Quản lý hoạt động team

Trưởng nhóm Telesales chịu trách nhiệm điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của team telesales (inbound sales): phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến đơn phòng của khách hàng, đảm bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy; Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team (chất lượng, doanh số, conversion rate…), đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có định hướng cải tiến...

1p lanjingyi 17-03-2020 82 7   Download

Cộng tác viên Partnership Marketing phối hợp tham gia vào các hoạt động, sự kiện online/offline của team marketing; Quản lý và theo dõi CTV sự kiện; Xây dựng mối quan hệ và liên kết với các đối tác để triển khai các chương trình hợp tác; Phối hợp với các bộ phận nội bộ có liên quan để tổ chức các chiến dịch, các hoạt động promotion nhằm gia tăng doanh thu.

1p lanjingyi 17-03-2020 32 3   Download

Những nội dung chính được trình bày trong bài giảng này gồm có: Một số khái niệm cơ bản, các kỹ năng cần thiết của thành viên nhóm dự án, tổ chức hoạt động chung của nhóm dự án, văn hóa tổ chức của nhóm, xung đột và quản lý xung đột,... Mời các bạn cùng tham khảo.

4p nhanmotchut_1 04-10-2016 82 5   Download

hức năng sản xuất chương trình của TVM gồm 2 mảng chính: local production (sản xuất các chương trình truyền hình như phim truyện, talkshow, gameshow…) và dubbing team (bộ phận lồng tiếng) Local production trong thời gian vừa qua tuy hoạt động chưa nhiều nhưng cũng đã gặt hái được thành công vang dội với bộ phim truyền hình “Dù gió có thổi”. Đây cũng chính là bộ phim đầu tay của TVM Corp. 200 tập phim, đó là một đoạn đường không hề ngắn. “Dù gió có thổi” đã đạt được những thành quả đáng khích lệ, trên hết...

87p bluesky_12 26-12-2012 126 31   Download

1. Loại hình tập thể Tại công sở, có ba kiểu tập thể với các phương pháp gắn kết khác nhau: -Tập thể thông thường (Fomal teams): Là những tập thể sử dụng quy tắc, thủ tục và hệ thống để hình thành nên mối liên hệ giữa các thành viên, ví dụ như phòng ban, bộ phận… - Tập thể theo vụ việc (Ad-hoc teams): Là những tập thể sử dụng các mục tiêu đặc biệt (lý do tồn tại của họ) để gắn kết các thành viên với nhau, chẳng hạn như tập thể dự án. - Tập...

4p bibocumi15 14-11-2012 139 10   Download

Quản lý một team như thế nào là hiệu quả? Làm thế nào để team hoạt động tốt ? Tại sao các thành viên không làm việc hết mình? Khi có xung đột xảy ra thì phải làm sao ? … Vô vàn câu hỏi đặt ra cho người lần đầu giữ vị trí quản lý nhóm event. Người làm event cần trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để sẵn sàng nhận vai trò quản lý trong bất kì hoàn cảnh nào. Sau đây là một số bước căn bản nhằm xây dựng một team event “ăn...

5p bibocumi8 09-10-2012 102 14   Download

Làm việc theo nhóm (team- work) nghĩa là cùng nhau hướng về một mục tiêu chung, cùng phấn đấu để tìm kiếm sự thành công trong học tập hoặc trong công việc. Kết quả của sự cộng tác này đôi khi hiệu quả hơn cả sự mong đợi. Nhưng không phải lúc nào mọi việc cũng được trôi chảy hay đạt được kết quả mà các bạn mong muốn. Có nhiều lý do khách quan lẫn chủ quan mà nhóm hoạt động của chúng ta không đạt được mục tiêu đã đề ra. ...

7p hongnhung_7 25-03-2011 151 20   Download