ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
--- ---<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br />
<br />
K<br />
<br />
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH<br />
<br />
̣C<br />
<br />
CỦA CÔNG TY TNHH ĐÌNH ĐÔNG<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
GIAI ĐOẠN 2011 - 2013<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
Nguyễn Thị Loan<br />
Lớp: K44B KHĐT<br />
Niên khóa: 2010 – 2014<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
Th.S Lê Sỹ Hùng<br />
<br />
Huế, 05/2014<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
Lời Cảm Ơn<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH<br />
Đình Đông, kết hợp với kiến thức đã học trên<br />
ghế nhà trường, đến nay em đã hoàn thành<br />
khóa luận tốt nghiệp của mình với đề tài:<br />
“Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của<br />
công ty TNHH Đình Đông giai đoạn 2011-2013”.<br />
Để hoàn thành khóa luận này ngoài sự nỗ<br />
lực của bản thân, em còn nhận được sự giúp<br />
đỡ hết sức nhiệt tình của các thầy giáo, cô<br />
giáo, các anh chị nhân viên phòng Kế toánTài chính công ty TNHH Đình Đông, gia đình<br />
và bạn bè.<br />
Từ tận đáy lòng mình trước hết em xin<br />
chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu cùng các<br />
Thầy giáo, Cô giáo trường Đại Học Kinh Tế<br />
Huế đã tận tình giúp đỡ, truyền đạt kiến<br />
thức, kinh nghiệm quý báu cho em trong suốt<br />
bốn năm học qua.<br />
Bên cạnh đó em xin chân thành cảm ơn Ban<br />
giám đốc, phòng Kế toán-Tài chính, toàn thể<br />
nhân viên trong công ty TNHH Đình Đông đã<br />
tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ em trong<br />
quá trình nghiên cứu thực tế tại công ty.<br />
Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân<br />
thành và sâu sắc tới thầy giáo Th.S Lê Sỹ<br />
Hùng, người đã dành nhiều thời gian công sức<br />
trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành<br />
khóa luận này.<br />
Mặc dù đẵ rất cố gắng nhưng do còn nhiều<br />
hạn chế về thời gian cũng như kinh<br />
nghiệm<br />
thực tế nên khóa luận nhất định không thể<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Loan – Lớp: K44BKHĐT<br />
<br />
i<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
tránh khỏi sai sót. Kính mong thầy giáo cô<br />
giáo bổ sung, góp ý để khóa luận hoàn thiện<br />
hơn.<br />
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn.<br />
Huế, tháng 5 năm<br />
2014<br />
Sinh viên thực hiện<br />
Nguyễn Thị Loan<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Loan – Lớp: K44BKHĐT<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT .....................................................................................iv<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH ............................................................................v<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .................................................................................................i<br />
I. Lý do chọn đề tài..........................................................................................................1<br />
II. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................................2<br />
III. Đối tượng nghiên cứu................................................................................................2<br />
IV. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................................2<br />
<br />
Ế<br />
<br />
V. Phạm vi nghiên cứu ....................................................................................................2<br />
<br />
U<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..............................................3<br />
<br />
́H<br />
<br />
Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU. ............................3<br />
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .....................................................................................................3<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
1.1.1. Khái niệm hoạt động kinh doanh...........................................................................3<br />
1.1.2. Khái quát chung về phân tích hoạt động kinh doanh ............................................4<br />
<br />
H<br />
<br />
1.1.2.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh.........................................................4<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
1.1.2.2 Vai trò của phân tích hoạt động kinh doanh........................................................5<br />
1.1.2.3 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh ..........................................................6<br />
1.1.2.4 Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh ...................................................8<br />
1.1.3. Các khái niệm liên quan đến kinh doanh và các chỉ tiêu phân tích.......................9<br />
<br />
̣C<br />
<br />
1.1.3.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh..........................................................9<br />
<br />
O<br />
<br />
1.1.3.2 Các chỉ tiêu phân tích ..........................................................................................9<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
1.1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty .................13<br />
1.1.3.4 Các chỉ tiêu về hoạt động của doanh nghiệp .....................................................16<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
1.1.3.5 Các chỉ tiêu về khả năng sinh lợi.......................................................................17<br />
1.1.3.6 Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán..................................................................18<br />
1.1.3.7 Các chỉ tiêu về cơ cấu tài chính.........................................................................19<br />
1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN ...............................................................................................19<br />
1.2.1 Khái quát chung về thị trường xe máy ở Việt Nam .............................................19<br />
1.2.2 Khái quát về thị trường xe máy của tỉnh Nghệ An...............................................24<br />
Chương 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG<br />
TY TNHH ĐÌNH ĐÔNG ............................................................................................25<br />
2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ................................................................................25<br />
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ...........................................................................25<br />
2.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý, sản xuất của công ty ..................................................26<br />
SVTH: Nguyễn Thị Loan – Lớp: K44BKHĐT<br />
<br />
iii<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty ...............................................................................26<br />
2.1.3.2 Thuận lợi, khó khăn của công ty trong thời gian qua........................................29<br />
2.1.3 Nguồn lực của công ty..........................................................................................29<br />
2.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI<br />
ĐOẠN 2011-2013 .........................................................................................................36<br />
2.2.1 Phân tích chỉ tiêu kết quả......................................................................................36<br />
2.2.1.1 Phân tích tình hình doanh thu............................................................................38<br />
2.2.1.2 Phân tích chi phí ................................................................................................40<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2.2.1.3 Phân tích lợi nhuận ............................................................................................41<br />
<br />
U<br />
<br />
2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh.............................................................43<br />
2.2.2.1 Phân tích các chỉ tiêu về hoạt động của công ty................................................43<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
2.2.2.2 Phân tích các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sinh lời của hoạt động kinh doanh................45<br />
2.2.2.3 Phân tích các chỉ tiêu về khả năng thanh toán...................................................48<br />
2.2.2.4 Phân tích các chỉ tiêu về cơ cấu tài chính.............................................................i<br />
2.2.3 Đánh giá chung về hiểu quả hoạt động kinh doanh của công ty........................... ii<br />
<br />
H<br />
<br />
2.2.3.1. Kết quả đạt được................................................................................................ ii<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.2.3.2. Hạn chế ..............................................................................................................iv<br />
<br />
K<br />
<br />
Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT<br />
KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐÌNH ĐÔNG ............................................v<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP.........................................v<br />
3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH ....................vi<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
3.2.1. Các biện pháp nâng cao doanh thu .......................................................................vi<br />
3.2.1.1. Đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ ...........................................vi<br />
3.2.1.2. Bảo đảm nguồn phụ tùng cho sửa chữa........................................................... vii<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
3.2.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn lao động.............................................................. vii<br />
3.2.1.4. Đẩy mạnh các chính sách thu hút khách hàng và tìm hiểu đối thủ cạnh tranh<br />
viii<br />
3.2.2. Các biện pháp giảm thiểu chi phí .........................................................................ix<br />
PHẦN III: KIẾN NGHỊ - KẾT LUẬN.......................................................................ix<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................................... xii<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Loan – Lớp: K44BKHĐT<br />
<br />
iv<br />
<br />