Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Một số kĩ thuật xử lý lỗi phần cứng máy tính tại Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A

Chia sẻ: Tran Van Den | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:49

Thêm vào BST

Báo xấu

783
lượt xem 263
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Ngày nay cùng với sự phát triển của kinh tế và khoa học kĩ thuật thì tin học cũng được phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng trong tất cả các lĩnh vực kinh tế , văn hóa xã hội trên thế giới cũng như trong nước,máy tính được sử dụng khá rộng rãi. Máy tính đã được sử dụng trong nhiều lĩnh vực của xã hội.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Một số kĩ thuật xử lý lỗi phần cứng máy tính tại Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỘT SỐ K Ĩ THUẬT XỬ LÝ LỖI PHẦN CỨNG MÁY TÍNH Giáo viên hư ớng dẫn : LÝ HỒNG THẮNG Sinh viên thực hiện : TRẦN VĂN DIỆN Lớp : CCK3TH2 Khóa : 2008-2011 Vĩnh Phúc , tháng 5 năm 2011 1 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
M ỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………..2 LỜI CẢM ƠN......................................................................................................3 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP....................................................................4 CHƯƠNG I : SƠ LƯ ỢC VỀ KIỂM TRA TRƯỚC KHI SỬA CHỮA…………………………………………………………………………..7 1 . Kỹ thuật An toàn khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính…………………………7 2 . Phương pháp kiểm tra và kh ắc phục hư hỏng……………………………….7 3 . Dụng cụ để sửa chữa máy tính ………………………………………………7 CHƯƠNG II : CÁC HỎNG HÓC CƠ BẢN VÀ CÁCH SỬA CHỮA…………………………………………………………………………10 I . Một số hỏng hóc liên quan đ ến phần cứng…………………………………10 1 . Một số lỗi liên quan đ ến CPU……………………………………………...11 2 . Một số lỗi liên quan đ ến MAINBOARD…………………………………..11 3 . Một số lỗi liên quan đ ến RAM…………………………………………….16 4 . Một số lỗi cơ b ản khác - Nguyên nhân và phương pháp kiểm tra sửa chữa....................................................................................................................17 5. Lỗi Bàn Phím và Chuột…………………………………………………….25 5.1 Lỗi Bàn Phím………………………………………………………….......25 5.2 Chuột………………………………………………………………………27 II. Kh ắc phục và sử lý các lỗi do phần mềm ………………………………….30 1. Một số triệu chứng khi máy nhiễm virus…………………………………...30 2. Cách xử lý khi máy bị nhiễm virus…………………………………………30 3. Cách phòng chống virus và ngăn ch ặn tác hại của nó ……………………...34 CHƯƠNG III : SỬA CHỮA MÁY IN VÀ THIẾT BỊ NGOẠI VI…………..35 I. NGUYÊN LÝ CHUNG……………………………………………………..35 II. CÁCH CÀI ĐẶT DRIVER CHO MÁY IN ……………………………….38 III. HOẠT ĐỘNG CỦA MÁY IN LASER…………………………………...41 IV. CÁC BỆNH THƯỜNG GẶP……………………………………………..42 V.QUÁ TRÌNH TẠO BẢN IN………………………………………………..44 KẾT LUẬN…………………………………………………………………...47 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN………………………………………………48 2 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay cùng với sự phát triển của kinh tế và khoa học kĩ thuật thì tin học cũng được phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng trong tất cả các lĩnh vực kinh tế , văn hóa xã hội trên thế giới cũng như trong nước,máy tính đ ược sử dụng khá rộng rãi. Máy tính đ ã được sử dụng trong nhiều lĩnh vực của xã hội. Lợi ích m à máy tính mang lại cho con người là rất lớn góp phần to lớn cho sự phát triển của đất nước cũng như thế giới nói chung. Sau thời gian 3 năm học tại trường Cao Đẳng Công Nghiệp Phúc Yên,chuyên ngành Tin Học Ứng Dụng,em đã được trang bị cơ bản những kiến thức về ngành Tin Học một cách tương đối và đầy đủ. Tuy nhiên đây mới chỉ là những kiến thức trên sách vở và trên giảng đường m à em tiếp thu được. Những kiến thức này đã đ ược em áp dụng vào công việc trong khoảng thời gian thực tập của em. Tuy nhiên nhà trường đã dành cho sinh viên khoa Công Nghệ Thông Tin chúng em một khoảng thời gian nhất định là 2 tháng để đi thực tập tới các công ty bên ngoài. Đây là một phần trong chương trình học của nhà trường nhưng cũng là khoảng thời gian rất quý báu để em thu lượm và tích lu ỹ kinh nghiệm quý báu cho công việc của em sau n ày. Khoảng thời gian thực tập là một cơ hội tốt để cho sinh viên chúng em áp dụng những kiến thức đ ã học trên ghế nhà trường vào thực tế. Nó vừa kiểm tra đư ợc kiến thức,vừa có thể giúp những kiến thức đó áp dụng tốt vào thực tế và em đã được sự giúp đỡ tận tình của các anh chị của phòng Kĩ Thuật của Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A 3 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Lý Hồng Thắng khoa CNTT cùng các th ầy cô trong trư ờng đã tận tâm và nhiệt tình d ạy bảo, hướng dẫn và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình được học tại trường. Em cũng xin được trân trọng cảm ơn anh Đặng Anh Tuấn phó giám đốc,anh Trư ởng ph òng kĩ thuật Đặng Hùng Cường công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A, cùng các anh, ch ị đã nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình đ ược thực tập tại công ty, giúp em học hỏi những kinh nghiệm quý báu và đã đạt được những thành qu ả rất lớn. Cảm ơn các anh ch ị Kỹ Thuật Viên Máy Tính đã cùng giúp đỡ em trong quá trình thực tập. Qua thời gian thực tập chưa nhiều, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu xót. Rất mong đ ược sự chỉ b ảo của các th ầy cô. Cuối cùng em xin được gửi tới các thầy, các cô, các anh, các chị cùng toàn th ể các bạn một lời chúc tốt đẹp nhất, sức khỏe, thịnh vượng và phát triển. Chúc các thầy cô đạt được nhiều th ành công hơn n ữa trong công cuộc trồng người. Em xin chân thành cảm ơn. Sinh viên thực hiện Trần Văn Diện 4 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Giới Thiệu Về Đơn Vị Thực Tập 1.Đơn vị thực tập Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A 2.Địa chỉ Số 141 Mê Linh - P.Liên Bảo – Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc 3.Loại hình hoạt động Công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A là một trong những công ty máy tính chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị văn phòng,tin học,các dịch vụ bảo hành,b ảo dưỡng,sửa chữa máy tính,máy in,thay mực máy in,lắp đặt các thiết bị và hệ thống mạng…v.v. Cho tới nay công ty đã góp một phần rất lớn cho sự phát triển của ngành Công ngh ệ thông tin tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng cũng như của đất nước và thế giới nói chung. 4.Cơ cấu tổ chức các phòng ban Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kế Toán Phòng Kỹ Thuật Phòng Kinh Doanh (Bảo Hành) 5.Dịch vụ của công ty -Cung cấp các thiết bị máy tính cá nhân,máy văn phòng,các thiết bị mạng… -Các thiết bị bảo mật,chống trộm:camera,chuông báo động… -Sửa chữa bảo hành các thiết bị bị lỗi hỏng. -Tư vấn,giải đáp các vấn đề mua bán ,các lỗi gặp phải trong quá trình sử dụng của các thiết bị. 5 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
6.Đối tác - Công ty TNHH Công Nghiệp To àn Hưng - Bảo hiểm ngân hàng đầu tư - Siêu thị An Phú - Sở kế hoạch đầu tư - Công ty DAEWOO Bus 7.Công việc được phân công Sau khi nhận được quyết định thực tập của Khoa Công Nghệ Thông Tin.Em đã được giới thiệu vào công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A và được phân công vào phòng kĩ thuật của công ty.Trong suốt thời gian thực tại phòng kĩ thuật em đã được phân công các công việc cụ thể , được quan sát các kĩ thuật viên làm và hướng dẫn tận tình cho em.Nhờ các kiến thức em đã được dạy cùng với sự hướng dẫn của các kĩ thuật viên em đã được trực tiếp sửa chữa,lắp đặt máy tính :  Các lỗi phần cứng : lỗi mainboard,CPU,Ram…  Các lỗi phần mềm  Một số lỗi th ường gặp trong quá trình sử dụng  Các thiết bị khác : máy in,b àn phím,chuột… Kiến thức về sửa chữa,lắp đặt bảo trì máy tính của em còn hạn chế n ên trong quá trình sửa chữa,lắp đặt bảo trì còn nhiều khó khăn.Nhờ sự hướng dẫn tận tình của anh chị kĩ thuật viên cũng như các kiến thức đ ã đ ược học em đã khắc phục các khó khăn đó.Thực tập tại phòng kĩ thuật đã giúp em tích lũy thêm nh ững kiến thức về máy tính cũng như tác phong làm việc.Đó là những kiến thức quý báu giúp cho công việc của em sau này. 8 . Ngư ời hướng dẫn thực tập Phó Giám Đốc : Đặng Anh Tuấn Trư ởng phòng kĩ thuật : Đặng H ùng Cư ờng Cùng các anh chị của phòng kĩ thuật 6 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
KH ẮC PHỤC XỬ LÝ LỖI PHẦN CỨNG Để có thể sửa chữa được một bộ máy tính th ì chúng ta phải nắm được cấu tạo, chức năng, nguyên lí hoạt động của các thành phần bên trong một máy tính, biết đư ợc nguyên nhân của các sự cố, cách khắc phục các sự cố đó và phải tuôn theo một quy trình ch ặt chẽ khoa học. Sau đây em xin trình bày những vấn đề cơ bản nhất để có thể sửa chữa một bộ máy tính. Sau đây em xin trình bày những hỏng hóc cơ bản,các bước kiểm tra, phát hiện xử lý các lỗi của máy tính mà em gặp trong quá trình thực tập. CHƯƠNG I : SƠ LƯỢC VỀ KIỂM TRA TRƯỚC KHI SỬA CHỮA 1. Kỹ thuật An toàn khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính Khi lắp ráp và sửa chữa máy vi tính phải tuân thủ một số nguyên tắc an toàn về điện tránh bị điện giật, gây chập hoặc cháy nổ.  Ph ải có dụng cụ thích hợp khi lắp và sửa máy  Khi tháo lắp máy phải tắt nguồn, rút nguồn điện ra khỏi máy  Khi b ật máy để kiểm tra, phải dùng dây tiếp đất vì nguồn switching thư ờng gây giật  Khi lắp nối các bộ phận, cáp phải thực hiện theo đúng chỉ dẫn, lắp đúng đầu, không lắp ngược cáp gây chập điện  Không để các vật kim loại như ốc vít rơi vào máy, khi lắp vít tránh gây chập mạch. 2 . Phương pháp kiểm tra và khắc phục hư hỏng:  Thế nào là một máy tốt, các dấu hiệu  Phương pháp khoanh vùng khu vực hỏng hóc  Phương pháp thay thế để sửa chữa  Phương pháp sử dụng các tiện ích để kiểm tra máy  Tổ chức kiểm tra định kỳ máy 3 . Dụng cụ để sửa chữa máy tính 1 . Đồng hồ vạn năng Đồng Hồ Vạn Năng (Kim) 7 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Đồng hồ điện tử 2. Mỏ hàn súng và mỏ hàn hơi Mỏ hàn sung Mỏ hàn hơi 8 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
3. Card Test Main Card Test Main 4. Kìm Kìm bấm dây mạng Kìm cắt 5. Một bộ máy tính Một bộ máy tính 6. Một ổ đĩa CD ROM 9 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Ổ đĩa CD ROM 7. Monitor Monitor để thử 8. Một số lịnh kiện máy tính khác và đĩa phần mềm cài đặt, đĩa diệt Virus Chuẩn bị một số đĩa phần mềm như đ ĩa Boot CD đĩa cài Win XP (SP1, SP2) và đĩa cài đặt các chương trình ứng dụng khác CHƯƠNG II : CÁC HỎNG HÓC CƠ BẢN VÀ CÁCH SỬA CHỮA I . Một số hỏng hóc liên quan đến phần cứng: Đây là các lỗi mà em đã gặp trong quá trình thực tập. Trong bài viết dưới đây em có sử dụng các dụng cụ đo và kiểm tra sửa chữa cơ bản như cạc test 10 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Main, đồng hồ đo, …và ở đó em cũng xin nói qua về cách sử dụng các thiết bị đó. 1 . Một số lỗi liên quan đến CPU: * Windows chỉ chạy đ ược khoảng 5 phút th ì xu ất hiện màn hình xanh thông báo lỗi (thường gọi là “dumping blue screen”), sau đó máy có thể bị treo bất cứ lúc nào khi khởi động lại. CPU bị xác lập cho chạy quá tốc độ quy định. Cần kiểm tra xác lập lại tốc độ cho CPU, nếu vẫn còn lỗi là do CPU bị hư hỏng. Chú ý: Trước đó phải xác định là hệ thống giải nhiệt, RAM, các card cắm thêm, Windows đ ều hoạt động tốt. * Máy treo sao khi chạy một thời gian nh ất định (thí dụ 15, 20 phút) Hệ thống giải nhiệt không hoạt động hoặc hoạt động không tốt. Cần làm vệ sinh quạt giải nhiệt trên CPU, các qu ạt giải nhiệt khác trên bo mạch chủ và quạt giải nhiệt của bộ nguồn. Ta cần chú ý làm sạch bụi cho các tấm nhôm giải nhiệt vì nếu quạt chạy tốt mà các tấm nhôm này bị bám bụi dầy thì CPU hay các chíp vi xử lý khác cũng không thoát nhiệt được). Ngoài ra, khi CPU bị nóng nhiều (nhưng chưa đến mức treo máy) sẽ làm Windows ch ạy không ổn định, thư ờng lỗi mà xuyên báo không tìm ra nguyên nhân. * Máy thỉnh thoảng phát ra âm thanh như còi xe cấp cứu, kéo d ài khoảng 20 đến 30s Nhiệt độ của CPU tăng quá mức quy định nên bộ phận quản lý nhiệt độ trên bo mạch chủ phát báo động. Kiểm tra lại hệ thống giải nhiệt cho CPU, chú ý cộ t gọn dây nhợ trong thùng máy đ ể tránh trường hợp thỉnh thoảng chúng vướng 9 vào quạt làm quạt không chạy đ ược (có thể cháy quạt và kéo theo là cháy CPU). Ta cũng nên vào BIOS kiểm tra xem mức nhiệt độ xác lập ngưỡng báo động có thấp quá không. 2 . Một số lỗi liên quan đến MAINBOARD: Pan 1 : Không nhận Card mở rộng, AGP, Sound…, không nhận RAM… Lỗi dạng n ày đa số là do các mối tiếp xúc giữa main với các Card mở rộng, RAM bị hoen, rỉ … dẫn đến không tiếp xúc tốt. Xử lý: Vệ sinh sạch thử lại hoặc chuyển sang khe cắm khác, thử lại. Pan 2 : Chết BIOS Lỗi n ày trước đây do một loại virus chuyên "ăn thịt" Chip BIOS. Ngoài ra lỗi đa số là do người sử dụng muốn thử chức năng “nâng cấp BIOS” mà ra. Lỗi này nếu do quá trình “nâng cấp BIOS” không th ành công thì d ễ xác định. Còn lại, phải dùng card test main thì m ới biết được. Ở đây chỉ đề cập tới trường hợp main ta bị chết do “nâng cấp BIOS” không thành công. Xử lý: Ghi nhận lại hãng sản xuất Mainboard, model…càng nhiều chi tiết càng tốt. Lên Internet Search tìm file BIN của BIOS Download về mang đến những nơi có chép ROM nhờ họ copy vào. Loại máy copy ROM n ày ch ỉ có những nơi bảo hành Main lớn mới có. Pan 3: Phù tụ. (Rất thường xảy ra - d o nguồn không ổn định) Hiện tượng máy hay treo giữa chừng (màn hình đứng cứng không làm gì được, thậm chí nút RESET cũng không tác dụng, chỉ có rút điện nguồn mới OK) đa 11 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
phần các pan không ổn định, chập chờn. Pan 4 : Máy có vào điện, quạt nguồn quay nhưng không lên màn h ình, không có âm thanh báo sự cố . Kiểm tra:  Dùng một bộ nguồn tốt để thử và loại trừ đ ược nguyên nhân do nguồn .  Có thể gắn CPU sang một Mainboard đang chạy tốt để loại trừ khả năng hỏng CPU  Chỉ gắn CPU vào Mainboard, kiểm tra loa báo sự cố và chắc chắn là đã tốt, cấp nguồn vào Mainboard và bật công tắc P.ON  Khi nguồn tốt và CPU tốt gắn trên Mainboard, b ật công tắc mà không có tín hiệu gì ở loa báo sự cố là Mainboard không ho ạt động Nguyên nhân:  Ch ập một trong các đ ường tải tiêu th ụ  Hỏng mạch dao động tạo xung CLK trên Mainboard  Hỏng mạch ổn áp nguồn cho CPU  Lỗi phần mềm trong ROM BIOS Mainboard và các linh kiện liên quan đ ến sự hoạt động của Mainboard Các bước kiểm tra Tháo tất cả các linh kiện ra khỏi Mainboard - Gắn Card Test Main vào khe PCI 12 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
- Cấp nguồn cho Main board - Mở nguồn ( dùng tô vít đấu chập chân PWR - chân công tắc mở nguồn cho quạt nguồn quay ) => Quan sát dãy đèn Led trên Mainboard Chú thích : - Các đèn +5V, 3,3V, +12V, -12V sáng nghĩa là đ ã có các đ iện áp +5V, 3,3V, -12V, +12V hay các đường áp đó bình th ường - Đèn CLK sáng là IC dao động tạo xung CLK trên Mainboard tốt - Đèn RST sáng ( sau tắt ) cho biết Mainboard đã tạo xung Reset để khởi động CPU . - Đèn OSC sáng cho biết CPU đã hoạt động - Đèn BIOS sáng cho biết CPU đang truy cập vào BIOS. Khi chưa gắn CPU vào Mainboard thì đèn OSC và đèn BIOS sẽ không sáng còn lại tất cả các đ èn khác đều phát sáng là Mainboard bình thường ( riêng đèn RST sáng rồi tắt) Khi gắn CPU vào, nếu tất cả các đ èn Led trên đều sáng là cả Mainboard và CPU đã ho ạt động Mainboard và CPU hoạt động thì tất cả đèn Led đ ều sáng Mainboard bị chập một trong các đường điện áp  Mainboard bị chập đường nguồn 5V ->biểu hiện là đèn 5V tắt Mainboard bị chập đường nguồn 3,3V -> biểu hiện là đèn 3,3V tắt 13 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Mainboard b ị chập đường nguồn 12V ->biểu hiện là đèn 12V tắt Mạch dao động tạo xung CLK trên Mainboard không hoạt động  Mạch tạo xung CLK ( xung Clock ) không hoạt động -> biểu hiện là đèn CLK không sáng Các đường điện áp đều tốt, đã có tín hiệu xung CLK nhưng khi gắn  CPU vào Mainboard không sáng đèn OSC Khi gắn CPU vào nhưng đèn OSC và đèn BIOS vẫn không sáng, hiện tượng trên ch ứng tỏ CPU chưa hoạt động Với trường hợp trên ta cần kiểm tra mạch ổn áp cấp nguồn cho CPU Các đèn Mosfet -> điều khiển cấp nguồn cho CPU Pan 5 : Một trong các cổng chuột, bàn phím hoặc cổng USB bị mất tác dụng. Nguyên nhân: Hỏng IC giao tiếp chuột, b àn phím . 14 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Để nhận biết IC giao tiếp ta có thể dò ng ược từ các cổng chuột bàn phím về ( sử dụng thang x1 đo thông mạch ) Nguyên nhân mất tác dụng cổng USB Với cổng USB không hoạt động ta cần hàn lại Chipset nam vì tín hiệu đưa ra cổng này được lấy từ Chipset nam . Cổng USB lấy tín hiệu từ Chipset nam và ra nguồn 5V lấy từ nguồn 5V chính của Mainboard. Pan 6 : Mainboard không nhận Mouse và keyboard Cần phân biệt giao tiếp keyboard và mouse chuẩn là cổng ps/2 nhé. Còn cổng USB chỉ là phụ hoặc cho đến khi n ào cổng ps/2 bị bỏ đi. Đầu cắm bàn phím và chuột thì n hư nhau, đều có 6 chấu cắm (như hình) nhưng chỉ dùng 4 chấu thôi còn 2 ch ấu kia (NC2; NC6: chưng cho đẹp). 15 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Theo sơ đồ trên ta th ấy: nếu đứt cầu ch ì làm mất 5V thì chắc chắn cả chuột và bàn phím đ ều sẽ tê liệt. Nếu các đ ường Data+, Data- mà bị "gián đoạn" thì kết quả cũng tương tự. Nếu có 5V thì dò thông mạch các đư ợc Data vào chip SIO là OK. Nếu mạch thông tốt th ì lỗi chi còn lại là chip SIO. Các lỗi thường gặp +Đứt cầu chì --> mất 5V cấp cho 2 công PS/2. +Các đường data đều có các tụ bi lọc nhiễu và các tụ lọc nhiễu n ày lâu ngày sẽ bị rỉ
Các trư ờng hợp sau đây là biểu hiện của RAM thiếu dung lượng  Máy bị treo khi mở nhiều chương trình  Máy ch ạy chậm hơn tốc độ thông th ường, mặc dù đã quét Virut .  Trong quá trình cài đặt WinXP máy báo lỗi, mặc dù đã lo ại trừ các nguyên nhân do ổ đĩa. K hắc phục :  Thay th ử bộ nhớ RAM có dung lượng lớn h ơn  Với các máy sử dụng cho công việc đồ hoạ nh ư xử lý ảnh, vẽ Auto card, Corel Draw , Game 3D thì bộ nhớ RAM lên dùng từ 512MB trở lên. Các công việc văn phòng ch ỉ cần sử dụng RAM 256 là đủ.  Trong trường hợp lắp 2 thanh RAM trong 1 máy tính thì nhất thiết phải lắp 2 thanh cùng tốc độ Bus và cùng chủng loại, điều này sẽ giúp cho người sử dụng tránh được các lỗi về xung đột thiết bị vốn là các lỗi chập chờn rất khó xác định. 4 . Một số lỗi cơ bản khác - Nguyên nhân và phương pháp kiểm tra sửa chữa Bệnh 1 :Máy không vào điện, không có đèn báo nguồn, quạt nguồn không quay. Nguyên nhân : ( do một trong các nguyên nhân sau ) Hỏng bộ nguồn ATX  Hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard  Hỏng công tắc tắt mở Power On  Kiểm tra :  Sử dụng một bộ nguồn tốt để thử, nếu máy hoạt động được thì do hỏng bộ nguồn trên máy => Phương pháp sửa nguồn được đề cập ở chương CASE và NGUỒN .  Kiểm tra công tắc tắt mở hoặc d ùng Tô vít đấu chập trực tiếp hai chân P.ON trên Mainboard => Nếu máy hoạt động là do công tắc không tiếp xúc .  Các biện pháp trên vẫn không được là do hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard . 17 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
Mạch điều khiển nguồn trên Mainboard ư => ta hãy dò ngược từ chân P.ON ( chân cấp nguồn cáp 20 chân, chân có dây mầu xanh lá là P.ON ) về để biết IC khuếch đại đệm Damper, dò m ạch điều khiển nguồn theo sơ đồ trên, kiểm tra Transistor trên đường P.ON ở trên, kiểm tra điện áp nuôi (5V) cấp cho IC Damper, thay thử IC Damper - Nếu mạch hoạt động th ì sau khi bật công tắc, chân P.ON đang từ 3V giảm xuống 0V => Dùng máy hàn khò hàn lại IC Chipset nam Sourth Bridge Bệnh 2 : Máy có đèn báo nguồn, quạt nguồn quay khi bật công tắc nhưng không lên màn hình, không có tiếng kêu lỗi Ram hay lỗi Card Video . Nguyên nhân :  Nguồn mất điện áp P.G  Hỏng CPU  Hỏng Mainboard  Lỗi phần mềm trên ROM BIOS  Hỏng loa bên trong máy và Ram ho ặc Card video đồng thời => Nếu các thiết bị trên tốt m à lỗi Ram hay Card Video thì có tiếng khởi động . kêu khi => Nếu hỏng các ổ đĩa thì vẫn lên màn hình, vẫn báo phiên bản Bios Kiểm tra :  Bạn cần kiểm tra để kết luận xem có phải do Mainboard hoặc CPU hay không ?  Trư ớc tiên hãy thay m ột bộ nguồn ATX tốt để loại trừ , nếu thay nguồn khác mà máy chạy được th ì do hỏng nguồn trên máy => ta sửa bộ nguồn trên máy => lưu ý chân PG ( mầu xám ) khi quạt nguồn quay chân này ph ải có điện áp khoảng 3V đến 4V, nếu chân này không có điện th ì máy không khởi động được. PG ( Power Good = Nguồn tốt )  Kiểm tra loa bên trong máy và chắc chắn rằng loa bên trong máy vẫn tốt.  Tháo RAM, Card Video và các ổ đĩa ra khỏi máy chỉ để lại CPU gắn trên Mainboard rồi bật công tắc nguồn để kiểm tra . 18 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
=> Nếu không có tiếng kêu ở loa th ì => Mainboard ho ặc CPU ch ưa  hoạt động => Thiết lập lại Jumper cho đúng tốc độ BUS của CPU ( với Mainboard  Pentium 3 và Pentium 4 ) => Nếu đã thao tác nh ư trên nhưng máy vẫn không có các tiếng bíp d ài ở loa là hỏng Mainboard hoặc hỏng CPU Bệnh 3 : Bật nguồn máy tính thấy có những tiếng Bíp dài ở trong máy phát ra, không có gì trên màn hình . Nguyên nhân :  Máy bị lỗi RAM => Lỗi RAM thư ờng phát ra những tiếng Bíp....... dài liên tục .  Máy bị hỏng Card Video => Hỏng Card Video thường phát ra một tiếng Bíp.......dài và ba tiếng Bip Bip Bip ngắn . K iểm tra & Sửa chữa :  Nếu máy có những tiếng Bíp........Bíp.......Bíp....... d ài liên tục thì thông thường do lỗi RAM, ta hãy tháo RAM ra khỏi Mainboard , dùng dầu RP7 làm vệ sinh sạch sẽ chân tiếp xúc trên RAM và khe cắm sau đó gắn vào và thử lại . Vệ sinh sạch khe cắm RAM bằng dầu RP7 hoặc bằng xăng Vệ sinh sạch chân RAM cho khả năng tiếp xúc tốt nhất Nếu máy có một tiếng Bíp d ài và nhiều tiếng bíp ngắn thì thông thường  là do lỗi Card Video . => ta hãy vệ sinh chân Card Video và khe cắm Card Video tương tự chân RAM 19 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện
 Vệ sinh khe, chân cắm AGP => Nếu không đ ược ta hãy thay một Card Video tốt cùng loại rồi thử lại . Bệnh 4 : Máy tính khởi động, có lên màn hình nhưng thông báo không tìm thấy ổ đĩa khởi động , hoặc thông báo hệ thống đĩa bị hỏng . “DISK BOOT FAILURE , INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER” Nguyên nhân :  Hỏng cáp tín hiệu của ổ cứng  Cáp nguồn của ổ cứng không tiếp xúc  Hỏng hệ điều h ành trên ổ cứng  Đấu sai Jumper trên ổ cứng  Hỏng ổ cứng Kiểm tra & Sửa chữa :  Cắm lại cáp tín hiệu và cáp nguồn của ổ cứng cho tiếp xúc tốt 20 GVHD : Lý Hồng Thắng SVTH : Trần Văn Diện