Sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân
-
Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân Hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Chi nhánh Đà Nẵng; đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng.
122p nienniennhuy33 29-11-2024 3 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần BIDV chi nhánh Sở giao dịch 1" là nghiên cứu thực trạng phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần BIDV chi nhánh Sở giao dịch 1 và đề xuất nhóm giải pháp nhằm phát triển sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng trong giai đoạn 2018-2020.
136p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 2 Download
-
Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu cà phê Trung Nguyên" đánh giá các nhân tố ảnh hưởng sự trung thành của người tiêu dùng với thương hiệu cà phê Trung Nguyên, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, marketing cũng như sự hài lòng của khách hàng, chính những điều này sẽ giúp khắc phục những chỗ thiếu sót, tạo thêm nhiều người tiêu dùng trung thành với thương hiệu Trung Nguyên, góp phần đưa thương hiệu Việt Nam vững chắc trên thị trường trong nước nói chung và quốc tế nói riêng.
152p phuong10693 19-06-2023 20 12 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng; kiến nghị một số biện pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
110p runthenight06 31-01-2023 9 4 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Kon Tum" nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của KHCN đối với các sản phẩm dịch vụ của Vietcombank Kon Tum từ đó đưa ra các hàm ý chính sách nhằm gia tăng lòng trung thành của KHCN.
26p bigdargon06 15-12-2022 14 4 Download
-
Luận văn "Nhận diện người tiêu dùng đổi mới (identify consumer innovativeness – tình huống dịch vụ 4G" nghiên cứu tổng hợp cơ sở lý luận về khách hàng đổi mới và nhận diện khách hàng đổi mới. Nghiên cứu thực nghiệm để nhận diện nhóm khách hàng đổi mới đối với dịch vụ mạng 4G có những đặc điểm cá nhân nào nổi bật; đưa ra hàm ý chính sách giúp các công ty viễn thông hoạch định chính sách Marketing thích hợp cho các sản phẩm mạng di động trong tương lai.
105p bigdargon07 09-12-2022 19 4 Download
-
Luận văn "Xây dựng kế hoạch marketing năm 2020 cho sản phẩm tour du lịch nước ngoài đối với khách hàng cá nhân tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist - Chi nhánh Đà Nẵng" nghiên cứu hệ thống hóa các khái niệm về marketing, marketing du lịch, kế hoạch marketing và tiến trình để xây dựng kế hoạch marketing; phân tích đánh giá thực trạng kinh doanh và hoạt động marketing của sản phẩm tour du lịch nước ngoài đối với khách hàng cá nhân của chi nhánh từ năm 2016 đến 2018; đưa ra kế hoạch marketing phù hợp giai đoạn năm 2020.
124p bigdargon07 09-12-2022 31 15 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đông Hà Nội" là nghiên cứu những lý luận cơ bản của hoạt động bán lẻ, lợi ích của nó đối với chủ thể trong nền kinh tế và ngân hàng thương mại, các khách hàng cá nhân, các sản phẩm của hoạt động bán lẻ, ưu và những điểm của các dịch vụ sản phẩm bán lẻ.
98p bigdargon04 24-11-2022 17 9 Download
-
Đề tài "Nâng cao chất lượng khai thác sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thanh Miếu Phú Thọ có cấu trúc gồm 3 chương trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; thực trạng chất lượng khai thác sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân của Agribank chi nhánh Thanh Miếu Phú Thọ; giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khai thác sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh Thanh Miếu Phú Thọ.
106p unforgottennight10 20-10-2022 12 3 Download
-
Mẫu "Công văn giảm giá cho khách hàng" là văn bản được các cá nhân, tổ chức kinh doanh soạn thảo để gửi tới các nhà phân phối, các cửa hàng, khách hàng cá nhân về việc giảm giá sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Nội dung có trong công văn gồm: người gửi, người nhận, lí do giảm giá, nội dung chương trình giảm giá,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết và tải biểu mẫu tại đây.
2p ngphuong321 30-09-2022 31 4 Download
-
Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến quyết định vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này tại Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Huế. Từ đó, đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng vay tiêu dùng trong năm 2021.
123p bakerboys02 10-05-2022 41 8 Download
-
Trên cơ sở nghiên cứu, xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ Internet FPT của khách hàng cá nhân tại thành phố Huế. Từ đó, đưa ra những đề xuất giúp công ty phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng hiện tại và thu hút được nhiều khách hàng trong tương lai.
112p bakerboys02 10-05-2022 32 7 Download
-
Mục tiêu của đề tài là xây dựng và kiểm chứng mô hình đo lƣờng sự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng; góp phần xác định các mong muốn của khách hàng với ngân hàng và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
65p badbuddy10 02-04-2022 51 10 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định sử dụng dịch vụ du lịch của khách hàng cá nhân tại Công ty Du lịch Vietravel. Phân tích, đánh giá mức độ và chiều hướng ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ du lịch của khách hàng cá nhân. Đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ du lịch của khách hàng cá nhân.
113p tomjerry010 22-11-2021 39 9 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng, kết quả đạt được, thành công và hạn chế trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet Banking dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - CN Bắc Đà Nẵng. Từ đó rút ra điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet Banking dành cho khách hàng cá nhân tại chi nhánh.
27p tabicani 24-09-2021 21 3 Download
-
Mục tiêu của đề tài là đo lường mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với ngân hàng; xác định các nhân tố tác động và đo lường mức độ tác động của chúng tới sự hài lòng của khách hàng; nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với các sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng.
103p beloveinhouse10 21-09-2021 69 15 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các khái niệm về marketing, marketing du lịch, kế hoạch marketing và tiến trình để xây dựng kế hoạch marketing. Phân tích đánh giá thực trạng kinh doanh và hoạt động 2 marketing của sản phẩm tour du lịch nước ngoài đối với khách hàng cá nhân của chi nhánh từ năm 2016 đến 2018.
26p tabicani12 21-09-2021 114 16 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Vietinbank CN Đà Nẵng. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Vietinbank Đà Nẵng.
26p cuahapbia 15-09-2021 33 4 Download
-
Mục tiêu tổng quát của đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng phát triển hoạt động bán chéo sản phẩm dịch vụ KHCN tại BIDV Đông Sài Gòn, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động bán chéo sản phẩm dịch vụ KHCN tại BIDV Đông Sài Gòn.
75p beloveinhouse08 15-09-2021 47 6 Download
-
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động và đánh giá mức độ sự hài lòng khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ NHBL tại BIDV – Chi Nhánh Chợ Lớn; kiến nghị một số biện pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ NHBL tại BIDV – Chi Nhánh Chợ Lớn.
91p beloveinhouse07 12-09-2021 25 8 Download