BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S
TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN
Người báo cáo: CNĐD Võ Thị Lan Kết
1
NỘI DUNG
1. Giới thiệu Bệnh viện ĐK Hoàn Mỹ Sài Gòn
2. Đặt vấn đề
3. Giới thiệu công cụ 5S
4. Ứng dụng công cụ 5S
5. Chi phí thực hiện
6. Nhận xét và đề nghị
2
1. GIỚI THIỆU VỀ BV ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN
Địa chỉ: 60-60A Phan Xích Long , Phường 1, Quận Phú Nhuận.
Có 247 giường bệnh
Gồm 24 chuyên khoa (18 khoa lâm sàng, 6 khoa cận lâm sàng) và 13 phòng chức năng.
Trên 500 cán bộ công nhân viên. (Trên 100 Bác sỹ cơ hữu và 90% Bác sỹ trình độ sau đại học).
Tiếp nhận 400.000 lượt khám ngoại trú và trên 15.000 bệnh nội trú /năm.
3
2. ĐẶT VẤN ĐỀ
Thực trạng
- Các vật tư, thiết bị, phương tiện chăm sóc không
ngăn nắp, sạch sẽ và chưa sẵn sàng.
- Các vật tư tiêu hao tồn kho rất nhiều.
- Máy móc, vật tư thiết bị chưa chuẩn hóa đồng bộ.
- Ý thức cá nhân về trật tự khoa phòng chưa cao.
4
5
Hệ quả:
- Mất thẩm mỹ.
- Gây lãng phí.
- Nguy cơ nhầm lẫn: Thuốc , dụng cụ……
- Mất đoàn kết
Không an toàn
Họp tìm giải pháp Ý kiến đồng thuận áp dụng
công cụ 5S trong cải tiến chất lượng.
6
3. CÔNG CỤ 5S
7
4. ỨNG DỤNG CÔNG CỤ 5S TRONG CẢI TiẾN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
Chọn Khoa Cấp Cứu làm thí điểm:
- Tính chất công việc khoa Cấp Cứu Nhanh chóng -
Chính xác - An toàn.
- Tinh thần cầu tiến và không ngừng học hỏi của tập thể
khoa.
8
Lợi ích - Mang đến niềm tin cho người bệnh
- An toàn người bệnh: nhanh, chính xác.
- Tránh lãng phí: thời gian, tồn kho, thao tác thừa, di
chuyển....
- Nơi làm việc: Sạch sẽ, ngăn nắp.
- Nhân viên: Có ý thức kỷ luật và tự hào về nơi làm việc
của mình.
- Nhân viên mới: dễ thích nghi với môi trường mới
9
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN
Nội dung 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Stt Tháng/2014
Huấn luyện cho toàn thể nhân viên khoa VPYK + ĐDTK
1
2
Phân công khu vực và nhóm người phụ trách khu vực thực hiện 5S ĐDTK
3
Tất cả nhân viên + ĐDTK
4
Hướng dẫn từng nhóm lên kế hoạch và xây dựng 5S.
Tổng hợp, đóng góp ý kiến dựa vào các phương pháp thực hiện 5s. VPYK + ĐDTK
10
5 Lập đề xuất vật tư cần thiết ĐDTK
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (tt)
6
Nội dung 6 7 8 9 10 11 12 Stt Tháng/2014
Chọn thí điểm một khu vực để triển khai 5S VPYK + ĐDTK + Thành viên nhóm
7 Lần lượt triển khai các khu vực còn lại ĐDTK + Thành viên nhóm
8
Đại diện từng nhóm giới thiệu về 5S và các qui định của khu vực mình trong giao ban khoa Đại diện nhóm
9
Phổ biến cách thực hiện và hình thức đánh giá 5S trong giao ban khoa ĐDTK
11
10 Báo cáo trong giao ban BV ĐDTK
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (tt)
Stt 2 3… 8 9 10 11 12
12
11
Nội dung Tháng/2015 Triển khai các khoa lâm sàng trong bệnh viện. ĐDT Bệnh viện Cải tiến 5s các khoa lâm sàng, khoa dược. ĐDT các khoa + ĐDT bệnh viện
Cải tiến 5s khoa xét nghiệm, khoa chẩn đoán hình ảnh KTV các khoa + ĐDT bệnh viện
13
Áp dụng 5s cho khối hành chánh. Trưởng phòng ban
12
14
KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI CẤP CỨU
Khu vực tủ thuốc
Trước
Sau
13
Khu vực tủ vật tư y tế
Trước
Sau
14
Xe hồi sức tim phổi
Trước
Trong thời gian thực hiện Sau
15
Tủ đựng máy móc trang thiết bị
16
Kho vật tư tiêu hao
17
Khu xe tiêm & lấy mẫu xét nghiệm
Trước
Sau
18
Kết quả kiểm tra duy trì 5S tại Cấp Cứu
19
4.2 Một số hình ảnh Cải tiến
20
4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt)
21
4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt)
22
5. CHI PHÍ THỰC HIỆN 5S (lần 1)
Stt
Tên dụng cụ
Chi phí
Ghi chú
1 Khay đựng vật tư
3.841.000
2 Văn phòng phẩm
500.000
Tổng cộng
4.341.000
23
6. KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI và ĐỀ NGHỊ
Khó Khăn: Xây dựng kiến thức cho từng nhân viên hiểu ý nghĩa
và lợi ích 5S
Ý thức tự giác của nhân viên còn hạn chế. Mất nhiều thời gian để tổng hợp đề xuất Mua vật tư.
Thuận lợi: Sự ủng hộ của Ban Giám Đốc Sự quyết tâm của tập thể khoa Sự phối hợp nhiệt tình giữa các phòng ban
24
6. KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI và ĐỀ NGHỊ
Đề nghị:
Đảm bảo tất cả nhân viên phải được huấn luyện
trước khi phổ biến thực hiện 5S
Phân công làm việc theo nhóm.
Chọn một khu vực để thí điểm thực hiện 5S sau đó
thực hiện rông rãi
Thành lập đội kiểm tra, thi đua để duy trì 5S.
Duy trì và cải tiến 5S liên tục.
25
CẢM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ LẮNG NGHE
26
