Nâng cao vai trò tương tác với khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là xác định tính riêng tư và an ninh trang web, thuộc tính này là mối quan tâm của người sử dụng đối với trang web thương mại điện tử, và nếu chúng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trực tuyến. Xem xét vai trò của niềm tin vào sự tương tác giữa người tiêu dùng và trang web thương mại. Nghiên cứu vai trò của khả năng sử dụng các trang web trong nhận thức của người tiêu dùng về các trang web thương mại điện tử.

80p tomjerry007 21-12-2021 50 8   Download

Nghiên cứu này cho thấy được mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ kiểm toán tại Công ty Gia Cát. Từ đó, giúp các nhà quản lý của công ty có những hoạch định và phương hướng phát triển trong tương lai, nhằm phát triển và hoàn thiện hơn nữa dịch vụ kiểm toán tại công ty. Đồng thời, nghiên cứu cũng chi ra được vai trò của các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng.

96p sonhalenh08 23-05-2021 13 3   Download

Ngày nay, khách hàng không chỉ mua công dụng hay lợi ích, chức năng của sản phẩm mà còn đòi hỏi các lợi ích cảm tính để thỏa mãn nhu cầu tinh thần. Nhưng bản thân sản phẩm không thể mang lại lợi ích cảm tính mà chính thương hiệu của sản phẩm mới có khả năng mang lại lợi ích này. Như vậy, chính thương hiệu là yếu tố tăng vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá giá trị thương hiệu, tác động của quảng cáo và khuyến mãi tới các thành phần giá trị tại thị trường Thành phố Cần Thơ.

13p 035522894 17-04-2020 89 7   Download

Tiết 88: ÔN TẬP VỀ VĂN BẢN THUYẾT MINH....I/ Mục đích yêu cầu: Giúp học sinh nắm:.. - Hệ thống được kiến thức về văn bản thuyết minh... - Rèn luyện, nâng cao một bước kỹ năng làm bài văn thuyết minh... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:..1. Kiến thức:..- Khái niệm văn bản thuyết minh...- Các phương pháp thuyết minh...- Yêu cầu cơ bản khi làm bài văn thuyết minh...- Sự phong phú, đa dạng về đối tượng cần giới thiệu trong văn bản thuyết minh...2. Kỹ năng:..- Khái quát, hệ thống hóa những kiến thức đã học...- Đọc – hiểu yêu cầu đề bài văn thuyết minh...

9p ducviet_58 07-08-2014 802 26   Download

Sáng tạo với bao bì trà túi lọc .Nếu bao bì hấp dẫn, nổi bật so với các sản phẩm cùng loại thì cơ hội khách hàng chọn sản phẩm sẽ cao hơn. Vì vậy, có thể nói rằng bao bì đóng vai trò quan trọng bậc nhất với các sản phẩm tiêu dùng được bày bán tại siêu thị hay các kênh bán lẻ khác. Hơn thế nữa, bao bì chính là công cụ chính tạo mối liên kết giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Mối quan hệ liên kết này thể hiện sự tương tác của hình ảnh...

15p bunmap_5 09-01-2013 87 15   Download

Nếu lịch sử ngành tiếp thị từng chứng kiến một cuộc đổi ngôi ngoạn mục của quảng cáo và PR thì giờ đây, một cuộc soán ngôi nữa lại diễn ra giữa hình thức marketing tương tác và marketing truyền thống. Công chúng không còn mặn mà với các thông điệp tiếp thị độc thoại - một chiều, nơi mà họ không thể bày tỏ ý kiến hay tình cảm của mình. Những thương hiệu khôn ngoan đang nhanh chóng bắt nhịp sự chuyển dịch mới này để đối thoại với khách hàng bằng những ý tưởng tương tác đầy sáng...

3p bibocumi19 12-12-2012 117 7   Download

(Ngoại ngữ) Tiếng anh đã trở thành một công cụ thiết yếu trong công việc hàng ngày. Dù công việc nào, lĩnh vực gì thì khả năng tiếng anh tốt cũng luôn giúp cho công việc hiện tại được thuận lợi hơn, và mở ra nhiều cơ hội tốt trong tương lai lâu dài. Sự kiện: Ngoại ngữ - Giao tiếp, làm việc bằng tiếng anh với các công ty, đối tác, khách hàng và những đối tượng có yếu tố nước ngoài khác - Giao dịch, làm việc với email, báo cáo, văn bản đọc hiểu bằng tiếng anh, nắm...

3p bibocumi3 16-09-2012 204 39   Download

Tham khảo tài liệu 'giải pháp nâng cao vai trò tương tác với khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

11p khanhhoa1234 22-10-2010 92 13   Download

Khái niệm direct marketing ra đời vào thập kỷ 90 của thế kỷ trước, được giới doanh nhân sử dụng phổ biến trong hoạt động kinh doanh. Đích ngắm của direct marketing là thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ trực tiếp với khách hàng, thông qua hàng loạt phương tiện như gửi thư trực tiếp hoặc catalogue, điện thoại, giới thiệu và bán hàng trực tiếp... Nói cách khác, direct marketing là một hệ thống tương tác của marketing, sử dụng một hay nhiều phương tiện truyền thông trực tiếp đến khách hàng, để tạo ra phản ứng...

8p camry24 10-07-2010 314 127   Download