Quản lý phòng trong khách sạn

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng quản trị nhân lực tại khách sạn Nhật Hạ 3 (Nhat Ha L’Opera hotel)" nhằm phân tích thực trạng, tìm ra điểm mạnh và điểm yếu trong cách quản lý nhân sự tại khách sạn Nhật Hạ 3. Từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu nhất nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực và tạo ra một đội ngũ nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, đưa khách sạn Nhật Hạ 3 lên tầm cao mới.

76p daonhiennhien 03-07-2024 16 6   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hòa" trình bày việc xây dựng mô hình nghiên cứu; điều chỉnh, bổ sung thang đo làm cơ sở xây dựng bảng khảo sát cho nghiên cứu định lượng sơ bộ. Đồng thời, nghiên cứu phỏng vấn khách hàng trực tuyến nhằm xây dựng mô hình cho nghiên cứu và phỏng vấn các nhà nghiên cứu, các nhà quản trị, các khách du lịch nhằm điều chỉnh, bổ sung thang đo và các biến quan sát.

297p vibentley 08-09-2022 59 15   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng công tác thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư tại dự án xây dựng đường Liễu Giai – Núi Trúc ( Đoạn từ khách sạn La Thành đến nút Núi Trúc, đợt 2) để tìm ra ưu điểm và vấn đề tồn tại trong công tác này; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của tổ chức, hộ gia đình, cá nhân có đất bị thu hồi trên toàn địa bàn nghiên cứu.

98p guitaracoustic07 01-01-2022 33 7   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng, tìm ra điểm mạnh và điểm yếu trong cách quản lý nhân sự tại khách sạn Oscar Sài Gòn. Từ đó đưa ra các giải pháp tối ƣu nhất nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực và tạo ra một đội ngũ nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, đưa khách sạn Oscar lên tầm cao mới.

69p closefriend08 10-11-2021 88 26   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn marketing Online là một xu thế mới trong lĩnh vực quảng bá sản phẩm, thương hiệu cho các ngân hàng. Chuyên đề này giúp học viên hiểu rõ hơn về lĩnh vực Marketing Online và những tiện ích mà lĩnh vực này mang lại. Qua thực tế còn giúp sinh viên đi sâu hơn vào những kiến thức lý thuyết đã được đào tạo ở trường, nghiên cứu những xu hướng Marketing mới trong lĩnh vực kinh doanh, so sánh giữa Marketing Online với Marketing truyền thống. Bên cạnh đó còn tạo cơ hội cọ sát và so sánh giữa lý thuyết và thực tế.

85p tomjerry001 19-10-2021 56 13   Download

Nghiên cứu này giúp công ty TNHH Mytour Việt Nam thấy rõ được điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội. thách thức tác động đến hoạt đông kinh doanh của công ty. Bên cạnh đó, các kết quả từ công trình nghiên cứu này là một kênh tham khảo giúp ban giám đốc đề ra những chiến lược cạnh tranh hợp lý để tồn tài và phát triển trong thị trường dịch vụ đặt phòng khách trực tuyến.

98p sonhalenh06 03-05-2021 44 7   Download

Tiểu luận này tìm hiểu nguyên nhân, hậu quả và mục tiêu trực tiếp, mục tiêu hướng tới và các phương án giải quyết đối với việc xử lý hành vi vi phạm hành chính trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đối với bà Trịnh Thị Cửu, tại địa chỉ khách sạn Khánh Trang - số 556 đường ¼, thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng.

19p nhungnguoianhembatquai 01-05-2021 84 28   Download

Đề tài luận văn còn góp phần quan trọng trong việc hoàn thiện hệ thống lý luận, các quy định hoạt động nghiệp vụ Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội trong quản lý Nhà nước về an ninh trật tự đối với các ngành nghề kinh doanh có điều kiện và phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm.

26p tuhai999 07-03-2021 30 5   Download

Công văn số 5153/VPCP-KGVX năm 2019 về xử lý thông tin báo nêu về chất lượng khách sạn trong ngành Du lịch do Văn phòng Chính phủ ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

1p yuziyuan 23-06-2020 20 1   Download

Trợ lý Trưởng phòng Marketing & Sales chịu trách nhiệm hỗ trợ trưởng phòng trong các công việc liên quan đến marketing & kinh doanh phần mềm & các sản phẩm khác; Mảng marketing (70%): viết các nội dung hay, thu hút để quảng bá sản phẩm, đăng bài trên các kênh online, quản lý Website/Facebook của sản phẩm, quản lý các kênh quảng cáo Facebook, Google Adwords; Nghiên cứu hành vi của khách hàng mục tiêu để tiến hành các hoạt động marketing phù hợp...

2p lanjingyi 18-03-2020 105 9   Download

Nhiệm vụ thiết kế đề tài là cần nắm vững được dây chuyền chức năng và giải quyết tốt mối quan hệ giữa các chức năng, nhất là mối quan hệ giữa chức năng và dịch vụ thương mại công cộng. Đề xuất các giải pháp thỏa mãn nhu cầu môi trường ở tốt cũng như các giải pháp kết cấu thi công và các yếu tố kỹ thuật khác. Cần phải hai thác đăng trưng của khu đất xây dựng để trên cơ sở tổ chức được công nghệ hoạt động hợp lý giữa các chức năng bên trong và các chức năng bên ngoài công trình phù hợp với tất cả các đặc tù riêng của từng loại công trình.

34p xylitollimemint 19-11-2019 52 8   Download

Mấy năm trở lại đây lượng khách du lịch đổ về Quận Đồ Sơn tăng đột biến,nó mang đến một lợi thế rất lớn cho việc phát triển du lịch tại đây. Như vậy lượng khách không ngừng tăng trong những năm qua cho thấy tiềm năng rất lớn về du lịch. Khả năng sinh lợi cao khi phát triển du lịch, nhất là khai thác bờ biển. Đến với Đồ Sơn du khách có thể đến thăm di tích bến tầu không số,nằm ở chân đồi Nghĩa Phong. Đây là lý do em chọn đề tài Khách sạn Hòn Dáu làm đồ án tốt nghiệp của mình.

31p xylitollimemint 19-11-2019 64 7   Download

Luận văn bao gồm 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận chung sử dụng trong nghiên cứu và phân tích đề tài tạo động lực lao động, chương 2 - Kết quả nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng lao động và tạo động lực lao động tại Khách sạn Sao Biển – Hải Phòng. chương 3 - Đưa ra các khuyến nghị, giải pháp tạo động lực lao động cho Khách sạn, từ đó nâng cao chất lượng lao động cho nhân viên.

84p valhein 08-10-2019 126 26   Download

Trưởng phòng Kiểm toán cần chịu trách nhiệm về các công việc như: chịu trách nhiệm trước HĐQT, Tổng giám đốc, Tổng quản lý vể việc kiểm soát, kiểm tra thực hiện những nội quy quy chế, quy trình trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, thực hiện việc áp dụng thưởng phạt theo quy định đối với các tổ chức cá nhân trong khách sạn không thực hiện đúng quy định, lập kế hoạch, thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát, kiểm kê định kỳ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của các bộ phận và báo cáo cho Ban giám đốc...

2p vrohtovitamin 21-06-2019 70 2   Download

Bảng chỉ tiêu đánh giá theo phương pháp BSC được xác định thông qua các chỉ số đo về doanh số ký hợp đồng, giá cả cạnh tranh, quản lý tốt quan hệ khách hàng, hợp lý hóa sản xuất, đáp ứng nhanh yêu cầu khách hàng,... Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 101 2   Download

KPI vị trí Trưởng phòng kỹ thuật được xác định dựa trên các tiêu chí điểm đánh giá bình quân của đại lý về chất lượng dịch vụ bảo hành, bảo trì của KBI /điểm tối đa, điểm đánh giá bình quân của khách hàng sử dụng về chất lượng dịch vụ bảo hành, bảo trì MDD / điểm tối đa..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN.

4p vrohtovitamin 18-06-2019 390 17   Download

KPI phòng bảo vệ gồm các chỉ số đánh giá về chuyên môn, chỉ số quản lý đơn vị, chỉ số phát triển năng lực của các chức danh trưởng phòng bảo vệ, phó phòng bảo vệ, tổ trưởng tổ bảo vệ..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN.

9p vrohtovitamin 18-06-2019 82 12   Download

KPI nhân viên bảo trì thiết bị được đánh giá dựa trên các tiêu chí về phối hợp với các đơn vị xử lý kịp thời hệ thống thông tin liên lạc, điện nước khu văn phòng, nhà khách, hồ bơi sân tennis, theo dõi nguồn nước và xử lý hệ thống lọc nước khu vực văn phòng và nhà ăn tập thể để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, quản lý hệ thống âm thanh, ánh sáng, hệ thống máy chiếu tất cả các cuộc họp trong nhà máy, trang trí băng rôn, back drop..., mời các bạn cùng tham khảo.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 108 9   Download

Mục tiêu của dự án nhằm đem lại cho khách du lịch tới Thành phố Hồ Chí Minh có những ấn tượng tốt về một nơi làm việc - nghỉ ngơi - mua sắm - vui chơi giải trí lý tưởng, tiện dụng cho công việc kinh doanh, đem lại cho người dân có thu nhập cao và người nước ngoài hiện đang sống và làm việc tại Thành phố có một nơi làm việc và cư trú lý tưởng và đem lại cho những doanh nghiệp trên địa bàn thêm những cơ hội được lựa chọn và làm việc trong văn phòng tiện nghi tiêu chuẩn quốc tế.

132p lapduandautu 12-06-2018 111 26   Download

Luận văn tốt nghiệp Công nghệ thông tin: Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến nhằm xây dựng ứng dụng quản lý phòng xem được các thông tin về khách sạn; quản lý được thông tin về phòng trong khách sạn; báo cáo thống kê doanh thu cơ bản cho khách sạn.

64p maiyeumaiyeu19 07-11-2016 390 88   Download