Xác định yêu cầu khách hàng

Tài liệu " Tổng quan về các công nghệ băng rộng " rà soát lại tình hình phát triển mới nhất trong các công nghệ truy nhập băng rộng hàng đầu và hãy đánh giá khả năng của những công nghệ công nghệ nào đáp ứng được các các yêu cầu của khách hàng băng rộng trong tương lai. Đồng thời cũng so sánh và đối chiếu các công nghệ này nhằm xác định xem công nghệ nào có tiếp tục là cái tốt nhất trong kết nối băng rộng hay không...

31p iamvip01 10-04-2012 246 100   Download

Customer insights, một trong những yếu tố vô cùng quan trọng trong việc giúp; chính xác hơn là ảnh hưởng trực tiếp đến việc ra các quyết định marketing, .quảng cáo. Thế nhưng một thực tế hiện nay đang diễn ra là đa phần giới marketers Việt Nam chưa nhận thức và áp dụng yếu tố này đủ mức để nó xứng với vai trò trong ngành. Marketers nhìn vào một case của đồng nghiệp và phán một câu xanh rờn: “Làm marketing mà không hiểu customer insights thì thất bại là đúng rồi!” Vậy Customer insights là gì? Hiểu...

21p socolanong 19-04-2012 103 13   Download

III. Hoạch định và thực hiện CSM Xác định mục tiêu CSM: Đây là bước quan trong nhất để thực hiện một chương trình CSM. Mục tiêu của CSM có thể tham khảo trong phần 1.3. Mục tiêu CSM cũng phải đảm bảo yêu cầu của mục tiêu nói chung là phải thực tế, khả thi, có khả năng đo lường được…và cuối cùng là phải phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Tần xuất của CSM: .Nhiều tổ chức tiến hành việc CSM một năm/lần, khi cần nhiều thông tin hơn họ có thể tiến hành 1 năm...

23p anhtuc_1 14-11-2012 100 13   Download

MỤc tiêu của đề tài là xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh trong ngành dịch vụ Fitness; phân tích đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Thể dục thể thao Hoàn Hảo trong lĩnh vực Finess tại các yếu tố phối thức thị trường và các nguồn lực tạo nên giá trị khách hàng; đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Thể dục thể thao Hoàn Hảo.

108p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

Quy trình thẩm định dự án đầu tư gồm các bước như sau: thu thập tài liệu, thông tin cần thiết, các tài liệu thông tin tham khảo khác, xử lý - phân tích - đánh giá thông tin, lập tờ trình thẩm định dự án đầu tư. Yêu cầu đặt ra với tờ trình thẩm định là phải chính xác, đầy đủ, rõ ràng để lãnh đạo ngân hang ra quyết định về việc cho vay hay không cho vay và phải có thông báo kịp thời cho khách hàng.

21p lanqiren 20-05-2020 127 8   Download

Đề tài này nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng về hoạt động tiền gửi, các mô hình đo lường CLDVTG và sự hài lòng của khách hàng. Sử dụng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để xác định các yếu tố cấu thành CLDVTG và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với CLDVTG của ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

108p thegooddinosaur 03-09-2021 25 6   Download

Bài nghiên cứu này tìm hiểu cụ thể về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – PGD Nguyễn Thái Sơn. Xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ tiền gửi, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – PGD Nguyễn Thái Sơn. Mời các bạn cùng tham khảo!

103p thegooddinosaur 03-09-2021 43 2   Download

Nội dung kiểm tóan_ Mục tiêu: báo cáo kiểm tóan ý kiến kiểm tóan. How: tập trung bằng chứng kiểm tóan tiến hành các quy trình kiểm tóan. Lập kế hoạch kiểm tóan. Tìm hiểu khách hàng và yêu cầu của công việc kiểm tóan. Hệ thống văn bản, trao đổi liên lạc với khách hàng.Một sai phạm được xác định là trọng yếu bút toán điều chỉnh, Các sai phạm không trọng yếu có thể bỏ qua trong quá trình kiểm toán tuy nhiên fải đảm bảo tổng hợp các sai phạm ko trọng yếu này nhỏ hơn mức trọng yếu đã xác...

45p yosu009 29-11-2009 1981 977   Download

Quá trình nhận xác định đặt hàng mua hàng, phê chuẩn đặt hàng mua hàng, xác định mặt hàng, phê chuẩn mặt hàng. Nhận phải phù hợp với đặt hàng mua hàng. Cải tiến dịch vụ khách hàng: có sản phẩm đúng, sẵn sàng phân phối khi có yêu cầu, với giá tốt. Giảm các chi phí chuỗi cung ứng và QL vốn lưu động hiệu quả hơn.

35p songthuc 11-04-2010 560 268   Download

Quản trị Chiến lược là khoa học và nghệ thuật : soạn thảo, thực hiện và đánh giá các quyết định chức năng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề ra”. ( Fred R David (2001), strategic management concept, Prentice hall, p.5) CHƯƠNG I NHẬP MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2. Yêu cầu và vai trò của quản trị chiến lược 2.1.Yêu cầu của quản trị chiến lược ? Phải giúp doanh nghiệp tăng vị thế cạnh tranh. ? Phải đảm bảo sự an toàn kinh doanh. ? Phải xác định phạm vi kinh doanh. ? Phải dự báo môi...

40p sirdittominhtam 15-04-2010 930 607   Download

Thị trường là nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ, nhằm thỏa mãn nhu cầu của hai bên cung và cầu về một loại sản phẩm nhất định theo các thông lệ hiện hành, từ đó xác định rõ số lượng và giá cả cần thiết của sản phẩm, dịch vụ. Thực chất, Thị trường là tổng thể các khách hàng tiềm năng cùng có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó....

30p rainbowpham 20-04-2011 1084 160   Download

Muc̣ tiêu Hiểu rõ thế giới thực liên quan đến phần mềm. Xác định các chức năng và các ràng buộc mà khách hàng yêu cầu sản phẩm phầm mềm phải có đáp ứng. Giới hạn phạm vi về phần mềm cần thực hiện. Kiểm tra sản phẩm phần mềm cuối cùng khi nghiệm thu.

25p tiendien0990 09-08-2011 135 26   Download

Yêu cầu phần mềm: là tất cả các yêu cầu về phầm mềm do khách hàng - người sử dụng phần mềm - nêu ra, bao gồm: các chức năng của phần mềm, hiệu năng của phần mềm, các yêu cầu về thiết kế và giao diện, các yêu cầu đặc biệt khác. Thông thường các yêu cầu phần mềm được phân loại theo 4 thành phần của phần mềm: – Các yêu cầu về phần mềm (Software) – Các yêu cầu về phần cứng (Hardware) – Các yêu cầu về dữ liệu (Data) – Các yêu cầu về con người (People, Users) • Mục đích: mục đích của yêu cầu...

40p 124357689 11-06-2012 539 44   Download

Yêu cầu dễ dùng cần được chú ý trong khâu phân tích yêu cầu và kiểm thử để xác định rõ các mục tiêu Các mục tiêu phân tích yêu cầu Khẳng định nhu cầu của khách hàng Đảm bảo độ tin cậy thích hợp Áp dụng các vấn đề về chuẩn, tích hợp, nhất quán, khả chuyển thích hợp Hoàn thành đúng tiến độ và trong ngân sách

45p duylong2091 27-12-2012 83 10   Download

Nghiên cứu khách hàng . Khách hàng quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp . Mục tiêu: hiểu biết khách hàng, nhu cầu, thị hiếu, lượng cầu ... a. Xác định khách hàng b. Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng c. Phân tích các thói quen mua hàng . Của người tiêu dùng . Của doanh nghiệp

52p tulip_12 14-01-2013 103 14   Download

Tiếp thị là quá trình quản lý chịu trách nhiệm xác định, tham gia và thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng một cách có lợi nhất. Tiếp thị là một quá trình xã hội và quản lý mà nhờ nó các nhóm và các cá nhân thu được cái mà họ cần và muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi các giá trị và sản phẩm với người khác.

31p hoangyen999 05-05-2013 95 11   Download

 Xác định ảnh hưởng của yếu tố tuổi tác, đường đời, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, phong cách sống, cá tính đối với HVTD của chính họ.  Những ứng dụng của việc tìm hiểu phong cách sống và cá tính của NTD mục tiêu vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu, động cơ, nhận thức, sự hiểu biết và phán đoán của NTD Những ứng dụng của việc phân tích tâm lý vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. ...

26p alt_12 23-07-2013 231 20   Download

Yêu cầu phần mềm là tất cả các yêu cầu về phần mềm do khách hàng, người sử dụng phần mềm nêu ra bao gồm các chức năng của phần mềm, hiệu năng của phần mềm, các yêu cầu về thiết kế và giao diện, các yêu cầu đặc biệt khác.

0p nhuongld 09-05-2012 124 5   Download

Trong chương 4 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh trình bày về mô hình kinh doanh, chiến lược kinh doanh, nhu cầu khách hàng, phân đoạn thị trường, xác định các nhóm khách hàng và các phân đoạn thị trường, xác định chiến lược tổng quát chủ yếu ở cấp đơn vị kinh doanh.

29p little_12 13-06-2014 157 14   Download

Bài giảng này giúp người học biết được cách thu thập thông tin yêu cầu của khách hàng, biết xây dựng mô hình/kiến trúc hệ thống, biết tạo sưu liệu khảo sát ghi nhận thông tin yêu cầu khách hàng, biết sử dụng Power Designer xây dựng sưu liệu đặc tả yêu cầu. Mời các bạn cùng tham khảo.

69p namthangtinhlang_02 04-11-2015 133 7   Download