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng; xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng; xây dựng các hoạt động CRM cho khách hàng nhằm tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng, duy trì và gia tăng lòng trung thành của khách hàng, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tạo sự cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.

26p hacgiay01 17-11-2016 101 9   Download

Các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu bởi họ hiểu rằng tâm lý người tiêu dùng thường bị lôi kéo bởi những thương hiệu đã được định hình và ưa chuộng. Thương hiệu làm cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, thu hút khách hàng, tạo lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm…, vì thế nó là mục đích và phương tiện cho các doanh nghiệp trong hoạt động cạnh tranh. Một thương hiệu mạnh không chỉ có...

87p truongphiphi 31-08-2013 613 137   Download

Thu hút và chuyển đổi khách truy cập trang web là chìa khóa để thành công của bạn khi tham gia kinh doanh trực tuyến. Khi xây dựng một trang web kinh doanh hầu hết mọi người mắc phải sai lầm chỉ tập trung vào công nghệ. Thay vào đó, bạn nên xem xét các văn bản trên trang web của bạn như một vũ khí chính trong chiến lược thu hút và chuyển đổi khách hàng.

7p fifinn 21-08-2013 62 10   Download

Việt Nam đang trong thời kỳ hội nhập kinh tế với các nước trên thế giới. Đời sống của người dân ngày càng thịnh vượng kéo theo sự phát sinh những nhu cầu cao hơn nhu cầu cơ bản ăn no mặc ấm, đó là nhu cầu được giao tiếp, nhu cầu được khẳng định mình, nhu cầu trao đổi thông tin… chính những nhu cầu đó đã làm cho những ngành dịch vụ như công nghệ thông tin hay viễn thông phát triển. Ngày nay, Internet không chỉ là dịch vụ có mặt tại các văn phòng, các cơ quan nhà nước, các doanh nghiệp...

79p masterdtech24 16-08-2013 180 46   Download

.Manado, thủ phủ của tiểu bang Sulawesi thuộc Indonesia, được mệnh danh là vùng đất dừa, bởi xứ sở này có 25 triệu cây dừa so với dân số khoảng 600.000 người. Nhưng điều làm Manado nổi tiếng là “thiên đường” của những người đam mê du lịch lặn biển. Nơi này có hàng chục địa điểm tuyệt vời cho môn lặn. Hằng năm, cứ vào khoảng tháng 8 đến tháng 10, Manado thu hút đông đảo du khách từ khắp nơi trên thế giới. Trong thời gian này, thành phố Manado không lớn lắm nhưng rất náo nhiệt. Trung tâm...

7p kimchimm 18-07-2013 74 3   Download

Phòng khách dùng vách ngăn xếp được để chia không gian khi cần. Vân Vy làm việc tại một công ty thiết kế nội thất Đan Mạch. Cô quan niệm rằng trước khi mình thiết kế nhà cho các khách hàng thì mình phải làm đẹp cho chính căn nhà mình trước. .Lấy cảm hứng từ phong cách thiết kế hiện đại đơn giản, sử dụng những gam màu trung tính và dùng một số màu có độ tương phản mạnh để làm điểm nhấn, cô đã cải tạo ngôi nhà thành nơi ở hoàn hảo cho gia đình mình gồm có...

11p shushimm 15-07-2013 46 3   Download

Doanh nghiệp cần bắt đầu với việc xác định một chiến lược CRM, nghĩa là doanh nghiệp phải có những quy trình làm việc mới, thay đổi cơ cấu doanh nghiệp và thậm chí là củng cố môi trường văn hoá của doanh nghiệp đó.

4p sunshine_4 28-06-2013 89 9   Download

Nếu doanh nghiệp chọn cách bán hàng giảm giá cho những khách hàng trung thành nhất nhằm giữ chân họ thì chưa chắc đó là chiêu thức đúng. Các chuyên gia cho rằng có những cách khác để làm cho khách hàng cảm thấy họ được đối xử như thượng đế ngay trong lần đầu tiếp cận với sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu áp dụng một cách thích hợp những nguyên tắc dưới đây do tạp chí INC đã đúc kết, doanh nghiệp không chỉ có những khách hàng trung thành, mà còn có những sứ...

2p tieucuu 20-06-2013 71 6   Download

Khách sạn park Hyatt Saigon là một khách sạn 5 sao mới được hoạt động ở Việt Nam, được điều hành bởi tập đoàn quốc tế Mỹ Hyatta. Tọa lạc ở trung tâm thành phố, tại Quảng trường Lam Sơn, khách sạn mang lại cho du khách chuẩn mực sang trọng tuyệt đối và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế. Khách sạn có 252 phòng khách sang trọng gồm 21 phòng căn hộ, bể bơi rộng, Spa hiện đại, các khu giải khát và nhà hàng cao cấp cùng với trung tâm thương mại và phòng hội họp được...

35p dove_12 13-06-2013 947 89   Download

Những người lãnh đạo cần gì từ diện mạo văn phòng của họ. Một không gian đẹp để đón tiếp khách hàng và đối tác hay đơn thuần là chỗ có thể nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên tối đa. Những câu hỏi đại loại như thế luôn được các nhà thiết kế đặt ra khi làm việc với khách hàng của mình. Nay, các nhàthiết kế còn có thêm nhiều câu hỏi mới nhằm biến văn phòng thành một nơi làm việc hoàn hảo nhất của thời hiện đại....

299p dove_12 10-06-2013 118 34   Download