Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả phần 4

Chia sẻ: Jfadsjf Asnfkjdsn | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:14

Thêm vào BST

Báo xấu

125
lượt xem 35
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Ngôn ngữ Ngôn ngữ là sự thể hiện rõ nét của văn hóa vì nó là phương tiện truyền đạt thông tin và ý tưởng.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả phần 4

Aûnh höôûng cuûa vaên hoùa nh ng Moät tình huoáng…. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
2.1.1.Vaên hoùa daân toäc 2.1.1.Vaê ho  Caùc khía caïnh vaên hoùa  Caùc yeáu toá vaên hoùa  Quaûn trò ña vaên hoùa. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
2.1.1.2.Caùc yeáu toá vaên hoaù ye (Elements of culture)  Ngoân ngöõ (Language)  Toân giaùo (Religion)  Giaù trò vaø thaùi ñoä (Values and Attitudes)  Caùch cö xöû vaø phong tuïc (Manner and customs)  Caùc yeáu toá vaät chaát (Material elements)  Thaåm myõ (Asthetics)  Giaùo duïc (Education) NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Ngoân ngöõ Ngoân ngöõ laø söï theå hieän roõ neùt cuûa vaên hoùa vì noù laø phöông tieän truyeàn ñaït thoâng tin vaø yù töôûng. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Toân giaùo Thieân Chuùa giaùo (Catholic)   Phaät giaùo (Buddhism)  Khoång giaùo (Confucianism)  Nho giaùo (Taoism)  Tin laønh (Christianity)  Do Thaùi giaùo (Jewish)  Hoài giaùo (Islam)  Aán Ñoä giaùo (Hinduism) … NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Giaù trò vaø thaùi ñoä  Giaù trò laø nhöõng quan nieäm laøm caên cöù ñeå con ngöôøi ñaùnh giaù ñuùng vaø sai, toát vaø xaáu, quan troïng vaø khoâng quan troïng.  Thaùi ñoä laø nhöõng khuynh höôùng khoâng thay ñoåi cuûa söï caûm nhaän vaø haønh xöû theo moät höôùng xaùc ñònh ñoái vôùi moät ñoái töôïng. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Caùch cö xöû vaø phong tuïc ch  Phong tuïc laø neáp soáng, thoùi quen, laø nhöõng leà thoùi trong xaõ hoäi cuûa moät nöôùc hay moät ñòa phöông. Nhöõng neáp soáng, thoùi quen naøy ñöôïc xem laø phoå bieán vaø ñaõ hình thaønh töø tröôùc.  Caùch cö xöû laø nhöõng haønh vi ñöôïc xem laø ñuùng ñaén, phuø hôïp trong moät xaõ hoäi ñaëc thuø. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Caùc yeáu toá vaät chaát Vaên hoùa vaät chaát (hay nhöõng yeáu toá vaät chaát cuûa vaên hoùa) laø nhöõng saûn phaåm do con ngöôøi laøm ra. Khi nghieân cöùu vaên hoùa vaät chaát, chuùng ta xem xeùt caùch con ngöôøi laøm ra nhöõng saûn vaät (khía caïnh kyõ thuaät), ai ñaõ laøm ra chuùng vaø taïi sao laïi laøm (khía caïnh kinh teá). NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Thaåm myõ Thaåm myõ laø söï hieåu bieát vaø thöôûng thöùc caùi ñeïp. Thaåm myõ lieân quan ñeán söï caûm thuï ngheä thuaät, ñeán thò hieáu cuûa neàn vaên hoùa, töø ñoù aûnh höôûng ñeán giaù trò vaø thaùi ñoä cuûa con ngöôøi ôû nhöõng quoác gia, daân toäc khaùc nhau. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Giaùo duïc Giaùo duïc laø quaù trình hoaït ñoäng coù yù thöùc, coù muïc ñích, coù keá hoaïch nhaèm boài döôõng cho con ngöôøi nhöõng phaåm chaát ñaïo ñöùc, nhöõng tri thöùc caàn thieát veà töï nhieân vaø xaõ hoäi, cuõng nhö nhöõng kyõ naêng, kyõ xaûo caàn thieát trong cuoäc soáng. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
2.1.1.3.Caùc khía caïnh vaên hoaù kh nh (Cultural dimensions) • Baèng phöông phaùp nghieân cöùu thöïc nghieäm, ñieàu tra, phaân tích ñònh löôïng raát coâng phu (vôùi treân 116.000 baûng caâu hoûi ñöôïc laáy töø 70 nöôùc khaùc nhau) Geert Hofstede, moät nhaø nghieân cöùu ngöôøi Haø Lan ñaõ ruùt ra 4 khía caïnh vaên hoaù. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Moâ hình cuûa Hofstede vôùi 4 khía caïnh vaên hoaù:  Khaû naêng daùm chòu ruûi ro (Uncertainty avoidance);  Chuûnghóa caù nhaân (Individualism);  Tính cöùng raén (Masculinity);  Khoaûng caùch quyeàn löïc (Power distance). NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Khaû naêng daùm chòu ruûi ro: Ñaùnh giaù caùch xaõ hoäi phaûn öùng laïi nhöõng ñieàu • khoâng chaéc chaén, nhöõng ruûi ro, baát traéc trong cuoäc soáng haøng ngaøy. ÔÛ nhöõng xaõ hoäi daùm chòu ruûi ro, nhö Ñan • Maïch, Thuïy Ñieån, Hoàng koâng, Singapore, Anh, Myõ, Canada, … con ngöôøi coù theå chaáp nhaän vaø ñoái phoù vôùi nhöõng ruûi ro, baát traéc maø khoâng quaù lo laéng, sôï haõi; Hoï ñoùn nhaän ruûi ro khaù deã daøng, do ñoù seõ khoan dung hôn ñoái vôùi nhöõng yù kieán vaø caùch cö xöû khoâng gioáng hoï. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Khaû naêng daùm chòu ruûi ro (Tieáp) ÔÛ nhöõng xaõ hoäi ít daùm chòu ruûi ro, nhö: Bæ, Hy Laïp, Uruguay, Guatemala, Boà Ñaøo Nha, Nhaät Baûn, Haøn Quoác, … ngöôøi ta nhaán maïnh söï caàn thieát phaûi kieåm soaùt moâi tröôøng, kieåm soaùt caùc söï kieän vaø tình huoáng. NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van