Mô hình văn hóa chất lượng

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Trên cơ sở nghiên cứu đối chiếu việc đào tạo giáo viên trung học phổ thông giữa các trường sư phạm Pháp và Việt Nam, bài viết xác định những đặc thù của công tác đào tạo, tuyển dụng giáo viên trung học phổ thông ở Cộng hòa Pháp và đề xuất hướng vận dụng vào thực tiễn Việt Nam.

5p viyoko 01-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ, chất lượng đào tạo, sự hài lòng của khách hàng và các mô hình lý thuyết; phân tích thực trạng về sự hài lòng của sinh viên với chất lượng dịch vụ đào tạo tại các trường Cao đẳng trên địa bàn TP. HCM,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

171p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 1   Download

Luận văn "Phát triển đào tạo nghề trên địa bàn thành phố Quy Nhơn" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa một số vấn đề lý luận liên quan đến phát triển đào tạo nghề; giới thiệu một số mô hình phát triển đào tạo nghề và liên kết đào tạo nghề phổ biến ở Việt Nam và các nước; phân tích thực trạng việc phát triển đào tạo nghề tại thành phố Quy Nhơn trong thời gian qua. Đề xuất một số giải pháp để phát triển đào tạo nghề như quy mô, phân bố và chất lượng cơ sở đào tạo nghề.

124p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 1   Download

Bài viết Vận dụng mô hình quản lý chất lượng tổng thể trong quản lý chất lượng nhà trường trình bày các nội dung: Tổng quan về quản lý chất lượng tổng thể; Vận dụng quan điểm quản lý chất lượng tổng thể vào quản lý chất lượng nhà trường.

8p viling 27-09-2024 4 2   Download

Bài viết khảo sát, đánh giá và so sánh nhận định về nội dung bốn chức năng phát triển chất lượng (theo mô hình PDCA) giữa cán bộ quản lí và giáo viên trong các trường trung học cơ sở công lập tại Thành phố Hồ Chí Minh.

8p viling 27-09-2024 6 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Kon Tum" hệ thống hóa những lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ và hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa; xác định các yếu tố tác động tác động đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Agribank Kon Tum; xây dựng mô hình nghiên cứu, phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa.

141p xuanphongdacy05 17-09-2024 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư tỉnh Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân và tổ chức khi sử dụng các dịch vụ hành chính công. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p dianmotminh08 20-09-2024 7 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Sản xuất Thép Việt Mỹ" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về động lực làm việc, xây dựng mô hình nghiên cứu và sử dụng các phương pháp để phân tích mô hình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Sản xuất Thép Việt Mỹ; đề xuất các khuyến nghị để hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân sự tại công ty.

93p dianmotminh08 09-09-2024 6 2   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ tại các khu công nghiệp thuộc vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung" đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về chất lượng mối quan hệ trong bối cảnh marketing kỹ nghệ (B2B); xây dựng mô hình lý thuyết các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ tại các khu công nghiệp thuộc vùng Kinh tế trọng điểm Miền trung; đo lường và đánh giá thực trạng chất lượng mối quan hệ tại các Khu công nghiệp cũng như nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ trên đây.

116p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Đề tài "Tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – chi nhánh Kon Tum (Vietcombank Kon Tum)" hệ thống hóa những lý luận cơ bản về động lực làm việc, các mô hình lý thuyết về tạo động lực làm việc của nhân viên trong một doanh nghiệp để làm rõ các yếu tố tạo động lực làm việc; phân tích và đánh giá thực trạng động lực làm việc của nhân viên tại Vietcombank Kon Tum từ đó rút ra những yếu tố làm tăng, giảm động lực làm việc của nhân viên và nguyên nhân.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

108p xuanphongdacy03 29-08-2024 9 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lý luận và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đông Á-Chi nhánh Đà Nẵng thông qua mô hình nghiên cứu, đồng thời kiểm định các giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ, đặc điểm giới tính, tuổi, thu nhập đến sự hài lòng của khách hàng.

143p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu - chi nhánh Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý luận về mô hình nghiên cứu và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng; phân biệt sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ; khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng của ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Đà Nẵng; đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

172p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Vinaconex 25" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa lý luận và các mô hình lý thuyết về sự hài lòng trong công việc của người lao động; nghiên cứu, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Vinaconex 25.

133p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Nghiên cứu điển hình tại Chi nhánh Hà Nội" là hệ thống hóa các vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại; đề xuất mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ tín dụng và sự hài lòng của khách hàng dựa trên mô hình SERVQUAL; phân tích nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

119p xuanphongdacy02 29-08-2024 5 3   Download

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đà Nẵng" trình bày hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân; vận dụng các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đề ra một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.

26p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Thiết kế bài giảng E- Learning trong dạy học Hoá học lớp 12 trung học phổ thông theo mô hình giáo dục STEM" là thiết kế bài giảng E-Learning về dạy học tích hợp theo mô hình Giáo dục STEM cho học sinh THPT, góp phần đổi mới cách dạy, cách học, cũng như đánh giá kết quả học tập Hóa học theo từng chủ đề cụ thể, nâng cao chất lượng dạy học ở trường THPT.

162p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 2   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bà Rịa" nghiên cứu hệ thống hóa lại các lý thuyết đã được công nhận và công vố về sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ và các mô hình đánh giá về chúng; xây dựng, kiểm định, đánh giá tầm quan trọng của mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng KHCN về chất lượng dịch vụ tại BIDV Bà Rịa; đề xuất biện pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng từ đó tăng doanh số cho ngân hàng BIDV.

109p xuanphongdacy01 24-08-2024 9 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet - Banking tại Ngân hàng thương mại cổ đầu Đầu tư và Phát triển, chi nhánh Quảng Bình" là hệ thống hoá các vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Internet-banking của ngân hàng; trên cơ sở mô hình SERVPERF vận dụng vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking tại ngân hàng thương mại; từ kết quả nghiên cứu đề xuất các chính sách và kiến nghị đối với ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển, chi nhánh Quảng Bình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet-banking.

131p xuanphongdacy00 24-08-2024 6 5   Download

Trên cơ sở hệ thống hóa lý luận và phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động xây dựng văn hóa nhà trường và quản lý xây dựng văn hóa nhà trường ở các trường TH-THCS trên địa bàn thành phố Kon Tum, luận văn "Quản lý xây dựng văn hóa nhà trường ở các trường tiểu học trung học cơ sở thành phố Kon Tum" đề xuất các biện pháp quản lý xây dựng văn hóa đối với mô hình trường TH-THCS, góp phần nâng cao chất lượng xây dựng văn hóa nhà trường hiện nay.

124p xuanphongdacy00 24-08-2024 2 1   Download