
CHƯƠNG 3
QUẢN TRỊ MARKETING
Tổng số tiết: 04 tiết; trong đó: 02 tiết LT, 02 tiết TH

Nội dung
3.1. Khái niệm và vai trò của quản trị marketing
3.2. Nội dung của quản trị marketing
2

Khái niệm marketing
“Marketing là quá trình làm việc với thị trường để thực
hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu và
mong muốn của con người”
(Theo Giáo trình Marketing căn bản (2022), Trường ĐH Kinh tế quốc dân)
3

3.1. Quản trị
marketing là gì?
✓Khái niệm
✓Vai trò

Quản trị marketing là quá trình thiết lập các mục
tiêu cho một tổ chức (cân nhắc các nguồn lực bên
trong và các cơ hội thị trường), lập kế hoạch và
thực hiện các hoạt động để đạt tới các mục tiêu và
đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu”
Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ - AMA (2020)
5

