BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
<br />
<br />
LÊ THỊ HỒNG MINH<br />
<br />
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU<br />
TƯ TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ PHÁT<br />
TRIỂN NHÀ VÀ HẠ TẦNG - VINACOMIN<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ<br />
QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br />
<br />
TS. PHẠM THỊ KIM NGỌC<br />
<br />
HÀ NỘI - 2014<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Đề tài luận văn thạc sĩ “Nâng cao chất lượng quản lý dự án đầu tư tại<br />
Công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nhà và hạ tầng - Vinacomin" là do tôi<br />
thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS Phạm Thị Kim Ngọc - Giảng viên Viện Kinh<br />
tế và quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội và sự giúp đỡ của các anh chị<br />
trong Công ty TNHH MTV đầu tư phát triển nhà và hạ tầng - Vinacomin.<br />
Trong quá trình thực hiện tôi đã tìm hiểu và nghiên cứu thông qua một số<br />
giáo trình chuyên ngành, tài liệu thư viện, tài liệu của công ty. Tôi xin cam đoan<br />
đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết luận nêu trong luận văn<br />
là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Những kết luận khoa học của luận văn chưa<br />
từng được công bố.<br />
Hà Nội, ngày 27 tháng 3 năm 2014<br />
Học viên<br />
<br />
Lê Thị Hồng Minh<br />
<br />
i<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Để hoàn thành luận văn này, tôi xin trân trọng cảm ơn đối với các thầy cô<br />
Viện kinh tế và quản lý - Đại học Bách khoa Hà Nội đã nhiệt tình giảng dạy trong<br />
thời gian em được học tại trường.<br />
Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc nhất tới giảng viên hướng dẫn khoa học<br />
TS Phạm Thị Kim Ngọc, người đã tận tâm giúp đỡ và chỉ bảo tôi trong suốt quá<br />
trình thực hiện và hoàn thành luận văn này.<br />
Tôi xin gửi lời cảm ơi tới ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV đầu tư phát<br />
triển nhà và hạ tầng - Vinacomin đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình thực<br />
hiện luận văn.<br />
Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp và các bạn học viên<br />
lớp cao học 11AQKTD đã có nhiều đóng góp, hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập<br />
cũng như thời gian hoàn thành đề tài.<br />
Mặc dù bản thân đã rất cố gắng hoàn thiện luận văn bằng tất cả sự nhiệt<br />
huyết và năng lực của mình, song với kiến thức còn nhiều hạn chế và trong giới hạn<br />
thời gian quy định, luận văn này chắc chắn còn nhiều thiếu sót. Tôi rất mong nhận<br />
được những đóng góp quý báu của quý thầy cô, đồng nghiệp và các chuyên gia để<br />
nghiên cứu một cách sâu hơn, toàn diện hơn trong thời gian tới.<br />
Xin chân thành cảm ơn.<br />
Hà Nội, ngày 27 tháng 03 năm 2014<br />
Học viên<br />
<br />
Lê Thị Hồng Minh<br />
<br />
ii<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................................. i<br />
LỜI CẢM ƠN....................................................................................................................... ii<br />
MỤC LỤC ...........................................................................................................................iii<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ................................................................................ vi<br />
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ........................................................................................... vii<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .....................................................................................viii<br />
MỞ ĐẦU ............................................................................................................................... 1<br />
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ ................................. 5<br />
1.1.<br />
<br />
Cơ sở lý luận về quản lý dự án đầu tư ................................................................... 5<br />
<br />
1.1.1. Khái niệm cơ bản về đầu tư ................................................................................. 5<br />
1.1.2. Khái niệm về dự án và dự án đầu tư .................................................................... 7<br />
1.1.3. Các khái niệm về “Dự án đầu tư xây dựng” ...................................................... 10<br />
1.1.4. Các khái niệm về “Dự án đầu tư bất động sản” ................................................. 11<br />
1.1.5. Phân loại dự án đầu tư xây dựng công trình ...................................................... 12<br />
1.1.6. Phân loại cấp công trình xây dựng ..................................................................... 15<br />
1.2. Khái niệm về quản lý dự án đầu tư .......................................................................... 15<br />
1.2.3. Quá trình QLDA Đầu tư xây dựng .................................................................... 18<br />
1.2.4. Các hình thức tổ chức quản lý dự án đầu tư ...................................................... 27<br />
1.3 Nội dung của quản lý dự án đầu tư tại khâu tổ chức thực hiện dự án đầu tư ............ 28<br />
1.3.1. Lập kế hoạch ...................................................................................................... 29<br />
1.3.2. Điều phối thực hiện dự án .................................................................................. 31<br />
1.3.3. Kiểm soát, giám sát, điều chỉnh ......................................................................... 32<br />
1.4 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng của công tác Quản lý dự án đầu tư ........................ 33<br />
1.4.1 Thời gian thực hiện dự án ................................................................................... 33<br />
1.4.2 Chi phí thực hiện dự án....................................................................................... 34<br />
1.4.3 Chất lượng của dự án .......................................................................................... 34<br />
1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án đầu tư ........................................ 35<br />
: ........................................................................ 35<br />
.............................................................................. 36<br />
1.6 Kinh nghiệm về quản lý dự án đầu tư xây dựng tại công ty Nippon Koei Ltd., Co .. 37<br />
<br />
iii<br />
<br />
1.6.1. Giới thiệu chung về công ty Nippon Koei: ........................................................ 37<br />
1.6.2. Các vấn đề tồn tại trong việc thực hiện các Dự án vốn ODA của NK .............. 38<br />
1.6.3. Bài học kinh nghiệm cho công ty Nippon Koei................................................. 40<br />
TÓM TẮT CHƢƠNG 1. ................................................................................................... 42<br />
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƢ CỦA CÔNG TY TNHH<br />
MTV ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ HẠ TẦNG - VINACOMIN ................................ 43<br />
2.1 Giới thiệu về Công ty Vinacominland ....................................................................... 43<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ........................................................................ 43<br />
2.1.2. Các giai đoạn phát triển của Công ty ................................................................. 43<br />
2.1.3. Chức năng, ngành nghề kinh doanh của Công ty .............................................. 44<br />
2.1.4 Cơ cấu tổ chức .................................................................................................... 46<br />
2.1.5. Đặc điểm đội ngũ lao động ................................................................................... 51<br />
2.1.6. Đặc điểm tình hình tài chính .............................................................................. 52<br />
2.2. Tình hình thực hiện dự án đầu tư từ năm 2011 đến 2013 tại Công ty Vinacominland<br />
......................................................................................................................................... 53<br />
2.2.1. Kết quả sản phẩm:.............................................................................................. 53<br />
2.2.2. Kết quả thị trường .............................................................................................. 54<br />
2.2.3. Kết quả doanh thu-lợi nhuận: ............................................................................ 55<br />
2.3. Thực trạng thực hiện các dự án đầu tư năm 2013 tại Công ty Vinacominland................... 56<br />
2.3.1. Giới thiệu các dự án của Công ty ....................................................................... 56<br />
2.3.2 Phân tích thực trạng quản lý dự án tại Công ty................................................... 59<br />
2.4.2 Hồ sơ pháp lý: ..................................................................................................... 67<br />
2.4 . Đánh giá kết quả và chất lượng công tác QLDA đầu tư các công trình XD của công<br />
ty ...................................................................................................................................... 70<br />
2.4.1 Thời gian thực hiện dự án ................................................................................... 70<br />
2.4.2 Chi phí thực hiện dự án ........................................................................................ 77<br />
2.4.3 Chất lượng dự án................................................................................................. 81<br />
2.4.4. Đánh giá độ hài lòng của khách hàng đối với các dự án đầu tư đã nghiệm thu<br />
bàn giao và đưa vào sử dụng: ...................................................................................... 90<br />
2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QLDA đầu tư các công trình xây dựng tại công<br />
ty Vinacomin Land .......................................................................................................... 91<br />
2.5.1. Các nhân tố ảnh hưởng bên trong ...................................................................... 91<br />
iv<br />
<br />