Vietnam National University, Hanoi (VNU)<br />
College of Technology (COLTECH)<br />
<br />
Khoa học, quản lý<br />
và công nghệ dịch vụ (SSME)<br />
<br />
Chương 3. Hệ thống khái niệm<br />
Logic hướng dịch vụ<br />
<br />
PGS. TS. Hà Quang Thụy<br />
Page 1 > Presentation > SSME - 2009<br />
<br />
NỘI DUNG<br />
<br />
Hệ thống khái niệm từ bốn mô hình dịch vụ<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Mô hình logic hướng dịch vụ<br />
Lý thuyết dịch vụ thống nhất<br />
Siêu mô hình hệ thống công việc<br />
Mô hình hệ thống tài nguyên – dịch vụ<br />
<br />
Logic hướng dịch vụ<br />
Lôgic hướng hàng hóa<br />
Từ lôgic hướng hàng hóa tới logic hướng dịch vụ<br />
Mười tiên đề lôgic hướng dịch vụ<br />
<br />
Page 2 -2015<br />
<br />
1. Mô hình logic hướng dịch vụ<br />
<br />
D<br />
D<br />
M<br />
Logic hướng dịch vụ (Service-Dominant Logic)<br />
Xem nội dung tại mục tiếp theo<br />
Page 3 -2015<br />
<br />
Lý thuyết dịch vụ thống nhất<br />
<br />
D<br />
D<br />
M<br />
Lý thuyết dịch vụ thống nhất (Unified Services Theory)<br />
Page 4 -2015<br />
<br />
Tích hợp hai mô hình<br />
<br />
D<br />
D<br />
<br />
Logic hướng dịch vụ và Lý thuyết dịch vụ thống nhất<br />
(Unified Services Theory)<br />
<br />
Page 5 -2015<br />
<br />