Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Đông Anh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG<br /> CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA<br /> TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN<br /> QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐÔNG ANH<br /> <br /> SINH VIÊN THỰC HIỆN : LƢU THỊ HOÀI LINH<br /> MÃ SINH VIÊN<br /> : A17583<br /> CHUYÊN NGÀNH<br /> : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG<br /> <br /> HÀ NỘI – 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG<br /> CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI<br /> NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN<br /> QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐÔNG ANH<br /> <br /> Giáo viên hƣớng dẫn<br /> Sinh viên thực hiện<br /> Mã sinh viên<br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : Ths. Ngô Khánh Huyền<br /> : Lƣu Thị Hoài Linh<br /> : A17583<br /> : Tài chính – Ngân hàng<br /> <br /> HÀ NỘI – 2013<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> CHƢƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN<br /> HÀNG THƢƠNG MẠI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA .................... 1<br /> 1.1. Tổng quan về hoạt động cho vay của ngân hàng thƣơng mại ............................ 1<br /> 1.1.1. Khái niệm hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại ................................ 1<br /> 1.1.2. Đặc điểm của hoạt động cho vay ......................................................................... 1<br /> 1.1.3. Nguyên tắc cho vay ............................................................................................... 2<br /> 1.1.4. Điều kiện cho vay ................................................................................................. 3<br /> 1.1.5. Phân loại hoạt động cho vay ................................................................................ 3<br /> 1.1.5.1. Căn cứ theo thời hạn cho vay ............................................................................. 3<br /> 1.1.5.2. Căn cứ theo cách thức cho vay........................................................................... 4<br /> 1.1.5.3. Căn cứ theo tài sản đảm bảo .............................................................................. 4<br /> 1.1.5.4. Căn cứ theo phương thức cho vay ...................................................................... 5<br /> 1.1.5.5. Căn cứ theo mục đích vay .................................................................................. 6<br /> 1.1.6. Ý nghĩa của hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng<br /> thương mại ...................................................................................................................... 6<br /> 1.1.6.1. Đối với ngân hàng thương mại........................................................................... 6<br /> 1.1.6.2. Đối với nền kinh tế.............................................................................................. 7<br /> 1.1.6.3. Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa ...................................................................... 7<br /> 1.2. Tổng quan về doanh nghiệp nhỏ và vừa............................................................... 7<br /> 1.2.1. Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa ................................................................... 7<br /> 1.2.2. Đặc điểm của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam ....................................... 8<br /> 1.2.3. Thực trạng phát triển của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam ................. 10<br /> 1.2.4. Vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa ............................................................... 11<br /> 1.3. Hiệu quả hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng<br /> thƣơng mại ................................................................................................................... 13<br /> 1.3.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại đối với các<br /> doanh nghiệp nhỏ và vừa ............................................................................................. 13<br /> 1.3.2. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay .................................. 13<br /> 1.3.2.1. Đối với nền kinh tế............................................................................................ 14<br /> 1.3.2.2. Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa .................................................................... 14<br /> 1.3.2.3. Đối với các ngân hàng thương mại .................................................................. 14<br /> 1.3.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa<br /> tại ngân hàng thương mại ............................................................................................ 15<br /> 1.3.3.1. Các chỉ tiêu định tính ....................................................................................... 15<br /> 1.3.3.2. Các chỉ tiêu định lượng .................................................................................... 16<br /> <br /> 1.3.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp<br /> nhỏ và vừa ..................................................................................................................... 19<br /> 1.3.4.1. hân tố thu c về ngân hàng ............................................................................. 19<br /> 1.3.4.2. hân tố thu c về hách hàng ........................................................................... 21<br /> 1.3.4.3. hân tố thu c về m i t ường ............................................................................ 22<br /> CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI<br /> CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ<br /> PHẦN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐÔNG ANH ..................................................... 23<br /> 2.1. Khái quát về Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh Đông<br /> Anh ................................................................................................................................ 23<br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ....................................................................... 23<br /> 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh<br /> Đông Anh ...................................................................................................................... 25<br /> 2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban ................................................................ 25<br /> 2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân<br /> đội - Chi nhánh Đông Anh trong giai đoạn 2010-2012 ............................................ 27<br /> 2.2.1. Hoạt động huy động vốn .................................................................................... 27<br /> 2.2.2. Hoạt động cho vay .............................................................................................. 31<br /> 2.2.3. Một số hoạt động kinh doanh khác ................................................................... 34<br /> 2.2.4. Tình hình lợi nhuận từ hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại cổ<br /> phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh ...................................................................... 35<br /> 2.3. Quy định chung trong hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân<br /> hàng thƣơng mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh .................................. 36<br /> 2.3.1. Đối tượng và điều kiện cho vay của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội<br /> – Chi nhánh Đông Anh ................................................................................................ 36<br /> 2.3.2. Quy trình cho vay ............................................................................................... 37<br /> 2.4. Thực trạng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân<br /> hàng thƣơng mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh Đông Anh .................................. 39<br /> 2.4.1. Số doanh nghiệp nhỏ và vừa có quan hệ vay vốn với Ngân hàng thương mại<br /> cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh ................................................................. 39<br /> 2.4.2. Doanh số cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ<br /> phần Quân đội -Chi nhánh Đông Anh ........................................................................ 40<br /> 2.4.3. Tình hình dư nợ cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại<br /> cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh ................................................................. 41<br /> 2.4.3.1. Tình hình dư nợ cho vay phân theo kỳ hạn ...................................................... 41<br /> 2.4.3.2. Tình hình dư nợ phân theo ngành nghề kinh doanh ......................................... 42<br /> 2.4.3.3. Tình hình dư nợ phân theo loại tiền ................................................................. 44<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> 2.4.4. Doanh số thu nợ cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng thương<br /> mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh .......................................................... 45<br /> 2.5. Thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân<br /> hàng thƣơng mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đông Anh .................................. 46<br /> 2.5.1. Các chỉ tiêu định lượng ...................................................................................... 46<br /> 2.5.1.1. Quy mô cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa....................................................... 46<br /> 2.5.1.2. Chấp hành các bước cụ thể của quy trình cho vay .......................................... 47<br /> 2.5.1.3. Chất lượng nhân sự của ngân hàng ................................................................. 47<br /> 2.5.2. Các chỉ tiêu định tính ......................................................................................... 48<br /> 2.5.2.1. Vòng quay vốn vay............................................................................................ 48<br /> 2.5.2.2. Tỉ lệ nợ quá hạn, nợ xấu ................................................................................... 49<br /> 2.5.2.3. Tỷ lệ trích lập dự phòng rủi ro ......................................................................... 50<br /> 2.5.2.4. Hệ số khả năng bù đắp rủi ro ........................................................................... 51<br /> 2.5.2.5. Thu nhập từ hoạt đ ng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh ........ 51<br /> 2.6. Đánh giá hiệu quả cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh<br /> Đông Anh ...................................................................................................................... 52<br /> 2.6.1. Các mặt đã đạt được ........................................................................................... 52<br /> 2.6.1.1. Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa .................................................................... 52<br /> 2.6.1.2. Đối với ngân hàng thương mại cổ phần Quân đ i – Chi nhánh Đ ng Anh .... 53<br /> 2.6.2. Hạn chế và nguyên nhân ................................................................................... 53<br /> 2.6.2.1. Hạn chế ............................................................................................................. 53<br /> 2.6.2.2. Nguyên nhân các hạn chế ................................................................................. 56<br /> CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY<br /> DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ<br /> PHẦN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐÔNG ANH ..................................................... 60<br /> 3.1. Định hƣớng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quân<br /> đội .................................................................................................................................. 60<br /> 3.1.1. Định hướng chung trong hoạt động kinh doanh .............................................. 60<br /> 3.1.2. Định hướng phát triển cho vay của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội<br /> - Chi nhánh Đông Anh ................................................................................................. 61<br /> 3.2. Giải pháp nâng cao ch t ƣ ng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ<br /> và vừa của Ngân hàng thƣơng mại Quân đội - Chi nhánh Đông Anh ................... 63<br /> 3.2.1. Công tác huy động vốn ....................................................................................... 63<br /> 3.2.2. Chính sách cho vay............................................................................................. 65<br /> 3.2.3. Công tác thẩm định tín dụng ............................................................................. 66<br /> 3.2.3.1. Thu thập thông tin khách hàng ......................................................................... 66<br /> 3.2.3.2. Tăng cường công tác thẩm định cho vay.......................................................... 67<br /> <br />