Thái độ nhân viên bán hàng

Giáo trình "Hành vi người tiêu dùng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được những khái niệm cơ bản về hành vi người tiêu dùng; nêu được các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi của người tiêu dùng: văn hóa, giai tầng xã hội, nhóm tham khảo, gia đình, cá tính, động cơ, nhận thức, thái độ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

82p gaupanda035 27-05-2024 12 6   Download

Giáo trình Thực hàng bar (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận diện được các trang thiết bị, máy móc, dụng cụ phục vụ cho hoạt động pha chế; Người học vận dụng được những kiến thức cơ bản để bài trí, sắp xếp quầy bar; sắp xếp dụng cụ trên bàn pha chế; Trình bày được khái niệm, đặc trưng, thành phần nguyên liệu để pha chế đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p boghoado08 05-02-2024 12 2   Download

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ Nhà hàng (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được vị trí, chức năng, nhiệm vụ chung của bộ phận phục vụ ăn uống; các mối quan hệ giữa bộ phận phục vụ ăn uống với các bộ phận có liên quan; Liệt kê được các nhiệm vụ hàng ngày của nhân viên và nhắc lại được tiêu chuẩn vệ sinh trong phục vụ ăn uống. Mời các bạn cùng tham khảo!

199p boghoado08 05-02-2024 44 4   Download

Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị (Ngành: Quản lý và bán hàng siêu thị - Trung cấp) nhằm trang bị cho người học kiến thức cơ bản về khái niệm bán hàng, bản chất và ý nghĩa của bán hàng; tố chất và thái độ cần có của nhân viên bán hàng; quy trình nghiệp vụ bán hàng; quy trình của nghiệp vụ thu ngân; nội dung công việc của một ca làm việc của nhân viên bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

74p boghoado08 05-02-2024 23 11   Download

Trong điều kiện thị trường lao động khắc nghiệt, để thu hút nhân tài, các tổ chức và doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực, tìm cách giữ chân nhân tài. Theo đó, mức lương và nhiều chính sách khác như văn hóa tổ chức, sự hài lòng của người lao động luôn được lãnh đạo các tổ chức, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

8p vimarillynhewson 02-01-2024 7 4   Download

Giáo trình Vật liệu học (Nghề: Công nghệ ôtô) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên vẽ và giải thích được giản đồ nhôm – silic, giản đồ sắt – cacbon; trình bày được đặc điểm, phân loại và ký hiệu các loại hợp kim nhôm, gang; nhận dạng các loại hợp kim nhôm, gang và thép; trình bày được công dụng, tính chất, phân loại dầu, mỡ bôi trơn, nước làm mát, của xăng, dầu diesel dùng trên ôtô;... Mời các bạn cùng tham khảo!

62p cotieutieu 07-10-2023 11 5   Download

An toàn thực phẩm hiện nay đang là một trong những mỗi quan tâm hàng đầu của xã hội, bởi hiện trạng này liên quan trực tiếp đến sức khỏe của người dân. Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định kiến thức, thái độ, thực hành về an toàn thực phẩm của nhân viên chế biến tại các cơ sở nấu đám tiệc trên địa bàn thành phố Châu Đốc, tỉnh An Giang.

8p viwhitewolf 11-07-2023 11 4   Download

Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 7 sẽ giới thiệu đến bạn quy trình đánh giá hiệu quả của đội ngũ bán hàng. Trên cơ sở đó, đánh giá được năng lực của nhân viên, sự hiểu biết và tinh thần thái độ trong công việc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết nhé.

14p mrh155 26-09-2022 27 11   Download

Tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Kỹ thuật chế biến món ăn Âu (Trình độ cơ bản)" dành cho nhân viên nấu bếp Âu trong khách sạn, nhà hàng hoặc cơ sở kinh doanh tương tự, có trách nhiệm chuẩn bị thực phẩm và nấu các món ăn Âu. Phần 2 của tài liệu có nội dung gồm các phần việc: chuẩn bị sơ chế; nước dùng cơ bản và xốt; các món ăn sáng; kết thúc ca làm việc;... Mời các bạn cùng tham khảo!

85p charaznable 06-06-2022 51 10   Download

Bài nghiên cứu này đề cập thái độ trong công việc của đội ngũ bán hàng theo 2 khía cạnh: Thái độ phục vụ khách hàng và thái độ đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đội ngũ bán hàng là lực lượng nòng cốt cho đầu ra của sản phẩm. Họ là những người tiếp xúc và trực tiếp tạo trải nghiệm về chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p vijeffbezos 28-10-2021 42 6   Download

Nghiên cứu kiểm định các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng TMCP khu vực tỉnh Thái Nguyên, bằng việc khảo sát 180 nhân viên. Phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy bội, với phương tiện SPSS. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p vijeffbezos 26-10-2021 45 3   Download

Mục đích của nghiên cứu này là để phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố thuộc về kiểm toán viên đến chất lượng kiểm toán, bao gồm: trình độ chuyên môn, mức độ chuyên sâu ngành nghề khách hàng, kinh nghiệm, thái độ thận trọng nghề nghiệp và ý thức đạo đức nghề nghiệp. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài viết này.

11p viuchinaga2711 21-10-2021 37 6   Download

Mục đích nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là làm quen với toán học đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của trẻ, giúp trẻ làm quen với thế giới xung quanh, ngay từ đầu các cháu nhỏ đã tiếp xúc với người lớn và thế giới đồ vật đa dạng xung quanh, tất cả những thứ đó đều ảnh hưởng rất lớn đến nhận thức của trẻ, dần dần trẻ có được những khái niệm đơn giản nhất về thế giới xung quanh có nhu cầu muốn tìm tòi, khám phá về tính chất đặc điểm của sự vật hiện tượng, tập hợp các số lượng, hình dạng, màu sắc, kích thước, vị trí, sắp xếp của chúng trong không gian xuất phát từ n...

11p bobietbay 09-10-2021 61 4   Download

Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của người lao động đang làm việc tại Ngân hàng TMCP Quân Đội khu vực Hồ Chí Minh” nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến thái độ làm việc của nhân viên đang công tác tại Ngân hàng TMCP Quân Đội trên địa bàn TP.HCM. Đồng thời dựa trên kết quả có được, trình bày những hàm ý quản trị và đề xuất những giải pháp nhằm cải thiện thái độ làm việc của nhân viên.

130p therioheist 04-09-2021 34 9   Download

Luận văn nhằm mục đích kiểm định mối quan hệ giữa cam kết tổ chức (cam kết tình cảm, cam kết đạo đức, cam kết tiếp tục) và sự trung thành của nhân viên (trung thành thái độ và trung thành hành vi) tại các ngân hàng thương mại hiện nay, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị trong việc giữ chân nhân tài, hạn chế tình trạng chảy máu chất xám cho tổ chức.

113p thiennhaikhach08 05-08-2021 27 4   Download

Trong những năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn, thách thức do dịch bệnh trên đàn gia súc, gia cầm diễn biến phức tạp, nhưng Viện Chăn nuôi đã cơ bản hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao, từ nghiên cứu khoa học đến chuyển giao tiến bộ kỹ thuật (TBKT)..., góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành nông nghiệp nói riêng, kinh tế - xã hội nói chung. Ước tính các sản phẩm khoa học và công nghệ (KH&CN) của Viện đã góp phần làm tăng giá trị gia tăng cho người chăn nuôi hàng chục nghìn tỷ đồng mỗi năm.

3p quenchua12 11-05-2021 19 1   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên khi đối mặt với vấn đề thay đổi của tổ chức; đo lường mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên khi đối mặt với vấn đề thay đổi của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

123p sonhalenh06 03-05-2021 38 8   Download

Luận văn nghiên cứu sự tác động của hỗ trợ kỹ thuật lên thái độ của nhân viên mua hàng cũng như sự tác động đến ý định tái mua hàng của nhân viên mua hàng trong ngành điện tử Việt Nam; xác định các yếu tố trung gian của sự tác động của hỗ trợ kỹ thuật lên ý định tái mua hàng của người mua trong ngành điện tử Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo.

103p sonhalenh06 03-05-2021 27 2   Download

Gián đoạn là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi trong quá trình thực hiện thuốc. Các giải pháp giảm gián đoạn được nhiều nghiên cứu chứng minh góp phần giảm gián đoạn.

12p vichaelice2711 04-05-2021 29 3   Download

Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật: Số 28/2019 trình bày các nội dung chính sau: Vai trò của dịch vụ ngân hàng trực tuyến trong hệ sinh thái khởi nghiệp, thực trạng và giải pháp phát triển nguồn nhân lực viễn thông (VNPT) tỉnh Đồng Nai, đề xuất một số giải pháp cơ bản góp phần xây dựng đô thị thông minh tại thành phố Hồ Chí Minh,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

150p vidili2711 08-07-2020 56 6   Download