Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Phân bón Lam Sơn

LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực<br /> tại Công ty Cổ phần Phân bón Lam Sơn” là đề tài nghiên cứu của riêng bản thân<br /> tôi đã thực hiện.<br /> Tôi xin cam đoan rằng: các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn<br /> này đều được thu thập từ đơn vị nghiên cứu và chưa được sử dụng để bảo vệ một<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> học vị nào.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Thanh Hoá, ngày 10 tháng 03 năm 2015<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> Học viên cao học<br /> <br /> i<br /> <br /> Nguyễn Xuân Đức<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Tôi tin chắc rằng bản thân mình khó để hoàn thành Luận văn này nếu không có<br /> sự hướng dẫn, hỗ trợ và giúp đỡ của các cá nhân và doanh nghiệp. Với sự biết ơn và<br /> tình cảm sâu sắc, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân<br /> và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài.<br /> Lời đầu tiên, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Kinh tế Huế đã giảng dạy, hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt khoá học. Đặc biệt<br /> <br /> U<br /> <br /> tôi xin chân thành cảm ơn PGS. TS. Bùi Đức Tính, người đã hướng dẫn tận tìnhvà<br /> <br /> ́H<br /> <br /> có trách nhiệm để tôi hoàn thành luận văn.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học kinh tế Huế; Phòng<br /> Hợp tác Đào tạo Sau đại học; các Khoa, Phòng ban chức năng đã trực tiếp hoặc gián<br /> <br /> H<br /> <br /> tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài.<br /> <br /> IN<br /> <br /> Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo và cán bộ công nhân Công ty Cổ phần<br /> Phân bón Lam Sơn Thanh Hóa; các đồng nghiệp và bạn bè đã nhiệt tình cộng tác,<br /> <br /> K<br /> <br /> cung cấp những tài liệu thực tế và thông tin cần thiết để tôi hoàn thành luận văn này.<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Kết quả trình bày trong luận văn này là nỗ lực và có gắng hết sức của bản<br /> <br /> O<br /> <br /> thân, nhưng chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế nhất định. Tôi<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> kính mong Quý Thầy, Cô giáo, các chuyên gia, những người quan tâm đến Đề tài,<br /> đồng nghiệp, gia đình và bạn bè tiếp tục giúp đỡ, đóng góp ý kiến để Đề tài được<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> hoàn thiện hơn.<br /> <br /> Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân trong gia đình,<br /> <br /> bạn bè đã nhiệt tình giúp đỡ, động viên tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên<br /> cứu đề tài.<br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Xuân Đức<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> Họ và tên học viên: Nguyễn Xuân Đức<br /> Chuyên ngành:<br /> <br /> Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102<br /> <br /> Niên khóa:<br /> <br /> 2013 - 2015<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. BÙI ĐỨC TÍNH<br /> Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN<br /> LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHÂN PHÂN BÓN LAM SƠN.<br /> 1. Mục đích và đối tượng nghiên cứu<br /> Nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng quyết định<br /> sự thành công và năng lực cạnh tranh của mọi doanh nghiệp, trong mọi lĩnh vực. Trong<br /> bối cảnh cạnh tranh gay gắt, nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao của các doanh<br /> nghiệp là rất lớn, song thực tế đào tạo tại các cơ sở chưa đáp ứng được nhu cầu của các<br /> doanh nghiệp, trong đó có Công ty cổ phân phân bón Lam sơn. Thực hiện luận văn này<br /> nhằm mục đích phân tích thực trạng nguồn nhân lực, phân tích các nhân tố ảnh hưởng<br /> đến chất lượng nguồn nhân lực và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân<br /> lực cho doanh nghiệp.<br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, các phương pháp chính được sử dụng<br /> trong đề tài bao gồm phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích nhân tố<br /> và phương pháp thống kê mô hình. Với nguồn số liệu được thu thập trực tiếp tại<br /> doanh nghiệp và người lao động trong doanh nghiệp, bao gồm số liệu thứ cấp giai<br /> đoạn 2011 - 2013 và số liệu sơ cấp từ điều tra 148 cán bộ nhân viên và người lao<br /> động trong doanh nghiệp.<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và kết luận:<br /> Kết quả nghiên cứu cho thấy thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của doanh<br /> nghiệp không cao, số lượng cán bộ nhân viên có trình độ đại học chưa đến 20%,<br /> phần lớn lao động được đào tạo sơ cấp và công nhân kỹ thuật. Doanh nghiệp cũng<br /> đã thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, song hiệu<br /> quả thực tế chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Luận văn cũng đã phân<br /> tích 4 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp<br /> làm cơ sở thực tiễn để đề xuất các nhóm giải pháp. Dựa vào kết quả nghiên cứu,<br /> luận văn đã đề xuất được 06 nhóm giải pháp góp phần nâng cao chất lượng nguồn<br /> nhân lực góp phần đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực và phát triển của doanh nghiệp<br /> trong giai đoạn mới.<br /> <br /> iii<br /> <br /> DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT<br /> Phương pháp phân tích nhân tố khám phá<br /> <br /> NSLĐ<br /> <br /> Năng suất Lao đông<br /> <br /> NLĐ<br /> <br /> Người lao động<br /> <br /> HĐQT<br /> <br /> Hội đồng Quản Trị<br /> <br /> CP<br /> <br /> Cổ phần<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> Sản xuất Kinh doanh<br /> <br /> TCKT<br /> <br /> Tài chính Kế toán<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> EFA<br /> <br /> iv<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG<br /> Bảng 2.1. Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty qua 3 năm từ năm 2011 - 2013 ...........39<br /> Bảng 2.2. Số lượng nguồn nhân lực phân theo chức năng. .................................................41<br /> Bảng 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (2011 - 2013) ........................43<br /> Bảng 2.4. Công tác đào tạo nội bộ qua 3 năm từ 2011 - 2013.............................................45<br /> Bảng 2.5. Công tác đào tạo bên ngoài qua 3 năm từ 2011 - 2013 .......................................46<br /> Bảng 2.6. Cơ cấu nguồn nhân lực của doanh nghiệp theo trình độ (2011- 2013) ..............52<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Bảng 2.7. Số lượng cán bộ tốt nghiệp/thi nâng bậc thợ của doanh nghiệp<br /> <br /> U<br /> <br /> Giai đoạn 2011 - 2013........................................................................................53<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Bảng 2.8. Phân bổ mẫu số cán bộ nhân viên doanh nghiệp tham gia điều tra.....................54<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Bảng 2.9. Đánh giá của đội ngũ lao động về việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ .............55<br /> Bảng 2.10. Thái độ của đội ngũ lao động đối với vị trí công việc hiện tại..........................56<br /> <br /> H<br /> <br /> Bảng 2.11. Đánh giá của đội ngũ nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất<br /> <br /> IN<br /> <br /> lượng lao động..................................................................................................58<br /> Bảng 2.12. Đánh giá của đội ngũ nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các nguyên nhân<br /> <br /> K<br /> <br /> gián tiếp đến chất lượng lao động theo độ tuổi ................................................59<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Bảng 2.13. Đánh giá của đội ngũ nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các nguyên nhân<br /> <br /> O<br /> <br /> trực tiếp đến chất lượng lao động theo trình độ chuyên môn...........................61<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Bảng 2.14. Đánh giá của đội ngũ nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các nguyên nhân<br /> gián tiếp đến chất lượng lao động theo trình độ chuyên môn ..........................63<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Bảng 2.15. Các thông số về độ tin cậy (Reliability Statistics).............................................64<br /> Bảng 2.16. Các thông số về độ tin cậy (Reliability Statistics).............................................65<br /> Bảng 2.17. Kiểm định số lượng mẫu thích hợp KMO (KMO and Bartlett's Test) ..................67<br /> Bảng 2.18. Kết quả trích lập nhân tố từ phương pháp EFA.................................................68<br /> Bảng 2.19. Kết quả tóm tắt mô hình ....................................................................................72<br /> Bảng 2.20. Kết quả phân tích hồi quy nhân tố.....................................................................72<br /> <br /> v<br /> <br />