Tâm lý người bán hàng

Giáo trình "Tâm lý khách du lịch (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trình độ: Trung cấp)" bao gồm các nội dung kiến thức về: Một số vấn đề cơ bản về tâm lý học; bản chất tâm lý khách du lịch; sở thích và tâm trạng của khách du lịch; những đặc điểm tâm lý theo đối tượng khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

81p gaupanda057 29-10-2024 1 0   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền Trung" là hệ thống hóa lý luận về động lực làm việc của người lao động đối với tổ chức;xác lập mô hình tạo động lực làm việc của người lao động; đánh giá thực trạng về tạo động lực làm việc của người lao động trong thời gian qua; từ đó đề xuất những khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị cho trung tâm trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

121p dianmotminh07 07-10-2024 3 1   Download

Đề tài "Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT VINAPHONE" trình bày cơ sở lý luận chung về tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp; phân tích thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone; một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Trung tâm hỗ trợ bán hàng miền Trung - Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone.

122p dianmotminh09 25-09-2024 6 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư tỉnh Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân và tổ chức khi sử dụng các dịch vụ hành chính công. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p dianmotminh08 20-09-2024 6 2   Download

Học phần Tài chính hành vi (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) cung cấp cho người học những kiến thức tổng quan về nền tảng tài chính hiện đại như lý thuyết hữu dụng kỳ vọng, các mô hình ước lượng rủi ro và xác định mức giá trên thị trường, ý tưởng về thị trường hiệu quả; những hạn chế của lý thuyết tài chính hiện đại như những quyết định của con người trái với lý thuyết hữu dụng kỳ vọng, hạn chế trong việc xác định các biến số của mô hình ước lượng rủi ro và xác định mức giá trên thị trường, những thách thức đối với thị trường hiệu quả; nền tảng cần thiết của tâm lý học tro...

15p xuanphongdacy06 18-09-2024 5 1   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Giao tiếp tiếng Hoa hàng ngày" chủ yếu là các mẫu câu ngắn gọn, thường gặp trong bày tỏ tâm tư tình cảm, hay diễn tả tâm lý trạng thái. Đặc điểm nổi bật của cuốn sách này chính là mẫu câu đơn giản, thực dụng và dễ học, người học không cần phải nhớ nhiều từ mà vẫn có thể ứng phó linh hoạt trong mọi bối cảnh giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

73p gaupanda046 05-08-2024 9 5   Download

Phần 1 cuốn sách "Khó khăn tâm lý trong học tập của học sinh người dân tộc thiểu số - Góc nhìn tâm lý học" trình bày các nội dung chính sau đây: Tổng quan tình hình nghiên cứu về khó khăn tâm lý trong học tập của học sinh và học sinh người dân tộc thiểu số; một số vấn đề lý luận cơ bản; thực trạng một số khó khăn tâm lý trong học tập của học sinh và học sinh người dân tộc thiểu số. Mời các bạn cùng tham khảo!

77p gaupanda041 04-07-2024 14 2   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Khó khăn tâm lý trong học tập của học sinh người dân tộc thiểu số - Góc nhìn tâm lý học" tiếp tục trình bày các nội dung chính về các giải pháp khắc phục khó khăn tâm lý trong học tập của học sinh tiểu học người dân tộc thiểu số. Mời các bạn cùng tham khảo!

42p gaupanda041 04-07-2024 3 1   Download

Bài viết "Nghiên cứu hành vi tiêu dùng thời trang nhanh của giới trẻ - Trường hợp tại thành phố Hồ Chí Minh" hướng đến việc điều tiết lại hành vi tiêu dùng thời gian nhanh theo tiêu chí định hướng lại hành vi người tiêu dùng cho phù hợp với môi trường trong bối cảnh phát triển tại TP.HCM hiện nay. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố ảnh hưởng lớn đến hành vi người tiêu dùng trong lĩnh vực thời trang nhanh gồm: Ảnh hưởng xã hội, Thiết kế sản phẩm, Giá cả sản phẩm, Tâm lý khách hàng, Thương hiệu sản phẩm.

7p tonhiemm 07-06-2024 58 5   Download

Bán hàng hay bán buôn, kinh doanh nói chung là một khoa học cũng là một nghệ thuật. Tuy nhiên ở mỗi người buôn bán có một cách riêng nhưng mục đích cơ bản vẫn là làm sao để bán được nhiều hàng hóa và giữ được chữ "Tín" đối với khách hàng. Cuốn "Nghệ thuật bán hàng: Những phương pháp thực hành trong việc phụng sự khách hàng để làm giàu" của Phạm Cao Tùng sẽ giúp người đọc nhất là những ai đang và sẽ thực hiện công việc buôn bán kinh doanh có thêm một số nhận thức và kinh nghiệm, bố sung vốn hiểu biết và cung cách làm ăn ở mỗi người, góp phần tạo sự thành đạt trên thương trường.

185p zizaybay1102 20-05-2024 16 8   Download

Cuốn sách "Hỏi đáp về Logistics" phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như khái niệm về logistics; vận tải; trung tâm logistics; giao nhận; chính sách, pháp luật và hợp tác quốc tế về logistics. Mời các bạn cùng tham khảo!

171p khanhchi090625 08-04-2024 11 4   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghiệp vụ Nhà hàng khách sạn liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học. Mời các bạn cùng tham khảo!

87p boghoado08 05-02-2024 17 5   Download

Giáo trình Tâm lý khách hàng và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và bán hàng siêu thị - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, nắm vững các diễn biến tâm lý khách hàng trong quá trình mua và tiêu dùng sản phẩm từ đó vận dụng xây dựng các kế hoạch bán hàng phù hợp. Trình bày được khái niệm, nguyên tắc, các kỹ năng giao tiếp khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

76p boghoado08 05-02-2024 28 10   Download

Giáo trình Tâm lý khách hàng (Ngành: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được các kiến thức cơ bản về tâm lý học; Mô tả được các diễn biến tâm lý khách hàng trong quá trình mua và tiêu dùng sản phẩm từ đó vận dụng xây dựng các kế hoạch bán hàng phù hợp. Mời các bạn cùng tham khảo!

56p boghoado08 05-02-2024 7 3   Download

Trong thời gian gần đây, ở mỗi địa phương nói riêng và trên cả nước nói chung đã có hàng loạt vụ bạo hành, xâm hại trẻ em khiến dư luận phẫn nộ và gây hoang mang cho nhiều người cha mẹ. Bài viết là kết quả điều tra thực tế tại 04 trường THPT trên địa bàn huyện Yên Lạc, Vĩnh Phúc nhằm trang bị kiến ​​thức, nâng cao hiểu biết, kỹ năng hướng dẫn học sinh chủ động ngăn chặn bạo lực học đường.

3p gaupanda011 10-01-2024 5 2   Download

Cuốn sách "Nghệ thuật bán hàng" phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: bán hàng là một nghề; có một nghệ thuật bán hàng; cá tính người bán; những khả năng cần phải có; biết rõ món hàng; biết rõ thị trường; biết rõ đối phương; biết ró khách hàng nhờ tâm lý học; biết rõ khách hàng nhờ tướng học;... Mời các bạn cùng tham khảo!

177p boghoado03 04-01-2024 26 12   Download

Cuốn sách "Tâm lý học trong quản trị kinh doanh" phần 1 gồm các nội dung chính như sau: những vấn đề chung của tâm lý học quản trị kinh doanh; tâm lý người tiêu dùng; hoạt động bán hàng và tâm lý người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

126p boghoado03 02-01-2024 14 8   Download

Trong điều kiện thị trường lao động khắc nghiệt, để thu hút nhân tài, các tổ chức và doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực, tìm cách giữ chân nhân tài. Theo đó, mức lương và nhiều chính sách khác như văn hóa tổ chức, sự hài lòng của người lao động luôn được lãnh đạo các tổ chức, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

8p vimarillynhewson 02-01-2024 7 4   Download

p 01-01-1970   Download

Giáo trình "Kỹ năng bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên mô tả được cách nhận diện tâm lý và hành vi khách hàng; khái quát về nghề bán hàng, chân dung người bán hàng chuyên nghiệp, những công việc thường ngày của người bán hàng; mô tả được kế hoạch bán hàng cá nhân, bán hàng một sản phẩm cụ thể.

71p kimphuong1126 12-09-2023 18 11   Download