Mẫu Đánh giá định kỳ năng lực nhân viên giúp các bạn biết được cấu trúc và nội dung cũng như cách trình bày một tờ phiếu đánh giá năng lực nhân viên nói riêng và một văn bản hành chính nói chung. Với các bạn chuyên soạn thảo các văn bản hành chính và những bạn quan tâm tới lĩnh vực này thì đây là tài liệu hữu ích.
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ọ H và tên nhân viên :………………………………………………………………………………………………..
Phòng/ ban: …………………………………………………………………
Ngày đánh giá:..............................................................................................
ạ
Ầ Giai đo n đánh giá:………………………………………………………………………………………………….. Ứ Ộ PH N I M C Đ ĐÁNH GIÁ
ứ ộ ụ ể ể ạ ồ ổ Bao g m 10 h ng m c đánh giá, t ng đi m là 100 đi m. M c đ đánh giá:
ế ạ X p Lo i A B C D
ươ ứ ể Đi m t ng ng 90 ~ 100 đi mể 76 ~ 89 đi mể 61 ~ 75 đi mể ≥ 60 đi mể
Ộ Ầ PH N II – N I DUNG ĐÁNH GIÁ
ợ ươ ứ ể Quy cách đánh giá: (tích √ vào ô đi m thích h p t ng ng).
Ứ Ế Ệ 1. KI N TH C CÔNG VI C:
ụ ế ề ệ ệ Thi u thông tin v nhi m v công vi c. 4 đi mể
ứ ở ộ ố ạ ủ ế ệ ế Thi u ki n th c m t s giai đo n c a công vi c.
5,5 đi mể
ầ ủ ể ả ờ ầ ế ỏ ườ Có thông tin đ y đ đ tr l i h u h t câu h i thông th ng. 7 đi mể
ể ấ ả ệ Hi u t t c các quy trình công vi c.
8,5 đi mể
ư ệ ử ủ ệ Đã làm ch hoàn toàn các quy trình cũng nh bi n pháp x lý trong công vi c. 10 đi mể
Ấ ƯỢ Ệ 2. CH T L NG CÔNG VI C:
ườ ể ọ ả Th ng xuyên đ l ẩ t s n ph m NG. 4 đi mể
i phát sinh. ệ ầ ễ ỗ ự ấ ẩ ư ấ ẩ ạ B t c n, tái di n l (L u ý: khi th c hi n c n ghi rõ nguyên nhân, tình tr ng b t c n). 5,5 đi mể
ườ ể ấ ụ ậ ạ ầ ạ Thông th ng đ t yêu c u; h ng m c sai sót có th ch p nh n. 7 đi mể
ả ả ẩ ố ỏ ọ ả Kh năng phán đoán s n ph m t t, không b l ẩ t s n ph m NG.
Trang 1 / 6
8,5 đi mể
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ự ẫ ố ệ Hoàn toàn không có s giám sát, v n luôn hoàn thành t t công vi c. 10 đi mể
3. NGUYÊN T C TUÂN TH : Ủ Ắ
ị ả ả ằ B c nh cáo b ng văn b n. 4 đi mể
ị ả ệ ườ ưở ằ B c nh cáo b ng mi ng/ng i giám sát/ tr ự ng phòng nhân s .
5,5 đi mể
ộ ố ỗ Vô ý gây m t s l i. 7 đi mể
ủ ủ ị Tuân th các quy đ nh c a Công ty.
8,5 đi mể
ủ ớ ệ ố ự ắ ị ở ườ 10 đi mể ủ i khác trong nhóm cùng tuân th
Tuy t đ i tuân th v i Năng l c quy đ nh & nh c nh ng ị ỷ ậ k lu t và quy đ nh. Ự Ệ 4. ÁP L C CÔNG VI C:
ồ ộ ắ ướ ự ệ H i h p lo l ng d i áp l c công vi c. 4 đi mể
ắ ướ ệ ự ự ệ ở Hay cáu g t d ọ i áp l c công vi c, l a ch n công vi c theo s thích.
5,5 đi mể
ị ượ ự ở ứ ườ Ch u đ c áp l c m c trung bình, th ng gi ữ ượ đ c bình tĩnh. 7 đi mể
ị ự ố ố ố ườ Ch u đ ng áp l c ự ở ứ ộ ươ m c đ t ng đ i t t trong đa s tr ợ ng h p.
8,5 đi mể
ị ự ự ố ọ ườ ợ Ch u đ ng áp l c t t trong m i tr ng h p. 10 đi mể
Ị Ự 5. NGH L C CÁ NHÂN:
ổ ự ệ ượ ự ố ắ Không n l c trong công vi c đ c giao, hoàn toàn không có s c g ng. 4 đi mể
ả ạ ượ ổ ự ệ ế ậ Ít n l c trong công vi c, không b n tâm đ n két qu đ t đ c.
5,5 đi mể
Trang 2 / 6
ổ ự ệ ở ứ N l c hoàn thành công vi c m c trung bình ố ắ , có c g ng. 7 đi mể
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ố ắ ệ ươ ố ố ệ C g ng hoàn thành công vi c t ng đ i t t, có trách nhi m.
8,5 đi mể
ấ ắ ố ắ ế ể ệ . C g ng h t mình đ hoàn thành xu t s c công vi c 10 đi mể
Ộ Ệ Ậ 6. Đ TIN C Y KHI LÀM VI C:
ự ế ừ ấ ự ệ ạ ả Không đ t hi u qu khi không có s giám sát tr c ti p t c p trên. 4 đi mể
ự ắ ệ ả ỉ ỡ Th nh tho ng hoàn thành công vi c khi có s nh c nh .
5,5 đi mể
ự ắ ệ ở Luôn luôn hoàn thành công vi c khi có s nh c nh . 7 đi mể
ố ủ ấ ệ Hoàn thành t ự t công vi c khi có ít s giám sát c a c p trên .
8,5 đi mể
ố ủ ấ ự ệ Hoàn thành t t công vi c khi không có s giám sát c a c p trên. 10 đi mể
Ầ Ệ 7. CHUYÊN C N TRONG CÔNG VI C:
ự ờ ỏ ệ Nghĩ không xin phép, t ý r i b công vi c không có nguyên nhân. 4 đi mể
ườ ễ ờ ỉ ướ ờ ị Th ng vào làm tr gi , ngh tr c gi quy đ nh.
5,5 đi mể
ườ ờ ộ Th ng xuyên đúng gi , năng đ ng. 7 đi mể
ấ ộ ườ ờ R t năng đ ng và th ế ng xuyên đ n đúng gi .
8,5 đi mể
ườ ệ ờ Luôn luôn là ng i tiên phong làm vi c ngoài gi ầ khi c n thi ế . t 10 đi mể
8. TÁC PHONG LÀM VI C:Ệ
ệ ệ ệ ễ ậ ấ ấ Không ch p hành m nh l nh c p trên, làm vi c ch m tr , lãn công. 4 đi mể
ệ ệ ậ ờ ệ Làm vi c riêng, không t p trung, nói chuy n trong gi làm vi c.
5,5 đi mể
ư ệ ủ ệ ề ấ ấ ị Tuân th và ch p hành các quy đ nh cũng nh m nh l nh c p trên đ ra. 7 đi mể
ệ ậ ộ Làm vi c m t cách t p trung và nhanh chóng.
8,5 đi mể
ố ệ ấ ộ ố Luôn hoàn thành t t công vi c c p trên bàn giao m t cách t ấ t nh t. 10 đi mể
Trang 3 / 6
Ố ƯỢ Ả Ậ 9. KH I L Ệ NG CÔNG VI C Đ M NH N:
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ố ượ ấ ự ỗ R t ít (s l ố ng d a theo th ng kê m i quý). 4 đi mể
ố ượ ự ỗ Ít (s l ố ng d a theo th ng kê m i quý).
5,5 đi mể
ố ượ ự ỗ Trung bình (s l ố ng d a theo th ng kê m i quý). 7 đi mể
ố ượ ự ỗ ề Khá nhi u (s l ố ng d a theo th ng kê m i quý).
8,5 đi mể
ố ượ ấ ự ỗ ề R t nhi u (s l ố ng d a theo th ng kê m i quý). 10 đi mể
Ợ Ầ 10. TINH TH N H P TÁC:
ự ố ậ ấ ị ế ớ ọ ườ Khi m nhã, b t l ch s , đ i l p v i m i ng i. 4 đi mể
ụ ề ặ Đôi khi dè d t; v ng v .
5,5 đi mể
ẽ ễ ị ồ Vui v , d ch u, hòa đ ng. 7 đi mể
ự ẳ ỡ ồ ệ ị Luôn luôn l ch s , s n sàng giúp đ đ ng nghi p.
8,5 đi mể
ườ ệ ờ ự ệ ộ ị ế ậ ễ ị i khác m t cách l ch s và d ch u; tuy t v i trong vi c thi t l p 10 đi mể ạ ả ố ứ T o c m h ng cho ng ệ ố ẹ t đ p. m i quan h t
Ầ Ạ Ế PH N III – X P LO I NHÂN VIÊN
ổ ạ ượ ợ c trong đ t đánh giá là: …………/ 100 đi m.ể
ể T ng đi m đ t đ ạ ế X p lo i nhân viên: A; B; C; D;
Ụ Ầ Ế PH N IV – QUY CH ÁP D NG CHO NHÂN VIÊN
ế ạ Nhân viên x p lo i A:
ể ưở ủ ươ ả Tùy theo tình hình kinh doanh c a Công ty. Có th th ng 1 tháng l ng căn b n.
ế ạ Nhân viên x p lo i B:
ể ưở ủ ươ ả Tùy theo tình hình kinh doanh c a Công ty. Có th th ng 1/2 tháng l ng căn b n.
ế ạ C: Nhân viên x p lo i
Trang 4 / 6
ườ ư ố ữ ụ ự ụ ệ ạ ặ ả ộ Ng i qu n lý đánh giá có nhi m v nêu rõ nh ng h ng m c mà nhân viên tr c thu c còn sai sót ho c ch a t t.
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ờ ư ừ ụ ệ ự ằ ạ ượ ỗ ươ i t ng t nh m đ t đ c thành tích cao ế ợ ắ ồ Đ ng th i đ a ra các bi n pháp kh c ph c, ngăn ng a tái phát sinh l ơ h n trong các đ t đánh giá ti p theo.
ế ạ Nhân viên x p lo i D:
ả ự ệ ạ
ườ ộ ả ữ ị ấ ế ế ướ ư ề ấ ả i qu n lý đánh giá có nhi m v ph i báo cáo rõ k t qu nh ng h ng m c Y u, Kém c a nhân viên tr c ớ ng ng v i ủ ế ươ ứ i quy t t ế ng gi ệ ạ ạ ụ ụ ả Ng ố thu c lên phòng HCNS và ban Giám Đ c. Đ xu t, ki n ngh c p trên đ a ra h tình tr ng hi n t i.
ạ ụ ụ ế ế ế ạ ạ ộ
ụ ể ừ ồ ậ ụ ủ ờ ử ư ụ ắ ế ế t ả ự ệ ế ạ ỗ ạ ấ ự Thông tin rõ các h ng m c Y u, Kém đ n nhân viên tr c thu c. L p k ho ch c th t ng h ng m c còn Y u, ắ Kém. Đ a ra bi n pháp kh c ph c, theo dõi tình tr ng kh c ph c c a nhân viên đ ng th i g i báo cáo chi ti ệ tình tr ng và k t qu th c hi n lên c p trên vào m i tháng.
ể ả ự ệ ặ ắ ụ ượ ạ c các h ng ộ ẫ ợ ỳ ế ụ ẽ ệ ắ ồ ế Sau 2 k đánh giá (6 tháng), n u nhân viên tr c thu c v n không th c i thi n ho c kh c ph c đ m c Y u, Kém. Công ty s cân nh c vi c thanh lý h p đ ng.
Ầ Ậ Ế PH N V – K T LU N
ầ ả ể ế ệ ạ (Đánh giá chung, đi m m nh và y u. Yêu c u c i thi n…):
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
ư ế ạ ả ả
ườ i qu n lý đánh giá ph i có trách nhi m thông tin chi ti ế ụ t các n i dung/ h ng m c đánh giá cũng nh các ự ộ ộ ự ả ả
ế ố ể ắ ằ đánh giá, nh m tránh các tr
ợ ả ồ ườ ề ự ế ệ ạ ưở ặ
ng h p hi u hay th c hi n sai ng đ n k t qu đánh giá cá nhân theo t ng quý. Nhân viên có quy n ph n h i ho c khi u n i lên ế ự ế ế ườ ự ậ ừ ả ế ầ ặ ộ ầ Nhân viên tr c thu c c n n m rõ các y u t ả ả nh h ả ấ c p trên n u ng i qu n lý đánh giá cho k t qu nh m ho c sai s th t.
ả ố ướ ế ỳ ị c g i lên ban Giám Đ c tr ưở ờ ạ c 3 ngày khi k t thúc th i h n đánh giá đ nh k (3 ầ ng chính th c 2 quý 1 l n (6 tháng). ầ ộ ợ ụ ệ ệ ầ ằ ắ ỗ ơ ứ ẽ ượ ổ ứ c t ch c m i tháng 1 l n nh m ti n h n cho vi c kh c ph c
Trang 5 / 6
ế ộ ề ả ả ượ ử B ng báo cáo đánh giá ph i đ ờ tháng/1 l n). Th i gian đánh giá xét th ế Cu c h p nêu ý ki n, đánh giá, phân tích s đ ỗ i phát sinh (n u có). l ấ ả T t c các n i dung liên quan đ u ph i đ ả ượ ư ạ ằ c l u l i b ng văn b n.
Ệ Ử
ướ Ấ ủ c Vĩnh An, C Chi, TP.HCM p 3, xã Ph ả CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH ĐI N T CHÍNH XÁC OKUTOMI NGUY NỄ – Tel: 0837909735 Mã qu n lý: ONPBĐGNLNV01
ự ộ ườ Nhân viên tr c thu c Ng ố i QL đánh giá Phòng HCNS Ban Giám Đ c Ký duy tệ Phòng…………. Phòng………….
Trang 6 / 6
ọ ễ Nguy n Ng c Trung Châu Ái Lan
