LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.<br />
Các số liệu và kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực, được các<br />
đồng tác giả cho phép sử dụng và chưa từng được công bố trong bất kỳ một công<br />
trình nào khác.<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Tác giả luận văn<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
Nguyễn Thị Trang<br />
<br />
i<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Với lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Kinh tế<br />
Huế, Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hóa đã tạo điều kiện cho tôi được<br />
tham gia và hoàn thành khóa đào tạo Thạc sĩ Quản trị kinh doanh niên khóa 20132015.<br />
Tôi xin chân thành cảm ơn Phòng NCKH - HTQT - ĐTSĐH - Đại học Kinh<br />
tế Huế đã giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu khoa học tại<br />
<br />
Ế<br />
<br />
trường.<br />
<br />
U<br />
<br />
Xin cảm ơn tất cả quý Thầy, Cô đã tận tình giảng dạy, giúp đỡ tôi trong quá<br />
<br />
́H<br />
<br />
trình học tập, nghiên cứu và đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
Ngọc Châu, người Thầy đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt quá<br />
trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.<br />
<br />
H<br />
<br />
Xin cảm ơn Lãnh đạo Sở, các phòng, các đơn vị trực thuộc Sở Tài nguyên và<br />
<br />
IN<br />
<br />
Môi trường tỉnh Thanh Hóa đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong quá<br />
trình thực tập nghiên cứu đề tài tại Sở.<br />
<br />
K<br />
<br />
Mặc dù đã hết sức cố gắng nhưng do năng lực và kinh nghiệm còn nhiều hạn<br />
<br />
̣C<br />
<br />
chế nên chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót trong luận văn này. Mong nhận<br />
<br />
O<br />
<br />
được những đóng góp quý báu của quý Thầy, Cô, các bạn đồng nghiệp để luận văn<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
này có giá trị thực tiễn.<br />
<br />
Xin chân thành cảm ơn!<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
Thanh Hóa, tháng 01 năm 2015<br />
TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br />
<br />
Nguyễn Thị Trang<br />
<br />
ii<br />
<br />
TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HOC KINH TẾ<br />
Họ và tên học viên<br />
<br />
: Nguyễn Thị Trang<br />
<br />
Chuyên ngành<br />
<br />
: Quản trị kinh doanh<br />
<br />
Niên khóa: 2013-2015<br />
<br />
Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Ngọc Châu<br />
Tên đề tài<br />
<br />
: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức,<br />
<br />
viên chức tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hoá.<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài:<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Trong chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2010 -<br />
<br />
U<br />
<br />
2020, xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức là một trong bảy<br />
<br />
́H<br />
<br />
chương trình hành động có ý nghĩa quan trọng góp phần xây dựng một nền hành<br />
chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, từng bước hiện đại, xây<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
dựng bộ máy nhà nước hoạt động có hiệu lực, hiệu quả.<br />
<br />
Xuất phát từ yêu cầu đó, với mục đích nâng cao chất lượng công chức,<br />
<br />
H<br />
<br />
viên chức tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hoá, tôi chọn đề tài:<br />
<br />
IN<br />
<br />
“Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên<br />
<br />
K<br />
<br />
và Môi trường tỉnh Thanh Hoá” để nghiên cứu<br />
<br />
̣C<br />
<br />
2. Phương pháp nghiên cứu:<br />
<br />
O<br />
<br />
Đề tài sử dụng phương pháp định tính và định lượng để làm sáng tỏ thực<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
trạng chất lượng đội ngũ công chức, viên chức và các yếu tố ảnh hưởng đến chất<br />
lượng đội ngũ công chức, viên chức Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hóa.<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
3. Kết quả nghiên cứu:<br />
- Làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng đội ngũ công chức<br />
<br />
và viên chức.<br />
- Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ công chức, viên chức và các nhân<br />
tố ảnh hưởng đến chất lượng công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên và Môi trường<br />
tỉnh Thanh Hóa.<br />
- Đề xuất Giải pháp nâng cao chất lượng công chức, viên chức tại Sở Tài<br />
nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hóa.<br />
<br />
iii<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG VIẾT TẮT<br />
Nghĩa<br />
<br />
HCNN<br />
<br />
Hành chính Nhà nước<br />
<br />
HĐBT<br />
<br />
Hội động Bộ trưởng<br />
<br />
SL<br />
<br />
Số lượng<br />
<br />
QLNN<br />
<br />
Quản lý Nhà nước<br />
<br />
QĐ-UB<br />
<br />
Quyết định Ủy ban<br />
<br />
HĐND<br />
<br />
Hội đồng nhân dân<br />
<br />
CNH<br />
<br />
Công nghiệp hóa<br />
<br />
HĐH<br />
<br />
Hiện đại hóa<br />
<br />
NĐ-CP<br />
<br />
Nghị định Chính Phủ<br />
<br />
CQNN<br />
<br />
Cơ quan Nhà nước<br />
<br />
NSNN<br />
<br />
Ngân sách Nhà nước<br />
<br />
XHCN<br />
<br />
Xã hội chủ nghĩa<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Chữ viết tắt<br />
<br />
BHYT<br />
<br />
Bảo hiểm y tế<br />
Bảo hiểm xã hội<br />
<br />
K<br />
<br />
BHXH<br />
<br />
Kinh tế xã hội<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
KT-XH<br />
<br />
iv<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG<br />
Bảng 1.1:<br />
<br />
Các tiêu chí so sánh công chức và viên chức [24] [26] [28] ...................9<br />
<br />
Bảng 2.1:<br />
<br />
Số biên chế của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hoá<br />
đang phân bổ cho phòng, đơn vị trực thuộc năm 2013 .........................55<br />
<br />
Bảng 2.2:<br />
<br />
Quy mô và cơ cấu công chức, viên chức của tại Sở Tài nguyên và Môi<br />
trường tỉnh Thanh Hóa các năm 2010-2013..........................................56<br />
Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của công chức, viên chức tại Sở Tài<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Bảng 2.3:<br />
<br />
Trình độ lý luận chính trị của công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên<br />
<br />
́H<br />
<br />
Bảng 2.4:<br />
<br />
U<br />
<br />
nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hoá các năm 2010-2013 ................57<br />
<br />
Bảng 2.5:<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
và Môi trường tỉnh Thanh Hóa các năm 2010-2013 .............................58<br />
Trình độ quản lý nhà nước của công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên<br />
<br />
Trình độ ngoại ngữ, tin học của công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên<br />
<br />
IN<br />
<br />
Bảng 2.6:<br />
<br />
H<br />
<br />
và Môi trường tỉnh Thanh Hoá các năm 2010-2013 .............................59<br />
<br />
và Môi trường tỉnh Thanh Hoá các năm 2010-2013 .............................60<br />
Số lượng công chức, viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường qua<br />
<br />
K<br />
<br />
Bảng 2.7:<br />
<br />
Kết quả đánh giá, xếp loại công chức, viên chức tại Sở Tài nguyên và<br />
<br />
O<br />
<br />
Bảng 2.8:<br />
<br />
̣C<br />
<br />
đào tạo, bồi dưỡng các năm 2010 - 2013 ..............................................62<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
Môi trường tỉnh Thanh Hóa các năm 2010-2013..................................65<br />
Bảng 2.9:<br />
<br />
Danh hiệu thi đua, khen thưởng của công chức, viên chức tại Sở Tài<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
nguyên và Môi trường tỉnh Thanh Hóa các năm 2010-2013 ................66<br />
<br />
Bảng 2.10: Thông tin của mẫu điều tra....................................................................68<br />
Bảng 2.11: Kiểm định độ tin cậy đối với các biến điều tra sự hài lòng của cán bộ,<br />
công chức Sở Tài nguyên và Môi trường đối với công việc .................70<br />
Bảng 2.12: Hệ số KMO and Bartlett's Test..............................................................71<br />
Bảng 2.13: Phân tích nhân tố đối với các biến điều tra ...........................................72<br />
Bảng 2.14: Kết quả mô hình hồi quy các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của<br />
cán bộ, công chức đối với công việc .....................................................74<br />
<br />
v<br />
<br />