Pr trên thế giới

Trong khoảng gần 20 năm trở lại đây, chỉ số đo lường về mức độ hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index - CSI) đã xuất hiện tại nhiều quốc gia trên thế giới và ngày càng phát huy được tác dụng cũng như tầm ảnh hưởng của nó. Hiện nay, không chỉ các doanh nghiệp kinh doanh sử dụng CSI như công cụ đo lường và thúc đẩy nhận thức khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ mà ngay cả những tổ chức phi lợi nhuận, chính quyền địa phương hay chính phủ cũng đặc biệt quan tâm đến việc đẩy mạnh ứng dụng...

0p xatamgia 02-08-2013 228 43   Download

Được coi là “quyền lực thứ 5”, có ảnh hưởng lớn đến đời sống chính trị xã hội và đặc biệt là nhận thức của công chúng • Phương tiện truyền tải thông tin nhanh, có uy tín và thường xuyên • Không kiểm soát được thông tin sẽ xuất hiện trên báo chí nhưng có thể dự đoán.

25p dangcap_pro 29-12-2009 1260 187   Download

Cha đẻ của PR hiện đại: Edward Berneys (1891-1995). Quảng bá lý thuyết của Freud tại Mỹ . Nổi tiếng với việc sử dụng gián tiếp cơ quan thứ ba làm phương tiện truyền tải thông tin cho khách hàng Khách hàng: Tổng thống Calvin Coolidge, Procter & Gamble, CBS, the United Fruit Company, the American Tobacco Company, General Electric, Dodge Motors… Ivy Lee (1877-1934) Tuyên bố nguyên tắc (Declaration of Principles) (1906)

0p peheo_2 31-07-2012 191 38   Download

1960: Lần đầu tiên được giới thiệu tại Việt Nam. 2/1994: Sau khi Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại, Coca-Cola trở lại Việt Nam. 1994-1998: Liên doanh với các công ty Việt Nam ở 3 miền: Bắc, Trung, Nam. 6/2001: Hợp nhất thành công ty Coca-Cola Việt Nam. 1/3/2004: Được chuyển giao cho Sabco, một trong những tập đoàn đóng chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới.

24p a17196 26-04-2013 333 37   Download

Bài giảng PR (Public Relation) - Bài 2: Lịch sử hình thành và phát triển của PR. Trong chương này người học sẽ tìm hiểu những nội dung chính sau: Giả thuyết về nguồn gốc hình thành hoạt động PR, lịch sử phát triển của PR trên thế giới, PR tại Việt Nam, câu hỏi nghiên cứu.

32p nhanmotchut_1 04-10-2016 233 12   Download

Bài giảng "Luật và đạo đức truyền thông: Chương 5 - Luật và đạo đức liên quan đến hoạt động PR ở Việt Nam" bao gồm các nội dung kiến thức về: Luật phương tiện truyền thông; điểm chung trong đạo đức nghề báo các nước trên thế giới; một số điểm lưu ý trong Luật Báo chí; một số điểm lưu ý trong Luật Quảng cáo;... Mời các bạn cùng tham khảo!

17p gaupanda055 03-10-2024 19 2   Download

Về mặt thực tiễn, khi thực hiện các chiến lược Marketing, các công ty du lịch cần phải đặc biệt quan tâm đến eWOM. Các công ty du lịch cũng có thể can thiệp, điều tiết những thông điệp truyền miệng trực tuyến để nâng cao hiệu quả Marketing. Dựa vào những nghiên cứu ở nước ngoài, những công trình khoa học được đăng trên các tạp chí thế giới uy tín, nghiên cứu này góp một phần nhỏ giúp các công ty du lịch có thêm cơ sở khoa học để định hướng những kế hoạch Marketing, truyền thông và PR thương hiệu.

136p thiennhaikhach01 05-07-2021 109 17   Download

Chúng ta thường nghe nói “Vở kịch mới sẽ ra mắt công chúng vào dịp Tết “ hay “Giám đốc công ty X sẽ diễn thuyết trước công chúng “. Vậy công chúng ở đây sẽ bao gồm những ai? Câu trả lời của bạn có thể là bao gồm tất cả mọi người trong xã hội hay là một nhóm người có một điểm gì đó chung chẳng hạn như sở thích hoặc cùng tham gia một hoạt động nào đó. Nói một cách cụ thể “Công chúng là tất cả mọi người xung quanh bạn, ít nhiều có những mối liên hệ nào đó với bạn. Họ tiếp nhận những thông tin về bạn và từ đó có sự nhìn nhận của riêng họ về bạn.

19p leoanh111 25-06-2019 95 9   Download

Làm thế nào để đối mặt với khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội? Bài viết này sẽ cho chúng ta những chỉ dẫn cơ bản nhất để chuyển bại thành thắng Nếu bạn là một trong những thương hiệu thức ăn nhanh mang tính biểu tượng (mẫu mực) của thế giới thì chắc chắn bạn đã xuất hiện trên các phương tiện truyền thông đại chúng như một phần trong kế hoạch PR và tất cả mọi người đều làm vậy. ...

11p thuymonguyen88 30-07-2013 138 19   Download

Tất cả các công ty danh tiếng trên thế giới, mỗi khi tung ra những sản phẩm mới đều thực hiện các chiến dịch quảng cáo rầm rộ. Tuy nhiên sự thật là khách hàng thường không thể nhớ hết các mục quảng cáo. Và slogan là một vị cứu tinh. Slogan là một hay nhiều câu mà công ty đưa ra để diễn tả một lời hứa, một giá trị hay hướng phát triển cho sản phẩm hoặc dịch vụ “đinh” của họ. Do đó slogan quảng cáo là bức thông điệp kinh doanh quan trọng. Một slogan thành...

3p hoangliensonnhi 29-07-2013 122 22   Download

Trong những năm gần đây, việc thực hiện chính sách mở cửa và hội nhập với nền kinh tế của các nước trong khu vực và trên thế giới đã làm cho nền kinh tế Việt Nam phát triển và đạt được những thành tựu đáng kể. Sự phát triển đó của nền kinh tế đã có ảnh hưởng trực tiếp tích cực đến đời sống của người dân.

56p cauvongkhongsac 24-06-2013 208 48   Download

Họ có hàng nghìn người và mỗi phát ngôn trên mạng của họ đều là “lời vàng ý ngọc” đối với rất nhiều người khác. Đó là “mummy blogger” – những bà mẹ viết blog về các vấn đề xoay quanh cuộc sống gia đình. “Mummy blogger” mang đến cho các bà mẹ mạng hỗ trợ và tranh luận; cho các hãng quảng cáo công cụ quảng cáo phổ biến, tin cậy với chi phí hợp lý.

5p mountain123123 04-06-2013 68 4   Download

Traffic Traffic (Lưu lượng truy cập) – một từ kỳ diệu của thế giới internet. Số lượng khách hàng (nhiều hay ít) viếng thăm website thương mại của bạn là dấu hiệu khẳng định sự thành công hay thất bại trong chiến lược kinh doanh của bạn. Có thể, bạn có một website đẹp mắt trên internet; Có thể bạn có những sản phẩm khác thường nhất dành cho khách hàng tiềm năng của mình – nhưng tất cả sẽ trở nên vô nghĩa nếu không có ai viếng thăm website của bạn! ...

5p bunmam_1 17-05-2013 62 7   Download

Ra đời muộn nhưng những ngành này lại thu hút teen làm thêm ngay lúc đang ngồi trên ghế nhà trường. Qua các công việc mới mẻ này, sinh viên thể hiện được sự năng động, đa tài của mình đồng thời cũng rất hài lòng với khoản thu nhập khá cao. Nghề tổ chức sự kiện “phủ sóng” Tổ chức sự kiện khá mới ở nước ta nhưng trong những năm gần đây lại đang là nghề thực sự “bùng nổ” với những chương trình diễn ra ngày càng nhiều và hoành tráng....

9p phiyen_1 07-04-2013 100 20   Download

Cả cơ quan chức năng và giới truyền thông đều đã cảnh báo những nguy cơ tiềm ẩn. Tuy nhiên, để hạn chế những hậu quả đáng tiếc từ các sản phẩm "thả nổi chất lượng" này cần phải thay đổi nhận thức từ phía người tiêu dùng. KTNT- Chỉ cần ra tiệm tạp hoá nhỏ ngoài lề đường đã có thể mua được những hộp sữa được giới thiệu là xách tay trực tiếp từ Mỹ, Pháp về. Không có ai đảm bảo những sản phẩm ấy là hàng chính hãng, chưa nói đến thành phần và chất lượng....

3p bibocumi32 11-03-2013 58 5   Download

Lợi thế lâu đời của quảng cáo trong việc quảng bá sản phẩm cũng như tần suất xuất của quảng cáo trong đời sống hàng ngày đang bị thay thế bởi một công cụ khác hữu hiệu không kém: PR. Cho đến thời điểm này, nghề PR và xu hướng chọn PR trong sự thúc đẩy các hoạt động của cá nhân, đơn vị, tổ chức vẫn tỏ ra được ưa chuộng trên thị trường. Đến Việt Nam, PR bắt đầu trở thành một nghề mới - thực sự "hot" - nghề PR hay còn gọi là quan hệ cộng đồng...

3p bibocumi22 24-12-2012 181 86   Download

Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang gặp phải hai rủi ro lớn. Thứ nhất là rủi ro hệ thống, nó phụ thuộc cả vào vĩ mô Việt Nam và trên thế giới. Thứ hai là rủi ro phi hệ thống, rủi ro vì năng lực quản trị của từng doanh nghiệp không đạt chuẩn cho nên các doanh nghiệp khác không ảnh hưởng mà mình gặp vấn đề. Trong tình hình này, các doanh nghiệp phải tiếp cận nhanh chóng với tình hình vĩ mô để đưa ra chiến lược phù hợp. Sau khi có chiến lược để giảm...

3p bibocumi19 12-12-2012 109 21   Download

Một phần quan trọng trong kiến thức PR kinh doanh là các quy ước, tục lệ tặng quà khác biệt trên thế giới. Việc hiểu rõ văn hóa tặng quà và các quy ước có liên quan có thể giúp các doanh nhân nước ngoài xây dựng thành công những mối quan hệ tốt đẹp hơn với các đối tác kinh doanh, đồng nghiệp hay khách hàng địa phương. Tại nhiều quốc gia ở Bắc Mỹ hay vương quốc Anh, việc tặng quà là khá hiếm gặp trong thế giới kinh doanh. Trên thực tế, nó có thể dẫn tới sự hiểu...

4p bibocumi12 02-11-2012 85 5   Download

Quan hệ cộng đồng (Public Relations, hay viết tắt là PR), đóng vai trò chiến lược trong xây dựng thương hiệu, đang là xu hướng trên thế giới. Điều này không phải do tác động của các chuyên gia hay hiệp hội PR mà đến từ những thành công của các thương hiệu lớn trong thực tế như Starbucks, Microsoft, Body Shop… Sự thành công của nhiều thương hiệu mạnh không dựa vào mô hình quảng cáo đại trà truyền thống, đã khiến các chuyên gia thương hiệu lúng túng và tự hỏi đâu là bí quyết truyền thông của...

5p trongminh123 18-10-2012 161 22   Download

Brand Activation (kích hoạt thương hiệu) là một trong những hoạt động below the line phổ biến bên cạnh các hoạt động khác như PR, Event... Để tổ chức một chương trình activation hiệu quả, việc chuẩn bị một proposal có tính logic, khả thi là điều cần thiết. Tôi xin giới thiệu một số nội dung cốt lõi trong một proposal hoạt động activation. Thông thường, viết một proposal cho hoạt động activation gồm có 3 phần và ta triển khai những ý sau: Phần I : Tổng quan (overview) 1. Mục đích của chương trình (Objectives): Dựa trên...

3p bibocumi8 09-10-2012 566 54   Download