Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> HOÀNG MINH TIẾN<br /> <br /> PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG<br /> TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN<br /> PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> Hà Nội – Năm 2016<br /> 1<br /> <br /> MỤC LỤC <br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................... 4 <br /> LỜI CÁM ƠN ...................................................................................................... 5 <br /> DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.............................................................. 6 <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ................................................ 7 <br /> LỜI MỞ ĐẦU ...................................................................................................... 9 <br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ............ 12 <br /> 1.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa thực tiễn của quản trị nhân lực ............................. 12 <br /> 1.1.1 Khái niệm: ................................................................................................................. 12 <br /> 1.1.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực: ....................................................................... 13 <br /> 1.1.3 Ý nghĩa thực tiễn của quản trị nhân lực: .................................................................. 15 <br /> <br /> 1.2 Các chức năng cơ bản của quản trị nhân lực ................................................... 15 <br /> 1.2.1 Nhóm chức năng thu hút nhân lực: ................................................................ 16 <br /> 1.2.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nhân lực: .......................................... 21 <br /> 1.2.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: ...................................................... 22 <br /> 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực .............................................. 28 <br /> 1.3.1 Ảnh hưởng từ nhân tố bên ngoài: ................................................................... 29 <br /> 1.3.2  Ảnh hưởng từ những nhân tố bên trong: ....................................................... 30<br /> 1.4 Một số chỉ tiêu đánh giá quản trị nhân lực ....................................................... 31 <br /> 1.5 Một số kinh nghiệm về quản trị nhân sự và bài học kinh nghiệm ................... 32 <br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG<br /> TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG ................................. 35 <br /> 2.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty cp bóng đèn phích nước Rạng  <br /> Đông .................................................................................................................. 35<br /> 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty CPBĐPNRĐ ........................ 48<br /> 2.2.1 Đặc điểm cơ cấu nhân sự công ty CPBĐPNRĐ............................................. 48 <br /> 2.2.2 Phân tích công tác quản trị nhân sự tại công ty CPBĐPNRĐ....................... 51 <br /> 2.2.3  Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực tại Cty Rạng Đông ...... 74 <br /> 2.2.3.1 Ảnh hưởng của môi trường vĩ mô ................................................................ 74 <br /> 2.2.3.2 Ảnh hưởng của môi trường vi mô ................................................................ 76 <br /> TÓM LƯỢC CHƯƠNG 2 ........................................................................................ 79 <br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br /> NHÂN SỰ TẠI CTY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG .... 80 <br /> 3.1 Quan điểm và mục tiêu chung của cty Rạng Đông trong những năm tới ......... 80 <br /> 3.1.1 Quan điểm của công ty CPBĐPNRĐ trong những năm tới ........................... 80 <br /> 3.1.2 Mục tiêu của công ty CPBĐPNRĐ................................................................. 80 <br /> 3.2 Mục tiêu đối với công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty CPBĐPNRĐ .. 81 <br /> 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty CPBĐPNRĐ<br /> ................................................................................................................................. 81 <br /> <br /> 2<br /> <br /> 3.3.1 Giải pháp 1: Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ........ 81 <br /> 3.2.2 Giải pháp 2: Đào tạo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của nguồn nhân<br /> lực ............................................................................................................................ 84 <br /> 3.2.3 Giải pháp 3: Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực<br /> hiện công việc của nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước<br /> Rạng Đông ............................................................................................................... 88 <br /> TÓM LƯỢC CHƯƠNG 3 ........................................................................................ 91<br /> KẾT LUẬN ......................................................................................................... 92 <br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................. 94 <br />  <br /> <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br /> <br /> 3<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Đề tài luận văn thạc sỹ: “Phân tích thực trạng và giải pháp hoàn thiện<br /> công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông” là<br /> đề tài mà nội dung nghiên cứu về công tác quản trị nhân sự tại Công ty cổ phần<br /> bóng đèn phích nước Rạng Đông. Đây là đề tài do chính bản thân Tôi thực hiện dựa<br /> trên cơ sở thu thập các số liệu từ Công ty, các tài liệu tham khảo chuyên ngành và<br /> các tài liệu khác có liên quan dưới sự hướng dẫn tận tình của TS. Nguyễn Ngọc<br /> Điện và sự giúp đỡ của các cán bộ, nhân viên đang công tác tại Công ty cổ phần<br /> bóng đèn phích nước Rạng Đông.<br /> Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của riêng cá nhân Tôi. Các số liệu, kết<br /> luận nêu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Những kết luận<br /> khoa học của luận văn chưa từng được công bố. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm<br /> về những thông tin đưa ra.<br /> Hà Nội, ngày 03 tháng 8 năm 2016<br /> Học viên<br /> <br /> Hoàng Minh Tiến<br /> <br />  <br />  <br />  <br />  <br /> <br /> 4<br /> <br /> LỜI CÁM ƠN<br /> Trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, em luôn<br /> nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của các thầy, cô giáo Viện Kinh tế và<br /> Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.<br /> Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các thầy cô giáo Viện<br /> Kinh tế và Quản lý, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã tận tình dạy bảo em trong<br /> suốt thời gian học tập tại trường.<br /> Em xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Ngọc Điện đã dành rất nhiều thời<br /> gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu, giúp em hoàn thành luận văn.<br /> Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn các cán bộ, nhân viên Công ty cổ phần<br /> bóng đèn phích nước Rạng Đông đã hết lòng giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi<br /> cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn.<br /> Hà Nội, ngày 03 tháng 8 năm 2016<br /> Học viên<br /> <br /> Hoàng Minh Tiến<br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br />  <br /> <br /> 5<br /> <br />  <br /> <br />