Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược phát triển Công ty cổ phần nhựa Tân Tiến đến năm 2015

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:106

Thêm vào BST

Báo xấu

11
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Luận văn vận dụng những lý luận của các học thuyết kinh tế như Michael E. Porter, Fred R. David, Philip Korler...và hoạch định chiến lược vào ngành nhựa, phân tích các thông tin có liên quan đến môi trường và các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đưa ra những chiến lược cho Nhựa Tân Tiến phát triển bền vững và có hiệu quả từ nay đến năm 2015.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược phát triển Công ty cổ phần nhựa Tân Tiến đến năm 2015

BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HOÀ CHÍ MINH -----WX----- NGUYEÃN ÑÖÙC LINH CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY COÅ PHAÀN NHÖÏA TAÂN TIEÁN ÑEÁN NAÊM 2015 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH - 2008
BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HOÀ CHÍ MINH -----WX----- NGUYEÃN ÑÖÙC LINH CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY COÅ PHAÀN NHÖÏA TAÂN TIEÁN ÑEÁN NAÊM 2015 Chuyeân ngaønh : Quaûn trò kinh doanh Maõ soá : 60. 34. 05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: TIEÁN SÓ. PHAÏM VAÊN THANH TP. HOÀ CHÍ MINH - 2008
COÄNG HOØA XAÕ HOÄI CHUÛ NGHÓA VIEÄT NAM Ñoäc Laäp - Töï Do - Haïnh Phuùc HuI LÔØI CAM ÑOAN Toâi xin cam ñoan luaän vaên vôùi ñeà taøi: “Chieán löôïc phaùt trieån coâng ty coå phaàn Nhöïa Taân Tieán ñeán naêm 2015” laø coâng trình nghieân cöùu cuûa rieâng toâi. Caùc soá lieäu trình baøy trong luaän vaên laø soá lieäu trung thöïc. Tp.Hoà Chí Minh, ngaøy 30 thaùng 10 naêm 2008 Taùc giaû NGUYEÃN ÑÖÙC LINH
DANH MUÏC CAÙC CHÖÕ VIEÁT TAÉT APEC (Asia Pacific Economic Cooperation): Toå chöùc hôïp taùc kinh teá Chaâu AÙ Thaùi Bình Döông. AFTA Khu vöc maäu dòch töï do cuûa hieäp hoäi caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ. ASIAN Hieäp hoäi caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ BVQI Heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng, Vöông Quoác Anh. CB.CNV Caùn boä coâng nhaân vieân EFE Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi FDI Ñaàu tö tröïc tieáp nöôùc ngoaøi GDP Toång saûn phaåm noäi ñòa IFE Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong IMF Quyõ tieàn teä quoác teá ISO Toå chöùc tieâu chuaån hoùa quoác teá QSPM Ma traän hoaïch ñònh chieán löôïc coù theå ñònh löôïng TP.HCM Thaønh Phoá Hoà Chí Minh TNHH Traùch nhieäm höõu haïn TMCP Thöông maïi coå phaàn WTO Toå chöùc thöông maïi theá giôùi
DANH MUÏC CAÙC BAÛNG Hình 1.1: Moâ hình quaûn trò chieán löôïc toaøn dieän ................................................7 Hình 1.2: Moâ hình 5 löïc cuûa Michael E Porter.................................................13 Hình 1.3: Caùc noäi dung chuû yeáu caàn phaân tích veà ñoái thuû caïnh tranh ..............14 Hình 1.4: Khung phaân tích hình thaønh chieán löôïc ............................................24 Hình 2.1: Sô ñoà toå chöùc coâng ty coå phaàn Nhöa Taân Tieán .................................30 Hình 2.2: Sô ñoà keânh phaân phoái nhöïa Taân Tieán ...............................................59 Baûng 2.1: Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh töø naêm 2005 – 2007..........33 Baûng 2.2: Phaân tích moät soá chæ soá chi phí vaø lôïi nhuaän töø 2005 – 2007 ...........34 Baûng 2.3: Taêng tröôûng GDP Vieät Nam töø 1998 – 2007 ...................................35 Baûng 2.4: Ma traän hình aûnh caïnh tranh ............................................................47 Baûng 2.5: Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi ............................................52 Baûng 2.6: Baûng caân ñoái keá toaùn coâng ty Nhöïa Taân Tieán qua caùc naêm ............61 Baûng 2.7: Moät soá chæ soá taøi chính .....................................................................62 Baûng 2.8: Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong ............................................64 Baûng 3.1: Ma traän SWOT.................................................................................70 Baûng 3.2: Döï baùo nhu caàu söû duïng nguyeân vaät lieäu nhöïa ................................85
MUÏC LUÏC Trang phuï bìa Lôøi cam ñoan Muïc luïc Danh muïc caùc chöõ vieát taét Danh muïc caùc baûng MÔÛ ÑAÀU ..................................................................................................................1 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH .......................5 1.1 MOÄT SOÁ KHAÙI NIEÄM ......................................................................................5 1.1.1 Chieán löôïc kinh doanh........................................................................5 1.1.2 Quaûn trò chieán löôïc .............................................................................5 1.1.3 Vai troø cuûa chieán löôïc kinh doanh ñoái vôùi doanh nghieäp ................6 1.1.3.1 Vai troø hoaïch ñònh.................................................................6 1.1.3.2 Vai troø döï baùo ........................................................................6 1.1.3.3 Vai troø ñieàu khieån .................................................................6 1.2 QUY TRÌNH XAÂY DÖÏNG VAØ LÖÏA CHOÏN CHIEÁN LÖÔÏC ........................6 1.2.1 Xaùc ñònh muïc tieâu vaø chieán löôïc hieän taïi..........................................7 1.2.2 Xaùc ñònh nhieäm vuï cuûa vieäc kinh doanh :.........................................8 1.2.3 Ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi:..........................................................8 1.2.3.1 Moâi tröôøng vó moâ ...................................................................8 1.2.3.2 Moâi tröôøng vi moâ .................................................................12 1.2.3.3 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi (EFE) .................17 1.2.3.4 Ma traän hình aûnh caïnh tranh.............................................18 1.2.4 Ñaùnh giaù noäi boä ñeå nhaän dieän nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu .......18 1.2.4.1 Moâi tröôøng noäi boä cuûa doanh nghieäp ................................18 1.2.4.2 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong ( IFE) .................21 1.2.5 Thieát laäp muïc tieâu daøi haïn ...............................................................22 1.2.6 Xaây döïng vaø löïa choïn caùc chieán löôïc ñeå thöïc hieän ........................23
CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH HOAÏT ÑOÄNG SAÛN XUAÁT KINH DOANH COÂNG TY COÅ PHAÀN NHÖÏA TAÂN TIEÁN .......................................................................27 2.1 GIÔÙI THIEÄU VEÀ COÂNG TY NHÖÏA TAÂN TIEÁN .........................................27 2.1.1 Quaù trình hình thaønh coâng Ty Nhöïa Taân Tieán ..............................27 2.1.2 Boä maùy quaûn lyù coâng ty ....................................................................29 2.1.3 Chöùc naêng vaø nhieäm vuï :..................................................................30 2.1.4 Saûn phaåm chính .................................................................................31 2.1.5 Tình hình saûn xuaát kinh doanh töø naêm 2005 ñeán naêm 2007 .........32 2.1.6 Quy trình saûn xuaát oáng nhöïa uPVC vaø HDPE ..............................34 2.2 ÑAÙNH GIAÙ SÖÏ TAÙC ÑOÄNG CUÛA MOÂI TRÖÔØNG ÑEÁN HOAÏT ÑOÄNG CUÛA COÂNG TY NHÖÏA TAÂN TIEÁN ...................................................................35 2.2.1 Moâi tröôøng vó moâ...............................................................................35 2.2.1.1 Moâi tröôøng kinh teá ..............................................................35 2.2.1.2 Moâi tröôøng chính trò vaø phaùp luaät :...................................37 2.2.1.3 Moâi tröôøng vaên hoùa xaõ hoäi .................................................38 2.2.1.4 Moâi tröôøng töï nhieân ............................................................39 2.2.1.5 Moâi tröôøng coâng ngheä.........................................................40 2.2.1.6 Moâi tröôøng ñaàu tö vaø kinh doanh quoác teá ........................41 2.2.2 Moâi tröôøng vi moâ...............................................................................42 2.2.2.1 Ñoái thuû caïnh tranh..............................................................42 2.2.2.2 Khaùch haøng ..........................................................................48 2.2.2.3 Nhaø cung caáp .......................................................................50 2.2.2.4 Ñoái thuû tieàm aån môùi ............................................................51 2.2.2.5 Saûn phaåm thay theá ..............................................................51 2.2.3 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi (EFE)…………………………………. 51 2.2.4 Ñaùnh giaù caùc chieán löôïc hieän taïi cuûa coâng ty ................................51 2.3 PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG NOÄI BOÄ CUÛA COÂNG TY NHÖÏA TAÂN TIEÁN ......................................................................................................................53 2.3.1 Nguoàn nhaân löïc : ...............................................................................56 2.3.2 Nghieân cöùu vaø phaùt trieån..................................................................57 2.3.3 Veà quaûn lyù saûn xuaát kinh doanh.......................................................58 2.3.4 Hoaït ñoäng marketing .......................................................................58 2.3.5 Hoaït ñoäng taøi chính keá toaùn.............................................................60 2.3.6 Ma traän ñaùnh gía caùc yeáu toá beân trong (IFE) ................................64
CHÖÔNG 3 :CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY COÅ PHAÀN NHÖÏA TAÂN TIEÁN ÑEÁN NAÊM 2015 ................................................................................67 3.1 ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY NHÖÏA TAÂN TIEÁN.......................................................................................................................67 3.1.1 Quan ñieåm cuûa chieán löôïc ................................................................67 3.1.2 Muïc tieâu cuûa chieán löôïc : .................................................................68 3.1.2.1 Muïc tieâu daøi haïn : ...............................................................68 3.1.2.2 Muïc tieâu cuï theå ....................................................................69 3.2 XAÂY DÖÏNG CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC ................................................................70 3.2.1 Phaân tích ma traän SWOT ñeå ñeà xuaát caùc chieán löôïc ....................70 3.2.2 Phaân tích caùc chieán löôïc ñeà xuaát .....................................................72 3.2.2.1 Nhoùm chieán löôïc S-O ............................................................72 3.2.2.2 Nhoùm chieán löôïc S-T ............................................................72 3.2.2.3 Nhoùm chieán löôïc W-O ..........................................................73 3.2.2.4 Nhoùm chieán löôïc W-T ..........................................................73 3.3 CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC LÖÏA CHOÏN .................................................................73 3.3.1 Chieán löôïc giöõ vöõng vaø gia taêng thò phaàn .......................................73 3.3.2 Chieán löôïc caûi tieán hoaït ñoäng Marketing.......................................77 3.3.3 Chieán löôïc naâng cao naêng löïc caïnh tranh ......................................80 3.3.4 Chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm môùi...............................................80 3.4 CAÙC GIAÛI PHAÙP THÖÏC HIEÄN ....................................................................82 3.5 KIEÁN NGHÒ....................................................................................................86 3.5.1 Ñoái vôùi Nhaø Nöôùc ..............................................................................86 3.5.2 Veà phía coâng ty..................................................................................86 KEÁT LUAÄN ............................................................................................................87 TAØI LIEÄU THAM LHAÛO .....................................................................................90 PHUÏ LUÏC.......................................................................................................... ……91
1 MÔÛ ÑAÀU 1. TÍNH THIEÁT THÖÏC CUÛA ÑEÀ TAØI Böôùc vaøo naêm 2007 coâng ty Nhöïa Taân Tieán coù thuaän lôïi cô baûn laø sau 20 naêm ñoåi môùi veà theá vaø löïc cuûa neàn kinh teá nöôùc ta cuõng nhö nhöõng kinh nghieäm toå chöùc, quaûn lyù vaø ñieàu haønh neàn kinh teá thò tröôøng ñònh höôùng xaõ hoäi chuû nghóa ñeàu ñaõ ñöôïc taêng leân ñaùng keå. Vieäc nöôùc ta ñaõ trôû thaønh thaønh vieân cuûa Toå Chöùc Thöông Maïi Theá Giôùi (WTO) ñaõ taïo theâm cô hoäi ñeå neàn kinh teá hoäi nhaäp saâu hôn vaø roäng hôn vaøo kinh teá theá giôùi. Tuy nhieân, Nhöïa Taân Tieán cuõng gaëp nhieàu khoù khaên, thaùch thöùc trong neàn kinh teá coøn nhieàu maët yeáu keùm, chaát löôïng taêng tröôûng, hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh vaø söùc caïnh tranh thaáp. Theo öôùc tính sô boä, toång saûn phaåm trong nöôùc (GDP) naêm 2007 öôùc tính taêng 8,48% so vôùi naêm 2006, ñaït keá hoaïch ñeà ra (8,2 – 8,5%), goàm coù khu vöïc noâng. Laâm ngö nghieäp, khu vöïc coâng nghieäp vaø xaây döïng taêng 10,6% ñaït keá hoaïch ñeà ra (10,5 – 10,7%). Taêng tröôûng kinh teá nöôùc ta ñöùng vaøo haøng caùc quoác gia coù toác ñoä traêng töôûng kinh teá cao trong khu vöïc (theo ñaùnh giaù cuûa Ngaân Haøng Phaùt Trieån Chaâu AÙ Thaùi Bình Döông) thì naêm 2007 kinh teá Trung Quoác taêng 11,2%, Vieät Nam taêng 8,3%, Singapo 7,5%, Philipin taêng 6,6%, Indonexia taêng 6,2%, Malaisia taêng 5,6%, Thaùi Lan taêng 4%. Trong caùc hoaït ñoäng chung cuûa caû nöôùc vôùi quaù trình hoäi nhaäp khu vöïc vaø theá giôùi, caùc ngaønh coâng nghieäp Vieät Nam ñaõ tích cöïc tham gia ñoùng goùp vaøo quaù trình treân, trong ñoù coù ngaønh nhöïa. Saûn phaåm nhöïa ngaøy nay khoâng chæ phuïc vuï ñôøi soáng gia ñình maø coøn phuïc vuï cho moïi ngaønh kinh teá. Kinh nghieäm ôû caùc nöôùc ñang phaùt trieån cho thaáy neáu
2 möùc taêng tröôûng cuûa neàn kinh teá quoác daân laø 1% thì taêng tröôûng cuûa ngaønh nhöïa töông öùng töø 2-3%. Sau hôn nöûa thaäp kyõ ñoåi môùi thieát bò coâng ngheä vaø toå chöùc quaûn lyù, saûn xuaát saûn phaåm nhöïa ñang trôû thaønh moät ngaønh coâng nghieäp cuûa Vieät Nam vaø coù toác ñoä taêng tröôûng raát cao, bình quaân ñaït töø 15 – 20%. Tuy ñaït nhieàu thaønh coâng trong nhöõng naêm gaàn ñaây, nhöng ngaønh nhöïa nöôùc ta vaãn trong tình traïng leä thuoäc nguoàn nguyeân lieäu vaø khuoân maãu nhaäp khaåu cuûa nöôùc ngoaøi. Coâng ngheä cheá taïo khuoân maãu raát yeáu keùm, chæ saûn xuaát ñöôïc nhöõng boä khuoân chaát löôïng trung bình vaø ñoä chính xaùc chöa cao. Hieän nay, ngaønh nhöïa Vieät Nam noùi chung vaø oáng nhöïa cung caáp cho ngaønh coâng nghieäp noùi rieâng ñang ñöùng tröôùc nhöõng thöû thaùch nghieâm troïng, ñaëc bieät laø laøm theá naøo ñeå ñöùng vöõng vaø thay theá haøng nhaäp khaåu. Ñöùng tröôùc nhöõng khoù khaên chung cuûa neàn kinh teá buoäc caùc doanh nghieäp trong ngaønh nhöïa phaûi coù nhöõng chieán löôïc phaùt trieån cho rieâng mình trong moâi tröôøng caïnh tranh gay gaét nhö hieän nay. Nhöïa Taân Tieán cuõng khoâng ngoaïi leä, trong xu theá cuûa neàn kinh teá thò tröôøng moïi doanh nghieäp phaûi ñònh höôùng moïi chieán löôïc phaùt trieån cho rieâng mình. Vôùi nhöõng muïc tieâu chung cuûa söï phaùt trieån coâng ty Nhöïa Taân Tieán ñeán naêm 2015, caùc saûn phaåm oáng nhöïa cung caáp trong lónh vöïc coâng nghieäp coù vai troø ñoùng goùp xöùng ñaùng vôùi vò trí cuûa mình, goùp phaàn ñöa ngaønh nhöïa Vieät Nam trôû thaønh moät trong nhöõng nöôùc phaùt trieån trong khu vöïc Chaâu AÙ Thaùi Bình Döông. Vôùi nhöõng ñeà taøi nghieân cöùu tröôùc ñaây coù raát nhieàu ñeà taøi nghieân cöùu veà ngaønh nhöïa noùi chung cuûa Vieät Nam vaø nhieàu baøi vieát treân caùc taïp chí nhöng chöa coù baøi vieát naøo noùi rieâng töøng ngaønh nhöïa trong coâng nghieäp. Vôùi nhöõng lyù do treân toâi choïn ñeà taøi :" Chieán löôïc phaùt trieån Coâng Ty Coå Phaàn Nhöïa Taân Tieán ñeán naêm 2015 ".
3 2. ÑOÁI TÖÔÏNG VAØ PHAÏM VI NGHIEÂN CÖÙU Ñoái töôïng nghieân cöùu cuûa luaän vaên laø Coâng Ty Coå Phaàn Nhöïa Taân Tieán. Khaûo saùt thöïc traïng vaø ñaùnh giaù nhöõng yeáu toá aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa coâng ty Nhöïa Taân Tieán, treân côû sôû ñoù tìm ra nhöõng chieán löôïc phuø hôïp cho söï phaùt trieån cuûa coâng ty. 3. MUÏC ÑÍCH VAØ YÙ NGHÓA NGHIEÂN CÖÙU CUÛA LUAÄN VAÊN Luaän vaên vaän duïng nhöõng lyù luaän cuûa caùc hoïc thuyeát kinh teá nhö Michael E. Porter, Fred R. David, Philip Korler...vaø hoaïch ñònh chieán löôïc vaøo ngaønh nhöïa, phaân tích caùc thoâng tin coù lieân quan ñeán moâi tröôøng vaø caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty ñöa ra nhöõng chieán löôïc cho Nhöïa Taân Tieán phaùt trieån beàn vöõng vaø coù hieäu quaû töø nay ñeán naêm 2015. Luaän vaên nghieân cöùu moät soá chieán löôïc phaùt trieån ngaønh nhöïa coâng nghieäp vaø nhöõng vaán ñeà thöïc tieãn hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty coå phaàn Nhöïa Taân Tieán laøm cô sôû cho vieäc nghieân cöùu. 4. PHÖÔNG PHAÙP NGHIEÂN CÖÙU Phöông phaùp nghieân cöùu cuûa luaän vaên ñöôïc thu thaäp töø caùc thoâng tin thöù caáp vaø söû duïng chuû yeáu töø saùch, baùo, tap chí, caùc soá lieäu thoáng keâ cuûa cô quan Nhaø Nöôùc. Nguoàn thoâng tin noäi boä laø baùo caùo saûn xuaát kinh doanh haøng naêm töø naêm 2004 – 2007, thaåm tra baùo caùo taøi chính haøng naêm cuûa coâng ty, baùo caùo tình hình thöïc hieän hôïp ñoàng caùc naêm. Luaän vaên coøn söû duïng phöông phaùp phaân tích toång hôïp, phöông phaùp so saùnh, phöông phaùp chuyeân gia ñeå nghieân cöùu töøng vaán ñeà ñeå taäp hôïp, heä thoáng vaø phaân tích caùc thoâng tin coù lieân quan ñeán moâi tröôøng vaø ñieàu kieän saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty. Töø ñoù, ruùt ra nhöõng keát luaän caàn thieát laøm cô sôû cho vieäc ñöa ra moät soá chieán löôïc vaø giaûi phaùp phaùt trieån cuûa coâng ty.
4 5. KEÁT CAÁU CUÛA LUAÄN VAÊN Ngoaøi phaàn môû ñaàu vaø keát luaän, noäi dung cuûa luaän vaên ñöôïc trình baøy trong 3 chöông : Chöông 1 : Cô sôû lyù luaän cuûa chieán löôïc kinh doanh . Chöông 2 : Phaân tích hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh coâng ty coå phaàn Nhöïa Taân Tieán. Chöông 3 : Chieán löôïc phaùt trieån coâng ty coå phaàn Nhöïa Taân Tieán ñeán naêm 2015. Phuï luïc LÔØI CAÛM ÔN Taùc giaû xin chaân thaønh caûm ôn Tieán Só. Phaïm Vaên Thanh ñaõ taän tình höôùng daãn toâi hoaøn thaønh luaän vaên naøy.
5 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH 1.1 Moät soá khaùi nieäm 1.1.1 Chieán löôïc kinh doanh Chieán löôïc kinh doanh cuûa moät doanh nghieäp laø nhöõng keá hoaïch ñöôïc thieát laäp hoaëc nhöõng haønh ñoäng toång quaùt höôùng tôùi vieäc thöïc hieän nhöõng muïc tieâu cuûa doanh nghieäp. Chieán löôïc laø taäp hôïp nhöõng muïc tieâu vaø caùc chính saùch cuõng nhö caùc keá hoaïch chuû yeáu ñeå ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu, noù cho thaáy roõ coâng ty ñang hoaëc seõ thöïc hieän caùc hoaït ñoäng kinh doanh gì vaø coâng ty ñang hoaëc seõ thuoäc vaøo lónh vöïc kinh doanh gì. Muïc ñích cuûa moät chieán löôïc laø nhaèm tìm kieám nhöõng cô hoäi, hay noùi caùch khaùc laø nhaèm gia taêng cô hoäi vaø vöông leân tìm vò theá caïnh tranh. 1.1.2 Quaûn trò chieán löôïc Quaûn trò chieán löôïc laø quaù trình nghieân cöùu caùc moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai, hoaïch ñònh caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc, ñeà ra thöïc hieän caùc quyeát ñònh ñeå ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu ñoù trong moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai nhaèm taêng theá löïc cho doanh nghieäp. Theo Fred R. David : Quaûn trò chieán löôïc coù theå ñöôïc ñònh nghóa nhö laø moät ngheä thuaät vaø khoa hoïc thieát laäp, thöïc hieän vaø ñaùnh giaù caùc quyeát ñònh lieân quan nhieàu chöùc naêng cho pheùp moät toå chöùc ñaït ñöôïc nhöõng muïc tieâu ñeà ra. Noùi caùch khaùc, quaûn trò chieán löôïc taäp trung vaøo vieäc hôïp nhaát quaûn trò, tieáp thò, taøi chính keá toaùn, saûn xuaát, nghieân cöùu phaùt trieån vaø heä thoáng thoâng tin caùc lónh vöïc kinh doanh ñeå ñaït ñöôïc thaønh coâng cuûa toå chöùc.
6 1.1.3 Vai troø cuûa chieán löôïc kinh doanh ñoái vôùi doanh nghieäp 1.1.3.1 Vai troø hoaïch ñònh Chieán löôïc kinh doanh giuùp doanh nghieäp thaáy roõ muïc ñích vaø höôùng ñi cuûa mình. Noù chæ ra cho nhaø quaûn trò bieát laø phaûi xem xeùt vaø xaùc ñònh xem toå chöùc ñi theo höôùng naøo seõ ñaït ñöôïc keát quaû. 1.1.3.2 Vai troø döï baùo Trong moät moâi tröôøng luoân luoân bieán ñoäng, caùc cô hoäi cuõng nhö nguy cô luoân luoân xuaát hieän. Quaù trình hoaïch ñònh chieán löôïc giuùp cho nhaø quaûn trò phaân tích moâi tröôøng vaø ñöa ra nhöõng döï baùo nhaèm ñöa ra caùc chieán löôïc hôïp lyù. Nhôø ñoù maø nhaø quaûn trò coù khaû naêng naém baét toát hôn caùc cô hoäi, taän duïng ñöôïc caùc cô hoäi vaø giaûm bôùt caùc nguy cô lieân quan ñeán moâi tröôøng. 1.1.3.3 Vai troø ñieàu khieån Chieán löôïc kinh doanh giuùp nhaø quaûn trò phaân boå caùc nguoàn löïc hieän coù moät caùch toái öu cuõng nhö phoái hôïp moät caùch hieäu quaû caùc chöùc naêng trong toå chöùc nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu chung ñeà ra. 1.2 Quy trình xaây döïng vaø löïa choïn chieán löôïc Theo Fred R. David caùc giai ñoaïn quaûn trò chieán löôïc goàm 3 giai ñoaïn: giai ñoaïn hình thaønh chieán löôïc, giai ñoaïn thöïc hieän chieán löôïc vaø giai ñoaïn ñaùnh giaù kieåm tra chieán löôïc. Nhö vaäy, vieäc hình thaønh chieán löôïc ñoøi hoûi phaûi taïo söï haøi hoøa vaø keát hôïp cho ñöôïc caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán chieán löôïc: - Caùc cô hoäi thuoäc moâi tröôøng beân ngoaøi. - Caùc ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa doanh nghieäp. - Giaù trò caù nhaân cuûa nhaø quaûn trò. - Nhöõng mong ñôïi bao quaùt veà maët xaõ hoäi cuûa doanh nghieäp.
7 Hình 1-1: Moâ hình quaûn trò chieán löôïc toaøn dieän Thoâng tin phaân phoái Nghieân cöùu moâi Thieát laäp Thieát laäp tröôøng ñeå xaùc ñònh muïc tieâu nhöõng caùc cô hoäi vaø ñe daøi haïn muïc tieâu doaï chuû yeáu ngaén haïn Xaùc ñònh nhieäm vuï, Xeùt laïi muïc Phaân Ño löôøng muïc tieâu vaø tieâu kinh phoái caùc vaø ñaùnh chieán löôïc doanh nguoàn taøi giaù thaønh hieän taïi nguyeân tích Thöïc hieän kieåm Löïa choïn Ñeà ra caùc soaùt noäi boä ñeå caùc chieán chính nhaän dieän nhöõng löôïc ñeå saùch ñieåm maïnh, yeáu theo ñuoåi Thoâng tin phaûn hoài Hình thaønh Thöïc thi Ñaùnh giaù chieán löôïc chieán löôïc chieán löôïc Caùc giai ñoaïn hình thaønh chieán löôïc: 1.2.1 Xaùc ñònh muïc tieâu vaø chieán löôïc hieän taïi Xaùc ñònh nhieäm vuï, caùc muïc tieâu, chieán löôïc hieän taïi cuûa moät doanh nghieäp laø ñieåm khôûi ñaàu hôïp lyù trong quaûn trò chieán löôïc vaø laø ñieàu kieän hieän taïi cuûa coâng ty coù theå loaïi tröø moät soá chieán löôïc vaø ngay caû coù theå aùp ñaët moät haønh ñoäng cuï theå. Moãi toå chöùc ñeàu coù nhieäm vuï, caùc muïc tieâu vaø chieán löôïc ngay caû nhöõng yeáu toá naøy khoâng ñöôïc thieát laäp, vieát ra hoaëc truyeàn thoâng chính thöùc.
8 1.2.2 Xaùc ñònh nhieäm vuï cuûa vieäc kinh doanh : Nhieäm vuï cuûa vieäc kinh doanh laø taïo laäp caùc öu tieân, caùc chieán löôïc, caùc keá hoaïch vaø vieäc phaân boå coâng vieäc. Ñaây laø ñieåm khôûi ñaàu cho vieäc thieát laäp coâng vieäc quaûn lyù vaø nhaát laø vieäc thieát laäp cô caáu quaûn lyù. Xaùc ñònh nhieäm vuï kinh doanh cho pheùp doanh nghieäp phaùc thaûo ñöôøng höôùng cuûa hoï vaø thieát laäp muïc tieâu. Theo Vern Ginnis, moät baùo caùo nhieäm vuï neân: - Xaùc ñònh roõ toå chöùc laø gì vaø toå chöùc ñoù mong muoán nhö theá naøo? - Ñöôïc giôùi haïn ñuû ñeå loaïi boû moät soá coâng vieäc kinh doanh vaø cuõng ñuû lôùn ñeå cho pheùp phaùt trieån söï saùng taïo. - Phaân bieät moät toå chöùc naøo ñoù vôùi taát caû caùc toå chöùc khaùc. - Phuïc vuï vôùi vai troø cô caáu ñeå ñaùnh giaù caùc hoaït ñoäng töông lai vaø hieän taïi. - Ñöôïc neâu ra ñuû roõ raøng ñeå taát caû caùc thaønh vieân trong coâng ty ñeàu coù theå hieåu ñöôïc. Vaø moät baùo caùo nhieäm vuï kinh doanh coù hieäu quaû seõ taïo ra aán töôïng laø coâng ty raát thaønh coâng, coù phöông höôùng vaø xöùng ñaùng ñeå boû thôøi gian vaøo ñoù. Noù phaûn aùnh söï ñaùnh giaù veà caùc chieán löôïc vaø chieàu höôùng phaùt trieån trong töông lai treân söï phaân tích veà söï tieán trieån beân trong vaø beân ngoaøi. Nhieäm vuï kinh doanh seõ cung caáp moät tieâu chuaån höõu ích cho vieäc löïa choïn caùc chieán löôïc coù theå löïa choïn. Baùo caùo veà nhieäm vuï kinh doanh neân coù söï linh ñoäng trong vieäc ñònh höôùng cho pheùp ñaùnh giaù veà caùc chieàu höôùng phaùt trieån höùa heïn nhaát vaø chieàu höôùng ñöôïc xem ít höùa heïn hôn. 1.2.3 Ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi: 1.2.3.1 Moâi tröôøng vó moâ Moâi tröôøng vó moâ bao goàm caùc yeáu toá naèm beân ngoaøi toå chöùc, naèm ngoaøi söï ñieàu khieån cuûa toå chöùc, coù aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa toå chöùc. Caùc yeáu toá
9 naøy coù theå laø cô hoäi hoaëc nguy cô cho doanh nghieäp nhöïa vaø cho caùc doanh nghieäp trong ngaønh theo caùc möùc ñoä khaùc nhau. Moâi tröôøng vó moâ bao goàm: Moâi tröôøng kinh teá Ñaây laø yeáu toá quan troïng thu huùt söï quan taâm cuûa taát caû caùc nhaø quaûn trò. Söï taùc ñoäng cuûa caùc yeáu toá moâi tröôøng coù tính chaát tröïc tieáp vaø naêng ñoäng. Nhöõng dieãn bieán cuûa moâi tröôøng kinh teá bao goàm chöùa ñöïng nhöõng cô hoäi vaø ñe doïa khaùc nhau ñoái vôùi töøng doanh nghieäp trong caùc ngaønh khaùc nhau, coù aûnh höôûng tieàm taøng ñeán caùc chieán löôïc cuûa doanh nghieäp. Coù raát nhieàu yeáu toá aûnh höôûng ñeán moâi tröôøng kinh teá vó moâ. Tuy nhieân, sau ñaây chæ ñeà caäp ñeán nhöõng yeáu toá cô baûn thöôøng ñöôïc quan taâm nhaát: - Xu höôùng cuûa toång saûn phaåm quoác noäi vaø toång saûn phaåm quoác daân: soá lieäu vaø toác ñoä taêng tröôûng cuûa GDP vaø GNP haøng naêm seõ cho bieát toác ñoä taêng tröôûng cuûa neàn kinh teá vaø toác ñoä taêng thu nhaäp tính bình quaân ñaàu ngöôøi. Noù cho pheùp döï ñoaùn dung löôïng cho töøng ngaønh vaø thò phaàn cuûa doanh nghieäp. GDP cuûa Vieät Nam trong nhöõng naêm gaàn ñaây taêng tröôûng bình quaân töø 7 – 9%. Ñaây laø möùc taêng tröôûng khaù cao vaø oån ñònh - Laõi suaát vaø xu höôùng cuûa laõi suaát trong neàn kinh teá coù aûnh höôûng ñeán xu theá cuûa tieát kieäm, tieâu duøng vaø ñaàu tö vaø do vaäy aûnh höôûng ñeán doanh nghieäp. Laõi suaát taêng seõ haïn cheá nhu caàu vay voán ñeå ñaàu tö môû roäng hoaït ñoäng kinh doanh, aûnh höôûng tôùi möùc lôøi cuûa doanh nghieäp. Ngoaøi ra, khi laõi suaát taêng seõ khuyeán khích ngöôøi daân göûi tieàn vaøo ngaân haøng nhieàu hôn, do vaäy seõ laøm cho nhu caàu tieâu duøng vaø ñaàu tö giaûm. - Caùn caân thanh toaùn quoác teá do quan heä xuaát nhaäp khaåu quyeát ñònh. Nhöõng caên beänh trong neàn kinh teá coù theå phaùt sinh do söï thaâm thuûng maäu dòch vaø trong chöøng möïc naøo ñoù laøm thay ñoåi moâi tröôøng kinh teá noùi chung.
10 - Xu höôùng tyû giaù hoái ñoaùi: söï bieán ñoäng cuûa tyû giaù hoái ñoaùi laøm thay ñoåi nhöõng ñieàu kieän kinh doanh noùi chung, taïo ra nhöõng cô hoäi vaø ñe doïa khaùc nhau ñoái vôùi caùc doanh nghieäp, ñaëc bieät noù coù taùc ñoäng ñieàu chænh quan heä xuaát nhaäp khaåu theo höôùng coù lôïi cho neàn kinh teá. Söï thay ñoåi tyû giaù hoái ñoaùi coù theå aûnh höôûng tröïc tieáp tôùi hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu vaø aûnh höôûng tôùi hoaït ñoäng cuûa neàn kinh teá. Moâi tröôøng chính trò vaø luaät phaùp Caùc yeáu toá lieân quan ñeán caùc quy ñònh cuûa phaùp luaät, söï oån ñònh cuûa nhaø nöôùc, ñaëc bieät laø caùc chính saùch coù theå aûnh höôûng lôïi ích cuûa caùc doanh nghieäp trong ngaønh nhöïa, ñoù laø söï oån ñònh chính quyeàn, quy ñònh veà baûo veä moâi tröôøng, quy ñònh veà lónh vöïc trong baûo veä ngoaïi thöông vaø saéc luaät veà thueá. Caùc xu höôùng chính trò vaø ñoái ngoaïi chöùa ñöïng nhöõng tín hieäu vaø maàm moùng cho söï thay ñoåi cuûa moâi tröôøng kinh doanh. Do vaäy, caùc nhaø quaûn lyù caùc caáp caàn phaûi nhaïy caûm vôùi nhöõng thay ñoåi naøy. Nhöõng bieán ñoäng phöùc taïp trong moâi tröôøng chính trò vaø phaùp luaät seõ taïo ra nhöõng cô hoäi vaø ruûi ro ñoái vôùi caùc doanh nghieäp trong ngaønh. Ví duï, moät quoác gia thöôøng xuyeân coù xung ñoät, noäi chieán xaûy ra lieân mieân, ñöôøng loái chính saùch khoâng nhaát quaùn seõ laø moät trôû ngaïi lôùn ñoái vôùi caùc doanh nghieäp. Vieäc nhaø nöôùc ta thöïc hieän chính saùch oån ñònh moâi tröôøng chính trò vaø “ Vieät Nam muoán laøm baïn vôùi taát caû caùc nöôùc” laø moät ñieàu kieän thuaän lôïi cho caùc hoaït ñoäng cuûa caùc doanh nghieäp noùi chung vaø ngaønh nhöïa noùi rieâng.. Moâi tröôøng vaên hoùa xaõ hoäi Moät soá caùc yeáu toá maø doanh nghieäp nhöïa caàn chuù yù laø söï taùc ñoäng cuûa caùc yeáu toá vaên hoùa xaõ hoäi thöôøng coù tính daøi haïn vaø tinh teá hôn caùc yeáu toá khaùc, thaäm chí nhieàu luùc khoù maø nhaän bieát ñöôïc. Maëc khaùc, phaïm vi taùc ñoäng cuûa caùc yeáu toá vaên hoùa xaõ hoäi thöôøng raát roäng: “Noù xaùc ñònh caùch thöùc ngöôøi ta soáng laøm vieäc,
11 saûn xuaát vaø tieâu thuï caùc saûn phaåm vaø dòch vuï”. Nhö vaäy, nhöõng hieåu bieát veà maët vaên hoùa, xaõ hoäi seõ laø nhöõng cô sôû quan troïng cho caùc nhaø quaûn lyù caùc caáp trong quaù trình ñöa ra caùc chieán löôïc phaùt trieån cho doanh nghieäp. Caùc doanh nghieäp trong ngaønh nhöïa hoaït ñoäng trong nhieàu quoác gia coù theå bò taùc ñoäng, aûnh höôûng roõ neùt cuûa yeáu toá vaên hoùa xaõ hoäi vaø buoäc phaûi thöïc hieän nhöõng chieán löôïc thích öùng cuûa töøng quoác gia. Caùc khía caïnh hình thaønh moâi tröôøng vaên hoùa – xaõ hoäi coù aûnh höôûng maïnh meõ tôùi hoaït ñoäng kinh doanh nhö: nhöõng quan nieäm veà ñaïo ñöùc, thaåm myõ veà loái soáng vaø ngheà nhieäp; nhöõng phong tuïc taäp quaùn truyeàn thoáng; nhöõng quan nieäm veà öu tieân cuûa xaõ hoäi, trình ñoä nhaän thöùc, hoïc vaán chung cuûa xaõ hoäi… Treân thöïc teá, ngoaøi khaùi nieäm vaên hoùa - xaõ hoäi coøn toàn taïi khaùi nieäm vaên hoùa cuûa vuøng, vaên hoùa laøng xaõ; chính nhöõng ñieàu naøy quyeát ñònh thò hieáu, phong caùch tieâu duøng cuûa töøng khu vöïc khaùc nhau. Nhö ñaõ phaân tích treân, moâi tröôøng vaên hoùa – xaõ hoäi trong thöïc teá coù söï bieán ñoäng thay ñoåi. Do vaäy, vaán ñeà ñaët ra ñoái vôùi caùc doanh nghieäp nhöïa laø khoâng chæ nhaän thaáy söï hieän dieän cuûa neàn vaên hoùa – xaõ hoäi hieän taïi maø coøn caàn phaûi döï ñoaùn nhöõng xu höôùng thay ñoåi cuûa noù, töø ñoù chuû ñoäng hình thaønh nhöõng chieán löôïc thích öùng. Moâi tröôøng töï nhieân Moâi tröôøng töï nhieân bao goàm caùc yeáu toá töï nhieân taùc ñoäng ñeán nhieàu maët cuûa nguoàn ñaàu vaøo caàn thieát cho doanh nghieäp vaø do ñoù aûnh höôûng ñeán caùc hoaït ñoäng cuûa caùc doanh nghieäp. Trong thaäp kyõ vöøa qua, nhaân loaïi treân toaøn caàu gaëp nhieàu tai hoïa thieân tai, ñaëc bieät naïn oâ nhieãm moâi tröôøng soáng, luït loäi, baõo luõ…ñaõ laøm cho caùc nguoàn löïc ñaàu vaøo cuûa caùc doanh nghieäp bò thieáu huït traàm troïng. Söï thieáu huït veà nguyeân lieäu thoâ, söï gia taêng chi phí naêng löôïng ñang laø caáp baùch cuûa caùc doanh nghieäp. Do vaäy, caùc nhaø saûn xuaát caàn phaûi söû duïng caùc nguoàn nguyeân lieäu thay theá.
12 Doanh nghieäp nhöïa caàn phaûi quan taâm ñeán söï taùc ñoäng cuûa caùc yeáu toá töï nhieân ñeán caùc doanh nghieäp trong ngaønh nhöïa cuõng nhö söï taùc ñoäng ngöôïc laïi vôùi moâi tröôøng. Caùc yeáu toá töï nhieân bao goàm: oâ nhieãm moâi tröôøng sinh thaùi, caùc nguoàn naêng löôïng hoùa thaïch, taøi nguyeân thieân nhieân… Moâi tröôøng coâng ngheä vaø kyõ thuaät Nhieàu coâng ngheä tieân tieán ra ñôøi aûnh höôûng tröïc tieáp ñeán moâi tröôøng kinh doanh cuûa doanh nghieäp, taïo ra caùc cô hoäi cuõng nhö nguy cô ñoái vôùi taát caû caùc ngaønh vaø caùc doanh nghieäp. Söï ra ñôøi cuûa coâng ngheä môùi gaây aùp löïc cho caùc doanh nghieäp saûn xuaát theo phöông phaùp truyeàn thoáng laø laøm cho caùc saûn phaåm hieän coù cuûa doanh nghieäp trôû neân laïc haäu. Vì vaäy, ñoøi hoûi doanh nghieäp phaûi thay ñoåi coâng ngheä ñeå naâng cao naêng löïc caïnh tranh treân thò tröôøng. 1.2.3.2 Moâi tröôøng vi moâ Moâi tröôøng vi moâ bao goàm caùc yeáu toá trong doanh nghieäp vaø laø caùc yeáu toá ngoaïi caûnh ñoái vôùi doanh nghieäp, quyeát ñònh tính chaát vaø möùc ñoä caïnh tranh trong ngaønh saûn xuaát kinh doanh ñoù. Coù 5 yeáu toá cô baûn laø: ñoái thuû caïnh tranh, ngöôøi mua, ngöôøi cung caáp, caùc ñoái thuû môùi tieàm aån vaø saûn phaåm thay theá. Söï hieåu bieát caùc yeáu toá naøy giuùp caùc doanh nghieäp nhaän ra caùc maët maïnh, maët yeáu cuûa mình lieân quan ñeán caùc cô hoäi vaø nguy cô maø ngaønh kinh doanh ñoù gaëp phaûi. AÙp duïng moâ hình 5 löïc cuûa Michael E Porter ñeå phaân tích moâi tröôøng naøy giuùp nhaø quaûn trò thaáy ñöôïc yeáu toá caïnh tranh coù aûnh höôûng tröôïc tieáp ñeán doanh nghieäp.