Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - chi nhánh Ba Đình

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG<br /> HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI<br /> DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG<br /> TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH<br /> (HD BANK) – CHI NHÁNH BA ĐÌNH<br /> <br /> SINH VIÊN THỰC HIỆN : PHẠM HỒNG THANH<br /> MÃ SINH VIÊN<br /> <br /> : A22093<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH<br /> <br /> : NGÂN HÀNG<br /> <br /> HÀ NỘI – 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG<br /> HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI<br /> DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG<br /> TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH<br /> (HD BANK) – CHI NHÁNH BA ĐÌNH<br /> <br /> Giáo viên hƣớng dẫn<br /> <br /> : Th.S Vũ Ngọc Thắng<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> : Phạm Hồng Thanh<br /> <br /> Mã sinh viên<br /> <br /> : A22093<br /> <br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : Ngân hàng<br /> <br /> HÀ NỘI – 2015<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Đƣợc sự hƣớng dẫn chỉ bảo tận tình của các anh chị, cán bộ của Ngân hàng TMCP<br /> Phát Triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) – chi nhánh Ba Đình, sau hơn 3 tháng thực<br /> tập đƣợc học hỏi, nghiên cứu và chia sẻ kinh nghiệm em đã hoàn thành đƣợc đề tài tốt<br /> nghiệp: “Giải pháp nâng cao chất lƣợng hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp vừa<br /> và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – chi nhánh Ba Đình”.<br /> Qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đến các anh chị, cán bộ nhân<br /> viên Ngân Hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - chi nhánh Ba Đình đã cho<br /> em có đƣợc cơ hội để học tập nâng cao hiểu biết của mình nhiều hơn về hoạt động ngân<br /> hàng. Đó sẽ là nền tảng giúp em có thể hoàn thành tốt công việc sau khi ra trƣờng. Và em<br /> cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Th.s Vũ Ngọc Thắng đã tận tình hƣớng dẫn<br /> cho em trong suốt thời gian vừa qua để em có thể hoàn thành tốt đƣợc đề tài tốt nghiệp<br /> của mình.<br /> Trong quá trình thực tập và đƣợc sự hƣớng dẫn tận tình của thầy cô em đã học hỏi<br /> đƣợc rất nhiều kinh nghiệm và các kiến thức quan trọng mà đề tài tốt nghiệp đem lại, giúp<br /> em có những kiến thức sâu sắc nhất để phục vụ cho công việc tƣơng lai. Tuy nhiên bên<br /> cạnh đó vẫn còn nhiều thiếu sót mong đƣợc sự góp ý nhiều hơn nữa của các thầy cô.<br /> Hà Nội, ngày 29 tháng 10 năm 2015<br /> Sinh viên<br /> <br /> Phạm Hồng Thanh<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ<br /> từ giáo viên hƣớng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của ngƣời khác. Các<br /> dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và đƣợc trích dẫn rõ<br /> ràng.<br /> Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!<br /> Sinh viên<br /> (Ký và ghi rõ họ và tên)<br /> <br /> Phạm Hồng Thanh<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI MỞ ĐẦU<br /> CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA<br /> NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ ............ 1<br /> 1.1<br /> <br /> Các khái niệm cơ bản về ngân hàng .................................................................... 1<br /> <br /> 1.1.1<br /> <br /> Ngân hàng thương mại và các hoạt động của Ngân hàng thương mại ....... 1<br /> <br /> 1.1.1.1<br /> <br /> Khái niệm và đặc trưng của Ngân hàng thương mại ................................ 1<br /> <br /> 1.1.1.2<br /> <br /> Các hoạt động cơ bản của NHTM............................................................. 1<br /> <br /> 1.1.2<br /> <br /> Hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại ............................................ 3<br /> <br /> 1.1.2.1<br /> 1.1.2.3<br /> 1.2<br /> <br /> Khái niệm cho vay của ngân hàng thương mại ......................................... 3<br /> Vai trò hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại ............................ 4<br /> <br /> Hoạt động cho vay DNVVN của NHTM ............................................................. 5<br /> <br /> 1.2.1<br /> <br /> Khái niệm và đặc điểm của DNVVN .............................................................. 5<br /> <br /> 1.2.1.1<br /> <br /> Khái niệm DNVVN .................................................................................... 5<br /> <br /> 1.2.1.2<br /> <br /> Đặc điểm doanh nghiệp vừa và nhỏ .......................................................... 6<br /> <br /> 1.2.2<br /> <br /> Phân loại cho vay của Ngân hàng thương mại đối với cho vay DNVVN .... 8<br /> <br /> 1.2.3<br /> <br /> Hoạt động cho vay của DNVVN của Ngân hàng thương mại ...................... 9<br /> <br /> 1.2.3.1<br /> <br /> Chính sách cho vay của NHTM đối với DNVVN ...................................... 9<br /> <br /> 1.2.3.2<br /> <br /> Vai trò nguồn vốn vay đối với DNVVN ................................................... 11<br /> <br /> 1.2.3.3<br /> <br /> Quy trình cho vay DNVVN của NHTM ................................................... 12<br /> <br /> 1.3 Các chỉ tiêu đánh giá chất lƣợng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp<br /> vừa và nhỏ của NHTM ................................................................................................. 18<br /> 1.3.1<br /> <br /> Nhóm các chỉ tiêu định lượng ...................................................................... 18<br /> <br /> 1.3.1.1<br /> <br /> Doanh số thu nợ, doanh số cho vay, dư nợ và hệ số thu nợ................... 18<br /> <br /> 1.3.1.2<br /> <br /> Nợ quá hạn và tỷ lệ quá hạn.................................................................... 19<br /> <br /> 1.3.1.3<br /> <br /> Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu ............................................................................. 19<br /> <br /> 1.3.1.4<br /> <br /> Vòng quay vốn cho vay ............................................................................ 19<br /> <br /> 1.3.2<br /> <br /> Nhóm các chỉ tiêu định tính ......................................................................... 20<br /> <br />