Thuyết trình Cấp độ tổ chức
-
Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 (Ngành: Quản trị lữ hành - Trình độ Trung cấp) trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn; Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh... ở mức độ đơn giản.
98p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1 Download
-
Giáo trình Thực tập xí nghiệp giúp người học ôn tập lại những kiến thức lý thuyết đã học; hiểu và trình bày được cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp sửa chữa hàn, các trạm bảo trì, bảo hành hàn, chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, phân xưởng của doanh nghiệp; giúp người học nâng cao được kỹ năng nghề, tác phong công nghiệp và nhận thức thực tế sản xuất trong các cơ sở, doanh nghiệp Nhà nước, tư nhân hay nước ngoài; làm được báo cáo chuyên đề đúng yêu cầu đề ra.
27p nienniennhuy00 28-10-2024 3 1 Download
-
Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn. Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành Hướng dẫn du lịch, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh...ở mức độ đơn giản.
93p nienniennhuy00 28-10-2024 8 2 Download
-
Nội dung của giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) bao gồm các chương sau: Bài 1: Tổng quan nghề hướng dẫn du lịch; Bài 2: Kỹ năng giao tiếp trong hoạt động hướng dẫn du lịch; Bài 3: Tổ chức thực hiện bài trình du lịch; Bài 4: Các phương pháp hướng dẫn tham quan; Bài 5: Kiến thức về xử lý tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch; Bài 6: Viết thuyết minh và thực hành hướng dẫn theo băng hình;...
76p nienniennhuy00 28-10-2024 11 1 Download
-
Mô đun Tin học kế toán Excel là mô đun bắt buộc sử dụng bảng tính Exel vào thực hành công tác kế toán, giúp người học có kỹ năng trong việc sử dụng tin học vào công tác kế toán hiệu quả. Giáo trình Tin học kế toán Excel được biên soạn cung cấp cho người học những kiến thức lý thuyết về: Bài 1: Tổng quan về excel; Bài 2: Các hàm excel thường sử dụng; Bài 3: Tổ chức cơ sở dữ liệu kế toán; Bài 4: Thực hành lập sổ kế toán và báo cáo tài chính.
31p xuanphongdacy10 04-10-2024 4 2 Download
-
Công nghệ tài chính và hệ sinh thái công nghệ tài chính: Các yếu tố quyết định và hàm ý cho Việt Nam
Bài viết "Công nghệ tài chính và hệ sinh thái công nghệ tài chính: Các yếu tố quyết định và hàm ý cho Việt Nam" nhằm mục đích khám phá sự phát triển của hệ sinh thái FinTech thông qua việc áp dụng lý thuyết hệ thống kỹ thuật xã hội và khía cạnh đổi mới dịch vụ. Với góc độ lý thuyết hệ thống kỹ thuật xã hội, nghiên cứu giúp hiểu rõ hơn về vai trò của các tác nhân xã hội, công nghệ và tổ chức trong quá trình phát triển của các hệ sinh thái này. Từ góc độ đổi mới dịch vụ, nghiên cứu cung cấp cái nhìn sâu sắc về động lực thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái FinTech và kết quả mà nó mang lại.
10p dathienlang1012 03-05-2024 4 1 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trung cấp) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống ; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 32 8 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 10 4 Download
-
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ Nhà hàng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Một số vấn đề chung về phục vụ ăn uống trong nhà hàng - khách sạn; Kĩ thuật phục vụ bàn cơ bản; Quy trình phục vụ ăn uống; Tổ chức hoạt động phục vụ bar; Phục vụ đồ uống không cồn; Phục vụ đồ uống có cồn. Mời các bạn cùng tham khảo!
200p boghoado08 05-02-2024 7 2 Download
-
Giáo trình "Quản trị học (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được một số khái niệm cơ bản: tổ chức, quản trị, nhà quản trị, cấp bậc quản trị và sự cần thiết của quản trị trong các tổ chức; hiểu và có khả năng vận hành, quản trị một cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp thông qua các chức năng quản trị;...
175p kimphuong1126 12-09-2023 18 12 Download
-
Giáo trình "Giám sát bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được mối liên hệ giữa kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp với việc xây dựng lực lượng bán hàng, xây dựng kế hoạch bán hàng; liệt kê được các mô hình bán hàng căn bản, nắm được ưu nhược điểm của từng mô hình tổ chức lực lượng bán hàng; thực hiện giao tiếp, thuyết phục khách hàng trong từng giai đoạn tiếp xúc khách hàng, thương lượng với nhà cung cấp, kỹ năng phát triển các mối quan hệ với khách hàng, các quy trình mua hàng của khách hàng.
53p kimphuong1126 12-09-2023 19 11 Download
-
Giáo trình "Lý thuyết tài chính - tiền tệ (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được những kiến thức cơ bản của lĩnh vực tài chính: Những vấn đề chung về tài chính, về hoạt động của ngân sách nhà nước, về hoạt động của thị trường tài chính; nắm được những nội dung cơ bản về tiền tệ; tín dụng, bảo hiểm; về hệ thống ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác tồn tại trong nền kinh tế thị trường;...
88p kimphuong1124 23-08-2023 16 6 Download
-
Bài viết này cung cấp hệ thống một số vấn đề lý luận về đảm bảo chất lượng dạy học môn tiếng Anh theo tiếp cận trải nghiệm bao gồm cơ sở lý thuyết nền tảng, những đặc điểm, ưu – nhược điểm, nguyên tắc, quy trình tổ chức dạy học và đánh giá, trên cơ sở đó các giáo viên tiếng Anh có thể vận dụng trong quá trình dạy học của mình.
9p kimphuong23 17-07-2023 9 3 Download
-
Giáo trình "Lập báo cáo tài chính (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ: Trung cấp/Cao đẳng)" biên soạn nhằm giúp người học trình bày được các kiến thức về kế toán xác định kết quả kinh doanh, phân phối lợi nhuận trong việc thực hiện nghiệp vụ kế toán theo từng nội dung của phần hành; vận dụng được các kiến thức kế toán đã học vào ứng dụng các phần mềm kế toán; giải quyết được những vấn đề về chuyên môn kế toán và tổ chức được công tác kế toán – tài chính theo từng phần hành kế toán trong doanh nghiệp.
54p phuong3128 08-06-2023 10 7 Download
-
Giáo trình Giải tích kết cấu gồm 10 chương cung cấp các kiến thức cơ sở về Toán Giải tích giúp cho sinh viên có công cụ để tiếp thu được các các học phần chuyên ngành thuộc các ngành Kỹ thuật - Công nghệ. Thông qua đó, rèn luyện cho sinh viên tính cẩn thận, chính xác, tỉ mỉ và sáng tạo, đồng thời, giúp sinh viên rèn luyện và làm quen với một số kỹ năng như hợp tác làm việc nhóm, tổ chức nhóm làm việc, chuẩn bị và thuyết trình báo cáo kết quả làm việc nhóm trước tập thể.
285p damtuyetha 09-01-2023 34 4 Download
-
Tập bài giảng “Quản trị học” được biên soạn nhằm hệ thống lại những kiến thức cơ bản nhất về quản trị tổ chức. Bên cạnh đó, tập bài giảng có bổ sung các ví dụ minh họa, hệ thống câu hỏi ôn tập và tình huống thảo luận làm rõ hơn lý thuyết, nhờ đó giúp sinh viên có thể tự nghiên cứu và luyện tập. Tập bài giảng này có thể dùng làm tài liệu học tập cho đối tượng học sinh sinh viên chuyên ngành kế toán và kinh tế nói chung.
137p runordie8 07-10-2022 34 5 Download
-
Giáo trình Hướng dẫn du lịch (Nghề: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành - Trình độ: Cao đẳng) cung cấp cho người học những kiến thức như: Chuẩn bị tổ chức thực hiện chương trình du lịch; Thuyết minh; Tổ chức thực hiện chương trình du lịch; Tạo lập, duy trì các mối quan hệ và quản lý đoàn khách; Xử lý sự cố và các tình huống khẩn cấp trong quá trình hướng dẫn; Giải quyết các công việc sau chuyến đi;...Mời các bạn cùng tham khảo!
127p runordie8 07-10-2022 21 5 Download
-
Phần 1 của tài liệu "Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior)" trình bày những nội dung về: giới thiệu hành vi tổ chức; những cơ sở của hành vi cá nhân; giá trị, thái độ và sự thỏa mãn đối với công việc; động viên; những cơ sở của hành vi nhóm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết!
186p duonghoanglacnhi 28-09-2022 72 16 Download
-
Giáo trình Quản trị học với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được những kiến thức căn bản về quản trị như: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra; hiểu về công việc của nhà quản trị; vận dụng được những lý thuyết cơ bản về quản trị áp dụng vào ngành học. Mời các bạn cùng tham khảo!
59p viastonmartin 15-08-2022 36 8 Download
-
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn giáo trình "Lý thuyết nghiệp vụ pha chế đồ uống" cung cấp cho người đọc các nội dung chương 3 - Kỹ thuật pha chế và tổ chức phục vụ các loại đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
127p bakerboys07 05-07-2022 50 22 Download