Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ==================<br /> <br /> LÊ TRUNG NAM<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC<br /> QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO SỞ<br /> VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH PHÚ THỌ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> HÀ NỘI – NĂM 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ==================<br /> <br /> LÊ TRUNG NAM<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC<br /> QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO SỞ<br /> VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH PHÚ THỌ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN:<br /> PGS.TS. LÊ TRỌNG HÙNG<br /> <br /> HÀ NỘI – NĂM 2013<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của riêng<br /> tôi. Không sao chép bất kỳ một công trình hay một luận án của bất cứ tác giả nào<br /> khác. Các số liệu, kết quả trong Luận văn là trung thực. Các tài liệu trích dẫn có<br /> nguồn gốc rõ ràng.<br /> Tác giả Luận văn<br /> <br /> Lê Trung Nam<br /> <br /> i<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................... i <br /> DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU ....................................................... vii <br /> LỜI NÓI ĐẦU ................................................................................................... 1 <br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ............... 4 <br /> TRONG DOANH NGHIỆP............................................................................................. 4 <br /> 1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC...............................4 <br /> 1.1.1. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực: ........................................................4 <br /> 1.1.1.1. Khái niệm:......................................................................................................4 <br /> 1.1.1.2. Vai trò của nguồn nhân lực: ...........................................................................5 <br /> 1.1.2. Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực ............................................6 <br /> 1.1.2.1. Khái niệm:......................................................................................................6 <br /> 1.1.2.2. Vai trò của quản trị nhân lực:........................................................................6 <br /> 1.2. CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC..........................8 <br /> 1.2.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực: ..................................................................8 <br /> 1.2.2. Chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:.............................................8 <br /> 1.2.3. Chức năng duy trì nguồn nhân lực:...................................................................8 <br /> 1.3. NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG<br /> DOANH NGHIỆP.......................................................................................................8 <br /> 1.3.1. Các nội dung thuộc chức năng thu hút nguồn nhân lực:...................................8 <br /> 1.3.1.1. Hoạch định nguồn nhân lực ...........................................................................8 <br /> 1.3.1.2. Phân tích công việc: .....................................................................................10 <br /> 1.3.1.3. Tuyển dụng nguồn nhân lực.........................................................................12 <br /> 1.3.2. Các nội dung thuộc chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: ...........17 <br /> 1.3.2.1. Khái niệm:....................................................................................................17 <br /> 1.3.2.2. Mục đích: .....................................................................................................18 <br /> 1.3.2.3. Xác định nhu cầu đào tạo :...........................................................................19 <br /> 1.3.2.4. Thực hiện quá trình đào tạo: ........................................................................20 <br /> <br /> ii<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> 1.3.2.5. Đánh giá kết quả đào tạo:.............................................................................23 <br /> 1.3.3. Các nội dung thuộc chức năng duy nguồn nhân lực:......................................24 <br /> 1.3.3.1. Đánh giá kết quả thực hiện công việc: .........................................................24 <br /> 1.3.3.2. Đãi ngộ lao động: .........................................................................................27 <br /> 1.3.3.3. Giải quyết các mối quan hệ lao động...........................................................30 <br /> 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.....................31 <br /> 1.4.1. Các nhân tố bên ngoài .....................................................................................31 <br /> 1.4.2. Các nhân tố nội bộ doanh nghiệp....................................................................34 <br /> KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ................................................................................. 36 <br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN 37 <br /> NHÂN LỰC TẠI SỞ VĂN HOÁ, THÊ THAO VÀ DU LỊCH ............................... 37 <br /> PHÚ THỌ .......................................................................................................................... 37 <br /> 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SỞ VĂN HOÁ, THÊ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH<br /> PHÚ THỌ: ................................................................................................................37 <br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ..................................................................37 <br /> 2.1.1.1. Quá trình thành lập:......................................................................................37 <br /> 2.1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn:................................................................37 <br /> 2.1.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy:................................................................................38 <br /> 2.1.1.4. Tình hình hoạt động của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch thời gian qua:..40 <br /> 2.1.2. Bộ phận triển khai công tác quản trị nguồn nhân lực: ....................................43 <br /> 2.2. TỔNG QUAN VỀ HIỆN TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA SỞ VĂN<br /> HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH PHÚ THỌ: ..............................................43 <br /> 2.2.1. Phân bổ lao động của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ...........43 <br /> 2.2.2. Cơ cấu đội ngũ của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Phú Thọ: ....................45 <br /> 2.2.2.1. Cơ cấu đội ngũ cán bộ theo lĩnh vực công tác: ............................................46 <br /> 2.2.1.2. Cơ cấu đội ngũ cán bộ theo trình độ học vấn:..............................................46 <br /> 2.2.1.3. Cơ cấu đội ngũ cán bộ theo độ tuổi: ............................................................46 <br /> 2.2.1.4. Cơ cấu đội ngũ cán bộ theo giới tính: ..........................................................47 <br /> <br /> iii<br /> <br />