Lý thuyết giao tiếp kinh doanh

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bao gồm các chương sau: Chương 1: Quá trình giao tiếp; Chương 2: Những yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp; Chương 3: Nhận diện bản thân trong giao tiếp; Chương 4: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản; Chương 5: Giao tiếp nơi công sở; Chương 6: Kỹ năng thuyết trình. Mời các bạn cùng tham khảo!

48p nienniennhuy00 28-10-2024 1 0   Download

Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành là môn lý thuyết kết hợp với rèn luyện kỹ năng nghe-nói-đọc-viết (nghe-nói là chủ yếu). Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 trang bị cho người học những kiến thức như từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu...liên quan đến chuyên ngành kinh doanh lữ hành.

104p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Nội dung học phần “Tâm lý và giao tiếp trong du lịch” được thiết kế với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng – Học phần này trang bị cho người học kỹ năng nắm bắt tâm lý, kỹ năng lắng nghe, viết hiệu quả và kỹ năng nói thuyết phục trong môi trường giao tiếp du lịch. Học phần này kết hợp với các học phần chuyên ngành sâu trang bị các kiến thức, kỹ năng giúp người học sau khi kết thúc 4 năm học ở bậc đại học có thể đảm nhiệm được các vị trí từ cấp bậc nhân viên đến nhà quản trị trong các tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 3 1   Download

Cuốn sách "Hệ thống câu hỏi và bài tập Tài chính doanh nghiệp" được biên soạn trên cơ sở tiếp thu có chọn lọc các bài tập Tài chính doanh nghiệp được biên soạn từ những lần trước, bổ sung thêm nhiều bài tập mới, phù hợp với những thay đổi của giáo trình môn học Tài chính doanh nghiệp, cũng như đáp ứng kịp thời quá trình chuyển đổi nền kinh tế và những thay đổi trong công tác quản lý tài chính trong các doanh nghiệp ở Việt Nam.

13p khanhchi2590 10-06-2024 7 1   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 5+6: Các loại thông điệp trong giao tiếp kinh doanh + Tổ chức nghiên cứu, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: kế hoạch tổ chức trực tiếp; những yêu cầu điều chỉnh khiếu nại trực tiếp; phương pháp trực tiếp để thông qua khoản tín dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

21p khanhchi2590 10-06-2024 6 2   Download

Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình "Kinh tế vi mô 1" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Lý thuyết về hành vi của hãng kinh doanh; Cấu trúc thị trường sản phẩm; Thị trưởng yếu tố sản xuất cạnh tranh; Vai trò của Chính phủ trong nền kinh tế thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo!

117p khanhchi2590 10-06-2024 11 4   Download

Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình "Lý thuyết bảo hiểm" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Cơ sở kỹ thuật của bảo hiểm; Thị trường bảo hiểm và phân phối sản phẩm bảo hiểm; Pháp luật và quản lý, giám sát nhà nước đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Mời các bạn cùng tham khảo!

107p khanhchi2590 10-06-2024 6 2   Download

Giáo trình "Giao dịch và đàm phán kinh doanh" Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như đối tượng và nội dung của môn học; những vấn đề lý thuyết về giao dịch kinh doanh; những nguyên lý của giao dịch kinh doanh; kỹ năng giao tiếp nhóm và lễ nghi trong giao dịch kinh doanh;...Mời các bạn cùng tham khảo!

222p khanhchi0912 10-04-2024 18 6   Download

Giáo trình Thực hành thuyết minh (Ngành: Quản lý và kinh doanh du lịch - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tạo ấn tượng ban đầu; Giao tiếp với khách; Xây dựng bài thuyết minh; Thuyết minh tại điểm; Quản lý đoàn và giải quyết các vấn đề phát sinh; Tạo ấn tượng khi kết thúc chương trình. Mời các bạn cùng tham khảo!

63p boghoado08 05-02-2024 9 0   Download

Tiếp nội dung phần 1, cuốn sách "Phương pháp tập mờ fsQCA và nghiên cứu khoa học kinh doanh tại Việt Nam" phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua năng lực marketing: kết quả kiểm định MRA và fsQCA; năng lực và kết quả của nhân viên marketing: kết quả kiểm định MRA, SEM và fsQCA; năng lực và chất lượng sống trong công việc của nhân viên marketing: kết quả kiểm định SEM và fsQCA; chuyển giao tri thức từ trường kinh doanh sang doanh nghiệp: kết quả kiểm định SEM và fsQCA;...

160p boghoado03 04-01-2024 13 2   Download

Phần 1 của cuốn sách "Kỹ năng thuyết trình" gồm 2 chương đầu, chương 1 trình bày tổng quan về thuyết trình như: khái niệm, lịch sử, văn hóa trong thuyết trình, đồng thời nêu bật lợi ích và tính cần thiết của kỹ năng thuyết trình đối với những nhà quản lý kinh tế, quản trị doanh nghiệp, làm nền tảng kiến thức cho các chương tiếp theo.

124p luctumac0210 13-11-2023 20 14   Download

Giáo trình "Giám sát bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được mối liên hệ giữa kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp với việc xây dựng lực lượng bán hàng, xây dựng kế hoạch bán hàng; liệt kê được các mô hình bán hàng căn bản, nắm được ưu nhược điểm của từng mô hình tổ chức lực lượng bán hàng; thực hiện giao tiếp, thuyết phục khách hàng trong từng giai đoạn tiếp xúc khách hàng, thương lượng với nhà cung cấp, kỹ năng phát triển các mối quan hệ với khách hàng, các quy trình mua hàng của khách hàng.

53p kimphuong1126 12-09-2023 19 11   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của Giáo trình Kinh tế học vĩ mô tiếp tục cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: nền kinh tế trong ngắn hạn; biến động kinh tế; tổng cầu; tổng cung; cuộc tranh luận về chính sách kinh tế vĩ mô; nền kinh tế mở trong ngắn hạn; lý thuyết chu kỳ về kinh doanh thực tế; bàn thêm về những cơ sở kinh tế vi mô nằm sau kinh tế vĩ mô;... Mời các bạn cùng tham khảo!

148p tichhythan 17-08-2023 25 10   Download

Đánh giá mức độ đạt chuẩn đầu ra (ELOs) của sinh viên tốt nghiệp (SVTN) là vấn đề cần được quan tâm hiện nay để đảm bảo chương trình đào tạo (CTĐT) được thiết kế và triển khai đáp ứng với yêu cầu của xã hội. Nghiên cứu này thiết lập khung lý thuyết để đánh giá gián tiếp mức độ đạt ELOs đối với tất cả các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, năng lực tự chủ bản thân và trách nhiệm xã hội.

13p viberkshire 09-08-2023 13 5   Download

Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Nguyên lý kinh tế học vi mô: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: lý thuyết về doanh nghiệp; cấu trúc thị trường; thị trường lao động; những thất bại của thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo!

117p trankora06 12-07-2023 20 9   Download

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Cơ sở lý thuyết với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu thế nào là giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh; Tại sao giao tiếp lại có tầm quan trong với cá nhân và tổ chức; Chỉ ra được giao tiếp có chức năng và có những kiểu giao tiếp trong kinh doanh nào; Phân tích được quá trình giao tiếp và các yếu tố tác động đến quá trình giao tiếp;...

28p chankora08 04-07-2023 19 12   Download

Bài giảng Du lịch bền vững được biên soạn nhằm trang bị cho sinh viên một số kiến thức bổ trợ của các ngành đào tạo gần để liên thông được các kiến thức trong học tập. Sinh viên có thể tổng hợp được những kiến thức lý thuyết và thực tiễn chung về du lịch bền vững, doanh nghiệp du lịch và kinh doanh du lịch. Sinh viên có khả năng giao tiếp, phản biện và sử dụng giải pháp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh, đồng thời có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.

130p lyhany 04-07-2023 27 7   Download

Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn (từ lý thuyết đến thực tế): Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: quản trị các hoạt động chức năng cơ bản trong kinh doanh khách sạn; marketing và bán trong khách sạn; quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn; phân tích kết quả kinh doanh khách sạn;...Mời các bạn cùng tham khảo!

299p bapxao06 28-02-2023 40 18   Download

Bài viết "Nâng cao trách nhiệm của người nông dân làm du lịch ở tỉnh Tiền Giang thông qua hoạt động giao lưu và tiếp xúc văn hóa" áp dụng các biện pháp quan sát, điều tra điền dã, phỏng vấn sâu cùng một số biện pháp nghiên cứu lý thuyết, đánh giá nhanh sự tham gia của người nông dân làm du lịch, chỉ ra được tối ưu và hạn chế trong quá trình đón tiếp khách du lịch dựa vào cách tiếp cận văn hóa và giao lưu văn hóa,...

10p senda222 22-02-2023 13 4   Download

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh (Tập 2: Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh): Phần 1 gồm có những nội dung chính sau: Chương 9: kỹ năng quản lý cảm xúc, chương 10: kỹ năng thuyết trình, chương 11: kỹ năng thương lượng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

289p runthenight04 13-12-2022 51 24   Download