Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp

Chia sẻ: Trương Văn Chiến | Ngày: | Loại File: DOCX | Số trang:65

Thêm vào BST

Báo xấu

146
lượt xem 37
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Báo cáo trình bày khái quát về công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home; thực trạng về nhân sự và công tác quản lý nhân sự tại công ty công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại công ty công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển Win Home thực trạng và giải pháp

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TIỂU LUẬN: KHAI THÁC SÂN ĐỖ VÀ SÂN BAY Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
LỜI CẢM ƠN  Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Chủ nhiệm Khoa Vận Tải Hàng Không Học Viện Hàng Không Việt Nam, cùng Quý thầy, cô đã tận tình dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn ThS. Vũ Hoàng Minh đã tận tình hướng dẫn tôi thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc và tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Win Home, công ty đã tạo cơ hội cho tôi được tiếp cận với thực tế, đã hướng dẫn, giúp đỡ và cung cấp tài liệu cũng như thông tin để tôi có thể hoàn thành tốt báo cáo. Do thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo thực tập này không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Quý thầy, cô cùng các anh chị, các bạn để báo cáo được hoàn thiện hơn. Cuối cùng, tôi kính chúc sức khỏe đến Quý thầy, cô Khoa Vận Tải Hàng Không, cũng như toàn thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Win Home và ThS. Vũ Hoàng Minh. TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực hiện
LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực. các dữ liệu lấy từ nguồn khác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ. TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực hiện
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …...
…………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... …………………………………………………………………… …... TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Phó Giám Đốc Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home (ký tên và đóng dấu)
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... ............................................................................................................... TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH............................................................................Trách nhiệm hữu hạn ĐT & PT..........................................................................Đầu tư và Phát triển VNĐ........................................................................................Việt Nam đồng QL – BV – VS.......................................................Quản lý Bảo vệ Vệ sinh
LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Cùng với xu thế chung của thế giới hiện nay, Việt Nam cũng đã và đang bước vào thời kỳ hội nhập, mở cửa giao lưu với tất cả các nước trên thế giới để cùng phát triển. Đặc biệt, sau khi gia nhập WTO thì nguồn vốn nước ngoài đổ vào Việt Nam tăng đáng kể. Có thể nói, thị trường Việt Nam là một thị trường tiềm năng để phát triển, sức hút của nó càng ngày càng lớn và đi cùng với nó cũng là sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Chúng ta đang có một cơ hội lớn và cũng là một thách thức. Một trong những thị trường tiềm năng đó chính là thị trường Bất động sản. Trong một vài năm gần đây, thị trường Bất động sản phát triển và luôn chịu ảnh hưởng trực tiếp sự tăng trưởng của nền kinh tế. Nhiều công ty kinh doanh Bất động sản ra đời, nhiều sàn giao dịch Bất động sản được thành lập, nhiều tổ chức cá nhân đã tham gia vào thị trường mới mẻ đầy hấp dẫn này. Do nhu cầu thành lập các công ty thương mại hay các văn phòng đại diện của các công ty nước ngoài tại Việt Nam ngày càng lớn, đó chính là khó khăn cho các nhà quản lý hiện nay. Vấn đề đặt ra là quỹ đất của chúng ta là có hạn không thể nào đáp ứng được toàn bộ nhu cầu của các nhà đầu tư, từ đó gây khó khăn cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp nói riêng và cả nền kinh tế nói chung. Đứng trước tình hình này, mô hình văn phòng cho thuê là một giải pháp hữu hiệu nhất. Tổng số doanh nghiệp thành lập mới của 7 tỉnh, thành phố phía Nam trong năm 2016 là 47.799 doanh nghiệp với số vốn đăng ký là 371.543 tỷ đồng, chiếm 43,41% về số lượng doanh nghiệp và 41,69% về số vốn đăng ký so với cả nước; trong đó, Tp. Hồ Chí Minh là địa bàn có số doanh nghiệp thành lập mới cao nhất, tiếp theo là các tỉnh như Bình Dương, Đồng Nai…Từ đó, nâng tổng số doanh 12
nghiệp đang hoạt động của 7 tỉnh, thành phố phía Nam lên khoảng 367.742 doanh nghiệp, chiếm 73,7 % so với cả nước. Ngày 16.5.2016, Chính phủ ban hành Nghị quyết 35/NQCP về hỗ trợ và phát triển DN đến năm 2020. Nghị quyết nêu rõ, mục tiêu đến năm 2020, xây dựng DN Việt Nam có năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững; cả nước có ít nhất 1 triệu DN hoạt động, trong đó có các DN có quy mô lớn, nguồn lực mạnh. Khu vực tư nhân đóng góp khoảng 48 49% GDP, khoảng 49% tổng vốn đầu tư toàn xã hội. Năng suất các nhân tố tổng hợp (TFP) đóng góp khoảng 30 35% GDP. Năng suất lao động xã hội tăng khoảng 5%/năm. Hàng năm, khoảng 30 35% DN Việt Nam có hoạt động đổi mới, sáng tạo... Thực hiện chủ trương Nhà nước kiến tạo, lấy doanh nghiệp là đối tượng phục vụ Nghị quyết nhấn mạnh, để xây dựng và hoàn thiện thể chế kinh tế, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và trở thành động lực của nền kinh tế, cần bảo đảm các nguyên tắc: Nhà nước bảo vệ quyền sở hữu tài sản hợp pháp và quyền tự do kinh doanh của người dân, doanh nghiệp theo quy định của pháp luật. Doanh nghiệp có quyền tự do kinh doanh trong những ngành, nghề mà pháp luật không cấm. Đồng thời, thực hiện chủ trương Nhà nước kiến tạo, lấy doanh nghiệp là đối tượng phục vụ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư, kinh doanh và phát triển để xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện những quy định của pháp luật liên quan đến doanh nghiệp. Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là một công ty hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản quản lý Tòa Nhà Văn phòng. Với hy vọng sẽ góp một phần vào sự phát triển, gia tăng năng lực của công ty thông qua yếu tố con người và được sự đồng ý của Ban lãnh đạo công ty tôi chọn đề tài “Tình hình quản trị nhân sự tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home, thực trạng và giải pháp”. 2. Mục tiêu nghiên cứu 13
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu thu hút được nhân tài và đồng thời phải kích thích, động viên đội ngũ nhân viên hiện tại phấn đấu học tập nâng cao trình độ và tận tâm với công việc, gắn bó lâu dài không những với công ty TNHH ĐT & PT Win Home mà còn với những công ty có mô hình kinh doanh tương tự để gia tăng năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động sản xuất công ty. Các giải pháp nhằm thu hút, đào tạo và duy trì nguồn nhân lực. 3. Phương pháp nghiên cứu Đề tài được thực hiện bằng các phương pháp chủ yếu là thống kê, điều tra, phân tích và tổng hợp từ các dữ liệu thứ cấp. Thông tin và số liệu thu thập dựa trên nhiều nguồn như: hệ thống hồ sơ lưu trữ của công ty, điều tra trực tiếp, tham khảo ý kiến các chuyên gia và người có kinh nghiệm. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề về hoạch định, tuyển dụng, sử dụng lao động, chế độ lương bổng và đãi ngộ, đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home. Phạm vi nghiên cứu của đề tài là phân tích và đánh giá về nguồn nhân lực hiện tại của Công ty TNHH ĐT & PT Win Home và đề ra các giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực có thể thực hiện được tại Công ty. 5. Kết cấu báo cáo thực tập Ngoài phần mở đầu và tài liệu tham khảo, báo cáo thực tập tốt nghiệp được chia làm 3 chương sau đây: Chương 1: Khái quát về Công ty TNHH ĐT & PT Win Home Chương 2: Thực trạng về nhân sự và công tác quản lý nhân sự tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home 14
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nhân sự tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home 15
1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME 1.1. Lịch sử ra đời Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là 1 trong 6 công ty con thuộc hệ sinh thái Tập đoàn Lean Group chuyên về Quản lý tòa nhà, các công ty con bao gồm: Công ty TNHH ĐT & PT Win Home Công ty Lean Tech Công ty Lean Real Công ty Lean Office Công ty Lean Cons Công ty Lean Pearl Tập đoàn Lean Group là tập đoàn đầu tư và phát triển đa ngành có trụ sở đặt tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Tiền thân của Lean Group là tập đoàn Cenrea, hoạt động chính trong lĩnh vực môi giới tư vấn và quản lý cao ốc văn phòng nhiều năm tại thị trường Việt Nam, sau đó đổi tên và chính thức được gọi là Lean Group vào ngày 01/08/2010. Với tầm nhìn trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu việt nam và vươn tầm thế giới, Lean Group tập trung hoạt động trong các lĩnh vực như: bất động sản cho thuê, tư vấn chiến lược đầu tư, quản trị hệ thống doanh nghiệp bằng phần mềm, xây dựng, đầu tư. CÔNG TY TNHH ĐT & PT WIN HOME LÀ ĐƠN VỊ DẪN ĐẦU THỊ TRƯỜNG VỀ QUY MÔ 16
Quản lý & vận hành hơn 40 tòa nhà tại 11 quận, Win Home tự hào là đơn vị số 1 trên thị trường về chuỗi văn phòng cho thuê vừa và nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh. Với nguồn vốn từ các tập đoàn, quỹ đầu tư kết hợp với doanh thu ổn định, chúng tôi luôn đảm bảo về mặt tài chính cho việc mở rộng thị trường & lợi nhuận cho nhà đầu tư. Thống kê đến năm 2018, Win Home luôn đảm bảo tối thiểu 90% không gian tòa nhà được thuê & sử dụng. KHẢ NĂNG QUẢN LÝ HIỆU QUẢ & KHAI THÁC TỐI ƯU Luôn thực hiện chiến lược đầu tư và quản lý dài hạn vào các tòa nhà tiềm năng. Trong suốt quá trình này, chúng tôi áp dụng quy trình quản lý chặt chẽ, phương án bảo dưỡng định kỳ kết hợp với tối đa hoá hiệu quả các không gian trong tòa nhà, đảm bảo chất lượng công trình và hoạt động kinh doanh. CƠ HỘI KẾT NỐI VỚI MẠNG LƯỚI CÁC DOANH NGHIỆP Với tiêu chí xây dựng hệ sinh thái doanh nghiệp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Win Home tạo ra sự liên kết nhiều đối tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau như tài chính, marketing, nội thất, luật … thông qua các buổi gặp gỡ, giao lưu để cùng chia sẻ và tạo ra giá trị thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp. ĐỘI NGŨ CHUYÊN MÔN, KINH NGHIỆM, CHUYÊN NGHIỆP Win Home được vận hành bởi đội ngũ nhà lãnh đạo, nhà điều hành nhiệt huyết, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kết hợp với hơn 100 nhân sự phân bổ tại các phòng ban tư vấn – bán hàng, nghiên cứu thị trường và quản lý công trình được đào tạo bài bản và chú trọng hiệu quả công việc. 1.1.1. Giới Thiệu chung công ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home 17
Hình 1.: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME. 18
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME (WIN HOME DEVELOPMENT AND INVESTMENT COMPANY LIMITED) Địa chỉ trụ sở: Số 10 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mã số thuế: 0313067394; Ngày hoạt động: 26/12/2014; Giấy phép kinh doanh: 0313067394; Lĩnh vực: Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê. Thành lập 2014, với khẩu hiệu “Mái nhà chung của doanh nghiệp”, Công ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home ra đời với với mục đích khởi tạo một “Hệ sinh thái doanh nghiệp” vừa và nhỏ tại Việt Nam. Đến với mái nhà chung Win Home, các doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm môi trường làm việc năng động qua chuỗi hệ thống văn phòng cho thuê đạt chuẩn, mạng lưới dịch vụ chuyên nghiệp và toàn diện. Để trở thành một tổ chức uy tín và có trách nhiệm với những Nhà đầu tư đặt niềm tin vào Win Home, chúng tôi không chỉ tập trung phát triển chiến lược kinh doanh, nghiên cứu thị trường, cải tiến công nghệ mà còn đẩy mạnh mảng tư vấn và cung cấp giải pháp khai thác bất động sản tối ưu nhất. Năm 2018, Win Home tự hào vận hành hiệu quả hơn 40 Bất động sản Văn phòng và tư vấn thành công cho trên 100 Chủ đầu tư toà nhà với độ phủ toàn khu vực Hồ Chí Minh và đạt danh hiệu top 50 thương hiệu Việt Nam được ưa chuộng năm 2018 do người tiêu dùng bình chọn. Chặn đường phát triển: 2014: Thành lập công ty 2016: Thu hút hơn 100 nhà đầu tư 19
2017: Mua lại Lean Center 2017: 70 nhân viên 2019: Quản lý hơn 40 tòa nhà tại 12 quận tp.hcm 1.1.2. Nhiệm vụ Đối với thị trường: Win Home Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ cao cấp với chất lượng quốc tế và am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao; bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa… nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng. Hướng đến những sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo, mang giá trị đặc trưng khác biệt cho từng đối tượng phục vụ. Đối với cổ đông và đối tác: Áp dụng triết lý win – win. Cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn và bền vững. Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên. Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào đối với Tổ quốc. 1.1.3. Tầm nhìn Sứ mệnh 5 Giá trị cốt lõi TẦM NHÌN Xây dựng chuỗi sản phẩm dịch vụ văn phòng cho thuê lớn nhất Việt Nam. Vươn tầm Châu Á và Quốc Tế. SỨ MỆNH Tạo nên một tập đoàn mang lại nhiều giá trị nhất cho xã hội. Thực hiện ước mơ An cư – Lạc nghiệp cho người dân Việt Nam. 20