Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Giáo trình Marketing du lịch (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) được biên soạn nhằm giúp sinh viên hiểu được bản chất của dịch vụ du lịch và marketing du lịch; trình bày được các yếu tố của môi trường marketing du lịch; nắm được đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

59p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày khái quát về hoạt động “đào tạo kép”, những lợi ích của nó đối với hoạt động đào tạo nghề và cách thức vận dụng mô hình trong hoạt động giáo dục nghề nghiệp nói chung và hoạt động đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành nói riêng tại trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh.

9p gaupanda058 28-10-2024 3 1   Download

Học phần "Phát triển nghề nghiệp ngành du lịch và lữ hành" là học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức cơ sở ngành của chương trình đào tạo đại học ngành quản trị dịch vụ du lịch lữ hành. Học phần này cũng trang bị cho sinh viên các kiến thức cơ bản về các lĩnh vực công việc trong hoạt động nghề nghiệp quản lý và kinh doanh ngành lữ hành.

12p hoangvanlong24 30-07-2024 5 1   Download

Nội dung chính của học phần "Quản trị dịch vụ vận chuyển du lịch" bao gồm: những khái niệm cơ bản về dịch vụ vận chuyển du lịch; phân tích cung – cầu về dịch vụ vận chuyển du lịch; kinh doanh dịch vụ vận chuyển du lịch bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường sắt và đường bộ; quy trình phục vụ vận chuyển hàng không, đường thuỷ, đường sẳt và đường bộ; tiềm năng phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển du lịch bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường sắt và đường bộ ở Việt Nam;...

17p hoangvanlong24 30-07-2024 6 3   Download

Chuyên đề giúp sinh viên biết cách vận dụng các kiến thức đã học trong chương trình đào tạo vào thực tiễn; phát hiện, phân tích và giải quyết một vấn đề thực tiễn tại các doanh nghiệp du lịch và lữ hành dưới sự hướng dẫn của cán bộ hướng dẫn tại cơ sở thực tập và giảng viên.

19p hoangvanlong24 30-07-2024 8 3   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Phát triển du lịch cộng đồng tại bản Lô Lô Chải, Hà Giang" được nghiên cứu với mục đích hệ thống các lý luận khoa học và thực tiễn về du lịch cộng đồng, đồng thời tập trung phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng, thực trạng phát triển du lịch cộng đồng ở bản Lô Lô Chải, Hà Giang để từ đó đưa ra các giải pháp, kiến nghị giúp phát triển du lịch cộng đồng ở địa phương một cách hiệu quả và bền vững.

81p daonhiennhien 03-07-2024 7 6   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng phòng tại Flamingo Cát Bà Resort" u dựa trên cơ sở lý luận và kinh nghiệm đi tham quan trải nghiệm, làm việc tại khách sạn đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng nhằm thu hút khách hàng đến với khách sạn và tạo ra sự gắn kết lâu dài giữa khách sạn với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

99p daonhiennhien 03-07-2024 13 7   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sao Mai - Hải Đăng Plaza" nêu ra cơ sở lý luận giúp người đọc hiểu được kiến thức chung về chất lượng dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng. Giới thiệu khái quát về nhà hàng Sao Mai – Hải Đăng Plaza và nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng. Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn để đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng nhà hàng Sao Mai – Hải Đăng Plaza.

85p daonhiennhien 03-07-2024 13 4   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đức Vượng – thành phố Hồ Chí Minh" nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đức Vượng. Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đức Vượng. Mời các bạn cùng tham khảo!

78p daonhiennhien 03-07-2024 11 4   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sun – Flamingo Cát Bà Resort" nhằm tổng hợp và phân tích những giải pháp về nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Sun; tìm hiểu về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Sun. Mời các bạn cùng tham khảo!

98p daonhiennhien 03-07-2024 17 4   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại Nhà hàng lẩu nướng Gogi House Lê Hồng Phong" nhằm giới thiệu khái về Nhà hàng lẩu nướng Gogi House Lê Hồng Phong và nghiên cứu thực trạng hoạt động tại Nhà hàng. Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn để đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác Marketing nhằm thu hút khách hàng tại Nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

72p daonhiennhien 03-07-2024 13 3   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp góp phần hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh" nhằm tổng hợp và phân tích những giải pháp về quản trị nhân lực khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh. Tìm hiểu thực trạng về nhân lực khách sạn, từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nhân lực của khách sạn trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo!

82p daonhiennhien 03-07-2024 19 8   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch cộng đồng ở huyện Mù Cang Chải, Yên Bái" trình bày cơ sở lý luận về du lịch cộng đồng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch. Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong phát triển du lịch cộng đồng ở huyện Mù Cang Chải, Yên Bái. Đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch cộng đồng ở huyện Mù Cang Chải, Yên Bái.

80p daonhiennhien 03-07-2024 8 4   Download

Việc nghiên cứu để đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo kĩ năng tổ chức sự kiện cho sinh viên ngành QTDVDL&LH, khoa Du lịch, Trường Đại học Hạ Long là cần thiết, từ đó giúp nâng cao kĩ năng tổ chức sự kiện cho sinh viên, đáp ứng nhu cầu công việc khi ra trường và đẩy mạnh sự chuyên nghiệp cho sinh viên trong quản trị sự kiện du lịch.

9p viwalton 02-07-2024 10 3   Download

Đề tài "Phát triển sản phẩm du lịch Caraval nhằm tăng doanh thu tại Công ty Du lịch và Lữ hành Vietravel" trình bày cơ sở lý luận về loại hình du lịch Caraval và hoạch định chiến lược cho phát triển sản phẩm du lịch; tiềm năng và thực trạng khai thác loại hình du lịch Caraval tại Công ty Du lịch và Lữ hành Vietravel trong thời gian qua; hoạch định chiến lược phát triển loại hình du lịch Caraval nhằm tăng doanh thu cho công ty trong thời gian tới.

89p dianmotminh05 20-06-2024 8 4   Download

Bài viết "Giải pháp liên kết với doanh nghiệp du lịch nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4" tập trung nghiên cứu một số giải pháp liên kết với doanh nghiệp du lịch để có thể nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành dưới tác động cách mạng 4.0. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p tonhiemm 07-06-2024 3 1   Download

Bài viết "Đào tạo đáp ứng yêu cầu kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, trường Đại học Thương mại" tập trung hệ thống hóa yêu cầu kỹ năng cần thiết đối với nhân viên nghiệp vụ tại doanh nghiệp lữ hành; đồng thời bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để phân tích dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp nhằm phản ánh toàn diện thực trạng đào tạo và mức độ đáp ứng yêu cầu kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, trường Đại học Thương mại tại các vị trí nghiệp vụ trong doanh nghiệp lữ hành.

9p tonhiemm 07-06-2024 9 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours" là hiểu rõ cơ sở lý luận về du lịch MICE và hoạt động phát triển du lịch MICE; hệ thống hóa lý luận về du lịch MICE; phân tích tiềm năng, thế mạnh để phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours, đánh giá đúng thực trạng về hoạt động phát triển du lịch MICE tại Công ty lữ hành Vitours.

113p dianmotminh03 06-06-2024 10 4   Download

Tập bài giảng "Quản trị chiến lược (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị chiến lược; Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp; Sứ mạng, mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp; Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

65p gaupanda022 09-04-2024 21 6   Download

Phần 2 tập bài giảng "Quản trị chiến lược (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Chiến lược cấp doanh nghiệp; Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và cấp chức năng; Lựa chọn và tổ chức thực hiện chiến lược;... Mời các bạn cùng tham khảo!

91p gaupanda022 09-04-2024 14 4   Download