Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH Thanh Hùng

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH<br /> CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY<br /> TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THANH HÙNG<br /> <br /> SINH VIÊN THỰC HIỆN : BÙI ANH THƯ<br /> MÃ SINH VIÊN<br /> <br /> : A16170<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH<br /> <br /> : QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> HÀ NỘI-2014<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH<br /> CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY<br /> TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THANH HÙNG<br /> <br /> Giảng viên hướng dẫn<br /> <br /> : ThS.Trịnh Thị Thu Hằng<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> : Bùi Anh Thư<br /> <br /> Mã sinh viên<br /> <br /> : A16170<br /> <br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : Quản trị kinh doanh<br /> <br /> HÀ NỘI-2014<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô của trường Đại học Thăng long đã tận tình<br /> chỉ bảo, dạy dỗ em trong những năm qua để em có được nền tảng kiến thức ngày hôm<br /> nay. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Giảng viên-ThS.Trịnh Thị Thu Hằng,<br /> người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành khóa luận tốt<br /> nghiệp này.<br /> Nhân dịp này, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ<br /> nhân viên trong Công ty TNHH Thanh Hùng, đặc biệt là Phòng Kinh doanh đã cung<br /> cấp tài liệu và hướng dẫn tôi vận dụng những kiến thức đã được học vào bài viết.<br /> Tuy đã có nhiều cố gắng nhưng do thời gian có hạn và thiếu kinh nghiệm thực tế<br /> nên bài luận này không tránh khỏi thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được sự sự góp<br /> ý của các Thầy cô để em có điều kiện hoàn thiện hơn nữa kiến thức của mình.<br /> Em xin chân thành cảm ơn!<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> Bùi Anh Thư<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ<br /> trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người<br /> khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được<br /> trích dẫn rõ ràng.<br /> Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!<br /> Sinh viên<br /> Bùi Anh Thư<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1<br /> 1.1 Một số khái niệm cơ bản ................................................................................. 1<br /> 1.1.1 Chiến lược kinh doanh .............................................................................. 1<br /> 1.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh ................................................................ 4<br /> 1.1.3 Các cấp độ chiến lược kinh doanh ............................................................ 5<br /> 1.1.4 Hoạch định chiến lược kinh doanh............................................................ 6<br /> 1.1.4.1 Khái niệm của hoạch định chiến lược kinh doanh ............................... 6<br /> 1.1.4.2 Mục tiêu của hoạch định chiến lược kinh doanh ................................. 6<br /> 1.1.4.3 Nội dung của hoạch định chiến lược kinh doanh ................................ 7<br /> 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược kinh doanh ................... 10<br /> 1.2.1 Môi trường vĩ mô .................................................................................... 10<br /> 1.2.1.1 Yếu tố chính trị- pháp luật ................................................................ 10<br /> 1.2.1.2 Yếu tố kinh tế ................................................................................... 11<br /> 1.2.1.3 Yếu tố văn hoá - xã hội..................................................................... 12<br /> 1.2.1.4 Yếu tố tự nhiên ................................................................................. 13<br /> 1.2.1.5 Yếu tố công nghệ ............................................................................. 13<br /> 1.2.2 Môi trường vi mô .................................................................................... 14<br /> 1.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh ............................................................................ 14<br /> 1.2.2.2 Nhà cung ứng ................................................................................... 15<br /> 1.2.2.3 Khách hàng ...................................................................................... 15<br /> 1.2.3 Môi trường nội tại doanh nghiệp ............................................................ 16<br /> 1.2.3.1 Nguồn nhân lực ................................................................................ 16<br /> 1.2.3.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp ............................................... 16<br /> 1.2.3.3 Tình hình tài chính ........................................................................... 17<br /> 1.2.3.4 Marketing ......................................................................................... 17<br /> 1.3 Một số mô hình trong hoạch định chiến lược kinh doanh ........................... 18<br /> 1.3.1 Mô hình PEST ........................................................................................ 18<br /> 1.3.2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh Michael Porter .......................................... 20<br /> 1.3.3 Mô hình SWOT ....................................................................................... 21<br /> 1.3.4 Bản đồ chiến lược ( Strategy Map) ......................................................... 23<br /> <br />