Quản lý phòng khách sạn
-
Đề Tài Nghiên Cứu Khoa Học: Quản lý khách sạn nhằm giúp bạn nắm bắt các nội dung: màn hình chính của chương trình, xét yêu cầu lập danh mục phòng, xét yêu cầu tiếp nhận khách (lập phiếu thuê phòng), xét yêu cầu tra cứu phòng, xét yêu cầu lập hóa đơn,...
45p hothanhha2811 27-09-2011 463 127 Download
-
Các yếu tố thuộc môi trường văn hóa là ngôn ngữ , phong tục tập quán, tôn giáo, giá trị thái độ, giáo dục, quan niệm về gia đình và xã hội. Văn hóa ảnh hưởng đến hành vi và thái độ của khách hàng tạo ra các phân khúc thị trường khác nhau và yêu cầu một chiến lược marketing riêng biệt. = Vì vậy các chiến lược sản phẩm, quảng cáo, phân phối phải xem xét yếu tố văn hóa của quốc gia mà công ty thâm nhập....
36p sun_elf 20-02-2012 240 95 Download
-
Khi một đợt giá lạnh đổ vào bang Florida, giá nước cam tăng trong các siêu thị trên toàn quốc. Mỗi khi thời tiết vào mùa hè ấm lên ở bang New England, giá thuê phòng khách sạn ở vùng Ca-ri -bê lập tức suy giảm. Khi một cuộc chiến tranh bùng nổ ở Trung Đông, giá xăng ở Mỹ tăng và giá xe Cadillac cũ giảm xuống. Những biến cố này có điểm gì chung? Tất cả chúng đều cho thấy sự vận hành của cung và cầu. Cung và cầu là hai từ mà các nhà kinh tế...
22p bachvi 15-11-2012 100 19 Download
-
Cho vay khách hàng Dự phòng rủi ro Chứng khoán đầu tư Chứng khoán sắn sàng để bán Chứng khoán giứ đến ngày đáo hạn Dự phòng giảm giá chứng khoán Góp vốn, đầu tư dài hạn - Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh - Đầu tư dài hạn khác. Quỹ tài sản có xu hướng tăng trong giai đoạn kinh tế suy thoái khi đó ngân hàng có cac mối cho vay và thu lợi nhuận cao.
59p chutuoc_84 02-04-2013 90 7 Download
-
Thành lập: 1916. Trụ sở chính: Chicago, Illinois, Hoa Kỳ. Key member: Jim McNerney (CEO). Sản phẩm: máy bay thương mại, máy bay quân sự, các sản phẩm cho quốc phòng, an ninh và không gian. Số lượng nhân viên: Hơn 170.000 Khách hàng: 150 quốc gia Boeing hiện là một trong những hãng sản xuất máy bay hàng đầu thế giới, cùng chạy đua với Airbus chiếm vị trí số 1 Triết lý kinh doanh: “Mạo hiểm, sáng tạo”
40p peheo_2 15-08-2012 171 43 Download
-
Phòng tiếp khách: Đảm nhận nhiệm vụ giao tiếp, trò chuyện. Thể hiện rõ tính cách, điều kiện kinh tế, thị hiếu thẩm mỹ của chủ nhà. Thuận tiện với cổng ngõ, sân vườn, hiên sảnh, bếp và phòng ăn (có thể kết hợp để tạo không gian lớn)
22p rubikcube 18-10-2013 350 185 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là du lịch ngày càng có vai trò quan trọng tại Việt Nam. Đối với khách du lịch, những ngƣời thích khám phá văn hóa và thiên nhiên, thì Việt Nam đang trở thành một điểm đến mới trong mắt bạn bè quốc tế. Việt Nam là một quốc gia có tiềm năng du lịch đa dạng và phong phú. Tiềm năng ấy thể hiện ở những thế mạnh nhƣ: có nhiều di tích lịch sử đƣợc công nhận là di sản văn hóa thế giới; những danh lam thắng cảnh, khu du lịch quốc gia trải đều từ bắc chí nam; có một số di sản văn hóa phi vật thể trên thế giới tại Việt Nam.
34p bobietbo 13-10-2021 56 3 Download
-
Chương 3 - Quản trị cơ sở vật chất bộ phận an ninh khách sạn. Những nội dung chính được trình bày trong chương 3 gồm có: Quản lý các khu phòng dịch vụ tại bộ phận an ninh, quản lý trang thiết bị và văn phòng phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo.
30p ngocbattrac7 04-01-2018 317 53 Download
-
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân: Chương 5 cung cấp cho người học các kiến thức: Dịch vụ bưu điện, Dịch vụ báo thức, Dịch vụ nhắn tin, Bảo quản chìa khóa phòng, Dịch vụ ăn uống, Dịch vụ bảo quản hành lý và tài sản của khách, Các dịch vụ khác. Mời các bạn cùng tham khảo.
73p thuyanlac888 16-05-2020 115 24 Download
-
Bài giảng Giám sát bộ phận phòng: Chương 1.1 Mối quan hệ giữa bộ phận quản gia (Housekeeping) và các bên với mục tiêu chính là xác định được các mối quan hệ giữa bộ phận Quản gia và các bộ phận khác trong khách sạn; Nhận biết được các mối quan hệ giữa bộ phận Quản gia bên ngoài khách sạn
26p caphesuadathemchanh 25-10-2021 28 2 Download
-
Mục tiêu của chương 4, giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được tầm quan trọng của việc thể hiện tác phong nghề nghiệp khi mặc đồng phục. Trình bày và thực hành quy trình lau, rửa các đồ sành sứ, thuỷ tinh và kim loại hợp vệ sinh và hiệu quả. Lau chùi được tất cả các thiết bị và bề mặt của nhà hàng theo đúng quy trình. Xây dựng hệ thống hướng dẫn ngăn ngừa ngộ độc thực phẩm - Chỉ ra các phương pháp thích hợp phòng ngừa các loại côn trùng có thể thực hiện được.
34p thongksha123 30-11-2021 67 11 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến của người Việt Nam - nghiên cứu tại địa bàn Đà Nẵng" nghiên cứu đã trình bày tổng quát cơ sở lý luận về ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến. Tác giả dựa vào cơ sở lý luận và các nghiên cứu trước về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng khách sạn trực tuyến để đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài và tiến hành nghiên cứu định lượng.
111p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng phòng tại Flamingo Cát Bà Resort" u dựa trên cơ sở lý luận và kinh nghiệm đi tham quan trải nghiệm, làm việc tại khách sạn đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng nhằm thu hút khách hàng đến với khách sạn và tạo ra sự gắn kết lâu dài giữa khách sạn với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
99p daonhiennhien 03-07-2024 22 7 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng quản trị nhân lực tại khách sạn Nhật Hạ 3 (Nhat Ha L’Opera hotel)" nhằm phân tích thực trạng, tìm ra điểm mạnh và điểm yếu trong cách quản lý nhân sự tại khách sạn Nhật Hạ 3. Từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu nhất nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực và tạo ra một đội ngũ nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, đưa khách sạn Nhật Hạ 3 lên tầm cao mới.
76p daonhiennhien 03-07-2024 18 7 Download
-
Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong tại Đà Nẵng" đã tổng hợp cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nói chung và ý định sử dụng sản phẩm thẻ của ngân hàng nói riêng, lý thuyết về các mô hình hành vi ý định sử dụng của người tiêu dùng; thiết lập mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ TDQT,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
146p starandsky04 03-02-2023 32 18 Download
-
Báo cáo đồ án Công nghệ thông tin: Dự án phát triển website đặt phòng khách sạn cho Tập Đoàn Binance
Dự án được tạo ra nhằm: “Xây dựng website quản lý các phòng khách sạn cho Tập Đoàn Binance”. Tạo ra website giúp khách hàng có thể xem, tìm kiếm thông tin phòng khách sạn với đầy đủ thông tin về giá cả, loại phòng, lịch trình, các dịch vụ như khách sạn, các địa điểm du lịch nổi tiếng. Ngoài ra, hệ thống dễ dàng quản lý thông tin đầy đủ chính xác các phòng khách sạn, doanh thu, lợi nhuận cho công ty. Mời các bạn cùng tham khảo.
27p tunaaa 23-10-2022 107 26 Download
-
Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hòa" trình bày việc xây dựng mô hình nghiên cứu; điều chỉnh, bổ sung thang đo làm cơ sở xây dựng bảng khảo sát cho nghiên cứu định lượng sơ bộ. Đồng thời, nghiên cứu phỏng vấn khách hàng trực tuyến nhằm xây dựng mô hình cho nghiên cứu và phỏng vấn các nhà nghiên cứu, các nhà quản trị, các khách du lịch nhằm điều chỉnh, bổ sung thang đo và các biến quan sát.
297p vibentley 08-09-2022 63 15 Download
-
Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chính sách sản phẩm tại doanh nghiệp; mô tả và phân tích chính sách sản phẩm của Công ty TNHH vi tính Phong Vũ đối với dòng sản phẩm máy tính để bàn; khảo sát ý kiến người tiêu dùng đối với chính sách sản phẩm của Công ty TNHHvi tính Phong Vũ; đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm máy tính để bàn của Công ty TNHH vi tính Phong Vũ.
67p bakerboys03 02-05-2022 75 10 Download
-
Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng công tác thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư tại dự án xây dựng đường Liễu Giai – Núi Trúc ( Đoạn từ khách sạn La Thành đến nút Núi Trúc, đợt 2) để tìm ra ưu điểm và vấn đề tồn tại trong công tác này; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của tổ chức, hộ gia đình, cá nhân có đất bị thu hồi trên toàn địa bàn nghiên cứu.
98p guitaracoustic07 01-01-2022 34 7 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xây dựng được một ứng dụng có đầy đủ chức năng, áp dụng LinQ to SQL tính toán chính xác các dịch vụ quản lý thuê phòng các nhà nghỉ và khách sạn nhỏ lẻ.
24p tomjerry008 11-12-2021 73 20 Download