Thông tin khách hàng

Khóa học Kỹ năng nghiên cứu thị trường cung cấp những kiến thức như: Khái quát về thị trường, hành vi của khách hàng và hệ thống thông tin trong doanh nghiệp; Phác thảo quá trình nghiên cứu thị trường; Xác định vấn đề, mục đích nghiên cứu và lập dự án nghiên cứu thị trường; Các phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu thị trường; Thiết kế thang đo và bảng hỏi trong nghiên cứu thị trường;...Mời các bạn cùng tham khảo!

178p trantrongkim2025 14-04-2025 2 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Mối quan hệ giữa chất lượng tín hiệu, sự nhận thức rủi ro, truyền miệng và ý định chuyển đổi thương hiệu: Nghiên cứu sản phẩm điện thoại thông minh" được nghiên cứu với mục tiêu: Khám phá và xây dựng mô hình đo lường mối quan hệ của các yếu bao gồm: chất lượng tín hiệu, rủi ro cảm nhận, truyền miệng, cá nhân hướng đến công nghệ cải tiến và nhận thức lợi ích công nghệ cải tiến đến ý định chuyển đổi thương hiệu. Đề xuất các hàm ý quản trị để giảm sự chuyển đổi thương hiệu giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh điện thoại thông minh giữ chân khách hàng.

27p vihashirama 11-04-2025 1 0   Download

Tài liệu hướng dẫn vận hành Trung tâm Thông tin du lịch Việt Nam cung cấp một cái nhìn tổng quan đơn giản và thực tế về các yếu tố chính cần phải có đối với sự thành công của quy trình lập kế hoạch, thiết kế, vận hành và quản lý Trung tâm Thông tin Du lịch.

40p vitsunade 11-04-2025 5 0   Download

Bài giảng "Quản trị Logistics" Chương 2 - Quản trị Logistics, gồm các nội dung chính sau: Sự cần thiết quản trị logistics; quản trị logistics; chi phí logistics và phân tích tổng chi phí; hệ thống thông tin trong quản trị logistics;...Mời các bạn cùng tham khảo!

15p laphongtrang0906 02-04-2025 1 0   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Tác động của ứng dụng công nghệ thông tin đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Đánh giá tác động của đầu tư và ứng dụng CNTT đến hiệu quả hoạt động của 24 NHTM Việt Nam.

34p vihashirama 03-04-2025 0 0   Download

Mẫu Bản khai chung được sử dụng để cung cấp thông tin tổng quan về tàu, hàng hóa, hành khách và hành trình khi tàu cập cảng. Nội dung biểu mẫu bao gồm dữ liệu tàu biển, tuyến hành trình và danh sách hàng hóa, hành khách trên tàu. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết về quy trình khai báo thông tin chung cho tàu biển.

2p tinhtamdacy333 29-03-2025 3 1   Download

Mẫu Danh sách hành khách được sử dụng để khai báo thông tin chi tiết về hành khách đi trên tàu khi tàu cập cảng. Nội dung biểu mẫu bao gồm họ tên, quốc tịch, số hộ chiếu và các thông tin liên quan đến chuyến đi. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết về quy trình khai báo danh sách hành khách.

2p tinhtamdacy333 29-03-2025 9 1   Download

Mẫu Giấy khai báo y tế hàng hải được sử dụng để cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe của hành khách và thuyền viên nhằm kiểm soát dịch bệnh. Nội dung biểu mẫu bao gồm thông tin cá nhân, triệu chứng bệnh lý (nếu có) và biện pháp kiểm tra y tế. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết về quy trình khai báo y tế hàng hải.

6p tinhtamdacy333 29-03-2025 4 1   Download

Mẫu Danh sách hành khách cho phương tiện thủy nội địa được sử dụng để khai báo thông tin về hành khách đi trên tàu thuyền nội địa nhằm đảm bảo an toàn và kiểm soát hành trình. Nội dung biểu mẫu bao gồm họ tên, quốc tịch, số giấy tờ tùy thân và điểm đến của hành khách. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết về quy trình khai báo danh sách hành khách nội địa.

1p tinhtamdacy333 29-03-2025 2 0   Download

Mẫu Biên bản lấy mẫu sản phẩm, hàng hóa được lập khi cơ quan chức năng tiến hành lấy mẫu sản phẩm, hàng hóa để kiểm tra chất lượng, an toàn hoặc xuất xứ. Biểu mẫu xác định rõ thông tin về hàng hóa, phương thức lấy mẫu và đại diện chứng kiến nhằm đảm bảo tính khách quan, minh bạch trong quá trình kiểm tra. Đây là tài liệu quan trọng hỗ trợ công tác giám định, xử lý vi phạm liên quan đến chất lượng hàng hóa.

2p tinhtamdacy333 29-03-2025 9 1   Download

Mục tiêu của đề tài Hiệu quả huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phương Nam là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả huy động tiền gửi; phân tích thực trạng về nguồn vốn từ tiền gửi của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Nam. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động tiền gửi của Ngân hàng TMCP Phương Nam so với các Ngân hàng TMCP khác; đề xuất một số kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Phương Nam nhằm gia tăng hiệu quả huy động tiền gửi.

116p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Đề tài nghiên cứu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam các Chi nhánh trên địa bàn TPHCM nhằm hệ thống hoá các vấn đề lý luận về hoạt động CVTD của các NHTM; phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động CVTD của NHTMCP ĐT&PT VN các CN trên địa bàn TPHCM, sử dụng một số chỉ tiêu để đánh giá chất lượng CVTD từ phía ngân hàng và khảo sát chất lượng dịch vụ CVTD thông qua khách hàng để từ đó đưa ra những mặt đạt được cũng như những tồn tại cần giải quyết... Mời các bạn cùng tham khảo.

112p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tại Vietcombank; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch ngân hàng đối với các khách hàng cá nhân tại Vietcombank.

98p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Hợp đồng dịch vụ thiết kế website và cung cấp hosting là thỏa thuận giữa đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng về việc thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website. Hợp đồng quy định rõ phạm vi công việc, tiêu chuẩn kỹ thuật, thời gian hoàn thành và chi phí dịch vụ. Đây là tài liệu quan trọng giúp đảm bảo quyền lợi của các bên trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

4p tinhtamdacy000 11-03-2025 6 1   Download

Hợp đồng này quy định thỏa thuận giữa bên môi giới và khách hàng về việc cung cấp dịch vụ môi giới mua bán, cho thuê bất động sản. Nội dung hợp đồng bao gồm thông tin về tài sản, phí môi giới, trách nhiệm của các bên. Việc ký kết hợp đồng giúp đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm pháp lý rõ ràng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

9p tinhtamdacy000 11-03-2025 6 1   Download

Hợp đồng cung cấp dịch vụ I-Van là văn bản thỏa thuận giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng về việc sử dụng hệ thống truyền nhận hóa đơn điện tử. Hợp đồng quy định chi tiết về phạm vi dịch vụ, chi phí, thời hạn sử dụng, trách nhiệm và cam kết bảo mật thông tin. Việc ký kết hợp đồng giúp đảm bảo quyền lợi các bên và tuân thủ quy định pháp luật về hóa đơn điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

5p tinhtamdacy000 11-03-2025 4 1   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là làm rõ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tại website TMĐT đến niềm tin và lòng trung thành của khách hàng tại Hà Nội. Nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp trong lĩnh vực thời trang - lĩnh vực có đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế của cả nước.

9p viyuhi 26-03-2025 2 1   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá mối quan hệ giữa mua sắm ngẫu hứng và ý định mua lại trong thương mại trên nền tảng xã hội thông qua tác động trung gian của niềm tin trực tuyến và cảm nhận hạnh phúc của người tiêu dùng. Sau khi phân tích dữ liệu từ 431 người tiêu dùng gen Z tại Việt Nam, độ tuổi từ 18 đến 25, bằng PLS-SEM.

21p gaupanda083 21-03-2025 6 1   Download

Luận văn "Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế tại Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Phát triển và Xây dựng THIKECO" nhằm xác định những nguyên nhân làm cho hệ thống quản lý chất lượng chưa phát huy hết hiệu quả cũng như lý do vẫn còn những sai sót trong quá trình cung cấp các sản phẩm thiết kế. Từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng của Công ty, nhằm giúp Công ty THIKECO nâng cao năng suất và khả năng cạnh tranh, quản lý ngày càng tốt hơn, tạo niềm tin đối với khách hàng.

102p lactap 20-03-2025 3 1   Download

Đề án "Phát triển hoạt động Marketing điện tử của Công ty Cổ phần Công Nnghệ Thông tin Truyền thông Thiên Hy Long" tập trung vào việc xây dựng, cải tiến các chiến lược tiếp thị điện tử nhằm gia tăng sự hiện diện thương hiệu và tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Qua nghiên cứu chuyên sâu, đề án đã xác định và đề xuất nhiều giải pháp nhằm tối ưu hóa hiệu quả các kênh tiếp thị số như trang web, mạng xã hội, cũng như các nền tảng thương mại điện tử, mang lại kết quả đáng kể trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong thị trường số.

79p hatrongkim2025 24-03-2025 3 1   Download