Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP dược phẩm Nam Hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> -------------------------<br /> <br /> HOÀNG MINH TIẾN<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH<br /> CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ<br /> <br /> Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. PHẠM CẢNH HUY<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP dược phẩm Nam Hà<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan những ý tưởng về nội dung và đề xuất trong luận văn này<br /> là kết quả nghiên cứu của quá trình học tập, nghiên cứu, tiếp thu các kiến thức từ<br /> Giảng viên hướng dẫn và các Thầy, Cô trong Viện Kinh tế và Quản lý – Trường Đại<br /> học Bách Khoa Hà Nội<br /> Tất cả các số liệu, bảng biểu trong luận văn là kết quả của quá trình thu thập<br /> tài liệu từ các nguồn khác nhau, phân tích và đánh giá dựa trên cơ sở các kiến thức<br /> tôi đã tiếp thu được trong quá trình học tập, không phải là sản phẩm sao chép, trùng<br /> lặp với các đề tài nghiên cứu trước đây.<br /> Nếu sai tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm./.<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> HOÀNG MINH TIẾN<br /> <br /> Học viên: Hoàng Minh Tiến<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP dược phẩm Nam Hà<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> <br /> Em xin chân thành cảm ơn giảng viên TS. Phạm Cảnh Huy là người trực<br /> tiếp hướng dẫn em trong suốt quá trình làm luận văn. Nhờ sự giúp, dìu dắt của thầy<br /> em đã học hỏi được những kiến thức cơ bản đáng quý không những từ sách vở mà<br /> cả trong thực tế, từ đó giúp em tích luỹ được những kinh nghiệm quý báu để tiếp tục<br /> bước chân trên con đường sự nghiệp sau này. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy<br /> cô nhất là các thầy cô trong Viện Kinh tế và Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa<br /> hà Nội đã giúp em có những kiến thức để tiếp tục trên con đường sự nghiệp.<br /> Tuy nhiên do thời gian hạn hẹp, khả năng của tác giả có hạn mà vấn đề<br /> nghiên cứu quá rộng, nằm trong môi trường luôn vận động và biến đổi, phải sử<br /> dụng một khối lượng lớn tài liệu về nhiều lĩnh vực khác nhau nên luận văn không<br /> tránh khỏi những sơ suất. Em rất mong nhận được những lời khuyên, những góp ý<br /> của quý Thầy Cô trong hội đồng bảo về và những người đã đọc luận văn này./.<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Hoàng Minh Tiến<br /> <br /> Học viên: Hoàng Minh Tiến<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP dược phẩm Nam Hà<br /> MỤC LỤC<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> LỜI CẢM ƠN<br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> DANH MỤC BẢNG<br /> DANH MỤC HÌNH VẼ<br /> PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH<br /> TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ......................................................................... 4<br /> 1.1. CẠNH TRANH VÀ VAI TRÒ CỦA CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH<br /> TẾ THỊ TRƯỜNG ............................................................................................... 4<br /> 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh ......................................................................... 4<br /> 1.1.2. Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường ................................. 6<br /> 1.1.2.1. Vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp .................................... 6<br /> 1.1.2.2. Vai trò của cạnh tranh đối với người tiêu dùng ................................. 6<br /> 1.1.2.3. Vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế ........................................ 6<br /> 1.1.3. Các hình thức cạnh tranh chủ yếu ........................................................... 7<br /> 1.1.3.1. Theo tính chất cạnh tranh ................................................................ 7<br /> 1.1.3.2. Theo mức độ cạnh tranh .................................................................. 7<br /> 1.1.3.3. Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường ............................................ 8<br /> 1.1.3.4. Căn cứ theo phạm vi lãnh thổ ........................................................... 9<br /> 1.1.3.5. Căn cứ theo phạm vi ngành kinh tế .................................................. 9<br /> 1.2. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ................................ 9<br /> 1.2.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh ........................................................... 9<br /> 1.2.2. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp..................................................... 11<br /> 1.2.2.1. Khái niệm ...................................................................................... 11<br /> 1.2.2.2. Các yếu tố cơ bản tạo nên lợi thế cạnh tranh................................... 12<br /> Học viên: Hoàng Minh Tiến<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP dược phẩm Nam Hà<br /> 1.2.3. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ................. 16<br /> 1.2.3.1. Khả năng duy trì và mở rộng thị phần ............................................ 17<br /> 1.2.3.2. Chất lượng của sản phẩm và các quá trình sản xuất ........................ 18<br /> 1.2.3.3. Giá cả sản phẩm, dịch vụ ................................................................ 18<br /> 1.2.3.4. Hiệu quả kinh doanh ...................................................................... 19<br /> 1.2.3.5. Khả năng đổi mới của doanh nghiệp .............................................. 19<br /> 1.2.3.6. Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng .................................... 20<br /> 1.2.3.7. Khả năng tiếp cận và khai thác có hiệu quả các nguồn lực phục vụ<br /> quá trình kinh doanh ................................................................................... 21<br /> 1.2.3.8. Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp. ....................................... 22<br /> 1.2.3.9. Khả năng liên kết và hợp tác với doanh nghiệp khác và hội nhập kinh<br /> tế quốc tế .................................................................................................... 22<br /> 1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ......... 23<br /> 1.2.4.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ........................................ 23<br /> 1.2.4.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong......................................... 28<br /> 1.2.5. Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. ............... 30<br /> 1.2.6. Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp............ 31<br /> TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ...................................................................................... 34<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH<br /> CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ...................................... 35<br /> 2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM<br /> HÀ ..................................................................................................................... 35<br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................ 35<br /> 2.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh............................................................. 37<br /> 2.1.3. Mô hình tổ chức Công ty dược phẩm Nam Hà ...................................... 37<br /> 2.1.4. Đặc điểm công nghệ quy trình sản xuất của Công ty cổ phần dược Nam Hà42<br /> 2.1.5. Đặc điểm về sản phẩm khách hàng của Công ty dược phẩm Nam Hà ... 45<br /> 2.1.6. Đánh giá hiệu quả hoạt động của Công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà 46<br /> <br /> Học viên: Hoàng Minh Tiến<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br />