Những bí quyết trong giao tiếp

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 (Ngành: Quản trị lữ hành - Trình độ Trung cấp) trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn; Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh... ở mức độ đơn giản.

98p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn. Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành Hướng dẫn du lịch, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh...ở mức độ đơn giản.

93p nienniennhuy00 28-10-2024 7 2   Download

Giáo trình "Thực tập tốt nghiệp (Ngành: Thương mại điện tử - Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Tìm hiểu, thu thập thông tin chung về doanh nghiệp; củng cố kiến thức lý thuyết đã được trang bị trong nhà trường và vận dụng những kiến thức đó vào thực tế; rèn luyện ý thức chấp hành kỷ luật lao động, thái độ giao tiếp với mọi người, phát huy tinh thần học hỏi, tìm hiểu cách thức giải quyết các vấn đề của thực tiễn sản xuất, lao động và cuộc sống.

38p gaupanda039 24-06-2024 7 5   Download

Trong cuốn sách "Nghệ thuật chăm con: Bí quyết cho con ăn, chơi, ngủ theo phương pháp E.A.S.Y" Tracy Hogg đã trao cho các bậc cha mẹ những công cụ cần thiết để thực sự hiểu bé con của họ trong những tuần sau sinh. Với lợi ích từ các mục đơn giản, dễ thực hiện, bạn có thể học được: cách cho bé ăn, chơi và ngủ hợp lý để mỗi thành viên trong gia đình đều thoải mái và hạnh phúc; cách hiểu điều bé muốn nói với bạn; cách nhận diện tính nết của bé và học cách tương tác tốt nhất với con;...

179p nguyetthuongvophong1010 04-03-2024 16 6   Download

Trong những năm gần đây, trường CĐSP TƯ - Nha Trang thực hiện đổi mới toàn diện về mục tiêu, chuẩn đầu ra, nội dung, phương pháp chương trình đào tạo giáo viên mầm non trình độ cao đẳng. Điều đó tất yếu sẽ phải đổi mới nội dung phương thức KT, ĐG KQHT của người học.

3p vibego 02-02-2024 14 2   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Nghê thuật nói chuyện và xã giao hàng ngày" tiếp tục trình bày những nội dung về: những nghi lễ thường gặp trong cuộc sống hàng ngày, động tác và cử chỉ lịch sự, lịch sự trong ăn uống,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!

85p kimphuong1142 16-11-2023 14 9   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Phương pháp dạy con không đòn roi (Quyển 1)" sẽ giúp bạn có thể kỷ luật trẻ theo hướng đề cao mối quan hệ và sự tôn trọng, bớt rắc rối và tranh cãi – và trong quá trình, bạn có thể bồi dưỡng những kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt và cải thiện khả năng đưa ra quyết định đúng đắn của bọn trẻ, biết suy nghĩ đến người khác, và chuẩn bị hành trang cho chúng được hạnh phúc và thành công suốt cuộc đời.

153p kimphuong1139 06-11-2023 25 7   Download

Bài viết Tăng cường tiếp cận công lý trong cơ chế giải quyết tranh chấp trực tuyến phân tích xu hướng sử dụng ODR, các tác giả sẽ tập trung làm rõ việc tiếp cận công lý đối với những nhóm người dễ bị tổn thương trong ODR, từ đó, đưa ra một số đề xuất và kiến nghị.

16p viberbers 09-08-2023 11 7   Download

Bài giảng "Kỹ năng mềm" cung cấp cho sinh viên những kỹ năng cơ bản để thành công trong học tập, cuộc sống cũng như trong công việc. Giúp sinh viên nhận thức đúng đắn hơn về sự cần thiết của các kỹ năng mềm, phương pháp hình thành và rèn luyện các kỹ năng cơ bản như như kỹ năng giao tiếp; kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc, phỏng vấn; kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

51p phuong5901 11-07-2023 32 16   Download

Bài giảng Du lịch bền vững được biên soạn nhằm trang bị cho sinh viên một số kiến thức bổ trợ của các ngành đào tạo gần để liên thông được các kiến thức trong học tập. Sinh viên có thể tổng hợp được những kiến thức lý thuyết và thực tiễn chung về du lịch bền vững, doanh nghiệp du lịch và kinh doanh du lịch. Sinh viên có khả năng giao tiếp, phản biện và sử dụng giải pháp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh, đồng thời có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.

130p lyhany 04-07-2023 27 7   Download

Mục đích của cuốn sách này là trang bị cho giáo viên phổ thông trung học cơ sở những kiến thức và kỹ năng cơ bản của cách tiếp cận “Dạy và học dựa trên vấn đề” trong các hoạt động ngoài giờ lên lớp, đặc biệt là các đợt dã ngoại, thực tập, thăm quan thực tế ở địa phương như thăm quan vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên, khu di sản, sinh quyển thế giới.

81p bapnuong06 07-03-2023 9 4   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Những bức thư cảm động của cha dành cho con trai" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Dũng cảm để đối diện khó khăn; Tập trung vào việc quan trọng nhất; Kiềm chế cảm xúc; Tính tự lập là tài sản quý giá nhất; Rèn luyện tính cẩn thận; Quan niệm đúng đắn về tiền bạc;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

70p vimaybach 03-11-2022 21 3   Download

Sách hướng dẫn học tập Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị hành chánh văn phòng nhằm trang bị cho sinh viên, những nhà quản trị trong tương lai những kiến thức cơ bản về văn phòng, nghiệp vụ hành chánh văn phòng và quản trị văn phòng, nó giúp cho sinh viên có thể hiểu biết được các vấn đề chung về hành chánh văn phòng, có khả năng đưa ra các quyết định và xử lý công việc văn phòng, hiểu và có khả năng thực hiện các chức năng cơ bản của nhân viên văn phòng bao gồm hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát công việc hành chánh văn phòng, văn thư, soạn thảo văn bản, giao tiếp, tiếp k...

277p dongcoxanh2510 21-10-2022 45 8   Download

Tài liệu "Kỹ năng dành cho nhân viên kinh doanh" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Cách chào hàng; Tạo ra một cuộc đối thoại; Luôn ở trong tư thế chuẩn bị; Mài giũa những kỹ năng quan yếu của bạn; Mở đầu bằng sự chú tâm đối với khách hàng; Tham gia với khách hàng; Định vị thuật đặt câu hỏi;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

31p vilandrover 03-10-2022 17 6   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 trang bị kiến thức cho người học vốn từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp học sinh có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn, và giải quyết các phàn nàn của khách ở mức độ đơn giản. Mời các bạn cùng tham khảo!

109p viastonmartin 15-08-2022 40 9   Download

Phần 2 cuốn sách "Tìm hiểu một số quy tắc hay trong giao tiếp" trình bày các nội dung: Phép duy trì giao tiếp, phương pháp ứng dụng cưỡng chế giáo tiếp, đối sách ứng phó với những phiền phức trước khi giao tiếp, bí quyết giao tiếp, nên làm và không nên làm trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

97p bakerboys07 05-07-2022 36 14   Download

Giáo trình "Quản trị nhóm làm việc" nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về nhóm làm việc và các hoạt động quản trị nhóm làm việc với các nội dung chủ yếu bao gồm: xây dựng nhóm làm việc, giao tiếp trong nhóm làm việc, lãnh đạo nhóm làm việc và đánh giá nhóm làm việc. Giáo trình được kết cấu thành 5 chương và chia làm 2 phần, phần 2 trình bày những nội dung về: lãnh đạo nhóm làm việc; đánh giá nhóm làm việc;... Mời các bạn cùng tham khảo!

74p ryomaechizen 01-07-2022 46 10   Download

Công việc lắp đặt, vận hành hay sửa chữa mạch điện trong máy công nghiệp là một trong những yêu cầu bắt buộc đối với công nhân nghề Điện công nghiệp. Mô đun Trang bị điện 1 có ý nghĩa quyết định để hình thành kỹ năng cho người học làm tiền đề để người học tiếp thu các kỹ năng cao hơn như lắp đặt các bộ điều khiển lập trình hay các mạch điện tử công suất. Giáo trình được thiết kế thành 5 bài, khái quát chung về hệ thống trang bị điện, các phần tử điều khiển trong hệ thống trang bị, tự động khống chế truyền động điện,... Mời các bạn cùng tham khảo.

173p cucngoainhan8 14-03-2022 79 15   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Những nguyên lý cơ bản về đàm phán kinh doanh; Nội dung, phương thức và các chiến lược trong đàm phán kinh doanh; Hoạt động chuẩn bị đàm phán kinh doanh; Tổ chức đàm phán kinh doanh; Quá trình ra quyết định trong đàm phán kinh doanh; Cơ sở pháp lý của giao dịch, đàm phán kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

168p vileonardodavinci 19-03-2022 34 10   Download

Trong bản vẽ kỹ thuật tất cả các thiết bị,các chi tiết máy đều được thể hiện dưới dạng qui ước. Việc nắm bắt, vận dụng và khai thác chính xác các ký hiệu để hoàn thành một bản vẽ là yêu cầu cơ bản, tối thiểu mang tính tiên quyết đối với người thợ cũng như cán bộ kỹ thuật. Để làm được điều đó thì việc nhận dạng, tìm hiểu, vẽ chính xác các ký hiệu qui ước là một yêu cầu trọng tâm. Nó là tiền đề cho việc phân tích, tiếp thu và thực hiện các bản vẽ kỹ thuật. Giáo trình Vẽ kỹ thuật phần 2 sẽ cung cấp những kiến thức cơ bản về vẽ quy ước, bản vẽ chi tiết và bản vẽ lắp. Mời các bạn cùng tham khảo.

23p cucngoainhan5 09-12-2021 23 2   Download