Khoá luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hoàng Giang<br />
<br />
Lôøi Caûm Ôn<br />
Laø sinh vieân tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá Hueá, em xin chaân thaønh<br />
<br />
uế<br />
<br />
caûm ôn toaøn theå quyù Thaày Coâ giaùo ñaõ truyeàn ñaït nhöõng kieán thöùc boå<br />
ích cho em trong suoát thôøi gian hoïc taäp taïi tröôøng.<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
Ñeå hoaøn thaønh khoùa luaän naøy, em xin baøy toû loøng bieát ôn thaày giaùo<br />
Th.S Hoaøng Giang ñaõ taän tình tröïc tieáp höôùng daãn em trong suoát<br />
quaù trình thöïc hieän ñeà taøi.<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
Em cuõng xin baøy toû lôøi caûm ôn chaân thaønh cuûa mình ñeán ban laõnh<br />
<br />
cK<br />
<br />
ñaïo NHNo&PTNT Vieät Nam-Chi nhaùnh Thöøa Thieân<br />
Hueá ñaõ taïo ñieàu kieän cho em thöïc taäp taïi chi nhaùnh. Ñaëc bieät, em xin<br />
<br />
họ<br />
<br />
caûm ôn saâu saéc caùc coâ, chuù Phoøng Kieåm tra, kieåm soaùt noäi boä, nôi em<br />
tröïc tieáp tham gia trong quaù trình thöïc taäp, ñaõ taïo ñieàu kieän toát nhaát ñeå em<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
tieáp caän thöïc teá, cung caáp taøi lieäu ñeå em hoaøn thaønh khoùa luaän cuûa mình.<br />
Do haïn cheá veà maët thôøi gian vaø kinh nghieäm baûn thaân neân ñeà taøi<br />
<br />
ng<br />
<br />
khoâng traùnh khoûi coù nhöõng thieáu soùt. Em raát mong nhaän söï thoâng caûm vaø<br />
yù kieán ñoùng goùp cuûa quyù thaày coâ, caùc coâ chuù vaø caùc baïn ñeå ñeà taøi ñöôïc<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
hoaøn thieän hôn.<br />
<br />
Em xin chaân thaønh caûm ôn!<br />
Hueá, thaùng 05 naêm 2013<br />
Sinh vieân<br />
Tröông Thò Kim Oanh<br />
<br />
SVTH: Trương Thị Kim Oanh-K43B Kế toán-Kiểm toán<br />
<br />
i<br />
<br />
Khoá luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hoàng Giang<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang<br />
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. i<br />
MỤC LỤC ......................................................................................................................ii<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .........................................................................vii<br />
<br />
uế<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ..........................................................................viii<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
DANH MỤC PHỤ LỤC ............................................................................................... ix<br />
<br />
TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ............................................................................ x<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................ 1<br />
1. Lý do chọn đề tài..................................................................................................... 1<br />
<br />
h<br />
<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 2<br />
<br />
in<br />
<br />
3. Đối tượng nghiên cứu.............................................................................................. 2<br />
<br />
cK<br />
<br />
4. Phạm vi nghiên cứu................................................................................................. 2<br />
5. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 2<br />
6. Kết cấu đề tài........................................................................................................... 3<br />
<br />
họ<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.............................................. 4<br />
CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
BỘ VÀ KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO<br />
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP ............................................................................ 4<br />
1.1 Những vấn đề chung về hệ thống kiểm soát nội bộ .............................................. 4<br />
<br />
ng<br />
<br />
1.1.1 Khái niệm ...................................................................................................... 4<br />
1.1.2 Mục tiêu và ý nghĩa của hệ thống kiểm soát nội bộ ...................................... 4<br />
<br />
ườ<br />
<br />
1.1.2.1 Mục tiêu.................................................................................................. 4<br />
<br />
Tr<br />
<br />
1.1.2.2 Ý nghĩa ................................................................................................... 5<br />
<br />
1.1.3 Các bộ phận cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ ........................................ 5<br />
1.1.3.1 Môi trường kiểm soát ............................................................................. 5<br />
1.1.3.2 Đánh giá rủi ro........................................................................................ 6<br />
1.1.3.3 Hoạt động kiểm soát............................................................................... 6<br />
1.1.3.4 Hệ thống thông tin và truyền thông (hệ thống kế toán) ......................... 7<br />
1.1.3.5 Hệ thống giám sát và thẩm định............................................................. 7<br />
1.1.4 Những hạn chế tiềm tàng của hệ thống kiểm soát nội bộ ............................. 8<br />
<br />
SVTH: Trương Thị Kim Oanh-K43B Kế toán-Kiểm toán<br />
<br />
ii<br />
<br />
Khoá luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hoàng Giang<br />
<br />
1.2 Những vấn đề cơ bản về kiểm soát quy trình cho vay có tài sản đảm bảo khách<br />
hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại ........................................................... 8<br />
1.2.1 Hoạt động cho vay có TSĐB khách hàng DN............................................... 8<br />
1.2.1.1 Khái niệm và các thuật ngữ liên quan .................................................... 8<br />
1.2.1.1.1 Khái niệm ........................................................................................8<br />
<br />
uế<br />
<br />
1.2.1.1.2 Các thuật ngữ liên quan ..................................................................9<br />
1.2.1.2 Nguyên tắc, điều kiện và mục đích cho vay có tài sản đảm bảo.......... 10<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
1.2.1.2.1 Nguyên tắc cho vay.......................................................................10<br />
<br />
1.2.1.2.2 Điều kiện cho vay có tài sản bảo đảm............................................... 11<br />
1.2.1.2.3 Mục đích cho vay có tài sản bảo đảm ...........................................11<br />
<br />
h<br />
<br />
1.2.2 Quy trình cho vay có TSĐB khách hàng doanh nghiệp tại NHTM ............ 11<br />
<br />
in<br />
<br />
1.2.2.1 Một số khái niệm có liên quan ............................................................. 11<br />
1.2.2.1.1 Khái niệm Quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp..............11<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.2.2.1.2 Bảo đảm tiền vay và những nguyên tắc bảo đảm tiền vay............12<br />
1.2.2.1.3 Những quy định chung về tài sản đảm bảo...................................12<br />
<br />
họ<br />
<br />
1.2.2.2 Các giai đoạn của quy trình cho vay có tài sản đảm bảo ..................... 14<br />
1.2.2.2.1 Lập hồ sơ đề nghị vay vốn ............................................................14<br />
1.2.2.2.2 Thẩm định cho vay........................................................................14<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
1.2.2.2.3 Quyết định cho vay .......................................................................14<br />
1.2.2.2.4 Giải ngân .......................................................................................14<br />
1.2.2.2.5 Giám sát cho vay...........................................................................15<br />
<br />
ng<br />
<br />
1.2.2.2.6 Thanh lý hợp đồng cho vay...........................................................15<br />
<br />
1.2.3 Kiểm soát quy trình cho vay có TSĐB khách hàng DN tại NHTM............ 15<br />
<br />
ườ<br />
<br />
1.2.3.1 Khái niệm về kiểm soát hoạt động cho vay có TSĐB ......................... 15<br />
<br />
Tr<br />
<br />
1.2.3.2 Sự cần thiết và mục đích của kiểm soát hoạt động cho vay có tài sản<br />
đảm bảo ............................................................................................................ 16<br />
1.2.3.3 Quy trình kiểm soát cho vay có TSĐB khách hàng DN ...................... 17<br />
1.2.3.4 Các yếu tố chính ảnh hưởng tới công tác kiểm soát hoạt động cho vay<br />
có TSĐB khách hàng doanh nghiệp ................................................................. 20<br />
1.2.3.4.1 Những yếu tố khách quan .............................................................20<br />
1.2.3.4.2 Những yếu tố chủ quan .................................................................21<br />
<br />
SVTH: Trương Thị Kim Oanh-K43B Kế toán-Kiểm toán<br />
<br />
iii<br />
<br />
Khoá luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hoàng Giang<br />
<br />
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT<br />
ĐỘNG CHO VAY CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP<br />
TẠI NHNO&PTNT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ ........................................ 22<br />
2.1 Giới thiệu khái quát về Agribank-Chi nhánh Thừa Thiên Huế .......................... 22<br />
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển .................................................................. 22<br />
<br />
uế<br />
<br />
2.1.1.1 Lịch sử hình thành ................................................................................ 22<br />
2.1.1.2 Quá trình phát triển.............................................................................. 22<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của Ngân hàng ........................................................... 23<br />
2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động ................................................................................ 24<br />
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ................................................................... 25<br />
<br />
h<br />
<br />
2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy........................................................................... 25<br />
<br />
in<br />
<br />
2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban............................................. 26<br />
2.1.5 Nguồn lực của Ngân hàng ........................................................................... 27<br />
<br />
cK<br />
<br />
2.1.5.1 Môi trường hoạt động kinh doanh........................................................ 27<br />
2.1.5.2 Tình hình lao động ............................................................................... 28<br />
<br />
họ<br />
<br />
2.1.6 Tình hình hoạt động tín dụng của Ngân hàng qua 3 năm............................ 31<br />
2.1.6.1 Cơ cấu dư nợ ........................................................................................ 31<br />
2.1.6.2 Tình hình phân loại nợ ......................................................................... 33<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
2.1.6.3 Tình hình cho vay theo tính chất bảo đảm tiền vay ............................. 34<br />
2.1.7 Tình hình tài sản và nguồn vốn.................................................................... 34<br />
2.1.8 Khái quát kết quả kinh doanh của Ngân hàng từ 2010- 2012 ..................... 37<br />
<br />
ng<br />
<br />
2.2 Thực trạng công tác kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay có tài sản đảm bảo<br />
khách hàng doanh nghiệp.......................................................................................... 39<br />
<br />
ườ<br />
<br />
2.2.1 Quy trình chung nghiệp vụ cho vay có TSĐB khách hàng doanh nghiệp .. 39<br />
<br />
Tr<br />
<br />
2.2.1.1 Sơ đồ mô tả nghiệp vụ cho vay có TSĐB khách hàng doanh nghiệp.... 39<br />
2.2.1.2 Diễn giải sơ đồ...................................................................................... 40<br />
<br />
2.2.2 Một số nguyên tắc về nghiệp vụ cho vay có TSĐB khách hàng DN tại<br />
Agribank-Chi nhánh Huế...................................................................................... 40<br />
2.2.2.1 Nguyên tắc uỷ quyền và phê duyệt ..................................................... 40<br />
2.2.2.2 Những quy định chủ yếu về tài sản đảm bảo ...................................... 40<br />
2.2.2.2.1 Điều kiện đối với tài sản đảm bảo.................................................40<br />
<br />
SVTH: Trương Thị Kim Oanh-K43B Kế toán-Kiểm toán<br />
<br />
iv<br />
<br />
Khoá luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: Th.S Hoàng Giang<br />
<br />
2.2.2.2.2 Mức cho vay tối đa so với giá trị TSĐB .......................................41<br />
2.2.2.2.3 Quy trình nhận TSĐB ...................................................................41<br />
2.2.2.3 Nguyên tắc thu nợ và lãi vay................................................................ 42<br />
2.2.3 Kiểm soát nghiệp vụ cho vay có tài sản đảm bảo khách hàng doanh nghiệp<br />
tại Agribank-Chi nhánh Huế................................................................................. 43<br />
<br />
uế<br />
<br />
2.2.3.1 Những vấn đề kiểm soát cơ bản ........................................................... 43<br />
2.2.3.2 Thực hiện kiểm soát thường xuyên quy trình ...................................... 44<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
2.2.3.2.1 Kiểm soát trước cho vay ...............................................................44<br />
2.2.3.2.2 Kiểm soát trong cho vay ...............................................................50<br />
2.2.3.2.3 Kiểm soát sau cho vay ..................................................................52<br />
<br />
h<br />
<br />
2.2.3.3 Kiểm soát định kỳ................................................................................. 55<br />
<br />
in<br />
<br />
2.2.3.3.1 Giám sát độc lập ở các chi nhánh trực thuộc của Agribank Huế..55<br />
2.2.3.3.2 Kiểm tra theo đề cương.................................................................56<br />
<br />
cK<br />
<br />
CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG<br />
CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY CÓ TÀI<br />
<br />
họ<br />
<br />
SẢN ĐẢM BẢO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHNO&PTNT CHI<br />
NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ.................................................................................... 58<br />
3.1 Đánh giá về hoạt động kiểm soát nội bộ nghiệp vụ cho vay có tài sản đảm bảo<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
khách hàng doanh nghiệp tại Agribank-Chi nhánh Thừa Thiên Huế ....................... 58<br />
3.1.1 Những kết quả đạt được............................................................................... 58<br />
3.1.2 Những tồn tại và nguyên nhân..................................................................... 60<br />
<br />
ng<br />
<br />
3.1.2.1 Tồn tại................................................................................................... 60<br />
3.1.2.2 Nguyên nhân......................................................................................... 61<br />
<br />
ườ<br />
<br />
3.2 Định hướng của Agribank Chi nhánh Huế ......................................................... 63<br />
<br />
Tr<br />
<br />
3.2.1. Định hướng của Hội Sở Chi nhánh Huế năm 2013 .................................... 63<br />
3.2.2 Những thuận lợi và khó khăn trong thời gian tới ........................................ 64<br />
3.2.2.1 Thuận lợi .............................................................................................. 64<br />
3.2.2.2 Khó khăn .............................................................................................. 66<br />
<br />
3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng kiểm soát hoạt động cho vay có tài sản<br />
đảm bảo khách hàng doanh nghiệp tại Agribank-Chi nhánh Huế ............................ 66<br />
3.3.1 Các giải pháp vĩ mô ..................................................................................... 66<br />
SVTH: Trương Thị Kim Oanh-K43B Kế toán-Kiểm toán<br />
<br />
v<br />
<br />