intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Đề tài: Thực trạng về cạnh tranh trên thị trường BIA tại Miền Bắc và một số giải pháp trong cạnh tranh của công ty Bia Hà Nội”.

Chia sẻ: Phan Ngi Ngoc Giau | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:33

Thêm vào BST
Báo xấu
117
lượt xem 18
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài: thực trạng về cạnh tranh trên thị trường bia tại miền bắc và một số giải pháp trong cạnh tranh của công ty bia hà nội”.', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề tài: Thực trạng về cạnh tranh trên thị trường BIA tại Miền Bắc và một số giải pháp trong cạnh tranh của công ty Bia Hà Nội”.

  1. BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài Thực trạng về cạnh tranh trên thị trường BIA tại Miền Bắc và một số giải pháp trong cạnh tranh của công ty Bia Hà Nội”
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc Lêi nãi ®Çu Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y nÒn kinh tÕ cña n­íc ta cã nh÷ng chuyÓn biÕn tÝch cùc,tõ nÒn kinh tÕ tËp trung bao cÊp chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc.Trong ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng míi,vÊn ®Ò quan ®iÓm Marketing trong s¶n xuÊt kinh doanh ®· lµm c¸c nhµ qu¶n trÞ hÕt søc quan t©m, Marketing trë thµnh ch×a kho¸ ®iÓm cèt lâi trong thµnh c«ng cña c«ng ty. Marketing góp c¸c c«ng ty,c¸c doanh nghiÖp ph¶n øng linh ho¹t h¬n trong kinh doanh.Mçi quyÕt ®Þnh trong chiÕn l­îc Marketing sÏ quyÕt ®Þnh vÊn ®Ò sèng cßn,tån t¹i,thµnh c«ng cña c«ng ty.ThÞ tr­êng cµng nhiÒu ng­êi cung øng kinh doanh cµng trë nªn khã kh¨n .V× vËy vÊn ®Ò c¹nh tranh gi÷a c¸c c«ng ty, c¸c doanh nghiÖp,c¸c tËp ®oµn…®ang trë thµnh vÊn ®Ò quyÕt liÖt.Trªn møc ®é c¹nh tranh ngµnh ®· gay g¾t th× trªn møc ®é c¹nh tranh nh·n hiÖu gi÷a c¸c c«ng ty cßn gay g¾t quyÕt liÖt h¬n nhiÒu. Trªn thÞ tr­êng bia ViÖt Nam hiÖn nay xuÊt hiÖn rÊt nhiÒu lo¹i nh·n hiÖu kh¸c nhau nh­:Halida,Heineken,tiger,…Do vËy vÊn ®Ò c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng bia lµ hÕt søc bøc xóc. Trong cuéc c¹nh tranh nµynh·n hiÖu bia Hµ Néi cña HABECO cã dµnh ®­îc th¾ng lîi kh«ng? Hä ph¶i cã nh÷ng chÝnh s¸ch,chiÕn l­îc Marketing nµo ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ?§©y lµ vÊn ®Ò mµ em xin chän lµm ®Ò tµi cña m×nh: “Thùc tr¹ng vÒ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng BIA t¹i MiÒn B¾c vµ mét sè gi¶i ph¸p trong c¹nh tranh cña c«ng ty Bia Hµ Néi”. Trong ®Ò tµi nghiªn cøu nµy mÆc dï em ®· rÊt cè g¾ng thu thËp d÷ liÖu,nh­ng phÇn lín l¹i lµ d÷ liÖu thø cÊp vµ kh«ng tr¸nh khái viÖc mÊt tÝnh cËp nhËt.Do vËy em rÊt mong ®­îc sù quan t©m vµ ®¸nh gi¸ cña c¸c thÇy c« trong khoa Marketing,®Æc biÖt lµ sù quan t©m ®¸nh gi¸ cña c« gi¸o Thu Lan(gi¸o viªn h­íng dÉn em lµm ®Ò ¸n m«n häc nµy). Do tr×nh ®é nhËn thøc cña em cßn nhiÒu h¹n chÕ,thêi gian nghiªn cøu ch­a dµi do ®ã em kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt.Em rÊt mong ®­îc sù ®ãng gãp cña thÇy c« vµ ®éc gi¶. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o vµ c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa ®· tËn t×nh gióp ®ì em hoµn thµnh ®Ò ¸n m«n häc nµy! 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc PhÇn I Thùc TR¹NG VÒ C¹NH TRANH TR£N THÞ TR¦êng bia t¹i MiÒn B¾c 1.§Æc ®iÓm vÒ thÞ tr­êng bia t¹i MiÒn B¾c 1.1.§Æc ®iÓm vÒ thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng . NÕu xÐt trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y,thêi kú kinh tÕ kÕ ho¹ch hãa tËp trung th× chóng ta sÏ kh«ng thÊy næi lªn tÝnh chÊt thêi vô,bëi v× c«ng ty bia Hµ Néi s¶n xuÊt theo chØ tiªu ph¸p lÖnh cña Nhµ n­íc.Trong c«ng ty Bia Hµ Néi,s¶n phÈm s¶n xuÊt chÝnh lµ bia h¬i,bia chai vµ bia lon.Nh­ng tõ khi nhµ m¸y ®· ®­îc Bé N«ng NhiÖp vµ C«ng NghiÖp thùc phÈm quyÕt ®Þnh cho phÐp thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n ®éc lËp cã t­ c¸ch ph¸p nh©n ®Çy ®ñ(th¸ng 6/1989) th× nhµ m¸y ®· cã nhiÒu c¶i c¸ch trong qu¶n lý còng nh­ trong c¸c chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh.C«ng ty ®· cã phßng ban nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng còng nh­ ®Æc ®iÓm,nhu cÇu mong muèn cña ng­êi tiªu dïng. Trªn thùc tÕ,do thu nhËp cña ng­êi d©n ngµy cµng cao,®êi sèng ngµy mét c¶i thiÖn,nªn nhu cÇu thÞ tr­êng bia ngµy mét t¨ng lªn. Ng­êi tiªu dïng bia trªn thÞ tr­êng miÒn b¾c hiÖn nay cã rÊt nhiÒu lo¹i thÞ hiÕu kh¸c nhau,nh­ng nh×n chung ta cã thÓ ph©n thµnh c¸c nhãm sau: Nhãm 1:TËp hîp nh÷ng ng­êi thÝch uèng lo¹i bia cã nång ®é nhÑ,dÔ uèng vµ uèng nhiÒu kh«ng bÞ say.§©y lµ nh÷ng ng­êi uèng bia kÐm vµ phÇn lín lµ phô n÷,vµ sù tiÖn dông cña hä lµ vµo nh÷ng dÞp lÔ, tÕt,hoÆc nh÷ng buæi liªn hoan héi häp. Nhãm 2:TËp hîp nh÷ng ng­êi thÝch uèng bia lo¹i nÆng,nhiÒu cån.§©y chñ yÕu lµ nh÷ng ng­êi uèng ®­îc bia vµ nh÷ng ng­êi nghiÖn bia.Tuy vËy hä lµ nh÷ng ng­êi tiªu dïng kh«ng nhiÒu. Nhãm 3:Gåm nh÷ng ng­êi thÝch uèng lo¹i bia cã vÞ ®Ëm võa ph¶I,võa ®Ó gi¶i kh¸t,võa t¹o thªm sù ngon miÖng trong c¸c b÷a ¨n.§©y thùc sù lµ nhãm tiªu dïng lín v× hä dïng th­êng xuyªn vµ nhiÒu. Ngoµi thÞ hiÕu,thu nhËp cña ng­êi tiªu dïng còng t¸c ®éng m¹nh ®Õn tiªu thô.Nh÷ng ng­êi cã thu nhËp cao th­êng tiªu dïng bia ngon,tiÖn lîi trong tiªu 2
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc dïng.Cßn nh÷ng ng­êi cã møc thu nhËp trung b×nh th× mÆt hµng tiªu dïng chÝnh cña hä lµ bia h¬i vµ bia chai v× chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ còng phï hîp víi hä.Nh­ vËy bia h¬i vµ bia chai cña c«ng ty hiÖn nay ®ang ®­îc tiªu thô rÊt m¹nh. 1.2. Nhu cÇu bia trong n­íc. Bia ®­îc xem lµ mét lo¹i n­íc gi¶i kh¸t cã men, cã thÓ dïng vµo b÷a ¨n nªn nhu cÇu vÒ bia phô thuéc rÊt nhiÒu vµo mïa vô, løa tuæi, thu nhËp, häc vÊn, lèi sèng, nghÒ nghiÖp, phong tôc tËp qu¸n. Nhu cÇu vÒ bia cña ng­êi d©n ViÖt Nam hiÖn nay cßn thÊp so víi c¸c n­íc trong khu vùc. ChØ ®¹t kho¶ng 9 lÝt/ng­êi/n¨m, trong khi ®ã møc tiªu dïng b×nh qu©n cña Th¸i Lan lµ 20 lit/ng­êi/n¨m, cña Malayxia lµ 40 lÝt/ng­êi/n¨m. Trong t×nh h×nh hiÖn nay vµ thêi gian tíi nhu cÇu bia cña ng­êi d©n ViÖt Nam sÏ t¨ng lªn do ®êi sèng cña nh©n d©n ngµy cµng c¶i thiÖn, do lèi sèng cña d©n trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cÇn ph¶i n¨ng ®éng, nhanh nh¹y... th× bia sÏ lµ chÊt xóc t¸c kh«ng thÓ thiÕu trong c¸c buæi liªn hoan, héi nghÞ, tiÖc tïng... gióp hä gi¶i quyÕt nhanh chãng quan hÖ lµm ¨n, kinh tÕ ®i ®Õn thuËn lîi h¬n. Theo dù b¸o thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi ë ViÖt Nam sÏ t¨ng tõ 500 USD n¨m 2000 ®Õn kho¶ng 650 USD vµo n¨m 2005.Møc t¨ng ®¸ng kÓ trong thu nhËp nµy sÏ lµ nh©n tè chñ yÕu thóc ®Èy kh¶ n¨ng tiªu thô bia trong n­íc t¨ng lªn ®Õn hµng tû lÝt. 1.3.ThÞ tr­êng bia khu vùc phÝa B¾c. Trªn thÞ tr­êng bia ViÖt Nam ®·, ®ang vµ sÏ diÔn ra nh÷ng cuéc ch¹y ®ua c¹nh tranh quyÕt liÖt gi÷a nh÷ng C«ng ty s¶n xuÊt bia néi, ngo¹i vµ liªn doanh. Theo ®¸nh gi¸ cña giíi c«ng nghÖ bia, s¶n l­îng bia sÏ ®¹t kho¶ng 810 triÖu lÝt trong n¨m 2001, t­¬ng øng víi møc tiªu thô 10,1 lÝt/ng­êi/n¨m, nh­ng thÞ tr­êng vÉn cßn høa hÑn sù "bïng næ" m¹nh h¬n v× tiÒm n¨ng tiªu thô bia ë ViÖt Nam lµ rÊt lín. HiÖn nay cã kho¶ng 11 liªn doanh s¶n xuÊt bia víi c«ng suÊt s¶n l­îng thiÕt kÕ lµ 700 triÖu lÝt/n¨m. Tõ sù tham gia ®«ng ®¶o ®ã ®· dÉn ®Õn sù c¹nh tranh gay g¾t trªn thÞ tr­êng bia trong n­íc. C¸c doanh nghiÖp bia Nhµ n­íc nhê cã kinh nghiÖm, lîi thÕ vÒ thÞ tr­êng nªn ®· chän chiÕn l­îc dïng chÊt l­îng, gi¸ c¶ lµm c«ng cô c¹nh tranh chñ yÕu.Qua b¸o c¸o cña c¸c nhµ nghiªn 3
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc cøu thÞ tr­êng th× C«ng ty bia Hµ néi C«ng ty ­u thÕ rÊt lín trong khu vùc phÝa B¾c, khã cã C«ng ty bia nµo cã thÓ c¹nh tranh næi nhÊt lµ thÞ tr­êng Hµ néi, thÞ phÇn cña C«ng ty bia Hµ néi chiÕm tíi trªn 80% ë thÞ tr­êng Hµ néi, cßn ®èi víi c¶ khu vùc phÝa B¾c thÞ phÇn cña C«ng ty bia Hµ néi chiÕm trªn 70%. Trong khi ®ã c¸c doanh nghiÖp liªn doanh ®· vµ ®ang dïng uy tÝn vµ tiÒm lùc tµi chÝnh cña c¸c C«ng ty mÑ n­íc ngoµi, t¨ng c­êng qu¶ng c¸o khuyÕn m¹i, mÉu m· ®Ñp, th¸i ®é phôc vô lµm c«ng cô c¹nh tranh chÝnh nªn hä còng ®· dµnh ®­îc mét thÞ phÇn ®¸ng kÓ. So víi miÒn Nam th× thÞ tr­êng bia phÝa B¾c ®­îc coi lµ chËm ph¸t triÓn. Theo con sè thèng kª ch­a ®Çy ®ñ, th× møc tiªu thô ë khu vùc nµy tËp trung ë hai thµnh phè lín lµ Hµ Néi vµ H¶i Phßng. C¸c nguyªn nh©n dÉn ®Õn t×nh tr¹ng trªn lµ: . Sau mét thêi gian dµi tõ n¨m 1954, miÒn B¾c chØ chó träng ph¸t triÓn c«ng nghiÖp nÆng vµ mét sè ngµnh c«ng nghiÖp nhÑ, ngµnh c«ng nghiÖp s¶n xuÊt bia hÇu nh­ bÞ l·ng quªn vµ tõ ®ã t¹o cho ng­êi tiªu dïng mËt ®i thãi quen sö dông bia. . Thu nhËp b×nh qu©n theo ®Çu ng­êi cßn thÊp, ng­êi d©n chØ chó träng tíi nh÷ng mÆt hµng tiªu dïng thiÕt yÕu vµ b×nh d©n, coi viÖc sö dông bia lµ mÆt hµng xa xØ. . Do thêi tiÕt ph©n chia thµnh 4 mïa râ rÖt, nhiÖt ®é trung b×nh thÊp h¬n ë miÒn Nam. ViÖc sö dông bia chØ thÝch hîp khi thêi tiÕt nãng, Êm ¸p. Vµo mïa rÐt søc tiªu thô bia bÞ gi¶m h¼n. Nh­ng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, cïng víi sù ph¸t triÓn cña c¶ n­íc, còng nh­ c¸c ngµnh c«ng nghiÖp nhÑ kh¸c, c«ng nghiÖp bia phÝa B¾c còng ®· cã nh÷ng b­íc ph¸t triÓn ®¸ng kÓ vÒ quy m« còng nh­ ®é lín cña thÞ tr­êng. Møc tiªu thô cña thÞ tr­êng phÝa B¾c cßn kh¸ khiªm tèn, dao ®éng ë møc 9 lit/ng­êi/n¨m. Dù b¶o trong thêi gian tíi, thËp niªn ®Çu cña thÕ kû XXI thÞ tr­êng bia ë khu vùc phÝa B¾c sÏ cã nh÷ng biÕn ®éng m¹nh, tèc ®é tiªu thô sÏ t¨ng 12-14 lit/ng­êi/n¨m. 2.T×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng bia. ThÞ tr­êng bia ngµy cµng trë nªn s«i ®éng víi sù tham gia cña rÊt nhiÒu h·ng s¶n xuÊt vµ kinh doanh bia. MÆc dï, lµ mét "«ng lín" trong nÒn c«ng 4
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc nghiÖp bia ViÖt Nam, còng nh­ khu vùc phÝa B¾c,nh­ng C«ng ty bia Hµ Néi ®ang ph¶i chÞu nhiÒu søc Ðp tõ phÝa c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong còng nh­ ngoµi n­íc. Tr­íc kia trªn thÞ tr­êng bia phÝa B¾c chØ cã mét sè nhµ m¸y bia lín nh­: Nhµ m¸y bia Hµ Néi vµ nhµ m¸y bia H¶i Phßng... vµ thÞ tr­êng bia phÝa B¾c ®­îc coi lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng, thÞ tr­êng "bÊt kh¶ x©m ph¹m" cña C«ng ty bia Hµ Néi. Th× ngµy nay ë mçi tØnh, thµnh l¹i cã Ýt nhÊt mét nhµ m¸y hoÆc c¬ së s¶n xuÊt nhá lÎ kh¸c. Hµng n¨m, c¸c ®¬n vÞ nµy cung cÊp cho thÞ tr­êng hµng tr¨m triÖu lÝt bia c¸c lo¹i víi ®ñ c¸c nh·n hiÖu còng nh­ chÊt l­îng kh¸c nhau, d­íi nhiÒu h×nh thøc mÉu m·, phôc vô cho mäi tÇng líp d©n c­ trong x· héi. §iÒu nµy ®· ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn c«ng t¸c tiªu thô cña bia Hµ Néi. Tuy nhiªn ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh cña C«ng ty bia Hµ Néi kh«ng ph¶i lµ c¸c c¬ së s¶n xuÊt bia trong n­íc mµ lµ c¸c C«ng ty bia liªn doanh. C¸c C«ng ty nµy tuy míi x©m nhËp vµo thÞ tr­êng miÒn B¾c trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· dµnh ®­îc mét thÞ phÇn kh¸ lín tõ tay C«ng ty bia Hµ Néi vµ c¸c C«ng ty bia néi ®Þa, lµm cho hä ®iªu ®øng mµ ch­a t×m ra c¸ch g× ®Ó c¶i thiÖn t×nh h×nh. Së dÜ c¸c C«ng ty néi ®Þa bÞ mÊt thÞ phÇn vÒ tay c¸c C«ng ty liªn doanh lµ do c¸c nguyªn nh©n: Vèn Ýt, tr×nh ®é qu¶n lý kÐm, dïng d©y truyÒn s¶n xuÊt l¹c hËu, c«ng suÊt nhá nªn kh«ng thÓ ®­a ra thÞ tr­êng nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng cao víi c¸c ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o rÇm ré vµ ®­îc ph©n phèi trªn c¸c kªnh chän läc. H¬n n÷a, do míi th©m nhËp vµo thÞ tr­êng miÒn B¾c nªn môc tiªu tr­íc m¾t cña c¸c C«ng ty liªn doanh kh«ng ph¶i lîi nhuËn mµ lµ lµm sao ®Ó bao qu¸t hÕt ®­îc thÞ tr­êng. V× vËy hä cã thÓ h¹ gi¸ b¸n ®Õn møc tèi thiÓu, thËm chÝ cã thÓ chÞu lç ®Ó dµnh thÞ phÇn tõ tay cña C«ng ty bia Hµ Néi vµ C«ng ty bia kh¸c. Mét trong nh÷ng ®èi thñ ®¸ng gêm cña C«ng ty bia Hµ Néi ph¶i kÕ ®Õn C«ng ty bia §«ng Nam ¸. Lµ mét C«ng ty ®a quèc gia, víi tiÒm lùc tµi chÝnh h¬n h¼n C«ng ty bia Hµ Néi nªn ngay tõ khi x©m nhËp vµ thÞ tr­êng bia miÒn B¾c, §«ng Nam ¸ ®· thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, s¶n xuÊt ra nhiÒu lo¹i bia kh¸c nhau ®Ó phôc vô mäi tÇng líp trong x· héi. Hä ®· chíp ngay lÊy phÇn thÞ tr­êng cßn bá ngá cña C«ng ty bia Hµ Néi vµ c¸c C«ng ty 5
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc bia kh¸c vµ næi lªn nh­ mét ®èi thñ "r¾n" nhÊt. Bªn c¹nh §«ng Nam ¸ cßn kh¸ nhiÒu C«ng ty bia kh¸c ®ang l¨m le, chê kÏ hë cña C«ng ty bia Hµ Néi ®Ó nh¶y vµo giµnh giËt thÞ tr­êng. Trªn thùc tiÔn cho thÊy c­êng ®é c¹nh tranh cµng cao gi÷a c¸c h·ng trªn cïng mét ®Þa bµn. HiÖn nay, C«ng ty bia Hµ Néi ®ang ph¶i ®­¬ng ®Çu víi mét sè ®èi thñ c¹nh tranh nh­:C«ng ty bia Sµi gßn,C«ng ty bia ViÖt Nam, C«ng ty bia §«ng Nam ¸,nhµ m¸y bia Kh¸nh Hßa,… §Ó chi tiÕt h¬n cho viÖc x¸c ®Þnh c­êng ®é c¹nh tranh ta cã thÓ xem xÐt c¸c lo¹i s¶n phÈm ®­îc ph©n chia trªn tõng ®o¹n thÞ tr­êng sau: BiÓu : Ph©n ®o¹n thÞ tr­êng cña s¶n phÈm bia STT §o¹n thÞ tr­êng C¸c lo¹i s¶n phÈm 1. ThÞ tr­êng cao cÊp Heineken 2. ThÞ tr­êng trung cÊp Tiger, Carlsbeg, Sanmiguel, 333, Halida (lon) 3. ThÞ tr­êng b×nh d©n Hµ néi, Halida (chai), BGI, Special, Kaiser, Huda, Vina. Cã thÓ nãi, ngoµi mét sè kh¸ch hµng uèng bia theo së thÝch vÒ nh·n m¸c phÇn lín ng­êi tiªu dïng bia th­êng nhËn biÕt, ®¸nh gi¸ vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm cña nh÷ng lo¹i bia cã chÊt l­îng gÇn t­¬ng ®èi gièng nhau, v× vËy cã thÓ thay thÕ cho nhau (víi nh÷ng s¶n phÈm cïng ®o¹n thÞ tr­êng ). Nh×n nhËn vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ta thÊy, mét thêi bia BGI vÒ special ®· tung hoµnh ë thÞ tr­êng phÝa B¾c song do kh«ng hîp lý víi thÞ hiÕu vµ kh«ng thÓ c¹nh tranh næi víi c¸c h·ng bia phÝa B¾c nªn ®· rót lui vµo thÞ tr­êng phÝa Nam. Bia Kaiser cña H¶i phßng gÇn nh­ mÊt dÊu hiÖu trªn thÞ tr­êng. Bia Huda th× chØ ngù trÞ ë HuÕ vµ mét sè tØnh l©n cËn. Nh­ vËy ®èi thñ m¹nh nhÊt cña bia Hµ Néi lµ C«ng ty bia §«ng Nam ¸ (víi c¸c s¶n phÈm Carlsbeg vµ Halida)vµ C«ng ty bia Sµi Gßn(víi nh·n hiÖu Sµi Gßn,333). 2.1.§Æc ®iÓm c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ c¸c gi¶i ph¸p c¹nh tranh chñ yÕu . HiÖn nay, C«ng ty bia §«ng Nam ¸ víi mÉu m· ®Ñp, chiÕn l­îng qu¶ng c¸o rÇm ré C«ng ty nµy ®· g¾n ®­îc biÓu t­îng con voi vµo trong t©m trÝ ng­êi dïng bia. Trong c¬ cÊu s¶n phÈm th× bia Halida chiÕm 70%, bia 6
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc Carlsbeg chiÕm 30% gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng. Víi m¸c Halida th× s¶n phÈm bia lon chiÕm 55%, bia chai chiÕm 45%; cßn víi m¸c Carlsbeg th× bia lon chiÕm 30%, bia chai chiÕm 70%. Ngoµi ra, C«ng ty nµy ®ang ¸p dông kªnh ph©n phèi hai cÊp, cÊp mét lµ c¸c ®¹i lý cÊp I vµ nhµ b¸n bu«n, cÊp II lµ c¸c ng­êi b¸n lÎ, c¸c shop, c¸c cöa hµng. Víi sè ®¹i lý cÊp I ë mçi tØnh thµnh phè trung b×nh lµ hai ®¹i lý. Cã hÖ thèng ®¹i lý tinh gi¶n céng víi chÝnh s¸ch b¸n tr¶ chËm vµ cho h­ëng l·i suÊt b»ng l·i suÊt ng©n hµng, tiÒn ký c­îc vá kÐt (kh¸c bia Hµ Néi) ®· t¹o nªn mét thÕ m¹nh trong ph©n phèi s¶n phÈm cña C«ng ty nµy. Nh­ vËy, ®iÓm m¹nh cña C«ng ty nµy lµ s¶n phÈm Halida bao gåm m¹nh vÒ mÉu m· vá ®ùng, ®a d¹ng mÆt hµng, víi thÕ m¹nh vÒ bia lon vµ hÖ thèng m¹ng l­íi ph©n phèi hîp lý. Bªn c¹nh nh÷ng ®iÓm m¹nh ®ã hä kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng ®iÓm yÕu nh­: C¬ cÊu tû träng s¶n phÈm bia lon qu¸ lín, ®iÒu nµy cã nguy h¹i trong c¹nh tranh khi mµ n­íc ta tham gia hiÖp héi AFTA th× ch¾c ch¾n r»ng bia ngo¹i nhËp trµn vµo chØ cã thÓ lµ bia lon. Khi ®ã bia lon Halida ph¶i ®èi ®Çu trùc tiÕp víi c¸c m¸c bia lon khu vùc, mÆt kh¸c lµ mét C«ng ty liªn doanh, tån t¹i trong mét thêi gian ng¾n (30 n¨m) nªn C«ng ty nµy chØ quan t©m lîi nhuËn ng¾n h¹n. trong chÝnh s¸ch b¸n hä ®· sö dông gi¸ linh ho¹t, b¸n chôp giËt. ChÝnh ®iÒu nµy ®· kh«ng thÓ nµo c¶i thiÖn tèt h¬n mèi quan hÖ, sù trung thµnh cña kh¸ch hµng trùc tiÕp. Mét ®èi thñ c¹nh tranh còng rÊt m¹nh cña c«ng ty bia Hµ Néi lµ C«ng tybia Sµi Gßn víi nh·n hiÖu Sµi Gßn,333.§©y lµ mét c«ng ty lín ®Æt t¹i TP.Hå ChÝ Minh,víi d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i,n¨ng suÊt cao.ChiÕn l­îc cña c«ng ty chñ yÕu tËp trung m¹nh vµo :ChÊt l­îng s¶n phÈm Më réng chñng lo¹i;DÞch vô kh¸c. C«ng ty bia Sµi Gßn víi môc tiªu lµ chiÕm lÜnh ®­îc thÞ tr­êng trong n­íc vµ tiÕn tíi héi nhËp c¹nh tranh ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi,chø hiÖn t¹i thÞ tr­êng TP.Hå ChÝ Minh nh·n hiÖu Sµi Gßn,333®· chiÕm lÜnh víi tØ phÇn cao. C«ng ty bia Sµi Gßn víi ®iÓm m¹nh lµ c«ng ty lín t¹i TP.Hå ChÝ Minh,víi d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i,vèn lín,víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn lµnh nghÒ vµ ®Æc biÖt lµ ph¶n øng cña c«ng ty rÊt m¹nh mÏ víi nh÷ng chÝnh s¸ch gi¸ hîp lÝ dÞch vô kh¸,m¹ng l­íi ph©n phèi réng lín… nªn s¶n phÈm ®· chiÕm ®­îc thÞ phÇn réng r·i,®­îc ®«ng ®¶o kh¸ch hµng ­a chuéng. 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc Tuy nhiªn C«ng ty bia Sµi Gßn cßn cã ®iÓm yÕu lµ khã tiÕp cËn xa c¸c thÞ tr­êng trong n­íc,ch­a thùc sù lµm quen víi phong c¸ch ng­êi miÒn b¾c.Nªn viÖc më réng thÞ tr­êng cña c«ng ty ch­a ®¹t ®­îc thÞ phÇn cao. Quan t©m t×m hiÓu kü c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Æc biÖt lµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lín lµ mét phÇn quan träng trong chÝnh s¸ch cñng cè vµ më réng thÞ tr­êng cña C«ng ty bia Hµ Néi. ¤ng cha ta ®· cã c©u: "biÕt ®Þch, biÕt ta, tr¨m trËn tr¨m th¾ng", v× vËy C«ng ty bia Hµ Néi ph¶i lu«n b¸m s¸t, n¾m ch¾c ®­êng ®i n­íc b­íc cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó tõ ®ã v¹ch h­íng ®i cho m×nh mét c¸ch cã lîi nhÊt nh»m môc tiªu t¨ng søc c¹nh tranh cña m×nh ®èi víi s¶n phÈm cña hä, mµ chØ cã t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh th× míi cã chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng. §Ó cñng cè ®­îc thÞ tr­êng cña m×nh ®· lµ mét ®iÒu khã, cßn më réng thÞ tr­êng cña m×nh l¹i cµng khã h¬n. Do ®ã ®ßi hái sù nç lùc, nhanh nh¹y, n¨ng ®éng vµ hiÖu qu¶ cña ®éi ngò c¸n bé còng nh­ cña toµn C«ng ty bia Hµ Néi. 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc PhÇn II thùc tr¹ng vÒ c¸c gi¶I ph¸p c¹nh tranh cña C«ng ty Bia Hµ néi trong thêi gian qua 1.Kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty bia Hµ Néi C«ng ty Bia Hµ néi n»m ë 70A Hoµng Hoa Th¸m, ph­êng Ngäc Hµ - QuËn Ba §×nh - Hµ néi. C«ng ty Bia n»m trong Bé c«ng nghiÖp qu¶n lý. C«ng ty ®­¬c thµnh lËp tõ n¨m 1890 do mét ng­êi chñ t­ s¶n Ph¸p tªn lµ Homel ®øng ra ®Çu t­ x©y dùng d­íi d¹ng nhµ m¸y. Môc ®Ých chÝnh lµ kinh doanh kiÕm lêi vµ phôc vô nhu cÇu cho qu©n viÔn chinh Ph¸p vµ lÝnh ®¸nh thuª t¹i ViÖt Nam. N¨m 1954, Ph¸p thua trËn ph¶i vÒ n­íc, Nhµ m¸y ®­îc chuyÓn quyÒn së h÷u sang Nhµ n­íc ViÖt Nam d©n chñ Céng hoµ. Trong nh÷ng n¨m 1954 - 1957 hoµn c¶nh ®Êt n­íc cßn nhiÒu khã kh¨n v× ch­a cã ®éi ngò c¸n bé lµnh nghÒ cïng víi hÇu hÕt m¸y mãc ®· bÞ thu håi vÒ Ph¸p, mét sè Ýt cßn l¹i cò n¸t vµ h­ háng. §øng tr­íc khã kh¨n vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc, nguyªn liÖu (men, n­íc, ®¹i m¹ch...) nh­ng anh chÞ em c¸n bé vÉn quyÕt t©m kh¾c phôc nhµ m¸y. Ngµy 15/8/1957 ChÝnh phñ ra quyÕt ®Þnh kh«i phôc l¹i nhµ m¸y víi sù gióp ®ì cña c¸c chuyªn gia TiÖp kh¾c, CHLB §øc. Ngµy 15/8/1958 Nhµ m¸y ®· nÊu thö mÎ bia ®Çu tiªn, s¶n phÈm bia chai mang nh·n hiÖu Tróc B¹ch ra ®êi. Trong n¨m ®ã s¶n l­îng ®¹t 300.000 lÝt. Tõ ®ã ®Õn nay, nhµ m¸y ®­îc mang tªn lµ Nhµ m¸y Bia Hµ Néi vµ ph¸t triÓn qua c¸c giai ®o¹n chñ yÕu sau: * Giai ®o¹n 1: (1958-1981). C«ng ty h¹ch to¸n theo h×nh thøc h¹ch to¸n ®éc lËp víi m« h×nh nhµ m¸y trùc thuéc Bé chñ qu¶n lµ Bé c«ng nghiÖp nhÑ. Trong thêi gian s¶n phÈm Nhµ m¸y s¶n xuÊt lµ bia chai, bia h¬i vµ c¸c lo¹i n­íc ngät gi¶i kh¸t ®ãng chai. Khi míi kh«i phôc l¹i, Nhµ m¸y ch­a cã ng­êi nµo ®­îc ®µo t¹o qua tr­êng líp. Trong giai ®o¹n nµy, n¨ng suÊt lao ®éng cña mét c«ng nh©n hµng n¨m t¨ng 4%, c¸c kho¶n lîi nhuËn vµ tÝch luü ®Òu nép ®Çy ®ñ vµ ®óng kú. S¶n l­îng bia cña C«ng ty kh«ng ngõng t¨ng, n¨m 1981 ®¹t 20 triÖu lÝt/n¨m. 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc NhiÖm vô cña C«ng ty chñ yÕu lµ s¶n xuÊt mµ kh«ng ph¶i lo c¸c yÕu tè ®Çu vµo vµ ®Çu ra. * Giai ®o¹n 2: (1982-1989). C«ng ty ho¹t ®éng theo h×nh thøc h¹ch to¸n phô thuéc víi m« h×nh xÝ nghiÖp thuéc liªn hiÖp xÝ nghiÖp R­îu - Bia - N­íc gi¶i kh¸t I. Trong giai ®o¹n nµy nhê sù gióp ®ì cña CHLB §øc, C«ng ty ®· ®­îc ®Çu t­ xong b­íc 1 ®­a c«ng suÊt cña C«ng ty lªn 40 triÖu lÝt/n¨m. §Õn n¨m 1988 tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty lµ 530 ng­êi, trong ®ã cã 25 c¸n bé trung cÊp, kü s­, b×nh qu©n bËc thî lµ 3,2/6. * Giai ®o¹n 3: (1989-1993). Nhµ m¸y ho¹t ®éng theo h×nh thøc ®éc lËp. Nhµ m¸y ®· l¾p ®Æt vµ hoµn thiÖn hai d©y truyÒn chiÕt bia chai (10.000 chai vµ 15.000 chai/giê). Hoµn tÊt hÖ thèng lªn men ngoµi trêi, hÖ thèng tinh khiÕt CO2, ®Çu t­ c¶ d©y truyÒn bia lon. Tuy nhiªn giai ®o¹n nµy kh«ng t¨ng do phô thuéc vµo nhµ nÊu. * Giai ®o¹n 4: (1993 ®Õn nay). Ngµy 9/12/1993 theo quyÕt ®Þnh sè 388/H§BT nhµ m¸y Bia Hµ Néi®­îc ®æi tªn thµnh C«ng ty Bia Hµ Néi ®Ó phï hîp víi tÝnh chÊt vµ quy m« ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh . Tõ th¸ng 11/1995 ®Õn nay,C«ng ty ho¹t ®éng theo h×nh thøc h¹ch to¸n ®éc lËp víi m« h×nh C«ng ty trùc thuéc Tæng c«ng ty R­îu –Bia-N­íc gi¶i kh¸t. Tõ n¨m1997 ®Õn nay C«ng ty ®ang tiÕp tôc ®Çu t­ b­íc tiÕp theo vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ míi ®Ó t¨ng c«ng suÊt tõ 50 triÖu lÝt /n¨m lªn 100 triÖu lÝt/ n¨m. 2.KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Tæng doanh thu cña C«ng ty liªn tôc t¨ng qua c¸c n¨m. N¨m 1998 tæng doanh thu lµ 380.025 triÖu ®ång. N¨m 1999 tæng doanh thu t¨ng 6,31% so víi n¨m 1998, ®¹t 404.028 triÖu ®ång. N¨m 2000 tæng doanh thu lµ 437.605 triÖu ®ång t¨ng 8,31% so víi n¨m 1999. §ång thêi doanh thu thuÇn cña C«ng ty còng t¨ng lªn. Doanh thu thuÇn n¨m 1999 so víi n¨m 1998 t¨ng 11,11%. N¨m 2000 so víi n¨m 1999 doanh thu thuÇn t¨ng 9,58%. Tæng doanh thu t¨ng lµ kÕt qu¶ cña viÖc ®Çu t­, n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc trong toµn tæng C«ng ty. §iÒu nµy chøng tá quy m« kinh doanh cña tæng C«ng ty ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn. N¨m 1998 tæng chi phÝ cña C«ng ty lµ 61.089 triÖu ®ång. So víi n¨m 1998 tæng chi phÝ cña tæng C«ng ty n¨m 1999 t¨ng 5,43%. Tû lÖ t¨ng chi phÝ nhá h¬n tû lÖ t¨ng doanh thu (5,43% < 6,31% ). Tæng chi phÝ n¨m 2000 lµ 68.928 triÖu ®ång t¨ng 7,02% so víi n¨m 1999. Tû lÖ t¨ng chi phÝ nhá h¬n tû lÖ t¨ng doanh thu (7,02% < 8,31%). Nh×n vµo c¸c con sè ta thÊy ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty lµ hîp lý, dÉn ®Õn tû suÊt chi phÝ n¨m 1998 lµ 16,07% gi¶m xuèng cßn 15,94% n¨m 1999 (møc ®é gi¶m 0,13%) vµ n¨m 2000 cßn lµ 15,75% (møc ®é gi¶m 0,19%). Nh×n chung, tû suÊt chi phÝ gi¶m dÇn nãi lªn C«ng ty ®· qu¶n lý vµ sö dông chi phÝ cã hiÖu qu¶, n¨m sau tèt h¬n n¨m tr­íc. 2.1. Ph©n tÝch t×nh tiªu thô cña C«ng ty bia Hµ Néi. V× ho¹t ®éng ë phÇn thÞ tr­êng b×nh d©n lªn l­îng kh¸ch hµng cã nhu cÇu vÒ bia cña C«ng ty ngµy cµng lín. Ngoµi viÖc lùa chän vÒ gi¸, kh¸ch hµng cßn ­a thÝch h­¬ng vÞ ®Æc tr­ng cña bia Hµ Néi, uy tÝn cña C«ng ty ngµy cµng lín khi xu h­íng ng­êi tiªu dïng ®ang trë l¹i víi "hµng quèc doanh" vµ lµ ®èi víi hµng c«ng nghÖ thùc phÈm. CÇu vÒ bia t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m. Tõ 44 triÖu lÝt n¨m 1996 ®Õn 52 triÖu lÝt n¨m 2000. Cã mét ®iÓm ®Æc biÖt ®¸ng l­u ý lµ cÇu vÒ bia c¸c th¸ng trong n¨m l¹i t­¬ng ®èi æn ®Þnh. HiÖn t­îng nµy ®­îc gi¶i thÝch d­íi hai gãc ®é: + VÒ phÝa C«ng ty: Do C«ng ty ký hîp ®ång mua b¸n víi c¸c ®¹i lý cÊp I theo n¨m, nªn s¶n l­îng ®­îc ph©n bè theo c¸c th¸ng. NÕu vµo th¸ng Õ Èm mµ c¸c ®¹i lý vÉn trung thµnh th× nh÷ng th¸ng tiÕp sau (th¸ng khan hiÕm) ®¹i lý sÏ ®­îc nhËn sè hµng c¨n cø vµo th¸ng tr­íc ®ã. Vµo nh÷ng th¸ng cÇu t¨ng, cung kh«ng ®¸p øng kÞp. Khi ®ã gi¸ c¶ trªn thÞ tr­êng sÏ t¨ng, c¸c nhµ b¸n lÎ sÏ t¨ng thªm lîi nhuËn do hä b¸n ®­îc gi¸ cao mµ chØ ph¶i tr¶ gi¸ mua cña C«ng ty nh­ cò. Nh­ vËy, v× môc ®Ých l©u dµi, buéc c¸c nhµ b¸n lÎ ph¶i theo ®uæi møc s¶n l­îng tèi ®a mµ hä nhËn ®­îc sù cung cÊp tõ C«ng ty. + VÒ phÝa thÞ tr­êng: Vµo mïa §«ng, nhu cÇu tiªu dïng bia kh¸ch hµng nhá lÎ gi¶m, song l¹i ®óng vµo mïa c­íi nªn s¶n l­îng tiªu thô vµo c¸c th¸ng nµy kh«ng bÞ biÕn ®éng m¹nh. Vµo mïa hÌ cÇu t¨ng nh­ng ng­êi tiªu dïng cã thÓ sö dông hµng thay thÕ bia h¬i thay cho bia chai v× gi¸ rÎ l¹i t­¬i m¸t. Víi 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc c¬ cÊu s¶n phÈm hiÖn t¹i cña C«ng ty, cã thÓ t¹o sù æn ®Þnh vÒ doanh thu c¸c th¸ng 5, 6, 7 khi mµ bia chai gi¶m sót th× ®· cã bia h¬i lªn ng«i. Hai s¶n phÈm nµy bæ trî cho nhau t¹o nªn sù æn ®Þnh t­¬ng ®èi cña doanh thu trong c¸c th¸ng. Vµo th¸ng 2, 3 s¶n l­îng tiªu thô bÞ gi¶m lµ do t×nh tr¹ng chung cña ngµy "8/3". Mét mÆt cÇn l­u ý n÷a lµ th¸ng 12, 1 ®óng vµo dÞp tÕt Nguyªn ®¸n, khi mµ nhu cÇu tiªu dïng bia lon cña C«ng ty t¨ng ®ét biÕn mµ doanh sè cña C«ng ty vÉn æn ®Þnh, ®iÒu nµy ph¶n ¸nh cÇu vÒ bia cña C«ng ty Ýt biÕn ®éng do ¶nh h­ëng cña c¬ cÊu. Nh­ vËy, trong t­¬ng lai C«ng ty nªn c¬ cÊu l¹i mÆt hµng, t¨ng s¶n l­îng bia lon, kh«ng nªn bá phÝ c¸c thÞ tr­êng nµy, v× nÕu ®Èy m¹nh tiªu thô vµo ngµy TÕt sÏ ®em hai c¸i lîi cho C«ng ty ®ã lµ lîi nhuËn vµ lîi Ých trong viÖc t¹o h×nh ¶nh vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty. 2.2. Ph©n tÝch t×nh h×nh thÞ phÇn cña C«ng ty. Bia Hµ Néi ®ang ®øng thø hai sau C«ng ty bia Sµi Gßn víi thÞ phÇn hiÖn cã 7,83%. HiÖn nay, khi mµ c¹nh tranh ngµy cµng trë nªn gay g¾t, ngµy cµng cã nhiÒu ®èi thñ ra nhËp thÞ tr­êng bia, cßn c¸c ®èi thñ hiÖn t¹i th× cè g¾ng bµnh tr­íng thÞ phÇn cña m×nh. §iÒu ®ã lµm cho thÞ phÇn cña C«ng ty bia Hµ Néi bÞ gi¶m sót qua c¸c n¨m mÆc dï s¶n l­îng tiªu thô vÉn t¨ng ®¸ng kÓ. Theo b¸o c¸o cña Bé c«ng nghiÖp nhÑ vµ tæng kÕt kÕt qu¶ tiªu thô cña C«ng ty bia Hµ Néi, thÞ phÇn bia Hµ Néi thÓ hiÖn nh­ sau: BiÓu: ThÞ phÇn C«ng ty qua mét sè n¨m. §¬n vÞ Toµn ngµnh C«ng Ty bia Hµ Néi Ngµn LÝt Ngµn LÝt ThÞ PhÇn (%) N¨m 1995 210 38.895 18.52 1996 352 40.194 11.42 1997 400 43.280 10.82 1998 453 48.580 10.7 1999 514 46.489 9,04 2000 656,1 51.374 7,83 NhËn xÐt: MÆc dï chiÕm thÞ phÇn cao ë MiÒn B¾c, kho¶ng trªn 70% vµ cã møc s¶n l­îng ®Òu t¨ng lªn qua hµng n¨m, n¨m 1995 tõ 38.895 ngh×n lÝt lªn ®Õn 51.374 ngh×n lÝt vµo n¨m 2000 t¨ng 32,08% so víi n¨m 1995. Nh­ng 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc ®èi víi toµn ngµnh th× thÞ phÇn cña C«ng ty lu«n bÞ gi¶m sót qua c¸c n¨m. N¨m 1995 thÞ phÇn cña C«ng ty lµ 18,52% ®Õn n¨m 2000 chØ cßn lµ 7,83%. Së dÜ thÞ phÇn cña C«ng ty bia Hµ Néi bÞ gi¶m sót lµ do tèc ®é t¨ng tr­ëng cña bia Hµ Néi c¸c n¨m qua kh«ng theo kÞp vµ cã chiÒu h­íng gi¶m ®i so víi tèc ®é t¨ng tr­ëng toµn ngµnh bia, møc t¨ng cña toµn ngµnh mét phÇn lµ do nhu cÇu thÞ tr­êng ngµy cµng t¨ng vµ ®ßi hái ngµy cµng cao vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, mét phÇn lµ do xuÊt hiÖn ngµy cµng nhiÒu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. Riªng n¨m 1999 trong khi møc t¨ng s¶n l­îng c¶ n­íc lµ 13,47% so víi n¨m 1998 th× tæng s¶n l­îng cña C«ng ty n¨m 1999 so víi n¨m 1998 gi¶m ®i lµ 4,31%. Sù gi¶m sót thÞ phÇn dÉn ®Õn sù gi¶m sót vÞ thÕ cña C«ng ty, ®©y lµ mét vÊn ®Ò mµ c¸c nhµ ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc thÞ tr­êng cña C«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt. 3. Kh¸ch hµng môc tiªu cña HABECO. Kh¸ch hµng cña C«ng ty bao gåm: C¸c ®¹i lý (hay nhµ b¸n bu«n) chÝnh lµ kh¸ch hµng trùc tiÕp th­êng xuyªn cña C«ng ty, mua hµng víi khèi l­îng lín. C¸c kh¸ch hµng mua víi khèi l­îng Ýt chÝnh lµ ng­êi b¸n lÎ vµ ng­êi tiªu dïng. Trong sè ®ã th× c¸c nhµ b¸n bu«n chÝnh lµ kh¸ch hµng chñ yÕu, träng ®iÓm cña C«ng ty, do vËy C«ng ty cÇn cã c¸c biÖn ph¸p kiÓm so¸t vµ ®éng viªn c¸c kh¸ch hµng th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch gi¸ c¶, ph©n phèi, ph­¬ng thøc thanh to¸n... HiÖn t¹i C«ng ty ®· cung cÊp cho thÞ tr­êng ba lo¹i s¶n phÈm: Bia lon, bia chai, bia h¬i mang nh·n hiÖu "Hµ Néi". Bia lon Hµ Néi: ®­îc ®ãng trong lon nh«m, dung tÝch 0,33 lÝt, ®Ëy n¾p ®¶m b¶o vÖ sinh an toµn, b¶o qu¶n ch¾c ch¾n, thêi h¹n sö dông mét n¨m, thuËn tiÖn cho viÖc vËn chuyÓn ®i xa. §©y lµ lo¹i bia cao cÊp (theo quan niÖm cña ng­êi ¸ §«ng),®èi t­îng kh¸ch hµng dïng lo¹i bia nµy th­êng lµ nh÷ng ng­êi cã thu nhËp cao.Hä uèng bia kh«ng chØ víi môc ®Ých lµ ®Ó gi¶i kh¸t mµ hä cßn muèn th«ng qua ®ã ®Ó thÓ hiÖn ®Þa vÞ cña m×nh.ThÕ nªn hä rÊt chó träng ®Õn chÊt l­îng, h×nh thøc, mÉu m· vµ uy tÝn cña lo¹i bia nµy. Tuy nhiªn, C«ng ty Bia Hµ Néi ch­a thùc sù lµm nã næi bËt, l­u l¹i h×nh ¶nh trong t©m trÝ kh¸ch hµng, nªn doanh sè b¸n ra ch­a cao. 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc Bia chai Hµ Néi: ®­îc chiÕt vµo chai thuû tinh, dung tÝch 0,5 lÝt, ®­îc d¸n giÊy, b¶o ®¶m vÖ sinh an toµn, b¶o qu¶n tèt trong thêi h¹n sö dông 90 ngµy. Bia chai Hµ Néi ®­îc ®ùng trong kÐt nhùa, rÊt thuËn tiÖn cho viÖc vËn chuyÓn ®i xa. §èi t­îng kh¸ch hµng chñ yÕu tiªu dïng lo¹i s¶n phÈm nµy lµ nh÷ng ng­êi cã thu nhËp trung b×nh vµ kh¸,hä th­êng uèng bia víi môc ®Ých gi¶i kh¸t vµ mua rÊt nhiÒu nhÊt lµ trong nh÷ng cuéc liªn hoan tiÖc tïng…Hä rÊt chó träng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm ®Æc biÖt lµ uy tÝn cña lo¹i bia nµy. HiÖn t¹i ®©y lµ mét lo¹i s¶n phÈm mòi nhän cña C«ng ty vµ ®ang ®¸p øng mét c¸ch m¹nh mÏ nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ tr­êng. Bia h¬i Hµ Néi: lµ lo¹i bia t­¬i m¸t, ®­îc mäi ng­êi tiªu dïng ­a thÝch nh­ng l¹i khã vËn chuyÓn ®i xa. Thêi gian vËn chuyÓn b¶o qu¶n cña lo¹i bia nµy rÊt ng¾n (24 giê) nªn chØ ®­îc tiªu thô chñ yÕu ë Hµ Néi vµ mét sè Ýt c¸c tØnh l©n cËn.§èi t­îng kh¸ch hµng chñ yÕu tiªu dïng s¶n phÈm nµy lµ nh÷ng ng­êi cã thu nhËp trung b×nh vµ thÊp sèng t¹i Hµ Néi,th­êng lµ nh÷ng c«ng nh©n hay nh÷ng ng­êi lµm c«ng ¨n l­¬ng,hä uèng bia chØ víi môc ®Ých lµ gi¶i kh¸t nªn yªu cÇu ®Çu tiªn cña hä khi tiªu dïng lo¹i s¶n phÈm nµy lµ chÊt l­îng cña s¶n phÈm cã ®¹t yªu cÇu kh«ng. §èi t­îng kh¸ch hµng nµy còng chiÕm mét tû lÖ t­¬ng ®èi lín.C«ng ty cÇn duy tr× chÊt l­îng s¶n phÈm thËt tèt ®Æc biÖt lµ ph¶i gi÷ cho lo¹i bia nµy lu«n ®­îc t­¬i m¸t ®Ó ®¸p øng mét c¸ch m¹nh mÏ nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ tr­êng nµy. 4.Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p c¹nh tranh cña c«ng ty Bia Hµ Néi thêi gian qua . 4.1.ChÝnh s¸ch s¶n phÈm. TiÕn ®é khoa häcph¸t triÓn ngµnh cµng cao th× c«ng ty cµng cã kh¶ n¨ng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó phôc vô cho ng­êi tiªu dïng ngµy cµng tèt h¬n.ChÝnh s¸ch s¶n phÈm lµ nÒn t¶ng,lµ x­¬ng sèng cña chiÕn l­îc chung Marketing.ChÝnh s¸ch s¶n phÈm cho ta thÊy râ ý ®å cña C«ng ty trong viÖc ph¸t triÓn më réng danh môc s¶n phÈm, ®æi míi c¬ cÊu s¶n phÈm trªn c¬ së thùc hiÖn tèt c¸c vÊn ®Ò: duy tr×, ®iÒu chØnh, hoµn thiÖn vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm cò, s¶n xuÊt s¶n phÈm míi, lo¹i bá nh÷ng s¶n phÈm ®· l¹c hËu kh«ng ®­îc thÞ 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc tr­êng chÊp nhËn ®Ó ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña thÞ tr­êng ®· ®­îc x¸c ®Þnh trong chiÕn l­îc thÞ tr­êng cña C«ng ty . ChÝnh s¸ch s¶n phÈm phï hîp cã ý nghÜa quan träng trong viÖc ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô vµ ®­a s¶n phÈm míi vµo thÞ tr­êng. C¸c chÝnh s¸ch s¶n phÈm chñ yÕu : *ChÊt l­îng s¶n phÈm: ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ vÊn ®Ò then chèt cña chÝnh s¸ch s¶n phÈm,vµ chÊt l­îng s¶n phÈm phô thuéc vµo chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu,tr×nh ®é c«ng nghÖ,tr×nh ®é tay nghÒ c«ng nh©n. C¹nh tranh lµ ®éng c¬ buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i t×m kiÕm g¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó thÝch øng víi sù ph¸t triÓn nhanh chãng trªn thÞ tr­êng .ChÊt l­îng lµ søc m¹nh t¹o nªn søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm. Do vËy môc tiªu hµnh ®Çu cña c«ng ty Bia Hµ Néi lµ ph¸t triÓn chÊt l­îng s¶n phÈm .C«ng ty ®· ¸p dông c¸c biÖn ph¸p thÝch hîp ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­¬ng bia.§èi víi tõng mÎ bia,hµng ngµy phßng kü thuËt –CKS ph©n tÝch c¸c mÉu m· bia b¸n thµnh phÈm cã ®óng tiªu chuÈn chÊt l­îng míi cho phÐp xuÊt x­ëng. Bia lµ mét lo¹i s¶n phÈm thùc phÈm nªn ®Ó ®¸nh gi¸ chÊt l­îng s¶n phÈm thùc phÈm kh«ng chØ dùa vµo c¸c chØ tiªu lý hãa(chØ tiªu kÜ thuËt) mµ cßn ph¶i dùa vµo c¸c chØ tiªu c¶m quan .NÕu c¶ 3 lo¹i chØ tiªu nµy ®¹t yªu cÇu th× chÊt l­îng bia míi ®¹t tiªu chuÈn. §èi t­îng tiªu dïng mµ c«ng ty Bia Hµ Néi h­íng tíi lµ kh¸ch hµng b×nh d©n.Sau khi t×m hiÓu thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng,®ång thêi dùa vµo kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña c«ng ty(kh¶ n¨ng vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ…)c«ng ty ®· x©y dùng mét hÖ thèng chØ tiªu lÝ hãa, chØ tiªu vi sinh vµ chØ tiªu c¶m quan rÊt hîp “gu” víi kh¸ch hµng,v× thÕ s¶n phÈm bia cña c«ng ty®­îc ­a chuéng, ®Æc biÖt lµ bia h¬i vµ bia chai. *§èi víi bao b× s¶n phÈm cña c«ng ty. G¾n liÒn víi chÊt l­îng s¶n phÈm lµ mÉu m·, bao b×. HiÖn nay c«ng ty ®· chó ý h¬n vÒ mÉu m·,bao b× s¶n phÈm cña c«ng ty,mÆc dï vËy nÕu so s¸nh 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc víi tÊt c¶ c¸c nh·n hiÖu bia cã mÆt trªn thÞ tr­êng bia Hµ Néi hiÖn nay th× vÒ kh¸ch quan mµ nãi nh·n giÊy cßn ch­a cã h×nh thøc ®Ñp nh­ c¸c lo¹i bia kh¸cnh­:Tiger,Sanmiguel,… Bao b× s¶n phÈm còng lµ mét tiªu chuÈn chÊt l­îng, nã lµm t¨ng gi¸ trÞ s¶n phÈm.Bao b× cµng hoµn thiÖn th× võa b¶o vÖ ®­îc hµng ho¸ trong qu¸ tr×nh l­u tr÷, lu©n chuyÓn võa thùc hiÖn ®­îc chøc n¨ng th«ng tin cho kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm vµ nhµ s¶n xuÊt. Nh÷ng mÉu s¶n phÈm ®Ñp, hµi hoµ, hîp thÞ hiÕu sÏ cã søc l«i cuèn, hÊp dÉn ng­êi tiªu dïng. Trong thêi ®¹i ngµy nay, nh·n m¸c ®­îc coi lµ mét c«ng cô s¾c bÐn trong c¹nh tranh, gãp phÇn lµm t¨ng tèc ®é l­u th«ng hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng. V× vËy søc c¹nh tranh cña nh·n hiÖu bia Hµ Néi kh«ng thÓ thiÕu nh©n tè bao b× . Tuy nhiªn,qu¸ tr×nh chôp b¹c khi xuÊt x­ëng cßn bÞ r¸ch,bÞ nh¨n.V× vËy trong thêi gian tr­íc ®©y s¶n phÈm cña c«ng ty bÞ lµm gi¶.HiÖn nay c«ng ty ®· sö dông d©y chuyÒn chiÕt cña CHLB §øc nªn ®· kh¾c phôc ®­îc ®iÒu nµy. *KÐt ®ùng chai. ViÖc chuyÓn tõ kÐt gç sang kÐt nhùa ®· kh¾c phôc ®­îc vÊn ®Ò tæn thÊt s¶n phÈm do r¹n vì trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn .H×nh thøc kÐt nhùa mµu xanh HABECO ®Ñp,hÊp dÉn kh¸ch hµng do vËy t¹o nªn søc m¹nh c¹nh tranh. *Vá chai. Mµu n©u cña c«ng ty cã t¸c dông trong viÖc b¶o qu¶n bia tr¸nh ®­îc tia cùc tÝm,bøc x¹ mÆt trêi g©y ra hiÖn t­îng lªn men . Nh­ng víi mµu nµy th× kh«ng t¹o ra ®­îc sù hîp lÝ trong c¹nh tranh,do vËy còng lµ vÊn ®Ò cÇn nghiªn cøu cña c«ng ty. Bia h¬i cña c«ng ty ®­îc ®ãng vµo thïng nh«m 50 lÝt vµ 100lÝt cã t¸c dông b¶o qu¶n ®­îc l©u tr¸nh sù ¶nh h­ëng cña nhiÖt ®é bªn ngoµi. D©y chuyÒn s¶n xuÊt bia lon ®­îc ®­a vµo ho¹t ®éng kinh doanh tõ th¸ng 8/1996.MÆc dï chÊt l­îng ®­îc n©ng cao lªn nh­ng vÉn ch­a c¹nh tranh ®­îc c¸c h·ng “anh chÞ” nh­:Tiger,Carlsberg…Do vËy 3 lo¹i bia th× vÊn ®Ò tiªu thô bia lon cßn chËm. 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc *KÝch cì 2 s¶n phÈm bia cña c«ng ty. Bia chai Hµ Néi:0,5 lÝt. Bia lon Hµ Néi:0,33 lÝt. §èi víi kÝch cì cña bia lon th× chóng ta kh«ng ®Ò cËp nh­ng ®Ó c¹nh tranh ra ®­îc víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi th× vÊn ®Ò ®Çu tiªn ph¶i tiÕn hµnh lµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. §èi víi bia chai khi ®Æt vÊn ®Ò c¹nh tranh víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi th× vÊn ®Ò ®iÒu chØnh cã thÓ lµ kÝch cì chai,hoÆc khung gi¸ cã sù thèng nhÊt phï hîp. Nãi tãm l¹i,trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm vÊn ®Ò cèt lâi cña c¹nh tranh cña c«ng ty bia Hµ Néi víi c¸c ®èi thñ trong cïng cÊp ®é c¹nh tranh nh·n hiÖu ®ã lµ ph¶i tiÕn hµnh n©ng cao ®­îc chÊt l­îng s¶n phÈm h¬n cÊc ®èi thñ,víi c¸c h×nh thøc mÉu m· thËt ®Ñp. §èi víi nh·n hiÖu bia Hµ Néi c«ng ty ph¶i cã chiÕn l­îc ®Þnh vÞ t¹o ®­îc h×nh ¶nh trong t©m trÝ cña ng­êi d©n thñ ®«, vµ th©m nhËp réng ra c¸c thÞ tr­êng. 4.2.ChÝnh s¸ch gi¸. §Þnh gi¸ s¶n phÈm,hµng hãa lµ vÊn ®Ò quan träng cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô cña s¶n phÈm,lîi nhuËn,sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña s¶n xuÊt nãi chung vµ sù sèng cßn cña c«ng ty nãi riªng.V× thÕ trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng thÓ ®Þnh gi¸ mét c¸ch chñ quan,tïy tiÖn.Møc gi¸ cña s¶n phÈm phô thuéc vµo quy c¸ch chÊt l­îng,kiÓu kªnh ph©n phèi(trùc tiÕp hay gi¸n tiÕp),ph­¬ng thøc thanh to¸n… MÆt kh¸c chi phÝ s¶n xuÊt ra s¶n phÈm lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh trùc tiÕp ®Õn gi¸ c¶ cña s¶n phÈm .§ång thêi tïy tõng thêi ®iÓm mµ c«ng ty ph¶i biÕt ®­a ra c¸c møc gi¸ kh¸c nhau.C«ng ty cã thÓ ®­a ra chÝnh s¸ch gi¸ ph©n biÖt,gi¸ trän gãi… Víi ph­¬ng ch©m coi quyÒn lîi kh¸ch hµng trùc tiÕp lµ trªn hÕt, kh«ng chôp giËt. C«ng ty lu«n ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ thÊp vµ æn ®Þnh cho kh¸ch hµng trùc tiÕp cña C«ng ty. Víi quan ®iÓm nµy, C«ng ty ®· b×nh æn vµ t¹o niÒm tin cho kh¸ch hµng, t¹o lËp mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi, tin t­ëng. C¶ 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc vµo ngµy khan hiÕm lÉn lóc d­ thõa gi¸ bia cña C«ng ty b¸n ra lu«n cè ®Þnh vµ gi¸ cßn gi÷ ®­îc ë møc thÊp æn ®Þnh qua c¸c n¨m. BiÓu:B¶ng gi¸ cña C«ng ty qua mét sè n¨m. STT MÆt hµng §¬n vÞ 2000 2001 2002 2003 2004 1. Bia h¬i ®/lÝt 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 2. Bia chai ®/chai 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 3. Bia lon ®/lon 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 Cã thÓ nãi ®©y lµ mét quan ®iÓm mang tÝnh chiÕn l­îc mµ C«ng ty ®· vËn dông, nã t¹o nªn sù kh¸c biÖt víi ®èi thñ c¹nh tranh, coi lîi nhuËn l©u dµi vµ quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng lµ môc tiªu ®¹t tíi. Víi lîi thÕ vÒ khÊu hao, C«ng ty ®· h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm t­¬ng ®èi so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, bªn c¹nh ®ã víi chiÕn l­îc h­íng vµo kh¸ch hµng b×nh d©n, coi thÞ tr­êng môc tiªu cña m×nh lµ mäi tÇng líp tõ nh÷ng ng­êi cã thu nhËp thÊp ®Õn nh÷ng ng­êi cã thu nhËp cao. C«ng ty ®· ¸p dông mÉu gi¸ thÊp h¬n gi¸ cña mét sè ®èi thñ c¹nh tranh. BiÓu: B¶ng gi¸ b¸n cña C«ng ty so víi mét sè ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh (n¨m2004) STT Tªn C«ng ty Bia chai (®/lÝt) Bia lon (®/lon) Bia h¬i (®/lÝt) 1. C«ng ty bia Hµ Néi 10.000 5.000 4.000 2. C«ng ty bia ViÖt Nam 15.384 6.666 0 3. C«ng ty bia §NA 12.435 5.833 4000 Nh×n vµo b¶ng ta thÊy, gi¸ b¸n cña bia Hµ Néi "mÒm" h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh vµ ®¹t ë møc thÊp. Trong khi mµ chÊt l­îng kh«ng thua kÐm so víi c¸c m¸c bia kh¸c. Riªng gi¸ c¶ bia h¬i Hµ Néi trªn thÞ tr­êng cao h¬n h¼n so víi c¸c lo¹i bia h¬i kh¸c nh­: Bia h¬i ViÖt hµ, bia h¬i cña c¸c c¬ së s¶n xuÊt kh¸c, ®iÒu nµy hoµn toµn hîp lý, nã thÓ hiÖn ®¼ng cÊp v­ît tréi h¬n h¼n so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cïng lo¹i. Nã kh¼ng ®Þnh chÊt l­îng, uy tÝn ®èi víi s¶n phÈm bia h¬i cña C«ng ty. Ngoµi chÝnh s¸ch gi¸ c¶ lµ thÊp vµ æn ®Þnh, C«ng ty cßn sö dông mét sè ®ßn bÈy vÒ gi¸ nh­ sau: 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc NÕu lµ c¸c ®¹i lý cÊp I cã khèi l­îng mua lín sÏ ®­îc h­ëng mét kho¶n hoa hång lµ 50 ®/chai, ®iÒu nµy ®· kÝch thÝch kh¸ch hµng trùc tiÕp lùa chän quy m« mua hµng tèi ­u. 4.3.ChÝnh s¸ch ph©n phèi. Môc tiªu cña chÝnh s¸ch ph©n phèi lµ b¶o ®¶m hµng ho¸ ®­îc ®­a ®Õn ®óng ®èi t­îng, ®óng thêi gian, ®óng ®Þa ®iÓm vµ ®óng c¬ cÊu, chñng lo¹i s¶n phÈm. HiÖn t¹i C«ng ty bia Hµ Néi ®ang thùc hiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi theo nhu cÇu cña kh¸ch hµng, theo c¸c hîp ®ång kinh tÕ cña mäi ®èi t­îng vµ réng r·i trªn thÞ tr­êng. thùc tÕ, kh¸ch hµng chÝnh cña C«ng ty lµ c¸c c¬ quan du lÞch, c¸c ®¹i lý, c¸c cöa hµng b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm. Theo phßng KÕ ho¹ch - Tiªu thô cho biÕt C«ng ty bia Hµ Néi cã 739 kh¸ch hµng lín th­êng xuyªn, trong ®ã cã 154 ®¹i lý vµ 585 hîp ®ång mua b¸n r¶i kh¾p c¸c tØnh phÝa B¾c tõ Hµ TÜnh trë ra. Theo ®¸nh gi¸ chñ quan cña C«ng ty kÕt hîp víi tµi liÖu cña nh©n viªn th× sè l­îng kh¸ch hµng muèn trë thµnh kh¸ch hµng chÝnh thøc cña C«ng ty ngµy cµng t¨ng lªn. §Æc ®iÓm cña m¹ng l­íi tiªu thô nµy ®· chøng tá vÞ trÝ cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng miÒn B¾c vµ lµ nh©n tè thuËn lîi cho c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm, më réng thÞ tr­êng. Do ®Æc tÝnh cña bia lµ hµng thùc phÈm tiªu dïng trùc tiÕp vµ do n¨ng lùc s¶n xuÊt hiÖn nay ch­a ®­îc më réng nªn kªnh ph©n phèi chñ yÕu cña C«ng ty vÉn lµ kªnh gi¸n tiÕp, sö dông c¸c trung gian b¸n hµng. C¸c kh¸ch hµng nµy ®Õn C«ng ty lÊy hµng vµ ®Òu mua víi khèi l­îng lín. C«ng ty ¸p dông nhiÒu h×nh thøc thanh to¸n kh¸c nhau: B»ng sÐc, ng©n phiÕu, chuyÓn kho¶n, tiÒn mÆt... vµ sö dông chÝnh s¸ch b¸n tr¶ tiÒn ngay tõng ngµy mua hµng. Song cã mét sè linh ®éng ®èi víi c¸c ®¹i lý, nh­ng ph¶i thanh to¸n hoµn toµn vµo ®ît sau, sè tiÒn nî kh«ng qu¸ 30 triÖu ®ång. S¬ ®å : M¹ng l­íi ph©n phèi cña C«ng ty bia Hµ Néi. Ng­êi Ng­êi C«ng ty Ng­êi b¸n bu«n b¸n lÎ bia Hµ tiªu Néi dïng 19
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.09: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Quản Trị Kinh Doanh
81 tài liệu
1643 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2