intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng Hệ thống thông tin quản trị - Chương 6: Quản lý dự án hệ thống thông tin

Chia sẻ: Trần Ngọc Lâm | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:12

Thêm vào BST
Báo xấu
103
lượt xem 12
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Hệ thống thông tin quản trị chương 6: Quản lý dự án hệ thống thông tin giúp cho sinh viên hiểu các thành phần chính của phương pháp quản lý dự án, liên hệ khái niệm quản lý dự án với sự hình thành hệ thống thông tin, đánh giá tầm quan trọng về các công việc khác nhau của người quản lý dự án, giới thiệu sơ lược các kỹ thuật quản lý dự án.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Hệ thống thông tin quản trị - Chương 6: Quản lý dự án hệ thống thông tin

  1. 2011-2012 H TH NG THÔNG TIN QU N TR CHƯƠNG 6 Qu n lý d án H th ng thông tin 1 M C TIÊU H C T P Sau khi h c xong chương này, sinh viên có th : • Hi u các thành ph n chính c a phương pháp qu n lý d án. • Liên h khái ni m qu n lý d án v i s hình thành h th ng thông tin. • Đánh giá t m quan tr ng v các công vi c khác nhau c a ngư i qu n lý d án. • Gi i thi u sơ lư c các k thu t qu n lý d án. 2 CÁC V N Đ QU N LÝ • Đi u ki n thành công c a m t d án h th ng thông tin là gì ? • Các k thu t và ho t đ ng qu n lý d án nào s đư c ngư i qu n lý d án th c hi n nh m đem l i thành công cho d án ? 3 1
  2. 2011-2012 N I DUNG CHÍNH 1. T ng quan v qu n lý d án 2. Quy trình qu n lý d án h th ng thông tin 3. Các giai đo n trong qu n lý d án h th ng thông tin 4. Công c qu n lý d án: Phân tích m ng lư i công vi c 4 1. T ng quan v qu n lý d án 1.1 Khái ni m d án 1.2 Ba y u t chính c a qu n lý d án 5 1.1 Khái ni m d án M c tiêu nh t đ nh. Có th i đi m b t đ u. Chu i các Quy trình Có th i đi m k t thúc. công vi c xác đ nh S d ng tài nguyên có gi i h n. D ÁN • D án: d án là m t chu i các công vi c (nhi m v , ho t đ ng) đư c th c hi n theo quy trình xác đ nh nh m đ t đư c m c tiêu đ ra trong đi u ki n ràng bu c v ph m vi, th i gian, ngân sách. 6 2
  3. 2011-2012 1.2 Ba y u t chính c a qu n lý d án 7 2. Quy trình qu n lý d án HTTT 2.1 Quy trình qu n lý d án 2.2 B i c nh ho ch đ nh d án 2.3 T i sao các d án th t b i ? 2.4 Các ch th trong d án 8 2.1 Quy trình qu n lý d án • Đ qu n lý m t d án có kích thư c l n và ph c t p đòi h i ph i có cái nhìn t t v tình tr ng c a d án đ gi d án theo đúng ti n đ và các v n đ d đoán. • Vi c s d ng m t quy trình qu n lý d án có c u trúc r t có th c i thi n đư c hi u su t c a d án IS. 9 3
  4. 2011-2012 2.2 B i c nh ho ch đ nh d án Đa s các k ho ch d án s đư c chia theo các giai đo n c a SDLC. • M t k ho ch kh i t o d án (initial project plan) thư ng s đư c phát tri n giai đo n kh i t o. • N u d án nh n đư c s ch p thu n, m t k ho ch d án chi ti t hơn (detailed project plan) s đư c t o ra trư c ho c khi d án b t đ u. 10 2.3 T i sao các d án b th t b i ? • Lytinen và Hirscheim (1987) đã nghiên c u các nguyên nhân làm các d án h th ng thông tin th t b i. • Có 5 nguyên nhân: Th t b i v m t k thu t. Th t b i v m t d li u. Th t b i v m t ngư i dùng. Th t b i v m t t ch c. Th t b i trong môi trư ng kinh doanh. 11 2.4 Các ch th trong d án • Nhà tài tr d án (Project Sponsor) • Nhà qu n lý d án (Project Manager) • Ngư i s d ng d án (Project User) • Qu n lý ch t lư ng (Quality manager) • Qu n lý r i ro (Risk manager) 12 4
  5. 2011-2012 3. Các giai đo n trong qu n lý d án h th ng thông tin 3.1 Ư c lư ng (estimation) 3.2 L ch trình/k ho ch (schedule/plan) 3.3 Theo dõi và ki m soát (monitoring and control) 3.4 L p tài li u (documentation) 13 3.1 Ư c lư ng Ư c lư ng cho phép nhà qu n lý d án lên k ho ch cho nh ng ngu n l c c n thi t đ th c hi n d án thông qua vi c thi t l p s lư ng và kích thư c c a các công vi c c n ph i đư c hoàn thành trong d án. Đi u này đ t đư c b ng cách phân tích d án l p đi l p l i nhi u l n thành các công vi c nh hơn cho đ n khi m t phân đo n qu n lý c a công tác 1-2 ngày đư c đ nh nghĩa. M i công vi c đư c có chi phí, th i gian và m c tiêu ch t lư ng c a riêng mình. Th t c này t o nên m t “cơ c u phân chia công vi c” hay “c u trúc phân tích công vi c” (work breakdown structure - WBS) cho th y th b c quan h gi a các công vi c c a d án. 14 Cơ c u phân chia công vi c (WBS) cho m t h th ng k toán 15 5
  6. 2011-2012 Th i gian n l c (effort time) và th i gian trôi qua (elapsed time) 100 100 Elapsed time = Effort time x × Availability % Work rate % • Th i gian n l c là t ng s lư ng công vi c mà c n ph i th c hi n đ hoàn thành m t nhi m v . • Th i gian trôi qua ch ra như kho ng th i gian kéo dài trong bao lâu (ví d như theo l ch ngày), đ nhi m v s đư c th c hi n (kho ng th i gian mà m t s vi c t n t i). 16 Các công vi c trong ư c lư ng • Ư c tính th i gian n l c cho ngư i trung bình đ th c hi n nhi m v . • Ư c lư ng tính s n sàng và t l làm vi c khác nhau c a nhân viên. • Phân b các ngu n l c (nhân viên) đ n công vi c. • Th i gian trôi qua tính toán d a trên s lư ng nhân viên, tính s n sàng và t l làm vi c. • Công vi c trong l ch trình có liên quan đ n các nhi m v khác. 17 Các k thu t cho vi c ư c lư ng Cadle và Yeates (2007) cung c p các k thu t sau đây cho vi c ư c lư ng ngu n nhân l c và các yêu c u v kh năng cho các giai đo n khác nhau c a m t d án IS: • Ư c lư ng nghiên c u kh thi. • Ư c lư ng các giai đo n phân tích và thi t k . • Ư c lư ng xây d ng và hi n th c. 18 6
  7. 2011-2012 Mô hình COCOMO Constructive cost model (COCOMO): là m t mô hình đư c dùng đ đánh giá s lư ng công vi c c n đ hoàn thành d án d a trên vi c đánh giá s lư ng dòng mã ngu n chương trình. WM = C x (KDSI)K x EAF Trong đó: • WM = s lư ng tháng nhân l c • C = m t trong ba giá tr h ng s ph thu c vào s phát tri n mô hình. • KDSI = s dòng mã ngu n × 1000. • K = m t trong ba giá tr h ng s ph thu c vào s phát tri n mô hình. • EAF = y u t đi u ch nh n l c. 19 Phân tích đi m ch c năng (Function point analysis) Phân tích đi m ch c năng đư c tính d a trên s lư ng ngư i s d ng ch c năng ng d ng s có. Đi u này có th làm m t cách chi ti t sau khi yêu c u cho các ng d ng đã đư c xác đ nh. Năm phân lo i ch c năng ngư i s d ng này là: – S lo i đ u vào bên ngoài. – S lo i đ u ra bên ngoài. – S lo i t p tin lu n lý n i b . – S lo i t p tin giao di n bên ngoài. – Các lo i yêu c u bên ngoài. 20 3.2 Lên l ch trình và l p k ho ch (Scheduling and planning) • Lên l ch trình đư c xác đ nh khi các ho t đ ng d án ph i đư c th c thi. L ch trình đư c hoàn thành đư c g i là k ho ch d án. • Phân b ngu n l c là m t ph n c a l ch trình. Nó bao g m vi c phân công các ngu n l c đ t ng nhi m v . M t khi các ho t đ ng đã đư c xác đ nh và các yêu c u v ngu n l c c a h đư c ư c lư ng, đó là đi u c n thi t đ xác đ nh m i quan h c a chúng v i nhau. o M i quan h n i ti p. o M i quan h song song. 21 7
  8. 2011-2012 M i quan h n i ti p c a các ho t đ ng 22 M i quan h song song c a các ho t đ ng 23 3.3 Giám sát và ki m soát (Monitoring and control) • Giám sát liên quan đ n vi c đ m b o r ng d án này là làm vi c v i k ho ch m t khi nó đã b t đ u. o Đi u này s x y ra hàng ngày cho các nhi m v quy mô nh ho c hàng tu n cho các ho t đ ng k t h p. • Ki m soát ho c hành đ ng hi u ch nh s x y ra n u đo lư ng hi u su t th c hi n đi ch ch kh i k ho ch. o Đi u quan tr ng đ giám sát và đánh giá hi u su t khi d án ti n hành, nh m làm cho hành đ ng hi u ch nh đó có th đư c đưa ra trư c khi nó l ch kh i k ho ch cho m c đ l n b t kỳ. 24 8
  9. 2011-2012 3.4 L p tài li u Nh ng tài li u nào có th yêu c u bao g m: o Danh sách công vi c (Workplan/task list) o Đ c t yêu c u (Requirements specification) o Hình th c yêu c u mua s m (Purchase requisition forms) o Ngân sách cho đ i ngũ nhân viên (Staffing budget) o Tài li u ki m soát thay đ i (Change control documents) 25 4. Công c qu n lý d án: Phân tích m ng lư i công vi c 4.1 Phương pháp đư ng d n t i h n (CPM) 4.2 Phương pháp AON 4.3 Phương pháp AOA 4.4 Sơ đ Gantt 4.5 K thu t PERT 26 4.1 Phương pháp đư ng d n t i h n • Các đư ng d n t i h n (Critical path): Các ho t đ ng trên đư ng đư ng d n t i h n là các ho t đ ng then ch t. N u m t hay nhi u ho t đ ng trên đư ng ho t đ ng ch y u b tr so v i k ho ch, toàn b d án s b tr . • Phương pháp đư ng d n t i h n (Critical Path Method - CPM): Lư c đ đư ng d n t i h n bi u di n m i quan h gi a các ho t đ ng trong d án. 27 9
  10. 2011-2012 4.2 Phương pháp AON (Activity-on-node) B t đ u s m nh t Th i gian th c hi n K t thúc s m nh t Mô t ho t đ ng B t đ u mu n nh t Th i gian tr K t thúc mu n nh t 28 Sơ đ m ng phương pháp AON (Activity on node) 29 4.3 Phương pháp AOA (Activity-on-arrow) • Event label : nhãn s ki n • Earliest event time : th i đi m s m nh t • Latest event time : th i đi m mu n nh t • Activity label : nhãn ho t đ ng • Activity duration : th i gian th c hi n ho t đ ng 30 10
  11. 2011-2012 Tính toán th i gian công vi c d a vào sơ đ m ng AOA (activity-on-arrow) 31 4.5 Sơ đ Gantt Sơ đ Gannt bi u di n các ho t đ ng và các m c chính (milestones) 32 4.5 K thu t PERT (Project evaluation and review technique) PERT là k thu t phân tích dùng đ ư c lư ng th i gian th c hi n d án d a trên vi c s d ng các ư c lư ng l c quan, kh dĩ và bi quan c a các th i gian th c hi n công vi c. • t(e) là th i gian mong đ i. • t(o) là th i gian l c quan. • t(m) là th i gian ho t đ ng có th x y ra nh t. • t(p) là th i gian bi quan. 33 11
  12. 2011-2012 TÓM T T CHƯƠNG • Đ c Giáo trình Trang 184, 185 CÂU H I • ? • ? • ? 34 12
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
21=>0